電子商務網站產品採購完整指南

已發表: 2020-08-31

從表面上看,為您的電子商務網站採購產品聽起來是最簡單的部分。

了解您的產品、尋找供應商、進口和銷售。 但實際上,這個過程遠比這複雜得多。 以優惠的價格和良好的利潤率採購優質產品涉及研究和大量試驗和錯誤。

在本綜合指南中,我們將了解產品採購的實際含義、產品採購過程的每個階段、產品採購策略的類型以及在您採購和供應產品後如何評估和銷售您的產品。

什麼是產品採購?

產品採購是從信譽良好的供應商那里以優惠的價格尋找優質產品的過程。 在這個過程中,有許多不同的階段,例如研究所選產品,計算產品的價格和成本,然後與供應商談判以達成最佳交易。 最終,產品採購的目標是從好的供應商那裡找到最好的產品,價格足夠合理,可以帶來明顯的利潤率。

產品採購聽起來很簡單,但可能是一個雷區,供應商不可靠、隱藏成本,有時還存在虛假陳述或低質量的產品。 為了在競爭對手中保持優勢,重要的是花時間學習有效的產品採購策略,以最大限度地提高每筆銷售的潛在利潤。 依靠他們對各種供應商和利基市場的專業知識,與產品採購代理聯繫是使這一過程更加高效的一種方法。

什麼是產品採購代理?

產品採購代理或採購供應商是在採購或貿易公司或與採購或貿易公司一起工作多年的人。 大多數情況下,產品採購代理都帶有一個已經建立的聯繫簿,其中充滿了可靠的供應商,他們已經與之建立了良好的關係。

產品採購代理作為您的代表,可以幫助您確定可靠的供應商,代表您協商價格,以及監督生產過程,簽署任何所需的文件,對您的產品進行質量控製程序,最重要的是,確保您在約定的運輸時間收到您的產品。

雖然產品採購代理是在任何給定時間使用的良好資源,但如果您從海外採購您的產品到低成本、多工廠地區(如中國或台灣),它們尤其有益。

在產品採購代理中尋找什麼

就像產品採購流程一樣,確定產品採購代理需要類似水平的研究! 要尋找的關鍵事項包括:

營業執照

所有真正的採購代理都應獲得許可,這意味著他們具有開展工作的法律管轄權。 這也是為您的業務提供的一層保護——如果發生任何不利的事情,您可以使用他們的營業執照號碼進行跟踪,然後與他們取得聯繫。

經驗和行業專業知識

不言而喻,您的代理人應該具有經過驗證的專業水平,但您選擇的利基市場的專業化同樣重要。 如果代理商具有良好的通才知識,但在採購您的產品方面經驗很少,則可能值得繼續尋找具有更多相關經驗的代理商來採購像您這樣的產品,因為他們更有可能擁有更好的網絡供應商和成本理解。

溝通

溝通在任何關係中都至關重要,但在從國外採購產品時更是如此。 您的代理人應隨時可以回答查詢,並應讓您充分了解他們工作的每個階段。 圍繞產品、運輸時間或定價的溝通不暢很快就會成為一個大問題,並且始終需要避免,因此如果您的代理響應緩慢或完全避免某些對話,最好避免。

4個需要注意的產品採購策略

如果您無法使用產品採購代理,或者您的電子商務之旅不需要產品採購代理,那麼您可以通過多種方式自行學習和實施產品採購策略。

1. 與批發商合作

如果可以與信譽良好的批發商建立良好的關係,那麼就有機會以能夠銷售無限、獨特的產品而無需自己製造成本的形式等待著。

此外,許多批發商只會生產他們知道可以保證暢銷的產品,因為他們在任何時候都生產大量產品——因此您已經知道您的產品存在既定需求或市場。 然而,由於批發商的性質,產品將需要批量購買,這意味著前期的初始成本更高,並且會招致來自從同一批發商採購產品的其他賣家的潛在削弱競爭。

2. 與製造商合作

與製造商建立直接的工作關係可以減少任何潛在的中間商,因為您將產品運送給自己,而不會產生額外的費用。 雖然您將能夠以低於與批發商合作的價格獲得產品,但您仍然需要批量購買,因為製造商的最低訂購量對於預算較少的初創企業來說可能過於昂貴。

3.嘗試手工製品

一個反復出現的趨勢是,隨著買家追求產品或家具的獨創性和獨特性,對工匠手工產品的需求逐年增長。 大多數情況下,大多數賣家都是小型獨立企業,因此無需支付批量費用,競爭優勢較低,因為採購的產品可能是完全獨特的。 但是,如果需求超出賣方可以生產的速度,或者如果賣方無法繼續生產產品,庫存可能會成為問題。

4. 參觀貿易展

貿易展覽、展覽和會議不僅可以成為進行市場調查的好地方,還可以與製造商、批發商和其他獨立零售商建立聯繫並建立關係,這些零售商經常銷售尚不為市場所知的獨特產品。

您將能夠近距離檢查產品並更深入地了解賣方或供應商,從而使您能夠更好地解決任何潛在問題,例如供需問題。 但是,根據您的利基和位置,這些貿易展覽可能不會經常出現。

改善產品採購策略的 3 個技巧

您承擔的產品採購越多,您的流程就越完善。 產品採購的藝術在於它獎勵耐心、研究和好奇心,所以盡量不要讓它壓倒你,而是喜歡嘗試不同的方法和策略。 下次採購理想產品時,請嘗試以下提示:

研究,研究,研究

分析對你的產品的需求,然後再次分析它是區分好產品和好產品的關鍵。 在一個渠道上研究你的產品,然後在另一個渠道上研究它,比較受眾、費用和生活方式。 如果它是現有產品,請查看所有主要供應商網站的評論,並找到分析銷售數據的工具。 圖表是在上升還是開始趨於平穩?

模擬經過驗證的模型

模仿零售商經過驗證的成功採購模式不會讓您在電子商務世界中落後 - 事實上,這是您能做的最好的事情之一。 對潛在競爭對手的採購策略或任何成功的電子商務商店進行研究:您能確定他們在哪裡購買了產品嗎? 它是一個品牌還是從一個不知名的批發商那裡捆綁的? 它是手工製作的,還是他們只是給他們的產品貼上了白標? 查看他們的頻道上的工作內容並將其複製到您自己的頻道上。

始終準備 B 計劃

盡量不要只看一種產品。 如果該產品最終超過供需,或者其需求在一夜之間突然停滯不前,那麼您的商店就有可能立即失修。 在採購您的初始產品時,請嘗試確定另一種可能獨特的產品,您可以與原始產品一起銷售或代替原始產品銷售。 有沒有類似的東西? 如果產品本質上相似,這也可以開闢巨大的交叉銷售機會。

在哪里以及如何找到要銷售的熱門產品

作為電子商務店主的一部分是試圖保持領先地位,並在競爭對手首先出現之前銷售新的或流行的產品。 然而,知道如何識別和監控趨勢產品本身就是一項技能。 當產品如此新時,通常沒有足夠的數據來準確評估其壽命或是否值得。

幸運的是,主要零售商網站通常可以提供很好的指標,說明某件商品的銷售情況或將要銷售的情況。 例如,許多主要的服裝網站都提供了按趨勢購物的選項,提供了一個機會來觀察消費者對季節性新產品的接受程度。

除了大型網站,Google Trends 等工具還提供特色洞察選項卡和按產品、位置和年齡進行過濾的機會,並以易於繪製的圖表形式提供數據,從而輕鬆識別和驗證上升或下降機會。

但是,如果您想更快地找到這些熱門產品,您可以使用一些有價值的資源。

  • 趨勢獵人:趨勢獵人是一個全球在線社區,旨在分享和激發最新趨勢。
  • TrendWatching:TrendWatching 是世界領先的消費趨勢公司之一。 他們在阿姆斯特丹、柏林、新加坡和紐約設有內部團隊。 他們在 80 多個國家擁有 1,700 多名觀察員網絡,他們一直在尋找新興的消費趨勢和新的創新。
  • Springwise:每天,在他們的社區的支持下,Springwrise 都會發現、策劃和分析來自全球的最新創新。 他們將所有這些信息放在一個充滿免費新趨勢數據的時事通訊中。
  • Ecomhunt:一個產品策劃網站,每天都會添加趨勢產品
  • Uncrate 和 Bless This Stuff 是流行的消費品博客和精選男士產品雜誌
  • PSFK:PSFK IQ 是一個會員制平台,可為零售、戰略和創新團隊提供個性化的趨勢情報和研究。 它的主要目的是提供最新的見解,以便您保持領先地位。

產品評價

最終,在選擇要投放市場的產品時,您只需要回答兩個基本問題:

  • 我能用這個產品產生利潤嗎?
  • 該產品能否幫助我按業務擴展?

如果您正確地進行了市場調查,您可能已經對這兩個問題有一種肯定或否定的感覺。 然而,在得出最終答案之前,還有很多事情需要考慮。

您知道潛在的市場規模或需求嗎? 如果您的市場太小或太小眾,這將限制您的規模。 標準市場研究應該可以幫助您理解這一點,但也值得檢查搜索量以了解在線需求。

該產品是一種趨勢,一種時尚,它是在一個平坦的市場還是在增長的市場中? 您的產品是長期產品還是只是為了快速賺錢的產品? 了解您的產品適合的類別將幫助您了解它是否值得。 您不想花費大量時間和精力來採購產品,卻發現您錯過了機會,市場將下滑。

產品在當地有售嗎? 簡單地說,如果您的產品在當地有售,那麼人們在網上搜索和購買的需求就會減少。

你的目標客戶是誰? 他們經常在網上購買嗎? 他們真的可以購買你的產品嗎? 你將如何联系他們? 例如,了解您的目標市場是經常使用社交媒體的 18-25 歲女性,這將幫助您制定營銷計劃,可以立即讓您的產品出現在她們面前,並可能獲得最初的幾筆銷售。

你的潛在售價是多少? 你的競爭對手收取什麼費用? 您需要收取什麼價格才能獲得可接受的利潤率?

你的產品利潤率是多少? 這將是一個成敗的問題,如果您無法從該產品上獲得任何利潤,您可能希望錯過它並繼續您的搜索。

產品的尺寸和重量是多少? 這將影響您的運輸成本,這將再次侵蝕您的利潤,因此您也需要了解這裡的成本。

產品耐用嗎? 當您的產品在運輸過程中時,您不希望它容易損壞並且需要處理昂貴的退貨或更換。

你需要考慮季節性嗎? 了解這一點將幫助您計劃庫存,並為潛在的銷售下降和高峰做好準備,以便您更好地管理現金流。

你的產品是服務於激情還是解決了痛苦? 你的產品好用還是會讓你的客戶生活更輕鬆? 如果兩者的答案都是肯定的,那麼您可能會成為贏家。

您是否知道您的產品有任何限製或規定? 在將時間和金錢投入新產品之前,了解任何潛在的限制和法規至關重要。 如果您計劃在全球範圍內發貨,則某些國家/地區的進口法規可能與其他國家/地區不同。 一開始就了解這些將為您節省大量時間、精力和金錢。

供應商評估

如果產品通過了您的初始評估檢查,那麼現在是時候尋找供應商了。 尋找可靠的供應商,並在平衡供需方面有經驗 - 特別是如果產品有可能在短時間內銷售許多單位。 確保首先從供應商處訂購測試產品,以確保您獲得的產品符合預期的質量。

如果產品定價合理,請與供應商溝通以了解您的運輸時間估算,並且不要直接以初始價格跳入 - 確保在將運輸和購買價格合併後您仍然為您的商店賺取利潤。

電子商務網站產品頁面的重要性

一旦您的產品採購、供應並準備好銷售,下一階段就是在您網站的產品頁面上展示它。 產品詳細信息頁面經常被忽視,但它們是任何電子商務網站上最重要的頁面之一。

產品頁面在說服您的網站訪問者進行銷售方面發揮著至關重要的作用,因此,他們應該為最大的轉化價值做好準備。 為了獲得最大價值,這裡有一些關鍵的東西。

清晰、高質量的照片

眾所周知,大多數人都是用眼睛購買的。 事實上,67% 的消費者表示產品形象的質量在選擇和購買產品時“非常重要”。 清晰的圖片在各種現實生活場景中展示您的產品,並讓您的潛在客戶在他們的日常生活中想像它,可以在櫥窗店和必備品之間產生差異。

正面的產品描述

產品描述需要準確定義產品的特性、優勢和功能。 描述還應吸引潛在消費者的需求或需求,或解釋產品如何解決消費者可能遇到的問題。

價格

這聽起來很明顯,但價格定位對於轉換至關重要。 它應該突出顯示在“購買”或“添加到購物車”按鈕附近,以幫助頁面的自然流動,以及價格錨定,或者在鼓勵消費者購買交易的定價上進行比較。

號召性用語

產品頁面的重要組成部分。 如果沒有像“添加到購物車”這樣的號召性用語,您的訪問者將不會轉化為買家。 使這些要求簡短、引人入勝且活潑。

社會證明

另一個有據可查的事實是,購買者通常根據社會證明或通俗地說,其他人的意見做出決定。 事實上,88% 的客戶對評論的信任程度不亞於個人推薦。 所以不要抹黑評論。 確保有一個易於導航且易於查找的評論部分,客戶可以通過包含他們自己的圖片或談論它有多棒來為您銷售產品。

結論

在我們的綜合指南中,我們繪製了產品採購流程,並列出了實現一個成功目標所需的關鍵要素:從優質供應商處以您為您提供良好利潤率的價格尋找優質產品。

我們已經廣泛討論了與產品採購代理建立關係(如果它是適合您的電子商務業務的選擇),以及您可以採取的進一步您的經驗和研究的概述的產品採購策略,我們為您提供了有關如何不斷改進和完善您的策略,以及一些有用的提示,以便能夠識別未來的趨勢產品。