Top 10 tendințe de urmărit în marketingul produselor SaaS
Publicat: 2021-12-10„Software as a Service” sau SaaS este un model de licențiere și livrare software care este extrem de flexibil, extensibil și rentabil pe care îl încorporează companiile. Marketingul de produse SaaS și-a găsit aplicații într-o gamă largă de domenii și industrii.
Să aruncăm acum o privire la primele zece tendințe ale marketingului de produse SaaS.
1. Popularitatea marketingului de caracteristici
Marketingul caracteristicilor devine din ce în ce mai popular ca strategie de marketing, în marketingul de produse SaaS. O strategie de marketing de caracteristici este în cazul în care companiile SaaS dezvoltă produse paralele care oferă avantaje acelorași clienți, cum ar fi o companie adaugă o caracteristică nouă unui produs, apoi o comercializează pentru a atrage noi consumatori și a-i vinde pe cei existenți. Cu toate acestea, aceste produse sunt independente și separate de produsele principale ale companiei.
Marketingul caracteristicilor are câteva avantaje:
- Noii cumpărători sunt atrași mai mult.
- Consumatorii existenți au o motivație să cumpere mai mult.
- Utilizează comportamentul consumatorului pentru a îmbunătăți performanța pe piață a unui produs sau serviciu.
- Clienții existenți au și mai multe motive să rămână loiali.
2. Publicitate nativă
Reclamele native oferă o oportunitate fantastică de a ajunge la clienții potențiali la momentul potrivit în procesul lor de luare a deciziilor și au, de asemenea, potențialul de a converti un astfel de public. Este eficient atunci când materialul este benefic pentru cititor, iar majoritatea companiilor dezvoltă conținut care răspunde întrebărilor și preocupărilor publicului lor.
Cu publicitatea nativă, accentul ar trebui să fie pus pe accentuarea rolului produsului în rezolvarea problemelor. În plus, reclamele native pot fi postate pe site-ul unei companii sau pe orice site web al unei terțe părți și pot ocoli efectiv blocanții de anunțuri în marketingul de produs SaaS. Anunțurile native sunt observate cu 53% mai mult decât anunțurile grafice tradiționale, ceea ce le face o modalitate eficientă de comercializare a produselor SaaS.
3. Parteneriate reciproce
Multe companii își unesc forțele pentru a oferi clienților țintă un amestec de două dintre experiențele lor preferate în marketingul produselor SaaS. Pe măsură ce, în mod natural, mai multe produse și servicii sunt conectate online, companiile văd oportunități de colaborare. Nu numai că ajută la îmbunătățirea marketingului produselor, dar adesea aceste parteneriate combină puterea și publicul a două mărci strâns legate.
Multe mărci au audiențe care se suprapun, iar parteneriatul cu unul dintre ele poate crește vânzările pentru ambele. În marketingul de produse SaaS, programele de afiliere pot atrage noi clienți și vizitatori, la fel ca baza dvs. existentă, folosind influența lor și atingerea în beneficiul ambilor.
4. Utilizarea Video Marketingului
Traficul de internet al consumatorilor din SUA este compus în proporție de 85% din videoclipuri online. Indiferent în ce domeniu de marketing sau campanie vă aflați, marketingul video pur și simplu nu poate fi ignorat. Profesioniștii de marketing din întreaga lume recunosc eficiența conținutului video scurt pentru implicare și performanță. Marketingul video a devenit un subiect fierbinte în rândul proprietarilor de afaceri și al agenților de marketing, în special al companiilor SaaS. Conceptul de conținut numai text își pierde treptat relevanța, iar conținutul video a apărut ca noua furie în marketing.
5. Crearea unei experiențe de brand
Nevoile consumatorilor sunt în continuă schimbare. Consumatorii cer acum propuneri de valoare de bază care să conducă la rezultate și performanță. Poziționarea mărcii este esențială pentru marketingul produselor SaaS, în special pentru achiziționarea și păstrarea clienților. Clienții se așteaptă ca experiențele de brand să fie distinctive și atractive, construind în același timp o conexiune emoțională autentică și naturală cu ei.
6. Infografice interactive
Studiile arată că infograficele sunt apreciate și au participat de trei ori mai mult decât orice alt tip de conținut. De asemenea, rapoartele sugerează că 40,2% dintre specialiști în marketing consideră că infografica este formatul vizual atractiv pentru implicarea utilizatorilor. Companiile de marketing de produse SaaS exercită anterior infografice interactive pentru a interacționa cu clienții potențiali.

7. Branding centrat pe utilizator
Scopul companiilor SaaS este de a crea un brand care își propune să construiască relații cu clienții potențiali prin crearea de povești centrate pe utilizator. Acest lucru se va realiza prin crearea de povești centrate pe utilizator pentru a implica clientul și a ajunge la rezultatul dorit. Specialiștii în marketing recunosc acum că brandingul în SaaS este esențial și multe companii SaaS pun accentul în mod semnificativ pe branding. Pentru a crea o identitate de marcă unică, companiile SaaS se asigură că detaliile consecvente sunt disponibile la toate punctele de contact ale clienților pentru a ieși în evidență din mulțime.
8. Strategii flexibile de stabilire a prețurilor
Prețul produselor SaaS influențează direct opiniile de cumpărare ale oaspeților. Potrivit studiilor, 98 % dintre companiile SaaS au obținut rezultate pozitive prin schimbarea programelor de prețuri. Acest lucru va asigura că companiile plătesc un preț mic pentru un serviciu care poate rezolva o anumită problemă, mai degrabă decât să expedieze întregul pachet sau toate serviciile.
Unele dintre strategiile de stabilire a prețurilor care se anticipează să devină populare în următorii ani sunt:
- Modelul freemium va rămâne o parte esențială a strategiilor de prețuri în afacerea de marketing de produse SaaS.
- Prețul conform modelului este un model de preț bazat pe utilizator.
- Pay as you go este diferit de alte modele de prețuri populare.
- Sunt oferite diferite planuri de prețuri în funcție de dimensiunea afacerii. Acestea includ întreprinderile mici, mijlocii, mari și la nivel de întreprindere.
9. Optimizarea reținerii clienților
Pe măsură ce zilele trec, mai multe companii sunt acum pe canalele de social media. Acest lucru a făcut ca interacțiunea cu oaspeții pe rețelele sociale să fie una dintre modalitățile bune de a îmbunătăți experiența clientului. Reținerea clienților este o sarcină grea în afacerea de marketing de produse SaaS și reținerea clienților, una mai delicată. Experiența îmbunătățită a clienților va spori reținerea clienților, satisfacția clientului și va încuraja oaspeții să plătească mai mult. Acest lucru va crește și profitul.
10. Marketing de recomandare
Referral Marketing este o tehnică de marketing SaaS care nu trebuie trecută cu vederea. Putem genera mai mulți clienți potențiali recompensând recomandările clienților. Cu toate acestea, pentru ca acest plan de marketing pentru produse SaaS să funcționeze, trebuie mai întâi să oferim stimulente consumatorilor noștri să vă recomande, precum și să fim demni de recomandare. Derularea de programe de loialitate bazate pe stimulente este un loc minunat de început.
Concluzie
Deci, marketingul de produse SaaS nu trebuie evitat. Pentru că această industrie va deveni mai mare și din ce în ce mai bună. Așadar, asigurați-vă că profitați la maximum de aceste moduri de a îmbunătăți strategiile de marketing SaaS. În cele din urmă, vă vor ajuta cu generarea de clienți potențiali, achiziția de clienți și păstrarea clienților. Asigurați-vă că le aplicați în mod corect și aveți grijă la orice alte tendințe în creștere în curând.