كيفية تنظيم عملية استحواذ على وسائل التواصل الاجتماعي من الصفر

مع وجود حوالي 30 في المائة من سكان الأرض على وسائل التواصل الاجتماعي ، فلا شك في أن لها تأثيرًا خطيرًا على حياتنا. في أيدي مؤسستك غير الربحية ، تعد وسائل التواصل الاجتماعي أداة قوية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية والترويج للأحداث وإشراك مجتمعك. ومع ذلك ، قد يكون من الصعب العثور على طرق جديدة لتوسيع وتعزيز متابعيك.

تتمثل إحدى الإستراتيجيات الشائعة في الاستفادة من الجمهور لمواصلة جهودك من خلال الاستيلاء على وسائل التواصل الاجتماعي. بمساعدة فرد معين أو منظمة "تتولى" حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك لفترة زمنية محددة ، يمكنك:

• تفاعل مع جماهير جديدة
• بناء الوعي بعلامتك التجارية غير الربحية
• تنشيط المؤيدين الحاليين
• استعارة تأثير الضاربين الكبار على وسائل التواصل الاجتماعي

للتغلب على مشكلة الراتب من خلال الاستيلاء على وسائل التواصل الاجتماعي ، ضع خطة واضحة تحدد دافعك للاستضافة والأشخاص الذين ستعمل معهم وأقوى قناة اجتماعية لاستخدامها. فيما يلي بعض النصائح حول كيفية البدء.

حدد دافعك

إن حجر الزاوية في استحواذك على وسائل التواصل الاجتماعي هو "السبب" أو الدافع وراء ذلك. ضع دائمًا أهدافًا وتوقعات واضحة قبل البدء. قد يكون نسيان هذه الخطوة بمثابة ركوب السيارة في رحلة برية بدون اتجاهات للوصول إلى وجهتك.

تركز الأهداف المحددة استراتيجيتك للسيطرة على وسائل التواصل الاجتماعي. إنها تدعم إنشاء محتوى دقيق وجذاب مصمم لجذب المزيد من الدعم من مجتمعك. لتقديم هذا التعريف ، اسأل نفسك:

• لماذا نريد استضافة استحواذ على وسائل التواصل الاجتماعي؟
• ما الذي يمكن أن تكسبه منظمتنا غير الربحية؟
• ما نوع المحتوى - فيديو ، صورة ، أسئلة وأجوبة مباشرة - هل نحن الأنسب له؟
• كيف نحافظ على عملية الاستحواذ بما يتماشى مع مهمتنا غير الربحية؟

تؤثر هذه الأسئلة على الشخص النموذجي الذي ستختاره لتولي حسابك ، وكذلك أي منصة وسائط اجتماعية تعمل بشكل أفضل. إنه سؤال دجاجة أم بيضة: هل أختار الشخص أولاً أم المنصة أولاً؟

بصدق ، لا يهم لأن الاثنين ليسا معتمدين كليًا. الجزء المهم هو تحديد دوافعك أولاً ، وهذا ما يُعلم بقية قراراتك.

اعثر على الشكل المناسب

يتوقف الملاءمة الآمنة للاستيلاء على وسائل التواصل الاجتماعي على النموذج الأصلي للشخص الذي تختاره للعمل مع أكثر من الشخص الفعلي نفسه. أي ، لا يتعلق الأمر دائمًا بالحصول على أكبر اسم في النشاط التجاري - إنه يتعلق أكثر باختيار اسم ذي صلة .

في بعض الأحيان يكون من الأفضل الاستغناء عن المشاهير من أجل خبير أقل شهرة في المجال. يتمتع المشاهير بمتابعين هائلين على وسائل التواصل الاجتماعي ، لكنهم في بعض الأحيان يفتقرون إلى عمق المعرفة التي يوفرها الخبراء.

أيضًا ، حدد توقعات المحتوى للاستيلاء على الوسائط الاجتماعية. أنت تملي نوع المحتوى الذي تريده ، ويقوم الشخص الذي يتولى المسؤولية بإنشاء هذا المحتوى. يعود قرار المحتوى إلى دافعك ، ويؤثر بدوره على الشخص والمنصة التي تختارها.

المؤثرون

المؤثر هو أي شخص متصل جيدًا ويتطلع إليه للحصول على المشورة والتوجيه والمعرفة والآراء. يمكن أن يكون المؤثرون:

• المديرين التنفيذيين على مستوى ج
• صحفيون
• أكاديميون
• خبراء الصناعة
• مستشارون محترفون
• مشاهير

إنها اختيار جيد لعمليات الاستحواذ على وسائل التواصل الاجتماعي لأنك تستطيع الوصول إلى سمعتها ومصداقيتها ومتابعيها على وسائل التواصل الاجتماعي الشخصية. على سبيل المثال ، إذا عينت مؤسستك غير الربحية مديرًا تنفيذيًا بارزًا ، مثل ريتشارد برانسون ، فيمكنك الاستفادة من المتابعين لإشراك شريحة جمهور جديدة.

نظرًا لأنك تريد أن يكون الجميع على دراية بالاستحواذ في وقت مبكر ، فقم بترقية الشخص الذي تختاره بشدة. شجعهم على الترويج ، على شبكتهم الخاصة ، بأنهم سيتولون حسابك الاجتماعي أيضًا. تريد أكبر عدد من مقل العيون على صفحة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك عند حدوث الحدث.

المؤثرون هم النموذج الأصلي الذي تفكر فيه معظم المنظمات فورًا للاستيلاء على وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك ، لا تتغاضى عن الأشخاص المنخرطين في عملك بشكل يومي. لدى موظفيك أيضًا آراء صحيحة وقوية.

الموظفين

الموظفون في مؤسستك غير الربحية ، على الأرجح ، لديهم متابعون خاصون بهم على وسائل التواصل الاجتماعي. بينما قد تبدو فكرة العمل مع المؤثر أكثر إثارة ، تذكر أن تعيد النظر في "سبب" استحواذك. لتوسيع نطاق وصولك بطريقة حقيقية ، سيكون من المنطقي في كثير من الأحيان الاستفادة من رأي الخبراء لمن يشاركون بشكل مباشر في مؤسستك غير الربحية.

عندما تضع زمام الأمور في يد موظف فردي ، فإنك تمنح جمهورك فرصة لرؤية مؤسستك غير الربحية من خلال أعين الأشخاص الذين يعملون باستمرار لإبقائها على قيد الحياة. إذا كنت تريد أن تأخذ هذا الشعور خطوة أخرى إلى الأمام ، فيجب عليك أيضًا التفكير في استخدام مؤيديك للاستيلاء على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك أيضًا.

أنصار

بصرف النظر عن كونها طريقة رائعة لشكرهم على الدعم ، فإن الاستيلاء على وسائل التواصل الاجتماعي هو فرصة لمتابع فردي لمشاركة ما يعنيه عملك لهم. بعد كل شيء ، هم من يدعمون مهمتك غير الربحية ، عادةً بالمال.

يوضح هذا للداعمين الحاليين والمحتملين أنك تقدر أفكار وآراء مجتمعك بما يكفي للسماح لهم بتشكيل رسالتك. من المؤكد أن هذا المستوى من الثقة سيلهم الآخرين للانضمام إلى قضيتك.

احصل على الإعداد وحدد حسابًا

بغض النظر عمن تختاره لاستضافة استحواذك على وسائل التواصل الاجتماعي ، فأنت بحاجة إلى اختيار منصة وسائط اجتماعية. كل واحد له فوائد مميزة - لا توجد إجابة خاطئة هنا.

ومع ذلك ، من الأفضل منح مضيفك التحكم في حساب واحد فقط للاستحواذ. وإلا ، فقد يتسبب ذلك في حدوث فوضى وينتقص من جودة المحتوى الذي يروجون له.

فيسبوك

حيث يأخذ Facebook الذهب فوق كل شيء آخر بالأرقام المطلقة. لديهم عدد مستخدمين أكثر من أي منصة وسائط اجتماعية أخرى.

وفقًا للجنة المستهلك الأمريكية من comScore ، يبلغ متوسط ​​عدد دقائق Facebook ما يزيد قليلاً عن 1000 دقيقة لكل زائر شهريًا. علاوة على ذلك ، فقد وصلت إلى نسبة التشبع بنسبة 100٪ تقريبًا بين جيل الألفية (الأفراد الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 34 عامًا).

قم بإقران ذلك بحقيقة أنه يدعم محتوى الفيديو والصور والنص والبث المباشر ، وهو يتجاوز خيارًا قويًا للاستيلاء على الوسائط الاجتماعية. ومع ذلك ، على الرغم من استخدام Facebook بشكل كبير ، إلا أنه يقصر قليلاً عندما يتعلق الأمر بمعدلات التفاعل. لا توجد منصة اجتماعية تحمل شمعة على Instagram في هذا الصدد.

انستغرام

وفقًا لتقرير صادر عن Smart Insights ، "يهيمن Instagram تمامًا عندما يتعلق الأمر بالتفاعلات لكل 1000 متابع." علاوة على ذلك ، يلتقط Instagram حوالي 300 دقيقة شهريًا من 62 بالمائة من جميع جيل الألفية.

ما هو الشيء الجذاب في Instagram؟ يقول Speeli إنه بسبب:

• Instagram سهل الاستخدام للغاية
• يشارك الأشخاص الصور على Instagram لا يفعلون ذلك على Facebook
• هناك حمل إدراكي منخفض مرتبط باستهلاك الصور

فكر في Instagram كطريقة لعرض مؤسستك غير الربحية حرفيًا من خلال عيون مضيفك. سيعيش هذا المحتوى المرئي أيضًا على صفحتك بعد نهاية استيلاءك على الوسائط الاجتماعية.

تواجه مشكلة بسيطة مع Instagram عندما يتعلق الأمر بالتفاعل مع جمهورك في الوقت الفعلي. لكن هذا هو المكان الذي يتفوق فيه Twitter.

تويتر

إن تفاعل وتفاعل Twitter في الوقت الفعلي يجعله مرشحًا رئيسيًا لأحداث الأسئلة والأجوبة الحية. ومع ذلك ، عبر جميع مجموعات البيانات تقريبًا ، تحتل مرتبة Twitter في النصف السفلي من إحصاءات المشاركة.

تلتقط هذه المنصة ما يزيد قليلاً عن 50 في المائة من السكان الألفي ، وحوالي 175 دقيقة من المشاركة شهريًا منهم. بينما يتم تصنيفهم خلف Facebook و Instagram في مجموعة البيانات ، إلا أنهم يتقدمون في مجالات رئيسية أخرى مهمة للشركات.

من بين جميع مستخدمي Twitter ، يتابع 49 بالمائة العلامات التجارية أو الشركات. وبالمقارنة ، فإن 16 بالمائة فقط من مستخدمي الشبكات الاجتماعية الآخرين يتابعون العلامات التجارية للشركات.

مشاركة العلامة التجارية هو ما تهدف إليه من خلال استحواذك على وسائل التواصل الاجتماعي. لهذا السبب وحده ، لا يمكنك تجاهل Twitter. ولهذا السبب وحده ، عليك أيضًا أن تولي اهتمامًا وثيقًا لـ Snapchat.

سناب شات

يحتل Snapchat مرتبة أقل في عمود الطوطم للمستخدم مع 26 مليون مستخدم فقط. ومع ذلك ، فقد شهدت هذه المنصة الأصغر سنًا نموًا كبيرًا في السنوات القليلة الماضية ، وما حافظ على نموها هو اعتمادها بين جيل الألفية.

سيشتري حوالي 58 بالمائة من طلاب الجامعات في الولايات المتحدة منتجًا أو خدمة للعلامة التجارية إذا تلقوا عرضًا خاصًا على Snapchat. بالنسبة إلى مؤسستك غير الربحية ، قد يعني ذلك زيادة المشاركة في دعوة إلى العمل للتبرع.

بعد إعداد خطة الاستحواذ على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، فإن آخر شيء في قائمتك هو تعزيز عملية الاستحواذ قدر الإمكان. قم بإثارة الضجيج والإثارة من خلال نشر الكلمات عبر جميع شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، وليس فقط تلك التي يتم الاستيلاء عليها ، وكذلك البريد الإلكتروني. قم بالوصول إلى أكبر عدد ممكن من مؤيديك ، كلما كان ذلك أفضل في وقت مبكر.

عندما تنتهي عملية الاستحواذ على وسائل التواصل الاجتماعي ، قم بإطالة عمرها من خلال إعادة تلخيصها للأشخاص الذين ربما فاتهم الحدث. اكتب منشور مدونة حول نجاحه ، وأعد الغرض من المحتوى على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى ، وانشره عبر رسالتك الإخبارية.

الاستحواذ حدث ممتع ، لذا تذكر أن تستمتع بفعله. يضمن ذلك أن يقضي كل شخص يشارك ويشاهد وقتًا ممتعًا أيضًا. عندما تستضيف استحواذك على وسائل التواصل الاجتماعي ، أخبر كلاسي وسنكون متأكدين من متابعتك!

يستخدم حوالي 30 في المائة من سكان الأرض وسائل التواصل الاجتماعي ، وهي أداة قوية لمنظمتك غير الربحية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية والترويج للأحداث وإشراك مجتمعك. تعرف على كيفية استضافة عملية استيلاء على وسائل التواصل الاجتماعي والاستفادة من الجمهور للارتقاء بجهودك إلى آفاق جديدة.