Ein vollständiger Leitfaden zur Produktbeschaffung für E-Commerce-Websites

Oberflächlich betrachtet klingt die Produktbeschaffung für Ihre E-Commerce-Website nach dem einfachsten Teil.

Kennen Sie Ihr Produkt, finden Sie einen Lieferanten, importieren und verkaufen Sie es. Aber in Wirklichkeit ist der Prozess viel komplexer als das. Die Beschaffung qualitativ hochwertiger Produkte zu guten Preisen und guten Gewinnspannen erfordert Recherche und viel Versuch und Irrtum.

In diesem umfassenden Leitfaden betrachten wir, was Produktbeschaffung eigentlich ist, jede Phase der Produktbeschaffungsreise, Arten von Produktbeschaffungsstrategien und schließlich, wie Sie Ihre Produkte bewerten und verkaufen, nachdem Sie sie beschafft und geliefert haben.

Was ist Produktbeschaffung?

Produktbeschaffung ist der Prozess, qualitativ hochwertige Produkte zu finden, die von seriösen Lieferanten zu guten Preisen verkauft werden können. Innerhalb dieses Prozesses gibt es eine Reihe verschiedener Phasen, wie z. B. die Recherche des ausgewählten Produkts, die Berechnung des Preises und der Kosten des Produkts und die anschließende Verhandlung mit den Lieferanten, um das beste Angebot zu erzielen. Letztendlich besteht das Ziel der Produktbeschaffung darin, die besten Produkte von guten Lieferanten zu Preisen zu finden, die angemessen genug sind, um eine deutliche Gewinnspanne zu ermöglichen.

Die Produktbeschaffung klingt einfach, kann aber ein Minenfeld mit unzuverlässigen Lieferanten, versteckten Kosten und manchmal falsch dargestellten oder minderwertigen Produkten sein. Um einen Vorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern zu behalten, ist es wichtig, sich die Zeit zu nehmen, effektive Produktbeschaffungsstrategien zu erlernen, um Ihren potenziellen Gewinn aus jedem Verkauf zu maximieren. Die Kontaktaufnahme mit einem Produktbeschaffungsagenten ist eine Möglichkeit, diesen Prozess viel effizienter zu gestalten, indem Sie sich auf dessen Fachwissen über verschiedene Lieferanten und Nischen verlassen.

Was ist ein Produktbeschaffungsagent?

Ein Produktbeschaffungsagent oder Beschaffungslieferant ist jemand, der über mehrere Jahre Erfahrung in der Arbeit in oder neben einem Beschaffungs- oder Handelsunternehmen verfügt. Meistens verfügen Produktbeschaffer über ein bereits etabliertes Kontaktbuch voller zuverlässiger Lieferanten, zu denen sie bereits gute Beziehungen aufgebaut haben.

Produktbeschaffer fungieren als Ihr Vertreter und können Ihnen helfen, einen zuverlässigen Lieferanten zu finden, Preise in Ihrem Namen auszuhandeln sowie Produktionsprozesse zu überwachen, alle erforderlichen Unterlagen zu unterzeichnen, Qualitätskontrollverfahren für Ihr Produkt durchzuführen und vor allem dies sicherzustellen Sie erhalten Ihre Produkte zum vereinbarten Versandzeitpunkt.

Während Produktbeschaffungsagenten zu jeder Zeit eine gute Ressource sind, sind sie besonders vorteilhaft, wenn Sie Ihr Produkt aus Übersee in kostengünstigen Regionen mit mehreren Fabriken wie China oder Taiwan beziehen.

Worauf Sie bei einem Produktbeschaffungsagenten achten sollten

Genau wie der Produktbeschaffungsprozess erfordert die Identifizierung eines Produktbeschaffungsagenten ein ähnliches Maß an Recherche! Zu den wichtigsten Dingen, nach denen Sie suchen sollten, gehören:

Ein Gewerbeschein

Alle echten Beschaffungsagenten sollten lizenziert sein, was bedeutet, dass sie die rechtliche Zuständigkeit haben, ihre Arbeit auszuführen. Es ist auch eine Schutzebene für Ihr Unternehmen – wenn etwas Negatives passieren sollte, können Sie die Geschäftslizenznummer verwenden, um sie zu verfolgen und sich anschließend mit ihnen in Verbindung zu setzen.

Erfahrung und Branchenexpertise

Es versteht sich von selbst, dass Ihr Agent über ausgewiesene Fachkenntnisse verfügen sollte, aber die Spezialisierung auf die von Ihnen gewählte Nische ist ebenso wichtig. Wenn ein Agent über ein gutes Maß an allgemeinem Wissen verfügt, aber nur sehr wenig Erfahrung mit der Beschaffung Ihres Produkts hat, kann es sich lohnen, weiterhin nach einem Agenten zu suchen, der über relevantere Erfahrung mit der Beschaffung von Produkten wie Ihrem verfügt, da er wahrscheinlich über ein besseres Netzwerk verfügt Lieferanten und Kostenverständnis.

Kommunikation

Kommunikation ist in jeder Beziehung von entscheidender Bedeutung, aber umso mehr, wenn Produkte aus dem Ausland bezogen werden. Ihr Agent sollte jederzeit verfügbar sein, um Fragen zu beantworten, und Sie über alle Phasen seiner Arbeit auf dem Laufenden halten. Missverständnisse in Bezug auf das Produkt, die Lieferzeit oder die Preise können schnell zu einem großen Problem werden und sollten jederzeit vermieden werden. Wenn Ihr Agent also langsam reagiert oder bestimmte Gespräche ganz vermeidet, sollten Sie dies am besten vermeiden.

4 Produktbeschaffungsstrategien, die Sie beachten sollten

Wenn Ihnen kein Produktbeschaffungsagent zur Verfügung steht oder für Ihre E-Commerce-Reise unnötig ist, gibt es Möglichkeiten, Produktbeschaffungsstrategien selbst zu erlernen und umzusetzen.

1. Arbeiten Sie mit einem Großhändler zusammen

Wenn eine gute Beziehung zu einem seriösen Großhändler aufgebaut werden kann, wartet eine Welt voller Möglichkeiten darauf, unbegrenzte, einzigartige Produkte verkaufen zu können, ohne dass die Kosten dafür anfallen, sie selbst herstellen zu müssen.

Darüber hinaus produzieren viele Großhändler nur Produkte, von denen sie wissen, dass sie sich aufgrund der großen Mengen, die sie gleichzeitig herstellen, garantiert gut verkaufen – Sie wissen also bereits, dass es einen etablierten Bedarf oder Markt für Ihr Produkt gibt. Aufgrund der Natur von Großhändlern müssen Produkte jedoch in großen Mengen gekauft werden, was höhere Anfangskosten bedeutet und dazu führt, dass andere Verkäufer, die Produkte von demselben Großhändler beziehen, möglicherweise den Wettbewerb unterbieten.

2. Arbeiten Sie mit einem Hersteller zusammen

Durch den Aufbau direkter Arbeitsbeziehungen mit Herstellern werden potenzielle Zwischenhändler ausgeschlossen, da Sie das Produkt ohne zusätzliche Gebühren an sich selbst versenden. Während Sie Produkte zu niedrigeren Preisen als bei der Zusammenarbeit mit Großhändlern erhalten können, müssen Sie aufgrund der Mindestbestellmengen, die die Hersteller bearbeiten, immer noch in großen Mengen einkaufen, was sich für ein Startunternehmen mit einem kleineren Budget als zu teuer erweisen könnte.

3. Probieren Sie handgemachte Produkte

Ein wiederkehrender Trend, der Appetit auf handwerkliche, handgefertigte Produkte wächst von Jahr zu Jahr, da Käufer nach Originalität und Einzigartigkeit ihrer Produkte oder Einrichtungsgegenstände streben. In den meisten Fällen handelt es sich bei den meisten Verkäufern um kleine unabhängige Unternehmen, sodass keine Massengebühren gezahlt werden müssen und der Spielraum für den Wettbewerb geringer ist, da die beschafften Produkte wahrscheinlich völlig einzigartig sind. Der Lagerbestand könnte jedoch zu einem Problem werden, wenn die Nachfrage die Rate übersteigt, die der Verkäufer produzieren kann, oder wenn der Verkäufer nicht in der Lage ist, die Herstellung der Produkte fortzusetzen.

4. Besuchen Sie eine Messe

Messen, Ausstellungen und Konferenzen können nicht nur großartige Orte sein, um Marktforschung zu betreiben, sondern auch Beziehungen zu Herstellern, Großhändlern und anderen unabhängigen Einzelhändlern zu identifizieren und aufzubauen, die oft einzigartige Produkte verkaufen, die noch nicht allgemein bekannt sind.

Sie können das Produkt aus nächster Nähe inspizieren und ein tieferes Verständnis des Verkäufers oder Lieferanten erlangen, wodurch Sie potenzielle Probleme wie Angebot und Nachfrage besser meistern können. Abhängig von Ihrer Nische und Ihrem Standort erscheinen diese Messen jedoch möglicherweise nicht regelmäßig genug.

3 Tipps zur Verbesserung Ihrer Produktbeschaffungsstrategie

Je mehr Sie sich um die Produktbeschaffung kümmern, desto verfeinerter können Sie Ihren Prozess gestalten. Die Kunst der Produktbeschaffung besteht darin, Geduld, Recherche und Neugier zu belohnen, also lassen Sie sich davon nicht überwältigen und experimentieren Sie stattdessen mit verschiedenen Methoden und Strategien. Probieren Sie diese Tipps aus, wenn Sie das nächste Mal Ihr ideales Produkt beschaffen:

Forschen, forschen, forschen

Die Nachfrage nach Ihrem Produkt zu analysieren und dann erneut zu analysieren, ist der Schlüssel, um ein gutes Produkt von einem großartigen zu unterscheiden. Recherchieren Sie Ihr Produkt auf einem Kanal und recherchieren Sie es dann auf einem anderen, indem Sie Zielgruppen, Ausgaben und Lebensstile vergleichen. Wenn es sich um ein bereits vorhandenes Produkt handelt, überprüfen Sie die Bewertungen auf allen wichtigen Anbieterseiten und finden Sie Tools zur Analyse der Verkaufsdaten. Steigt der Graph oder beginnt er ein Plateau zu erreichen?

Emulieren Sie ein bewährtes Modell

Die Nachahmung des bewährten, erfolgreichen Sourcing-Modells eines Einzelhändlers wird Sie in der E-Commerce-Welt nicht zurückwerfen – tatsächlich ist es eines der besten Dinge, die Sie tun können. Recherchieren Sie entweder die Beschaffungsstrategien Ihrer potenziellen Konkurrenten oder jedes erfolgreiche E-Commerce-Geschäft: Können Sie feststellen, wo sie das Produkt gekauft haben? Handelt es sich um eine Marke oder wurden sie von einem unbekannten Großhändler gebündelt? Ist es handgefertigt oder haben sie ihre Produkte einfach mit einem White-Label versehen? Sehen Sie, was auf ihren Kanälen funktioniert, und replizieren Sie diese auf Ihren eigenen.

Bereiten Sie immer einen Plan B vor

Versuchen Sie, nicht nur für ein Produkt einen Tunnelblick zu bekommen. Wenn dieses Produkt Angebot und Nachfrage übertrifft oder seine Nachfrage plötzlich über Nacht einbricht, riskiert Ihr Geschäft, sofort zu verfallen. Versuchen Sie bei der Beschaffung Ihres ersten Produkts, ein anderes, möglicherweise einzigartiges Produkt zu identifizieren, das Sie neben oder anstelle des Originals verkaufen könnten. Gibt es etwas ähnliches? Wenn die Produkte ähnlicher Natur sind, könnte dies auch großartige Cross-Selling-Möglichkeiten eröffnen.

Wo und wie Sie trendige Produkte zum Verkauf finden

Ein E-Commerce-Shop-Inhaber gehört dazu, dem Trend immer einen Schritt voraus zu sein und neue oder trendige Produkte zu verkaufen, bevor die Konkurrenz sie zuerst erreicht. Zu wissen, wie man Trendprodukte identifiziert und überwacht, ist jedoch eine Fähigkeit für sich. Wenn das Produkt so neu ist, gibt es oft nicht genügend Daten, um seine Langlebigkeit oder seinen Wert genau einzuschätzen.

Glücklicherweise können die Websites großer Einzelhändler oft gute Indikatoren dafür liefern, wie gut sich etwas verkauft oder verkaufen wird. Beispielsweise bieten viele große Bekleidungs-Websites eine Option zum Einkaufen nach Trends und bieten die Möglichkeit zu sehen, wie gut neue saisonale Produkte von den Verbrauchern angenommen werden.

Abseits von großen Websites bieten Tools wie Google Trends Registerkarten mit hervorgehobenen Einblicken und Möglichkeiten, nach Produkt, Standort und Alter zu filtern und ihre Daten in einem einfach zu zeichnenden Diagramm bereitzustellen, wodurch steigende oder fallende Gelegenheiten leicht identifiziert und validiert werden können.

Wenn Sie diese Trendprodukte möglicherweise schneller finden möchten, gibt es einige wertvolle Ressourcen, die Sie verwenden können.

• Trend Hunter: Trend Hunter ist eine globale Online-Community, die darauf abzielt, die neuesten Trends zu teilen und zu inspirieren.
• TrendWatching: TrendWatching ist eines der weltweit führenden Unternehmen für Verbrauchertrends. Sie haben interne Teams in Amsterdam, Berlin, Singapur und New York. Sie verfügen über ein Netzwerk von mehr als 1.700 Spottern in über 80 Ländern, die immer auf der Suche nach aufkommenden Verbrauchertrends und neuen Innovationen sind.
• Springwise: Jeden Tag findet, kuratiert und analysiert Springwrise, angetrieben von seiner Community, die neuesten Innovationen aus der ganzen Welt. Sie veröffentlichen all diese Informationen in einem Newsletter voller kostenloser neuer Trenddaten.
• Ecomhunt: Eine Produktkurations-Website, auf der täglich Trendprodukte hinzugefügt werden
• Uncrate und Bless This Stuff sind beliebte Verbraucherprodukt-Blogs und Magazine mit kuratierten Herrenprodukten
• PSFK: PSFK IQ ist eine auf Mitgliedschaft basierende Plattform, die Einzelhandels-, Strategie- und Innovationsteams personalisierte Trendintelligenz und -recherche bietet. Sein Hauptziel ist es, die neuesten Erkenntnisse bereitzustellen, damit Sie immer einen Schritt voraus sind.

Produktevaluation

Letztendlich müssen Sie bei der Auswahl eines Produkts, das Sie auf den Markt bringen möchten, nur zwei grundlegende Fragen beantworten:

• Kann ich mit diesem Produkt einen Gewinn erzielen?
• Hilft mir dieses Produkt, nach Unternehmen zu skalieren?

Wenn Sie Ihre Marktforschung richtig durchgeführt haben, haben Sie vielleicht bereits ein Ja- oder Nein-Gefühl zu diesen beiden Fragen. Es gibt jedoch noch viel mehr zu beachten, bevor Sie zu Ihrer endgültigen Antwort gelangen.

Kennen Sie die potenzielle Marktgröße oder Nachfrage? Wenn Ihr Markt zu klein oder zu nischenhaft ist, wird dies Ihre Skalierung einschränken. Standard-Marktforschung sollte Ihnen helfen, dies zu verstehen, aber es lohnt sich auch, das Suchvolumen zu überprüfen, um die Online-Nachfrage zu sehen.

Ist das Produkt ein Trend, eine Modeerscheinung, befindet es sich in einem flachen oder wachsenden Markt? Ist Ihr Produkt ein langfristiges Produkt oder nur etwas, um schnell Geld zu verdienen? Wenn Sie verstehen, in welche Kategorie Ihr Produkt passt, können Sie besser verstehen, ob es sich lohnt. Sie möchten nicht viel Zeit und Energie für die Beschaffung eines Produkts aufwenden, um festzustellen, dass Sie den Anschluss verpasst haben und der Markt rückläufig sein wird.

Ist das Produkt lokal verfügbar? Einfach ausgedrückt, wenn Ihr Produkt lokal verfügbar ist, müssen die Leute weniger online danach suchen und es kaufen.

Wer sind Ihre Zielkunden? Kaufen sie regelmäßig online? Können sie Ihr Produkt tatsächlich kaufen? Wie werden Sie sie erreichen? Wenn Sie beispielsweise verstehen, dass Ihr Zielmarkt 18- bis 25-jährige Frauen sind, die regelmäßig soziale Medien nutzen, können Sie einen Marketingplan formulieren, mit dem Sie Ihr Produkt sofort und möglicherweise Ihre ersten Verkäufe präsentieren können.

Was ist Ihr möglicher Verkaufspreis? Was verlangen Ihre Konkurrenten? Welchen Preis müssen Sie verlangen, um eine akzeptable Gewinnspanne zu erzielen?

Wie hoch ist Ihre Produktgewinnspanne? Dies ist eine Make-or-Break-Frage. Wenn Sie mit dem Produkt keinen Gewinn erzielen können, sollten Sie es vielleicht auslassen und Ihre Suche fortsetzen.

Wie groß und wie schwer ist das Produkt? Dies wirkt sich auf Ihre Versandkosten aus, die wiederum Ihre Marge beeinträchtigen, sodass Sie sich auch hier eine Vorstellung von den Kosten machen müssen.

Ist das Produkt langlebig? Wenn Ihr Produkt unterwegs ist, möchten Sie nicht, dass es leicht kaputt geht und Sie mit kostspieligen Rücksendungen oder Ersatz rechnen müssen.

Müssen Sie die Saisonalität berücksichtigen? Wenn Sie dies verstehen, können Sie den Lagerbestand besser planen und sich auf potenzielle Umsatzrückgänge und -spitzen vorbereiten, damit Sie Ihren Cashflow besser verwalten können.

Dient Ihr Produkt einer Leidenschaft oder löst es einen Schmerz? Ist Ihr Produkt ein Nice-to-have oder wird es Ihren Kunden das Leben erleichtern? Wenn die Antwort auf beide Ja lautet, könnten Sie auf der Gewinnerseite stehen.

Sind Ihnen Einschränkungen oder Vorschriften für Ihr Produkt bekannt? Es ist wichtig, sich über mögliche Einschränkungen und Vorschriften zu informieren, bevor Sie Ihre Zeit und Ihr Geld in ein neues Produkt investieren. Wenn Sie weltweit versenden möchten, können einige Länder im Vergleich zu anderen andere Einfuhrbestimmungen haben. Wenn Sie diese von Anfang an verstehen, sparen Sie viel Zeit, Energie und Geld.

Lieferantenbewertung

Wenn das Produkt Ihre ersten Bewertungsprüfungen bestanden hat, ist es jetzt an der Zeit, einen Lieferanten zu finden. Suchen Sie nach Lieferanten, die zuverlässig sind und Erfahrung im Ausgleich von Angebot und Nachfrage haben – insbesondere, wenn das Produkt das Potenzial hat, viele Einheiten in kurzer Zeit zu verkaufen. Stellen Sie sicher, dass Sie zuerst ein Testprodukt beim Lieferanten bestellen, um sicherzustellen, dass Sie das Produkt in der erwarteten Qualität erhalten.

Wenn das Produkt preisgünstig ist, sprechen Sie mit dem Lieferanten über Ihre Lieferzeitschätzungen und stürzen Sie sich nicht direkt auf die Anfangspreise – stellen Sie sicher, dass Sie immer noch eine Gewinnspanne für Ihr Geschäft erzielen, nachdem Versand- und Kaufpreis berücksichtigt wurden.

Die Bedeutung von Produktseiten auf E-Commerce-Websites

Sobald Sie Ihr Produkt beschafft, geliefert und verkaufsbereit haben, wird es im nächsten Schritt auf der Produktseite Ihrer Website präsentiert. Produktdetailseiten werden oft übersehen, aber sie sind eine der wichtigsten Seiten auf jeder E-Commerce-Website.

Produktseiten spielen eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, die Besucher Ihrer Website von einem Verkauf zu überzeugen, und als solche sollten sie auf einen maximalen Conversion-Wert vorbereitet und vorbereitet werden. Hier sind einige wichtige Dinge, die für maximalen Wert berücksichtigt werden müssen.

Klare, hochwertige Fotos

Es ist eine bekannte Tatsache, dass die Mehrheit der Menschen mit dem Auge kauft. Tatsächlich sagen 67 % der Verbraucher, dass die Qualität eines Produktbildes bei der Auswahl und dem Kauf des Produkts „sehr wichtig“ ist. Gestochen scharfe Bilder, die Ihr Produkt in einer Vielzahl realer Szenarien zeigen und es Ihren potenziellen Kunden ermöglichen, es sich in ihrem täglichen Leben vorzustellen, können den Unterschied zwischen einem Schaufensterbummel und einem Must-Have ausmachen.

Eine positive Produktbeschreibung

Produktbeschreibungen müssen die Merkmale, Vorteile und Funktionen Ihres Produkts genau beschreiben. Beschreibungen sollten auch entweder die Bedürfnisse oder Wünsche des potenziellen Verbrauchers ansprechen oder erklären, wie das Produkt ein Problem des Verbrauchers löst.

Der Preis

Es klingt offensichtlich, aber die Positionierung des Preises kann entscheidend für die Conversion sein. Es sollte gut sichtbar in der Nähe der Schaltflächen „Kaufen“ oder „In den Warenkorb“ angezeigt werden, um den natürlichen Fluss der Seite zu unterstützen, und es sollte eine Preisverankerung oder ein Preisvergleich verwendet werden, der Ihre Verbraucher zum Kauf eines Angebots anregt.

Ein Aufruf zum Handeln

Ein wesentlicher Bestandteil der Produktseite. Ohne einen Call-to-Action wie „In den Warenkorb“ wird Ihr Besucher nicht zu einem Käufer. Formulieren Sie diese Forderungen kurz, eingängig und bissig.

Sozialer Beweis

Eine weitere gut dokumentierte Tatsache ist, dass Käufer ihre Entscheidungen oft auf der Grundlage von Social Proofs treffen, oder in Laiensprache, der Meinung anderer Menschen. Tatsächlich vertrauen 88 % der Kunden Bewertungen genauso wie persönlichen Empfehlungen. Diskreditieren Sie also keine Bewertungen. Stellen Sie sicher, dass es einen leicht navigierbaren und leicht zu findenden Bewertungsbereich gibt, in dem Kunden das Produkt fast für Sie verkaufen können, indem sie ihre eigenen Bilder einfügen oder darüber sprechen, wie großartig es ist.

Fazit

In unserem umfassenden Leitfaden haben wir den Prozess der Produktbeschaffung und die Schlüsselelemente dargestellt, die Sie benötigen, um das eine erfolgreiche Ziel zu erreichen: Gute Produkte von guten Lieferanten zu Preisen zu finden, die Ihnen eine gute Gewinnspanne bieten.

Wir haben ausführlich über die Entwicklung von Beziehungen zu Produktbeschaffungsagenten gesprochen, wenn dies eine Option ist, die für Ihr E-Commerce-Geschäft geeignet ist, und über Produktbeschaffungsstrategien gesprochen, die Sie anwenden können, um Ihre Erfahrung und Forschung zu erweitern, und wir haben Ihnen Tipps gegeben, wie um Ihre Strategie weiter zu verbessern und zu verfeinern, sowie einige nützliche Hinweise, um in Zukunft Trendprodukte identifizieren zu können.