Una guida completa all'approvvigionamento di prodotti per i siti Web di e-commerce

In superficie, l'approvvigionamento dei prodotti per il tuo sito di e-commerce sembra la parte più semplice.

Conosci il tuo prodotto, trova un fornitore, importa e vendi. Ma in realtà, il processo è molto più complesso di così. L'approvvigionamento di prodotti di buona qualità a buoni prezzi e buoni margini di profitto implica ricerca e molti tentativi ed errori.

In questa guida completa, esaminiamo cos'è effettivamente l'approvvigionamento dei prodotti, in ogni fase del percorso di approvvigionamento dei prodotti, tipi di strategie di approvvigionamento dei prodotti e, infine, come valutare e vendere i tuoi prodotti una volta acquistati e forniti.

Che cos'è l'approvvigionamento del prodotto?

L'approvvigionamento di prodotti è il processo per trovare prodotti di buona qualità da vendere da fornitori affidabili a buoni prezzi. All'interno di tale processo, ci sono una serie di fasi diverse, come la ricerca del prodotto scelto, il calcolo del prezzo e del costo del prodotto e quindi la negoziazione con i fornitori al fine di ottenere il miglior accordo. In definitiva, l'obiettivo dell'approvvigionamento del prodotto è individuare i prodotti migliori, da buoni fornitori, a prezzi sufficientemente ragionevoli da consentire un margine di profitto distinto.

L'approvvigionamento dei prodotti sembra semplice, ma può essere un campo minato con fornitori inaffidabili, costi nascosti e talvolta prodotti travisati o di bassa qualità. Per mantenere un vantaggio sui tuoi concorrenti, è importante dedicare del tempo all'apprendimento di strategie efficaci di approvvigionamento dei prodotti al fine di massimizzare il tuo potenziale profitto da ogni vendita. Rivolgersi a un agente di approvvigionamento di prodotti è un modo per rendere questo processo molto più efficiente facendo affidamento sulla loro esperienza di vari fornitori e nicchie.

Che cos'è un agente di approvvigionamento di prodotti?

Un agente di approvvigionamento di prodotti, o fornitore di approvvigionamento, è qualcuno che ha diversi anni di esperienza di lavoro all'interno o al fianco di una società di approvvigionamento o commerciale. La maggior parte delle volte gli agenti di approvvigionamento dei prodotti hanno un elenco di contatti già stabilito pieno di fornitori affidabili con cui hanno già stretto buoni rapporti.

Gli agenti di approvvigionamento dei prodotti lavorano come tuoi rappresentanti e possono aiutarti a identificare un fornitore affidabile, negoziare i prezzi per tuo conto, nonché supervisionare i processi di produzione, firmare tutta la documentazione richiesta, intraprendere procedure di controllo della qualità del tuo prodotto e, soprattutto, garantire che ricevi i tuoi prodotti all'orario di spedizione concordato.

Sebbene gli agenti di approvvigionamento dei prodotti siano una buona risorsa da utilizzare in qualsiasi momento, sono particolarmente utili se si acquista il prodotto dall'estero in regioni di fabbrica a basso costo come la Cina o Taiwan.

Cosa cercare in un agente di approvvigionamento di prodotti

Proprio come il processo di approvvigionamento del prodotto, l'identificazione di un agente di approvvigionamento del prodotto richiede livelli di ricerca simili! Le cose chiave da cercare includono:

Una licenza commerciale

Tutti gli agenti di approvvigionamento originali dovrebbero essere autorizzati, il che significa che hanno giurisdizione legale per svolgere il proprio lavoro. È anche un livello di protezione per la tua azienda: se dovesse accadere qualcosa di negativo, potresti utilizzare il loro numero di licenza commerciale per rintracciarli e successivamente metterti in contatto con loro.

Esperienza e competenza nel settore

Inutile dire che il tuo agente dovrebbe avere comprovati livelli di esperienza, ma la specializzazione nella nicchia prescelta è altrettanto importante. Se un agente ha un buon livello di conoscenza generalista ma ha pochissima esperienza nell'approvvigionamento del tuo prodotto, potrebbe valere la pena continuare a cercare un agente che abbia un'esperienza più rilevante nell'approvvigionamento di prodotti come il tuo poiché è più probabile che disponga di una migliore rete di fornitori e comprensione dei costi.

Comunicazione

La comunicazione è fondamentale in qualsiasi relazione, ma lo è ancora di più quando si acquistano prodotti dall'estero. Il tuo agente dovrebbe essere sempre disponibile per rispondere alle domande e dovrebbe tenerti ben informato su ogni fase del suo lavoro. I problemi di comunicazione relativi al prodotto, ai tempi di spedizione o ai prezzi possono diventare rapidamente un grosso problema ed è qualcosa da evitare in ogni momento, quindi se il tuo agente è lento a rispondere o evita del tutto determinate conversazioni, è meglio evitare.

4 strategie di approvvigionamento dei prodotti di cui prendere nota

Se un agente di approvvigionamento di prodotti non è disponibile per te o non è necessario per il tuo viaggio di e-commerce, allora ci sono modi per imparare e intraprendere strategie di approvvigionamento di prodotti da solo.

1. Lavora con un grossista

Se è possibile sviluppare un buon rapporto con un grossista rispettabile, c'è un mondo di opportunità in attesa nella forma della possibilità di vendere prodotti unici e illimitati senza il costo di doverli produrre da soli.

Inoltre, molti grossisti produrranno solo prodotti che sanno essere venduti bene a causa delle enormi quantità che producono in qualsiasi momento, quindi sai già che esiste una necessità o un mercato stabilito per il tuo prodotto. Tuttavia, a causa della natura dei grossisti, i prodotti dovranno essere acquistati all'ingrosso, il che significa costi iniziali maggiori in anticipo, oltre a invitare la potenziale concorrenza a sottoquotazione da parte di altri venditori che acquistano prodotti dallo stesso grossista.

2. Collabora con un produttore

L'instaurazione di rapporti di lavoro diretti con i produttori elimina qualsiasi potenziale intermediario poiché spedisci il prodotto a te stesso senza costi aggiuntivi. Anche se sarai in grado di ottenere prodotti a prezzi inferiori rispetto a lavorare con i grossisti, dovrai comunque acquistare all'ingrosso a causa delle quantità minime di ordine che i produttori lavorano, che potrebbero rivelarsi troppo costose per un'attività iniziale con un budget inferiore.

3. Prova i prodotti fatti a mano

Una tendenza ricorrente, l'appetito per i prodotti artigianali e fatti a mano cresce di anno in anno poiché gli acquirenti puntano all'originalità e all'unicità dei loro prodotti o arredi. Nella maggior parte dei casi, la maggior parte dei venditori saranno piccole imprese indipendenti, quindi non è necessario pagare commissioni all'ingrosso e il margine di concorrenza è inferiore poiché è probabile che i prodotti acquistati siano completamente unici. Tuttavia, l'inventario potrebbe diventare un problema se la domanda supera il tasso che il venditore può produrre o se il venditore non è in grado di continuare a produrre i prodotti.

4. Visita una fiera

Fiere, mostre e conferenze possono non solo essere luoghi ideali per condurre ricerche di mercato, ma anche identificare e stabilire relazioni con produttori, grossisti e altri rivenditori indipendenti che spesso vendono prodotti unici che non sono ancora noti al mercato.

Sarai in grado di ispezionare il prodotto da vicino e acquisire una comprensione più profonda del venditore o fornitore che ti consentirà di affrontare meglio eventuali problemi potenziali come domanda e offerta. Tuttavia, a seconda della tua nicchia e posizione, queste fiere potrebbero non apparire abbastanza regolarmente.

3 consigli per migliorare la tua strategia di approvvigionamento dei prodotti

Più intraprendi l'approvvigionamento dei prodotti, più raffinato puoi rendere il tuo processo. L'arte del product sourcing è che premia la pazienza, la ricerca e la curiosità, quindi cerca di non lasciarti sopraffare e divertiti invece a sperimentare metodi e strategie diversi. Prova questi suggerimenti la prossima volta che stai cercando il tuo prodotto ideale:

Ricerca, ricerca, ricerca

Analizzare la domanda del tuo prodotto e poi analizzarla di nuovo è la chiave per differenziare un buon prodotto da uno ottimo. Cerca il tuo prodotto su un canale, quindi cercalo su un altro confrontando pubblico, spese e stili di vita. Se si tratta di un prodotto già esistente, controlla le recensioni su tutti i principali siti dei fornitori e trova gli strumenti per analizzare i dati di vendita. Il grafico sta salendo o sta iniziando a stabilizzarsi?

Emula un modello collaudato

Imitare il modello di approvvigionamento collaudato e di successo di un rivenditore non ti lascerà indietro nel mondo dell'e-commerce, anzi, è una delle cose migliori che puoi fare. Intraprendi una ricerca sulle strategie di approvvigionamento del tuo potenziale concorrente o su qualsiasi negozio di e-commerce di successo: riesci a identificare dove hanno acquistato il prodotto? Era un marchio o sono stati forniti in bundle da un grossista sconosciuto? È artigianale o hanno semplicemente etichettato in bianco i loro prodotti? Guarda cosa sta funzionando sui loro canali e replicali sui tuoi.

Prepara sempre un piano B

Cerca di non ottenere la visione a tunnel per un solo prodotto. Se quel prodotto finisce per superare la domanda e l'offerta, o la sua domanda si stabilizza improvvisamente durante la notte, il tuo negozio rischia di cadere immediatamente in rovina. Quando acquisti il ​​tuo prodotto iniziale, cerca di identificare un altro prodotto potenzialmente unico che potresti vendere insieme o al posto dell'originale. C'è qualcosa di simile? Se i prodotti sono di natura simile, anche questo potrebbe aprire grandi opportunità di vendita incrociata.

Dove e come trovare prodotti di tendenza da vendere

Parte dell'essere proprietario di un negozio di e-commerce è cercare di stare al passo con la tendenza e vendere prodotti nuovi o di tendenza prima che la concorrenza li raggiunga per primi. Saper identificare e monitorare i prodotti di tendenza è, tuttavia, un'abilità in sé. Quando il prodotto è così nuovo, spesso non ci sono dati sufficienti per valutare con precisione la sua longevità o se ne vale la pena.

Fortunatamente, i principali siti Web di rivenditori possono spesso fornire buoni indicatori su quanto bene qualcosa sta vendendo o venderà. Ad esempio, molti dei principali siti Web di abbigliamento includono un'opzione per fare acquisti in base alla tendenza, offrendo l'opportunità di vedere come i nuovi prodotti stagionali vengono accolti dai consumatori.

Al di fuori dei siti di grandi dimensioni, strumenti come Google Trends offrono schede Approfondimenti in primo piano e opportunità per filtrare per prodotto, posizione ed età e fornire i propri dati in un grafico facile da tracciare, facilitando l'identificazione e la convalida delle opportunità in aumento o in diminuzione.

Tuttavia, se desideri trovare potenzialmente questi prodotti di tendenza più rapidamente, ci sono alcune risorse preziose che puoi utilizzare.

• Trend Hunter: Trend Hunter è una community online globale che mira a condividere e ispirare le tendenze più recenti.
• TrendWatching: TrendWatching è una delle principali aziende di tendenza dei consumatori al mondo. Hanno squadre interne ad Amsterdam, Berlino, Singapore e New York. Vantano una rete di oltre 1.700 osservatori in oltre 80 paesi che sono sempre alla ricerca di tendenze di consumo emergenti e nuove innovazioni.
• Springwise: ogni giorno, grazie alla sua community, Springwrise trova, cura e analizza le ultime innovazioni da tutto il mondo. Hanno messo tutte queste informazioni in una newsletter piena di nuovi dati di tendenza gratuiti.
• Ecomhunt: un sito Web per la cura dei prodotti in cui vengono aggiunti quotidianamente prodotti di tendenza
• Uncrate e Bless This Stuff sono blog di prodotti di consumo popolari e riviste di prodotti da uomo curati
• PSFK: PSFK IQ è una piattaforma basata sull'abbonamento che fornisce informazioni e ricerche personalizzate sulle tendenze ai team di vendita al dettaglio, strategia e innovazione. Il suo obiettivo principale è fornire le informazioni più recenti in modo da poter stare al passo con la curva.

Valutazione del prodotto

In definitiva, quando si seleziona un prodotto da immettere sul mercato è sufficiente rispondere a due domande fondamentali:

• Sarò in grado di produrre un profitto con questo prodotto?
• Questo prodotto mi aiuterà a scalare per attività?

Se hai svolto correttamente la tua ricerca di mercato, potresti già avere la sensazione di sì o no a entrambe le domande. C'è comunque molto altro da considerare prima di raggiungere la tua risposta finale.

Conosci la dimensione o la domanda potenziale del mercato? Se il tuo mercato è troppo piccolo o troppo di nicchia, ciò limiterà la tua scalabilità. La ricerca di mercato standard dovrebbe aiutarti a capirlo, ma varrà anche la pena controllare i volumi di ricerca per vedere la domanda online.

Il prodotto è una tendenza, una moda passeggera, è in un mercato piatto o in crescita? Il tuo prodotto è a lungo termine o solo qualcosa per guadagnare velocemente? Capire in quale categoria si inserisce il tuo prodotto ti aiuterà a capire se ne vale la pena. Non vuoi spendere molto del tuo tempo e delle tue energie per procurarti un prodotto per scoprire che hai perso la barca e il mercato è destinato a diminuire.

Il prodotto è disponibile localmente? In poche parole, se il tuo prodotto è disponibile localmente, c'è meno bisogno che le persone lo cerchino e lo acquistino online.

Chi sono i tuoi clienti target? Comprano regolarmente online? Possono effettivamente acquistare il tuo prodotto? Come li raggiungerai? Ad esempio, capire che il tuo mercato di riferimento sono le donne di età compresa tra i 18 e i 25 anni che usano regolarmente i social media ti aiuterà a formulare un piano di marketing che può mettere immediatamente il tuo prodotto davanti a loro e potenzialmente le tue prime vendite.

Qual è il tuo potenziale prezzo di vendita? Cosa stai addebitando i tuoi concorrenti? Quale prezzo devi addebitare per ottenere un margine di profitto accettabile?

Qual è il margine di profitto del tuo prodotto? Questa sarà una domanda decisiva, se non sarai in grado di realizzare alcun profitto sul prodotto, potresti voler rinunciare e continuare la ricerca.

Qual è la dimensione e il peso del prodotto? Ciò influirà sui costi di spedizione, che di nuovo intaccheranno i tuoi margini, quindi è necessario avere un'idea dei costi anche qui.

Il prodotto è durevole? Collegato a quanto sopra, quando il tuo prodotto è in transito, non vuoi che si rompa facilmente e abbia a che fare con resi o sostituzioni costosi.

Devi tenere conto della stagionalità? Comprendere questo ti aiuterà a pianificare le scorte e anche a prepararti a potenziali cali e picchi delle vendite in modo da poter gestire meglio il tuo flusso di cassa.

Il tuo prodotto serve una passione o risolve un dolore? Il tuo prodotto è bello da avere o semplificherà la vita ai tuoi clienti? Se la risposta è sì ad entrambi, allora potresti essere un vincitore.

Sei a conoscenza di eventuali restrizioni o regolamenti per il tuo prodotto? È fondamentale conoscere eventuali restrizioni e normative prima di investire tempo e denaro in un nuovo prodotto. Se prevedi di spedire in tutto il mondo, alcuni paesi potrebbero avere normative di importazione diverse rispetto ad altri. Avere una comprensione di questi all'inizio ti farà risparmiare un sacco di tempo, energia e denaro.

Valutazione del fornitore

Se il prodotto ha superato i controlli di valutazione iniziali, ora è il momento di trovare un fornitore. Cerca fornitori affidabili e con esperienza nel bilanciare domanda e offerta, soprattutto se il prodotto ha il potenziale per vendere molte unità in un breve lasso di tempo. Assicurati di ordinare prima un prodotto di prova dal fornitore in modo da assicurarti di ottenere il prodotto per la qualità prevista.

Se il prezzo del prodotto è buono, comunica con il fornitore le stime dei tempi di spedizione e non saltare direttamente ai prezzi iniziali: assicurati di ottenere comunque un margine di profitto per il tuo negozio una volta che la spedizione e il prezzo di acquisto sono stati incorporati.

L'importanza delle pagine prodotto sui siti di e-commerce

Una volta che il tuo prodotto è stato acquistato, fornito e pronto per la vendita, la fase successiva è mostrarlo sulla pagina del prodotto del tuo sito web. Le pagine dei dettagli del prodotto sono spesso trascurate, ma sono una delle pagine più cruciali su qualsiasi sito di e-commerce.

Le pagine dei prodotti svolgono un ruolo fondamentale nel convincere i visitatori del tuo sito Web a una vendita e, in quanto tali, dovrebbero essere preparate e preparate per il massimo valore di conversione. Ecco alcune cose chiave da includere per ottenere il massimo valore.

Foto nitide e di alta qualità

È risaputo che la maggior parte delle persone compra con gli occhi. Infatti, il 67% dei consumatori afferma che la qualità dell'immagine di un prodotto è “molto importante” nella scelta e nell'acquisto del prodotto. Immagini nitide che mostrano il tuo prodotto in una varietà di scenari di vita reale e consentono al tuo potenziale cliente di immaginarlo nella loro vita quotidiana possono fare la differenza tra una vetrina e un must.

Una descrizione del prodotto positiva

Le descrizioni dei prodotti devono definire con precisione le caratteristiche, i vantaggi e le funzioni del tuo prodotto. Le descrizioni dovrebbero anche fare appello ai bisogni o ai desideri del potenziale consumatore o spiegare come il prodotto risolve un problema che il consumatore potrebbe avere.

Il prezzo

Sembra ovvio, ma il posizionamento del prezzo può essere vitale per la conversione. Dovrebbe essere visualizzato in primo piano vicino ai pulsanti Acquista o Aggiungi al carrello per aiutare con il flusso naturale della pagina e l'ancoraggio del prezzo, o dovrebbe essere utilizzato il confronto con un prezzo che incoraggia il consumatore ad acquistare un affare.

Un invito all'azione

Una parte essenziale della pagina del prodotto. Senza un invito all'azione come un "Aggiungi al carrello", il tuo visitatore non si convertirà in un acquirente. Rendi queste richieste brevi, accattivanti e scattanti.

Prova sociale

Un altro fatto ben documentato è che spesso gli acquirenti prendono decisioni basate su prove sociali, o in parole povere, sulle opinioni di altre persone. In effetti, l'88% dei clienti si fida delle recensioni tanto quanto dei consigli personali. Quindi non screditare le recensioni. Assicurati che ci sia una sezione di recensioni facilmente navigabile e facile da trovare in cui i clienti possono vendere il prodotto per te includendo le proprie foto o parlando di quanto sia eccezionale.

Conclusione

All'interno della nostra guida completa, abbiamo tracciato il processo di approvvigionamento dei prodotti e tracciato gli elementi chiave necessari per raggiungere l'unico obiettivo di successo: trovare buoni prodotti, da buoni fornitori, a prezzi che forniscano un buon margine di profitto.

Abbiamo parlato a lungo dello sviluppo di relazioni con gli agenti di approvvigionamento dei prodotti se è un'opzione adatta alla tua attività di e-commerce e abbiamo esposto strategie di approvvigionamento dei prodotti che puoi intraprendere per approfondire la tua esperienza e ricerca, e ti abbiamo dato suggerimenti su come per continuare a migliorare e perfezionare la tua strategia, oltre ad alcuni suggerimenti utili per poter identificare i prodotti di tendenza in futuro.