Outsourcing scrierea conținutului: ce să știți și cum să o faceți corect

Crearea de conținut este unul dintre cele mai consumatoare de timp și cele mai dificile aspecte ale marketingului web; este, de asemenea, una dintre cele mai importante. Multe companii descoperă că nu au resursele necesare pentru a se ocupa de scrierea conținutului, așa că fie amână până găsesc timp (ceea ce rareori o fac), fie renunță complet la crearea conținutului. Alții descoperă că externalizarea scrierii oferă un mijloc de a ține pasul cu actualizările site-ului și cu postarea pe blog, ceea ce, atunci când este făcut bine, beneficiază de SEO și strategiile de inbound marketing.

Dacă vă gândiți să externalizați scrierea de conținut, acest ghid este pentru dvs. Vom arunca o privire la avantajele și dezavantajele externalizării, câteva bune practici pentru tine și contractorii tăi și vom oferi câteva sfaturi pentru a găsi scriitori și a avea o relație de succes cu aceștia.

De ce să externalizeze?

Mai întâi, să aruncăm o privire la ceea ce implică crearea unui conținut de site:

• Vin cu o idee
• Cercetarea cuvintelor cheie și a subiectelor relevante
• Revizuirea conținutului concurenței
• Scrierea unei schițe
• Editarea schiței
• Optimizarea continutului
• Postarea conținutului
• Partajarea conținutului

Acum să aruncăm o privire la cum arată conținutul web bun:

• Scris pentru un anumit public
• Bine structurat, bine editat și aliniat cu vocea mărcii
• Suficient de lung pentru a acoperi subiectul în profunzime
• Optimizat pentru căutare
• Convingător, care poate fi partajat și oferă un îndemn clar la acțiune

După cum puteți vedea, există multe aspecte importante de luat în considerare, de la SEO până la înțelegerea publicului țintă - și asta nici măcar nu ține cont de partea scrisă a acesteia, ceea ce nu este o sarcină ușoară (chiar și scriitorii vă vor spune că este greu de scris! ) Așadar, pentru multe companii, angajarea pe altcineva pentru a scrie este o idee deloc.

Argumente pro şi contra

Acum că aveți o idee despre motivul pentru care ați putea externaliza, să aruncăm o privire la avantajele și dezavantajele de a face acest lucru.

Beneficiile externalizării

După cum am menționat mai sus, scrierea conținutului necesită timp și cunoștințe. Când angajați un scriitor sau o agenție, obțineți un profesionist care înțelege toate aspectele importante ale conținutului web, de la lizibilitate la experiența utilizatorului, la structură și SEO.

Iată o privire la câteva dintre beneficiile cheie ale angajării unui scriitor de conținut:

• Puteți adăuga conținut pe site-ul dvs. în mod regulat, fără a sacrifica alte aspecte ale conducerii afacerii dvs
• Ai un scriitor disponibil fără a fi nevoie să aduci o altă persoană cu normă întreagă sau cu jumătate de normă
• Puteți adăuga atât de mult sau cât de puțin conținut doriți - de exemplu, dacă trebuie să vă cheltuiți bugetul pentru altceva timp de o lună, puteți întrerupe eforturile de scriere a conținutului
• Având conținut web care este captivant și informativ, adaugă credibilitate site-ului și afacerii tale
• Adăugarea de conținut pe site-ul dvs. în mod regulat este importantă pentru SEO

Cel mai mare beneficiu dintre toate este că TU nu trebuie să scrii!

Dezavantaje potențiale ale externalizării

Motivul principal pentru care unii proprietari de afaceri pot alege să nu externalizeze scrisul este din cauza costului. Conținutul de bună calitate poate fi costisitor, mai ales dacă îi cereți partenerului dvs. de externalizare să se ocupe de cercetarea conținutului, cercetarea cuvintelor cheie și/sau optimizarea.

Această problemă specială este cea care duce de obicei la următoarea: conținut de proastă calitate. Companiile care merg cu o opțiune mai ieftină - să zicem, un blog de 20 USD de la un scriitor pe Fiverr sau Upwork - sunt de obicei dezamăgiți de ceea ce obțin. Cu scrisul - la fel ca alte servicii - primești ceea ce plătești.

Celălalt dezavantaj este că un scriitor angajat nu ești tu sau cineva care lucrează cu tine. Asta înseamnă că expertiza lor este în scris și nu neapărat în domeniul tău. Scriitorii de conținut buni sunt capabili să scrie despre aproape orice subiect folosind resursele disponibile (cum ar fi conținutul concurenților, articolele online și orice informație cu care le furnizați), dar nu vor putea niciodată să vă pătrundă în creier. Personalizarea așteptărilor dvs. în consecință va ajuta în acest sens, dar avem și alte câteva sfaturi mai jos care vă pot ajuta să aveți o relație de succes cu partenerul dvs. de externalizare.

Cele mai bune practici pentru externalizare

Înainte de a începe să căutați scriitorul sau furnizorul de servicii potrivit, este important să dezvoltați câteva bune practici generale, precum și să configurați unele dintre ele care să țină cont de obiectivele dvs. specifice de afaceri, dacă este necesar. Iată câteva linii directoare care se aplică oricărei afaceri care externalizează scrierea de conținut:

Furnizați cât mai multe informații posibil

Oferirea scriitorului dvs. de briefs detaliate, link-uri, informații despre produse etc. nu va face decât să vă îmbunătățiți mult conținutul. Poate doriți să oferiți câteva idei de conținut diferite în loc să le lăsați liber - dacă nu sunteți sigur de unde să începeți, începeți cu cele mai frecvente întrebări pe care le primiți despre afacerea dvs. Sau explicați problema pe care o rezolvă produsul sau serviciul dvs.

Comunică, comunică, comunică

În mod similar, păstrați legătura cu scriitorul dvs. Spuneți-le cum funcționează conținutul pe care l-au creat. Oferă-le feedback constructiv cu privire la scrisul pe care îl fac. Anunțați-i când lucrurile s-au schimbat în afacerea dvs., mai ales dacă nu mai oferiți ceva, ați adăugat ceva nou sau nu doriți să atrageți anumite tipuri de clienți potențiali.

Fii clar cu privire la așteptări

Crearea standardelor de marcă și/sau a unui ghid de stil, furnizarea de mostre și clarificarea cerințelor privind numărul de cuvinte, termenele limită și așa mai departe sunt modalități cheie prin care vă puteți comunica așteptările. De asemenea, este esențial să identificați și să împărtășiți publicul țintă, precum și tipul de clienți potențiali care sunt cei mai valoroși. Fără nicio îndrumare, scriitorul tău poate crea conținut care nu se aliniază cu viziunea ta, ceea ce poate echivala cu timpul și banii pierduti.

…Dar, de asemenea, respectați-le procesul

Stabilirea așteptărilor și oferirea de îndrumări sunt grozave, dar aveți grijă să nu microgestionați. Scrierea este în mod inerent un proces creativ, chiar dacă conținutul web nu este același lucru cu un roman. Scriitorii buni vor lucra pentru a-și alinia conținutul cu nevoile tale, dar au și propriul lor fler. Scriitorii sunt oameni, nu roboți, așa că, pe lângă stabilirea așteptărilor cu scriitorul, asigurați-vă că luați în considerare propriile așteptări și asigurați-vă că nu sunt nerezonabile. De asemenea, amintiți-vă că va dura timp atât pentru dvs., cât și pentru scriitorul dvs. să găsiți ritmul potrivit, așa că poate fi util să priviți această relație ca un parteneriat pe termen lung și să știți că toate aspectele se vor îmbunătăți cu timpul.

Găsirea unui partener externalizat

Aveți câteva opțiuni când vine vorba de angajarea unui scriitor pentru conținutul dvs. web. Puteți găsi un scriitor independent, puteți angaja un freelancer folosind un site web bazat pe concerte (cum ar fi Upwork), puteți utiliza un serviciu de scriere sau puteți angaja o agenție de marketing.

Scriitori independenți

Contractarea unui scriitor independent care să se ocupe de conținutul dvs. web poate fi o opțiune excelentă pentru multe companii. Acestea tind să fie mai puțin costisitoare decât majoritatea celorlalte opțiuni și pot oferi mai multă flexibilitate și timpi de răspuns mai rapid decât alți furnizori de servicii. Cu toate acestea, poate fi greu să găsești freelanceri care se potrivesc. Unii freelanceri au un mod specific de a face lucrurile și s-ar putea să nu vrea să scrie fantomă în modul în care ai dori. Unii scriitori se luptă cu termenele limită, mai ales în perioadele aglomerate când jonglează cu mai multe proiecte și clienți. De asemenea, poate fi dificil să ai un parteneriat de lungă durată cu un scriitor independent, deoarece mulți ajung să ocupe posturi cu normă întreagă atunci când munca independentă devine prea mare.

Site-uri freelance/bazate pe concerte

Site-urile de concerte precum Upwork și Fiverr vă permit să căutați scriitori. Scriitorii au portofolii și recenzii ale clienților disponibile pentru a le vizualiza, iar tarifele lor sunt ușor de găsit. Cu toate acestea, liber profesioniștii de înaltă calitate, cu cote mai bune, pot percepe și încă percepe mult mai mult. Deci, multe companii își riscă scriitorii cu rate mai mici, ceea ce poate duce la o calitate scăzută. Pot exista și alte probleme cu aceste site-uri. Recenziile false sunt o problemă cunoscută pe multe dintre aceste site-uri, iar câteva dintre aceste site-uri nu sunt deosebit de populare în rândul freelancerilor, având în vedere modul în care își structurează comisioanele.

Furnizori de servicii de scriere

Platformele de scriere de conținut (cum ar fi WriterAccess și ClearVoice) sunt similare cu site-urile de concerte, prin faptul că angajează de obicei scriitori independenți sau contractuali. Cu toate acestea, ei sunt mai activi în serviciile lor și, în schimb, percep mai mult. În funcție de platformă, aceștia pot face cercetări de cuvinte cheie și subiecte pentru dvs., vă pot oferi câteva briefs diferite pe care să le acceptați sau să le respingeți și să identifice scriitorul cel mai potrivit pentru scrierea conținutului dvs. Problemele potențiale ale acestei opțiuni includ prețuri mai mari, calitate îndoielnică uneori și incapacitatea de a lucra unul la unul cu scriitorul (ceea ce apoi interzice o relație puternică, pe termen lung).

Agentie de marketing

La Tribute Media, scriem mult conținut pentru clienții noștri, deoarece este o parte semnificativă a aproape oricărei strategii de inbound marketing. Angajarea unei agenții este o idee grozavă dacă vrei mai mult decât conținut. Folosirea unei agenții doar pentru scrierea de conținut nu este întotdeauna o opțiune viabilă pentru multe afaceri, dar asta nu înseamnă că este exclusă. Agențiile, în general, înțeleg importanța unei scrieri bune și sunt capabile să adapteze abordările în funcție de obiectivele dvs. de afaceri și să pună accent pe generarea de lead-uri. De asemenea, s-ar putea să descoperiți că doriți să plătiți puțin mai mult pentru a avea servicii SEO sau management al rețelelor sociale adăugate la scrierea de conținut, făcând din agenție un partener util pentru conținut. Cu toate acestea, dacă aveți un buget mai mic și căutați doar un blog sau două în fiecare lună, o agenție de marketing poate să nu fie potrivită pentru dvs.

Sfaturi pentru succesul în externalizare

Dacă ați decis că doriți să continuați cu externalizarea, primul pas este să găsiți cea mai potrivită. Am oferit câteva sugestii mai sus, așa că utilizați-le ca punct de plecare pentru a determina ce tip de externalizare este cel mai bun pentru dvs. S-ar putea să fie nevoie să faceți ceva timp înainte de a începe căutarea, inclusiv să vă aflați obiectivele și bugetele. Iată câteva sugestii pentru identificarea acestora, precum și alte sfaturi pentru a vă asigura că profitați la maximum de scrierea de conținut și de partenerul dvs. de externalizare.

Stabiliți niște obiective

Poate fi tentant să trăiești și să mori cu un buget, dar vă recomandăm mai întâi să identificați ce anume doriți să obțineți din scrierea de conținut. Doriți să vizați cuvinte cheie pentru căutarea Google? Aveți în mod regulat conținut nou de distribuit pe rețelele sociale sau pe buletinul informativ prin e-mail? Există multe motive diferite pentru a adăuga scrierea de conținut la strategia dvs. de marketing, dar cu siguranță ar trebui să le analizați și să fiți cât mai specific posibil. Acest lucru vă va ajuta să vă informați bugetul și joacă un rol important în găsirea și colaborarea cu un scriitor.

Stabiliți-vă bugetul

Atât de multe companii se luptă cu alocarea bugetului pentru scrierea de conținut. Înțelegem – atât de des pare ceva ce ai putea face dacă ai avea puțin mai mult timp. De asemenea, nu este ceva din care vedeți un beneficiu imediat (SEO și marketingul de conținut este o strategie pe termen lung, nu o strategie pe termen scurt), așa că rentabilitatea investiției este mai greu de identificat. Cu toate acestea, este în interesul dvs. să puneți cât mai mult posibil în bugetul pentru scrierea conținutului, din toate motivele pe care le-am acoperit până acum.

Petrece timp căutând

Este nevoie de timp pentru a găsi potrivirea potrivită, așa că fă-ți timp pentru a căuta scriitori. Poate fi necesar să încercați câțiva scriitori diferiți înainte de a găsi potrivirea potrivită. De asemenea, poate doriți să căutați scriitori specializați în domeniul dvs. Acest lucru este mai ușor de realizat cu industrii precum cea tehnologică sau juridică, deoarece acele domenii chiar au nevoie de scriitori care să înțeleagă industria. Consultați mostre de scris și luați notă de scriitorii care simt că ar putea fi potriviti.

Testează înainte de a te angaja

Scriitorii de conținut buni și serviciile etice vor oferi conținut de testare înainte de a cere un angajament. Așteptați-vă să plătiți pentru conținutul de testare, dar asigurați-vă și că aveți opțiunea de a oferi feedback sau de a-l trimite înapoi pentru revizuire. S-ar putea să sfârșești prin a testa câțiva scriitori înainte de a găsi o potrivire bună, dar poți încerca și să lucrezi puțin cu un scriitor înainte de a renunța — dacă sunt deschiși la feedback, îi poți spune ce funcționează și ce nu. , și există șanse mari să poată continua să-și perfecționeze procesul pentru a se alinia așteptărilor tale.

A ține legătura

Chiar dacă angajați un scriitor sau un serviciu care să se ocupe de cercetarea cuvintelor cheie și de ideea subiectului pentru dvs., este totuși o idee bună să păstrați legătura. Anunțați-i scriitorilor dacă lucrurile s-au schimbat (așa cum am discutat în secțiunea de bune practici de mai sus), ce conținut funcționează, orice subiecte sau audiențe sugerate pe care doriți să le vizați și așa mai departe. Cu cât comunici mai mult cu scriitorul tău, cu atât conținutul tău va fi mai relevant.

Este externalizarea potrivită pentru dvs.?

Dacă nu aveți timp sau resurse pentru a crea conținut pentru site-ul dvs., cu siguranță ar trebui să vă gândiți să angajați un redactor de contracte. Există o mulțime de opțiuni și o mulțime de posibilități pentru a externaliza scrierea de conținut.

Indiferent dacă alegeți un scriitor independent sau alegeți să combinați scrierea de conținut cu alte servicii de marketing, a rămâne implicat este una dintre cele mai bune modalități de a vă atinge rentabilitatea investiției.