Panduan Lengkap untuk Sumber Produk untuk Situs Web E-Commerce

Diterbitkan: 2020-08-31

Di permukaan, sumber produk untuk situs web e-niaga Anda terdengar seperti bagian termudah.

Kenali produk Anda, temukan pemasok, impor, dan jual. Namun pada kenyataannya, prosesnya jauh lebih kompleks dari itu. Sumber produk berkualitas baik dengan harga yang baik dan margin keuntungan yang baik melibatkan penelitian dan banyak trial and error.

Dalam panduan komprehensif ini, kami melihat apa sebenarnya sumber produk, untuk setiap tahap perjalanan sumber produk, jenis strategi sumber produk dan akhirnya bagaimana mengevaluasi dan menjual produk Anda setelah Anda mencari dan memasoknya.

Apa itu sumber produk?

Sumber produk adalah proses menemukan produk berkualitas baik untuk dijual dari pemasok terkemuka dengan harga bagus. Dalam proses itu, ada beberapa tahapan yang berbeda, seperti meneliti produk yang dipilih, menghitung harga dan biaya produk, dan kemudian bernegosiasi dengan pemasok untuk mencapai kesepakatan terbaik. Pada akhirnya, tujuan pengadaan produk adalah untuk menemukan produk terbaik, dari pemasok yang baik, dengan harga yang cukup masuk akal sehingga memungkinkan margin keuntungan yang berbeda.

Sumber produk terdengar sederhana tetapi dapat menjadi ladang ranjau dengan pemasok yang tidak dapat diandalkan, biaya tersembunyi, dan terkadang produk yang disalahartikan atau berkualitas rendah. Untuk menjaga keunggulan pada pesaing Anda, penting untuk meluangkan waktu untuk mempelajari strategi sumber produk yang efektif untuk memaksimalkan potensi keuntungan Anda dari setiap penjualan. Menjangkau agen sumber produk adalah salah satu cara untuk membuat proses ini jauh lebih efisien dengan mengandalkan keahlian mereka dari berbagai pemasok dan ceruk.

Apa itu agen sumber produk?

Agen sumber produk, atau pemasok sumber, adalah seseorang yang memiliki pengalaman beberapa tahun bekerja baik di dalam atau di samping perusahaan sumber atau perdagangan. Sebagian besar waktu agen sumber produk datang dengan buku kontak yang sudah mapan yang penuh dengan pemasok terpercaya yang telah menjalin hubungan baik dengan mereka.

Agen sumber produk bekerja sebagai perwakilan Anda dan dapat membantu Anda mengidentifikasi pemasok yang andal, menegosiasikan harga atas nama Anda, serta mengawasi proses produksi, menandatangani dokumentasi yang diperlukan, melakukan prosedur kontrol kualitas produk Anda, dan yang terpenting, memastikan bahwa Anda menerima produk Anda pada waktu pengiriman yang disepakati.

Sementara agen sumber produk adalah sumber daya yang baik untuk digunakan pada waktu tertentu, mereka sangat bermanfaat jika Anda mencari produk Anda dari luar negeri dengan biaya rendah, beberapa wilayah pabrik seperti Cina atau Taiwan.

Apa yang harus dicari di agen sumber produk

Sama seperti proses sumber produk, mengidentifikasi agen sumber produk memerlukan tingkat penelitian yang sama! Hal-hal penting yang harus dicari meliputi:

Izin usaha

Semua agen sumber asli harus memiliki lisensi, yang berarti mereka memiliki yurisdiksi hukum untuk melaksanakan pekerjaan mereka. Ini juga merupakan lapisan perlindungan untuk bisnis Anda – jika sesuatu yang negatif terjadi, Anda dapat menggunakan nomor lisensi bisnis mereka untuk melacak dan kemudian menghubungi mereka.

Pengalaman dan keahlian industri

Tak perlu dikatakan bahwa agen Anda harus memiliki tingkat keahlian yang terbukti, tetapi spesialisasi di ceruk yang Anda pilih sama pentingnya. Jika agen memiliki tingkat pengetahuan umum yang baik tetapi memiliki sedikit pengalaman dalam mencari produk Anda, mungkin ada baiknya untuk terus mencari agen yang memiliki pengalaman yang lebih relevan dalam mencari produk seperti milik Anda karena mereka cenderung memiliki jaringan yang lebih baik. pemasok dan pemahaman biaya.

Komunikasi

Komunikasi sangat penting dalam hubungan apa pun, tetapi terlebih lagi ketika mencari produk dari luar negeri. Agen Anda harus tersedia setiap saat untuk menjawab pertanyaan dan harus memberi Anda informasi yang baik tentang setiap tahap pekerjaan mereka. Miskomunikasi seputar produk, waktu pengiriman, atau harga dapat dengan cepat menjadi masalah besar dan merupakan sesuatu yang harus dihindari setiap saat, jadi jika agen Anda lambat merespons, atau menghindari percakapan tertentu sama sekali, sebaiknya hindari.

4 strategi sumber produk yang perlu diperhatikan

Jika agen sumber produk tidak tersedia untuk Anda, atau tidak diperlukan untuk perjalanan e-niaga Anda, maka ada cara untuk mempelajari dan menjalankan strategi sumber produk sendiri.

1. Bekerja dengan grosir

Jika hubungan yang baik dapat dikembangkan dengan pedagang grosir yang memiliki reputasi baik, ada dunia peluang yang menunggu dalam bentuk kemampuan untuk menjual produk unik yang tidak terbatas tanpa biaya untuk memproduksinya sendiri.

Selain itu, banyak pedagang grosir hanya akan menghasilkan produk yang mereka tahu dijamin akan terjual dengan baik karena jumlah besar yang mereka buat pada satu waktu - jadi Anda sudah tahu ada kebutuhan atau pasar yang mapan untuk produk Anda. Namun, karena sifat pedagang grosir, produk perlu dibeli dalam jumlah besar yang berarti biaya awal yang lebih besar di muka, serta mengundang potensi persaingan yang lebih rendah dari penjual lain yang membeli produk dari pedagang grosir yang sama.

2. Bekerja dengan produsen

Membangun hubungan kerja langsung dengan produsen memotong perantara potensial saat Anda mengirimkan produk ke diri Anda sendiri tanpa biaya tambahan. Meskipun Anda akan dapat memperoleh produk dengan harga lebih rendah daripada bekerja dengan pedagang grosir, Anda masih perlu membeli dalam jumlah besar karena jumlah pesanan minimum yang dikerjakan pabrikan yang terbukti terlalu mahal untuk bisnis pemula dengan anggaran yang lebih kecil.

3. Coba produk buatan tangan

Tren yang berulang, selera akan produk pengrajin dan buatan tangan tumbuh dari tahun ke tahun karena pembeli menginginkan orisinalitas dan keunikan dalam produk atau perabotan mereka. Sebagian besar waktu, sebagian besar penjual akan menjadi bisnis mandiri kecil, jadi tidak perlu membayar biaya massal dan margin persaingan lebih rendah karena produk yang bersumber cenderung benar-benar unik. Namun, persediaan dapat menjadi masalah jika permintaan melebihi tingkat yang dapat diproduksi oleh penjual, atau jika penjual tidak dapat melanjutkan pembuatan produk.

4. Kunjungi pameran dagang

Pameran dagang, pameran, dan konferensi tidak hanya dapat menjadi tempat yang bagus untuk melakukan riset pasar, tetapi juga mengidentifikasi dan menjalin hubungan dengan produsen, grosir, dan pengecer independen lainnya yang sering kali menjual produk unik yang belum menjadi pengetahuan pasar umum.

Anda akan dapat memeriksa produk dari dekat dan mendapatkan pemahaman yang lebih dalam tentang penjual atau pemasok yang memungkinkan Anda untuk menavigasi masalah potensial seperti penawaran dan permintaan dengan lebih baik. Namun, tergantung pada niche dan lokasi Anda, pameran dagang ini mungkin tidak cukup sering muncul.

3 tips untuk meningkatkan strategi sumber produk Anda

Semakin banyak Anda melakukan sumber produk, semakin halus Anda dapat membuat proses Anda. Seni dari sumber produk adalah bahwa ia menghargai kesabaran, penelitian, dan rasa ingin tahu, jadi cobalah untuk tidak membiarkannya membanjiri Anda dan malah menikmati bereksperimen dengan metode dan strategi yang berbeda. Cobalah kiat-kiat ini saat berikutnya Anda mencari produk ideal Anda:

Penelitian, penelitian, penelitian

Menganalisis permintaan untuk produk Anda dan kemudian menganalisisnya lagi adalah kunci untuk membedakan produk yang bagus dari yang hebat. Teliti produk Anda di satu saluran, lalu teliti di saluran lain dengan membandingkan pemirsa, pengeluaran, dan gaya hidup. Jika itu adalah produk yang sudah ada, periksa ulasan di semua situs pemasok utama, dan temukan alat untuk menganalisis data penjualan. Apakah grafiknya naik, atau mulai mendatar?

Meniru model yang sudah terbukti

Meniru model sumber yang sukses dan terbukti dari pengecer tidak akan membuat Anda tertinggal di dunia e-niaga - pada kenyataannya, ini adalah salah satu hal terbaik yang dapat Anda lakukan. Lakukan penelitian tentang strategi sumber pesaing potensial Anda atau toko e-niaga mana pun yang sukses: Dapatkah Anda mengidentifikasi di mana mereka membeli produk? Apakah itu merek atau apakah mereka dibundel dari grosir yang tidak dikenal? Apakah itu buatan tangan, atau apakah mereka hanya memberi label putih pada produk mereka? Lihat apa yang berhasil di saluran mereka dan tiru itu ke saluran Anda sendiri.

Selalu siapkan plan B

Cobalah untuk tidak mendapatkan visi terowongan hanya untuk satu produk. Jika produk itu akhirnya melampaui penawaran dan permintaan, atau permintaannya tiba-tiba mendatar dalam semalam, toko Anda berisiko langsung rusak. Saat mencari produk awal Anda, cobalah untuk mengidentifikasi produk lain yang berpotensi unik yang dapat Anda jual bersama, atau sebagai pengganti, yang asli. Apakah ada yang serupa? Jika produknya serupa, ini bisa membuka peluang penjualan silang yang besar juga.

Di mana dan bagaimana menemukan produk yang sedang tren untuk dijual

Bagian dari menjadi pemilik toko e-commerce adalah mencoba untuk tetap berada di depan tren, dan menjual produk baru, atau yang sedang tren sebelum kompetisi mencapainya terlebih dahulu. Mengetahui bagaimana mengidentifikasi dan memantau produk yang sedang tren, bagaimanapun, merupakan keterampilan tersendiri. Ketika produk masih sangat baru, seringkali tidak ada cukup data untuk menilai umur panjangnya secara akurat atau apakah produk tersebut bermanfaat.

Untungnya, situs web pengecer besar sering kali dapat memberikan indikator yang baik tentang seberapa baik sesuatu dijual atau akan dijual. Misalnya, banyak situs web pakaian utama menyertakan opsi untuk berbelanja berdasarkan tren, menawarkan kesempatan untuk melihat seberapa baik produk musiman baru diterima oleh konsumen.

Jauh dari situs besar, alat seperti Google Trends menawarkan tab Wawasan Unggulan dan peluang untuk memfilter menurut produk, lokasi, dan usia serta menyediakan datanya dalam grafik yang mudah diplot, membuat peluang naik atau turun mudah diidentifikasi dan divalidasi.

Namun, jika Anda ingin menemukan produk yang sedang tren ini lebih cepat, ada beberapa sumber berharga yang dapat Anda gunakan.

  • Trend Hunter: Trend Hunter adalah komunitas online global yang bertujuan untuk berbagi dan menginspirasi tren terbaru.
  • TrendWatching: TrendWatching adalah salah satu perusahaan tren konsumen terkemuka di dunia. Mereka memiliki tim in-house di Amsterdam, Berlin, Singapura dan New York. Mereka membanggakan jaringan 1.700+ pengintai di lebih dari 80 negara yang selalu mencari tren konsumen yang muncul dan inovasi baru.
  • Springwise: Setiap hari, didukung oleh komunitas mereka, Springwrise menemukan, mengkurasi, dan menganalisis inovasi terbaru dari seluruh dunia. Mereka menempatkan semua informasi ini dalam buletin yang penuh dengan data tren baru gratis.
  • Ecomhunt: Situs web kurasi produk tempat produk yang sedang tren ditambahkan setiap hari
  • Uncrate and Bless This Stuff adalah blog produk konsumen populer dan majalah produk pria yang dikuratori
  • PSFK: PSFK IQ adalah platform berbasis keanggotaan yang menyediakan intelijen & penelitian tren yang dipersonalisasi untuk tim ritel, strategi, dan inovasi. Tujuan utamanya adalah untuk memberikan wawasan terbaru sehingga Anda dapat tetap menjadi yang terdepan.

Evaluasi produk

Pada akhirnya ketika memilih produk untuk dibawa ke pasar, Anda hanya perlu menjawab dua pertanyaan mendasar:

  • Apakah saya dapat menghasilkan keuntungan dengan produk ini?
  • Apakah produk ini akan membantu saya menskalakan berdasarkan bisnis?

Jika Anda telah melakukan riset pasar dengan benar, Anda mungkin sudah memiliki perasaan ya atau tidak untuk kedua pertanyaan tersebut. Namun ada lebih banyak untuk dipertimbangkan sebelum mencapai jawaban akhir Anda.

Apakah Anda tahu ukuran atau permintaan pasar potensial? Jika pasar Anda terlalu kecil, atau terlalu ceruk, ini akan membatasi seberapa banyak Anda dapat menskalakan. Riset pasar standar akan membantu Anda memahami hal ini, tetapi juga perlu memeriksa volume pencarian untuk melihat permintaan online.

Apakah produk tersebut sedang tren, iseng, apakah di pasar yang datar atau sedang berkembang? Apakah produk Anda adalah produk jangka panjang atau hanya sesuatu untuk menghasilkan uang dengan cepat? Memahami kategori mana yang cocok dengan produk Anda akan membantu Anda memahami apakah itu sepadan. Anda tidak ingin menghabiskan banyak waktu dan energi Anda untuk mencari produk untuk menemukan Anda ketinggalan perahu dan pasar akan menurun.

Apakah produk tersedia secara lokal? Sederhananya jika produk Anda tersedia secara lokal, orang-orang tidak perlu mencari dan membelinya secara online.

Siapa target pelanggan Anda? Apakah mereka secara teratur membeli secara online? Bisakah mereka benar-benar membeli produk Anda? Bagaimana Anda akan menjangkau mereka? Misalnya memahami bahwa target pasar Anda adalah wanita berusia 18-25 tahun yang secara teratur menggunakan media sosial akan membantu Anda merumuskan rencana pemasaran yang dapat langsung menampilkan produk Anda di depan mereka dan berpotensi untuk beberapa penjualan pertama Anda.

Berapa harga jual potensial Anda? Apa yang Anda biaya pesaing? Berapa harga yang harus Anda tetapkan untuk mendapatkan margin keuntungan yang dapat diterima?

Berapa margin keuntungan produk Anda? Ini akan menjadi pertanyaan membuat atau menghancurkan, jika Anda tidak akan dapat memperoleh keuntungan dari produk, Anda mungkin ingin melewatkannya dan melanjutkan pencarian Anda.

Berapa ukuran dan berat produk? Ini akan memengaruhi biaya pengiriman Anda, yang sekali lagi akan memakan margin Anda sehingga Anda juga perlu mengetahui biayanya di sini.

Apakah produk tahan lama? Terkait dengan hal di atas saat produk Anda dalam perjalanan, Anda tidak ingin produk tersebut mudah rusak dan memiliki pengembalian atau penggantian yang mahal untuk ditangani.

Apakah Anda perlu memperhitungkan musim? Memahami hal ini akan membantu Anda merencanakan stok dan juga mempersiapkan diri untuk potensi penurunan dan puncak penjualan sehingga Anda dapat mengelola arus kas dengan lebih baik.

Apakah produk Anda melayani gairah atau memecahkan rasa sakit? Apakah produk Anda bagus untuk dimiliki atau akan membuat hidup pelanggan Anda lebih mudah? Jika jawabannya ya untuk keduanya maka Anda mungkin menjadi pemenang.

Apakah Anda mengetahui batasan atau peraturan untuk produk Anda? Sangat penting untuk mempelajari tentang segala kemungkinan pembatasan dan peraturan sebelum menginvestasikan waktu dan uang Anda ke dalam produk baru. Jika Anda berencana untuk mengirim ke seluruh dunia, beberapa negara mungkin memiliki peraturan impor yang berbeda dibandingkan dengan negara lain. Memiliki pemahaman ini di awal akan menghemat banyak waktu, energi dan uang.

Evaluasi pemasok

Jika produk telah lulus pemeriksaan evaluasi awal Anda, sekarang saatnya mencari pemasok. Carilah pemasok yang dapat diandalkan, dan memiliki pengalaman dalam menyeimbangkan penawaran dan permintaan - terutama jika produk tersebut berpotensi menjual banyak unit dalam waktu yang cepat. Pastikan untuk memesan produk uji dari pemasok terlebih dahulu sehingga Anda memastikan Anda mendapatkan produk dengan kualitas yang diharapkan.

Jika produk dihargai dengan baik, komunikasikan dengan pemasok untuk perkiraan waktu pengiriman Anda, dan jangan langsung masuk ke harga awal - pastikan bahwa Anda masih menghasilkan margin keuntungan untuk toko Anda setelah harga pengiriman dan pembelian dimasukkan.

Pentingnya halaman produk di situs web e-niaga

Setelah produk Anda bersumber, dipasok, dan siap untuk dijual, tahap selanjutnya adalah menampilkannya di halaman produk situs web Anda. Halaman detail produk sering diabaikan tetapi merupakan salah satu halaman paling penting di situs web e-niaga mana pun.

Halaman produk memainkan peran penting dalam meyakinkan pengunjung situs web Anda untuk melakukan penjualan, dan karena itu, mereka harus dipersiapkan dan disiapkan untuk nilai konversi maksimum. Berikut adalah beberapa hal penting yang harus disertakan untuk nilai maksimum.

Foto yang jelas dan berkualitas tinggi

Ini adalah fakta yang terkenal bahwa mayoritas orang membeli dengan mata mereka. Faktanya, 67% konsumen mengatakan bahwa kualitas citra produk “sangat penting” dalam memilih dan membeli produk. Gambar tajam yang menampilkan produk Anda dalam berbagai skenario kehidupan nyata dan memungkinkan calon pelanggan Anda untuk membayangkannya dalam kehidupan sehari-hari mereka dapat membuat perbedaan antara window shop dan must-have.

Deskripsi produk yang positif

Deskripsi produk perlu secara akurat mendefinisikan fitur, manfaat, dan fungsi produk Anda. Deskripsi juga harus menarik baik kebutuhan atau keinginan konsumen potensial, atau menjelaskan bagaimana produk memecahkan masalah yang mungkin dihadapi konsumen.

Harga

Kedengarannya jelas, tetapi penentuan posisi harga bisa menjadi vital untuk konversi. Itu harus ditampilkan dengan jelas di dekat tombol Beli atau Tambahkan Ke Keranjang untuk membantu aliran alami halaman, dan penahan harga, atau dibandingkan dengan harga yang mendorong konsumen Anda untuk membeli kesepakatan harus digunakan.

Sebuah ajakan untuk bertindak

Bagian penting dari halaman produk. Tanpa ajakan bertindak seperti “Tambahkan ke Keranjang” pengunjung Anda tidak akan berubah menjadi pembeli. Buat tuntutan ini singkat, menarik, dan tajam.

Bukti sosial

Fakta lain yang terdokumentasi dengan baik adalah bahwa seringkali pembeli membuat keputusan berdasarkan bukti sosial, atau dalam istilah awam, pendapat orang lain. Faktanya 88% pelanggan mempercayai ulasan sebanyak rekomendasi pribadi. Jadi jangan mendiskreditkan ulasan. Pastikan ada bagian ulasan yang mudah dinavigasi dan mudah ditemukan di mana pelanggan dapat menjual produk untuk Anda dengan menyertakan gambar mereka sendiri atau berbicara tentang betapa hebatnya produk itu.

Kesimpulan

Dalam panduan komprehensif kami, kami telah memetakan proses pengadaan produk dan memetakan elemen kunci yang Anda butuhkan untuk mencapai satu tujuan sukses: Menemukan produk yang bagus, dari pemasok yang baik, dengan harga yang Anda berikan dengan margin keuntungan yang baik.

Kami telah berbicara secara luas tentang mengembangkan hubungan dengan agen sumber produk jika itu adalah pilihan yang cocok untuk bisnis e-niaga Anda, dan strategi sumber produk yang dapat Anda lakukan untuk memajukan pengalaman dan penelitian Anda, dan kami telah memberi Anda tip tentang bagaimana untuk terus meningkatkan dan menyempurnakan strategi Anda, serta beberapa petunjuk berguna untuk dapat mengidentifikasi produk yang sedang tren di masa mendatang.