Un ghid complet pentru aprovizionarea cu produse pentru site-urile web de comerț electronic

La suprafață, aprovizionarea cu produse pentru site-ul dvs. de comerț electronic pare a fi cea mai ușoară parte.

Cunoaște-ți produsul, găsește un furnizor, importă și vinde. Dar, în realitate, procesul este mult mai complex decât atât. Aprovizionarea cu produse de bună calitate la prețuri bune și marje de profit bune implică cercetare și multe încercări și erori.

În acest ghid cuprinzător, ne uităm la ce este de fapt aprovizionarea cu produse, pentru fiecare etapă a călătoriei de aprovizionare cu produse, tipurile de strategii de aprovizionare cu produse și, în sfârșit, cum să evaluăm și să vindeți produsele după ce le-ați procurat și furnizat.

Ce este aprovizionarea cu produse?

Aprovizionarea produselor este procesul de a găsi produse de bună calitate pentru a le vinde de la furnizori de renume la prețuri bune. În cadrul acestui proces, există o serie de etape diferite, cum ar fi cercetarea produsului ales, calcularea prețului și costului produsului și apoi negocierea cu furnizorii pentru a obține cea mai bună ofertă. În cele din urmă, scopul aprovizionării cu produse este de a localiza cele mai bune produse, de la furnizori buni, la prețuri suficient de rezonabile încât să permită o marjă de profit distinctă.

Aprovizionarea cu produse pare simplă, dar poate fi un câmp minat cu furnizori nesiguri, costuri ascunse și uneori produse denaturate sau de calitate scăzută. Pentru a păstra un avantaj față de concurenții dvs., este important să vă acordați timp pentru a învăța strategii eficiente de aprovizionare cu produse, pentru a vă maximiza profitul potențial din fiecare vânzare. Apelarea la un agent de aprovizionare cu produse este o modalitate de a face acest proces mult mai eficient, bazându-se pe expertiza lor a diferiților furnizori și nișe.

Ce este un agent de aprovizionare cu produse?

Un agent de aprovizionare de produse sau furnizor de aprovizionare este cineva care are câțiva ani de experiență de lucru fie în cadrul sau alături de o companie de aprovizionare sau de comerț. De cele mai multe ori, agenții de aprovizionare cu produse vin cu o carte de contacte deja stabilită, plină de furnizori de încredere cu care au format deja relații bune.

Agenții de aprovizionare cu produse lucrează ca reprezentant al dvs. și vă pot ajuta să identificați un furnizor de încredere, să negociați prețurile în numele dvs., precum și să supravegheze procesele de producție, să semneze orice documentație necesară, să întreprindeți procedurile de control al calității produsului dvs. și, cel mai important, să vă asigurați că primiți produsele dumneavoastră la timpul de livrare convenit.

În timp ce agenții de aprovizionare cu produse sunt o resursă bună de utilizat în orice moment, aceștia sunt deosebit de benefici dacă vă aprovizionați cu produsul din străinătate, în regiuni cu mai multe fabrici, cu costuri reduse, cum ar fi China sau Taiwan.

Ce să căutați într-un agent de aprovizionare cu produse

La fel ca procesul de aprovizionare cu produse, identificarea unui agent de aprovizionare cu produse necesită niveluri similare de cercetare! Lucrurile cheie de căutat includ:

O licență de afaceri

Toți agenții de aprovizionare autentici ar trebui să aibă licență, ceea ce înseamnă că au jurisdicție legală pentru a-și desfășura activitatea. Este, de asemenea, un nivel de protecție pentru afacerea dvs. – dacă s-ar întâmpla ceva negativ, puteți folosi numărul licenței de afaceri pentru a urmări și apoi să intrați în contact cu ei.

Experiență și expertiză în industrie

Este de la sine înțeles că agentul dvs. ar trebui să aibă niveluri dovedite de expertiză, dar specializarea în nișa aleasă este la fel de importantă. Dacă un agent are un nivel bun de cunoștințe generaliste, dar are foarte puțină experiență în aprovizionarea cu produsul dvs., poate merita să continuați să căutați un agent care are o experiență mai relevantă în aprovizionarea cu produse ca a dvs., deoarece este mai probabil să aibă o rețea mai bună de furnizorii și înțelegerea costurilor.

Comunicare

Comunicarea este vitală în orice relație, dar este cu atât mai mult atunci când se aprovizionează cu produse din străinătate. Agentul dvs. ar trebui să fie disponibil în orice moment pentru a răspunde întrebărilor și ar trebui să vă țină bine informat cu privire la fiecare etapă a activității lor. Comunicarea greșită cu privire la produs, timpul de livrare sau prețul poate deveni rapid o mare problemă și este ceva de evitat în orice moment, așa că dacă agentul dvs. întârzie să răspundă sau evită cu totul anumite conversații, cel mai bine este să evitați.

4 strategii de aprovizionare cu produse de care să țineți cont

Dacă un agent de aprovizionare cu produse nu vă este disponibil sau nu este necesar pentru călătoria dvs. de comerț electronic, atunci există modalități de a învăța și de a implementa singur strategiile de aprovizionare cu produse.

1. Lucrați cu un angrosist

Dacă se poate dezvolta o relație bună cu un angrosist de renume, există o lume de oportunități care așteaptă sub forma de a putea vinde produse unice, nelimitate, fără costul de a fi nevoie să le fabricați singur.

În plus, mulți angrosisti vor produce numai produse despre care știu că se vor vinde bine din cauza cantităților uriașe pe care le produc la un moment dat - așa că știți deja că există o nevoie sau o piață stabilită pentru produsul dvs. Cu toate acestea, din cauza naturii angrosilor, produsele vor trebui cumpărate în vrac, ceea ce înseamnă costuri inițiale mai mari în avans, precum și o concurență potențială subcotării din partea altor vânzători care achiziționează produse de la același angrosist.

2. Lucrați cu un producător

Stabilirea unor relații de lucru directe cu producătorii elimina orice potențial intermediar pe măsură ce expediați produsul către dvs. fără taxe suplimentare. Deși veți putea obține produse la prețuri mai mici decât lucrând cu angrosisti, va trebui totuși să cumpărați în vrac, din cauza cantităților minime de comandă la care lucrează producătorii, care s-ar putea dovedi prea scumpe pentru o afacere inițială cu un buget mai mic.

3. Încearcă produse handmade

O tendință recurentă, apetitul pentru produse artizanale, realizate manual, crește de la an la an, deoarece cumpărătorii urmăresc originalitatea și unicitatea în produsele sau mobilierul lor. De cele mai multe ori, majoritatea vânzătorilor vor fi întreprinderi mici independente, deci nu este nevoie să plătiți taxe în vrac, iar marja de concurență este mai mică, deoarece produsele obținute sunt probabil să fie complet unice. Cu toate acestea, stocul ar putea deveni o problemă dacă cererea depășește rata pe care vânzătorul o poate produce sau dacă vânzătorul nu poate continua să producă produsele.

4. Vizitați o expoziție comercială

Expozițiile comerciale, expozițiile și conferințele pot fi nu numai locuri grozave pentru a efectua cercetări de piață, ci și pentru a identifica și stabili relații cu producători, angrosisti și alți comercianți cu amănuntul independenți care vând adesea produse unice care nu sunt încă cunoscute pe piață.

Veți putea inspecta produsul de aproape și veți obține o înțelegere mai profundă a vânzătorului sau furnizorului, ceea ce vă permite să navigați mai bine în orice probleme potențiale precum cererea și oferta. Cu toate acestea, în funcție de nișa și locația dvs., este posibil ca aceste târguri comerciale să nu apară suficient de regulat.

3 sfaturi pentru a vă îmbunătăți strategia de aprovizionare cu produse

Cu cât vă ocupați mai mult de aprovizionare cu produse, cu atât mai rafinat puteți face procesul. Arta aprovizionării cu produse este că recompensează răbdarea, cercetarea și curiozitatea, așa că încercați să nu vă lăsați copleșiți și, în schimb, bucurați-vă de experimentarea cu diferite metode și strategii. Încercați aceste sfaturi data viitoare când vă procurați produsul ideal:

Cercetare, cercetare, cercetare

Analizarea cererii pentru produsul dvs. și apoi analizarea acesteia din nou este cheia diferențierii unui produs bun de unul excelent. Cercetează-ți produsul pe un canal, apoi cercetează-l pe altul comparând publicul, cheltuielile și stilul de viață. Dacă este un produs deja existent, verificați recenziile de pe toate site-urile furnizorilor majori și găsiți instrumente pentru a analiza datele vânzărilor. Graficul merge în sus sau începe să crească?

Emulați un model dovedit

Imitarea modelului de aprovizionare dovedit și de succes al unui retailer nu vă va lăsa în urmă în lumea comerțului electronic - de fapt, este unul dintre cele mai bune lucruri pe care le puteți face. Faceți cercetări fie despre strategiile de aprovizionare ale potențialului dvs. concurent, fie despre orice magazin de comerț electronic de succes: puteți identifica de unde au achiziționat produsul? A fost o marcă sau au fost împachetate de la un angrosist necunoscut? Este lucrat manual sau pur și simplu și-au etichetat produsele cu etichetă albă? Vedeți ce funcționează pe canalele lor și replicați-le pe propriile dvs.

Pregătește întotdeauna un plan B

Încercați să nu obțineți viziunea tunelului pentru un singur produs. Dacă acel produs ajunge să depășească cererea și oferta, sau dacă cererea sa scade brusc peste noapte, magazinul tău riscă să se deterioreze imediat. Când vă aprovizionați cu produsul inițial, încercați să identificați un alt produs, potențial unic, pe care l-ați putea vinde alături de original sau în locul acestuia. Exista ceva asemanator? Dacă produsele sunt similare în natură, acest lucru ar putea deschide și oportunități mari de vânzare încrucișată.

Unde și cum să găsiți produse în tendințe de vândut

O parte din a fi proprietarul unui magazin de comerț electronic este să încerce să rămână înaintea tendinței și să vândă produse noi sau în tendințe înainte ca concurența să ajungă mai întâi la ei. A ști cum să identifici și să monitorizezi produsele în tendințe este, totuși, o abilitate în sine. Când produsul este atât de nou, adesea nu există suficiente date pentru a evalua cu exactitate longevitatea acestuia sau dacă merită.

Din fericire, site-urile importante ale retailerilor pot oferi adesea indicatori buni cu privire la cât de bine se vinde sau se va vinde ceva. De exemplu, multe site-uri web importante de îmbrăcăminte includ o opțiune de a cumpăra după tendințe, oferind o oportunitate de a urmări cât de bine sunt primite produsele noi de sezon de către consumatori.

Departe de site-urile mari, instrumente precum Google Trends oferă file Featured Insight și oportunități de filtrare în funcție de produs, locație și vârstă și de a furniza datele lor într-un grafic ușor de reprezentat, făcând oportunitățile în creștere sau scădere ușor de identificat și validat.

Cu toate acestea, dacă doriți să găsiți mai rapid aceste produse în tendințe, există câteva resurse valoroase pe care le puteți folosi.

• Trend Hunter: Trend Hunter este o comunitate online globală care își propune să împărtășească și să inspire cele mai noi tendințe.
• TrendWatching: TrendWatching este una dintre cele mai importante firme de tendințe de consum din lume. Au echipe interne în Amsterdam, Berlin, Singapore și New York. Ei se mândresc cu o rețea de peste 1.700 de observatori în peste 80 de țări, care sunt mereu în căutarea tendințelor emergente ale consumatorilor și a noilor inovații.
• Springwise: în fiecare zi, cu ajutorul comunității lor, Springwrise găsește, organizează și analizează cele mai noi inovații de pe tot globul. Ei au publicat toate aceste informații într-un buletin informativ plin de date gratuite despre noile tendințe.
• Ecomhunt: un site web de curatare a produselor în care produsele în tendințe sunt adăugate zilnic
• Uncrate și Bless This Stuff sunt bloguri și reviste populare de produse de consum pentru bărbați
• PSFK: PSFK IQ este o platformă bazată pe membri, care oferă informații și cercetări personalizate despre tendințe echipelor de retail, strategie și inovare. Scopul principal este de a oferi cele mai recente informații, astfel încât să puteți rămâne în fruntea curbei.

Evaluarea produsului

În cele din urmă, atunci când selectați un produs de scos pe piață, trebuie să răspundeți doar la două întrebări fundamentale:

• Voi putea produce profit cu acest produs?
• Mă va ajuta acest produs să mă extind în funcție de afacere?

Dacă ați făcut corect cercetarea de piață, este posibil să aveți deja un sentiment de da sau nu la ambele întrebări. Cu toate acestea, sunt multe de luat în considerare înainte de a ajunge la răspunsul final.

Cunoașteți dimensiunea potențială a pieței sau cererea? Dacă piața dvs. este prea mică sau prea nișă, acest lucru va limita cât de mult puteți scala. Cercetarea standard de piață ar trebui să vă ajute să înțelegeți acest lucru, dar va merita și să verificați volumele de căutare pentru a vedea cererea online.

Este produsul o tendință, moft, este pe o piață netedă sau în creștere? Este produsul dvs. unul pe termen lung sau doar ceva pentru a face bani rapid? Înțelegerea în ce categorie se încadrează produsul dvs. vă va ajuta să înțelegeți dacă merită. Nu doriți să vă petreceți mult timp și energie pentru a vă procura un produs pentru a descoperi că ați ratat barca și piața este setat să scadă.

Produsul este disponibil local? Pur și simplu, dacă produsul dvs. este disponibil local, este mai puțin nevoie ca oamenii să-l caute și să-l cumpere online.

Cine sunt clienții tăi țintă? Cumpără în mod regulat online? Pot chiar să cumpere produsul dvs.? Cum ai de gând să ajungi la ei? De exemplu, înțelegerea faptului că piața dvs. țintă sunt femei de 18-25 de ani care folosesc în mod regulat rețelele de socializare vă va ajuta să formulați un plan de marketing care să vă aducă instantaneu produsul în fața lor și, potențial, primele vânzări.

Care este prețul tău potențial de vânzare? Ce percepeți concurenții dvs.? Ce preț trebuie să percepeți pentru a obține o marjă de profit acceptabilă?

Care este marja de profit al produsului dvs.? Aceasta va fi o întrebare de tip „față sau pauză”, dacă nu veți putea obține niciun profit pe produs, poate doriți să-l ratați și să continuați căutarea.

Care este dimensiunea și greutatea produsului? Acest lucru vă va afecta costurile de expediere, care din nou vă vor afecta marjele, așa că trebuie să vă faceți o idee despre costuri și aici.

Este produsul durabil? În legătură cu cele de mai sus, atunci când produsul dvs. este în tranzit, nu doriți să se rupă ușor și să aveți retururi sau înlocuiri costisitoare de care trebuie să faceți față.

Trebuie să ții cont de sezonalitate? Înțelegerea acestui lucru vă va ajuta să planificați stocul și, de asemenea, să vă pregătiți pentru potențiale scăderi și vârfuri ale vânzărilor, astfel încât să vă puteți gestiona mai bine fluxul de numerar.

Produsul tău servește o pasiune sau rezolvă o durere? Produsul dvs. este un lucru plăcut sau va ușura viața clienților dvs.? Dacă răspunsul este afirmativ pentru ambele, atunci s-ar putea să fii un câștigător.

Sunteți la curent cu orice restricții sau reglementări pentru produsul dvs.? Este vital să aflați despre eventualele restricții și reglementări înainte de a vă investi timpul și banii într-un produs nou. Dacă intenționați să expediați în întreaga lume, unele țări pot avea reglementări de import diferite în comparație cu altele. Înțelegerea acestora la început vă va economisi mult timp, energie și bani.

Evaluarea furnizorului

Dacă produsul a trecut verificările tale inițiale de evaluare, acum este timpul să găsești un furnizor. Căutați furnizori de încredere și care au experiență în echilibrarea cererii și ofertei - mai ales dacă produsul are potențialul de a vinde multe unități într-un timp rapid. Asigurați-vă că comandați mai întâi un produs de testare de la furnizor, astfel încât să vă asigurați că obțineți produsul pentru calitatea așteptată.

Dacă produsul are un preț bun, comunicați cu furnizorul pentru estimările dvs. de timp de livrare și nu săriți direct la prețurile inițiale - asigurați-vă că încă faceți o marjă de profit pentru magazinul dvs. odată ce prețul de livrare și de cumpărare sunt încorporați.

Importanța paginilor de produse pe site-urile de comerț electronic

Odată ce ați luat produsul dvs., furnizat și gata de vânzare, următoarea etapă este prezentarea lui pe pagina de produs a site-ului dvs. web. Paginile cu detalii despre produse sunt adesea trecute cu vederea, dar sunt una dintre cele mai importante pagini de pe orice site de comerț electronic.

Paginile de produse joacă un rol esențial în a convinge vizitatorii site-ului dvs. în vânzare și, ca atare, ar trebui să fie pregătite și pregătite pentru o valoare maximă de conversie. Iată câteva lucruri cheie de inclus pentru valoare maximă.

Fotografii clare, de înaltă calitate

Este un fapt binecunoscut că majoritatea oamenilor cumpără cu ochii. De fapt, 67% dintre consumatori spun că calitatea imaginii unui produs este „foarte importantă” în selectarea și achiziționarea produsului. Imaginile clare care afișează produsul dvs. într-o varietate de scenarii din viața reală și permițând clientului dvs. potențial să-l imagineze în viața de zi cu zi pot face diferența între un magazin de vitrine și un must-have.

O descriere pozitivă a produsului

Descrierile produselor trebuie să definească cu precizie caracteristicile, beneficiile și funcțiile produsului dvs. Descrierile ar trebui, de asemenea, să atragă fie nevoile sau dorințele potențialului consumator, fie să explice modul în care produsul rezolvă o problemă pe care consumatorul o poate avea.

Pretul

Sună evident, dar poziționarea prețului poate fi vitală pentru conversie. Ar trebui să fie afișat în mod vizibil lângă butoanele Cumpărați sau Adăugați în coș pentru a ajuta la fluxul natural al paginii și ar trebui utilizat ancorarea prețului sau comparată la prețuri care încurajează consumatorul să cumpere o ofertă.

Un îndemn la acțiune

O parte esențială a paginii produsului. Fără un îndemn, cum ar fi „Adăugați în coș”, vizitatorul dvs. nu se va transforma într-un cumpărător. Faceți aceste cerințe scurte, captivante și rapide.

Dovada sociala

Un alt fapt bine documentat este că adesea cumpărătorii iau decizii bazate pe dovezi sociale sau, în termeni profani, pe opiniile altor persoane. De fapt, 88% dintre clienți au încredere în recenzii la fel de mult ca și în recomandările personale. Deci nu discreditați recenziile. Asigurați-vă că există o secțiune de recenzii ușor de navigat și ușor de găsit în care clienții pot să vândă produsul pentru dvs., incluzând propriile fotografii sau vorbind despre cât de grozav este.

Concluzie

În cadrul ghidului nostru cuprinzător, am trasat procesul de aprovizionare cu produse și am stabilit elementele cheie de care aveți nevoie pentru a atinge singurul obiectiv de succes: Găsirea de produse bune, de la furnizori buni, la prețuri care vă oferă o marjă de profit bună.

Am vorbit pe larg despre dezvoltarea relațiilor cu agenții de aprovizionare cu produse, dacă este o opțiune potrivită pentru afacerea dvs. de comerț electronic, și despre strategiile de aprovizionare cu produse pe care le puteți întreprinde pentru a vă îmbunătăți experiența și cercetarea și v-am oferit sfaturi despre cum pentru a continua să vă îmbunătățiți și să vă rafinați strategia, precum și câteva indicații utile pentru a putea identifica produsele în tendințe în viitor.