Identitatea digitală SPID pentru afaceri: beneficii și oportunități

Avantajul sistemului digital SPID: câteva premise

Sistema Pubblico di Identita Digitale din Italia este sistemul public de identitate digitală, cunoscut sub numele de SPID . Ne familiarizăm de ceva vreme cu acest instrument, cu o accelerare majoră în cele mai dramatice luni ale urgenței pandemice care, din fericire, au rămas în urmă. Drept urmare, cu toții am avut ocazia să experimentăm avantajele SPID , care se extind cu mult dincolo de cerințele perioadei de urgență.

Dar beneficiile SPID nu sunt doar pentru indivizi și persoane fizice. De fapt, aceste beneficii se extind și la identitatea digitală a sistemului de afaceri , pentru organizații de orice dimensiune: beneficiile și oportunitățile sunt disponibile atât pentru companiile mari , cât și pentru micile start-up-uri . De asemenea, atenție: acesta este un subiect fierbinte și există actualizări legislative frecvente pe acest subiect. Și nu este doar o chestiune de reglementări naționale. De fapt, trebuie întotdeauna să luăm în considerare contextul mai larg al legislației Uniunii Europene, care se integrează din ce în ce mai mult și câștigă putere.

În această postare, vom discuta toate aceste aspecte și ne vom concentra în mod special pe beneficiile SPID pentru afaceri. Deci, să începem cu elementele de bază.

Identitate digitală pentru afaceri – de la introducere până la cele mai recente actualizări legislative

Identitatea digitală pentru uz profesional a fost introdusă la 1 decembrie 2019. Aceasta este data publicării ghidurilor oficiale pentru identitățile digitale de uz profesional emise de AgID . De atunci, SPID a devenit un instrument care permite administrațiilor publice și persoanelor fizice să verifice apartenența unei persoane la o organizație și/sau statutul său de profesionist.

Așa-numitul „ SPID pentru afaceri ” primește și numele său specific: eIDup . La rândul său, eIDup este împărțit în două categorii:

• elDup pentru uz profesional de către o persoană fizică (elDup PF) : acesta este SPID-ul rezervat liber profesioniștilor. PF elDup este identitatea digitală care conține atributele persoanei fizice căreia i-au fost eliberate acreditările de autentificare (nume, prenume, cod fiscal etc.);
• elDup pentru uz profesional de către o persoană juridică (elDup PG) : acesta este SPID-ul eliberat persoanei fizice care acționează în numele unei persoane juridice. ElDup PG este identitatea digitală care conține atributele persoanei juridice și ale persoanei fizice căreia i-au fost eliberate acreditările de autentificare.

Și acum ajungem la cele mai recente știri despre această problemă. Ne referim la Decizia AgID Nr. 71/2022 , care operaționalizează adoptarea Convenției pentru Aderarea Furnizorilor Privați de Servicii, Persoanelor fizice sau Agregatorilor Furnizorilor de Servicii la Sistemul Public de Identități Digitale – SPID . Această convenție marchează un punct de cotitură important. Până acum, o organizație care dorea să folosească serviciile de identitate digitală SPID , devenind Furnizor de Servicii privat, trebuia să semneze un acord cu AgID și să gestioneze integrările acestora cu diferiții manageri de identitate. Această cale nu a fost simplă și nici durabilă pentru toate tipurile de realități.

Iată, deci, punctul de cotitură: odată cu noua Convenție, companiile specializate vor putea oferi servicii de conformare și utilizare cu SPID altor organizații private cărora nu le este convenabil sau durabil să activeze structura necesară pentru a-și expune serviciile pe rețeaua prin autentificare SPID, jucând astfel – în toate scopurile – rolul de agregatori de furnizori de servicii.

Care sunt implicațiile practice ale acestui lucru? În primul rând, sprijină răspândirea identității digitale în rândul întreprinderilor. Nu numai atât: ca urmare, facilitează dezvoltarea serviciilor digitale private integrate cu SPID , aducând beneficii de eficiență întregului ecosistem, atât pe partea de producție, cât și pe partea Administrației Publice. În sfârșit, deschide piața persoanelor fizice care oferă terților (entități agregate) posibilitatea de a-și face serviciile accesibile prin SPID. Este foarte clar că dinamica este aceea a unui cerc virtuos , în vederea simplificării și cu multe oportunități de câștig-câștig.

Acum, să ne uităm la beneficiile SPID pentru companii. Și să recunoaștem: există multe, diverse și strâns legate de beneficii.

Multe beneficii ale SPID pentru afaceri

După cum am promis, să vorbim despre beneficiile SPID pentru companii. Am anticipat-o deja: sunt multe, diverse, dar toate strâns împletite. În general (și în rezumat): ce au în comun? Ele simplifică relația complicată din punct de vedere istoric dintre afaceri și administrația publică.

Pe scurt, acest instrument face posibilă reconcilierea a două „viteze” care au fost – și din păcate încă – în conflict: viteza accelerată a lumii productive, care trebuie să aibă cât mai puține piedici și cât mai puține frâne, mai ales în ecosistemul digital de astăzi și ritmul mult mai lent al AP, care trebuie să se ocupe de probleme complicate birocratice, legislative, de securitate și de confidențialitate. Cu SPID profesional , aceste două viteze și toate aceste instanțe coexistă într-o manieră din ce în ce mai armonioasă și mai eficientă. Și toată lumea beneficiază: companiile, lucrătorii individuali și însăși Administrația Publică, care își vede practicile raționalizate și simplificate.

Și, datorită SPID-ului profesional , companiile și profesioniștii pot gestiona cu ușurință setul complex de probleme birocratice, ținând evidența documentelor, petițiilor și a tuturor comunicărilor oficiale sau oficiale. Arhivarea este maxim de sigură și actualizată continuu în conformitate cu evoluțiile reglementărilor. Cu SPID profesional , este posibilă și activarea celui de-al treilea nivel de securitate (SPID 3), cel mai sigur nivel de autentificare , care, pe lângă numele de utilizator și parola SPID 3, necesită un mediu fizic special care să gestioneze cheile criptografice.

Dar asta nu este tot. Prin identitatea digitală SPID , fluxurile de lucru ale companiei sunt, de asemenea, simplificate și mai rapide. În acest fel, de exemplu, proprietarul companiei poate delega angajații să îndeplinească toate sarcinile birocratice și documentare. Întotdeauna în maximă securitate și cu cel mai înalt grad de control asupra tuturor proceselor.

Aceasta ne aduce la o altă problemă decisivă. Identitatea digitală SPID devine din ce în ce mai integrată la nivel european , mai ales după noul regulament eIDAS. În acest fel, devine o cheie indispensabilă pentru accesarea serviciilor în întreaga Europă. Nu trebuie să subliniem importanța acestui lucru în cadrul pieței și al lumii muncii astăzi și din ce în ce mai mult mâine.

Marile avantaje ale SPID pentru afaceri nu se termină cu aceste beneficii mai „directe”. Într-adevăr, există posibilitățile enorme care decurg din integrarea identității digitale cu alte tipuri de instrumente care sunt deja disponibile. Și tocmai pe acest aspect ne vom concentra în secțiunea următoare pe măsură ce încheiem această postare.

SPID și oportunitățile de dematerializare în întreprindere

Să începem prin a clarifica imediat un punct: ce înțelegem prin dematerializare ? Dar amintiți-vă: este un concept care depășește simpla digitalizare a documentelor.

Prin procesele de dematerializare , documentele pe hârtie pot fi complet eliminate, întrucât omologii lor digitale capătă deplină valoare juridică și probatorie. Deci: vorbim de o diferență cu o valoare juridică delicată și foarte importantă. Este firesc ca instrumentul de identitate digitală SPID să fie un pilon cheie al acestui proces , deoarece face ca toate procesele dintre companie și client și dintre companie și PA să fie mai eficiente, automatizate, sigure și fiabile.

Mai exact, serviciile care pot fi implementate și integrate includ:

• integrarea digitală a clienților : pe lângă beneficiile sale de eficiență, aceasta este o sursă valoroasă de date chirurgicale și profunde de pe care să se bazeze pentru îngrijirea clienților din ce în ce mai personalizată și bazată pe date.
• semnătura electronică: un alt instrument cheie cu care suntem acum familiarizați.
• facturare electronică: (din nou, inutil să spunem, vorbim de un instrument care se răspândește pe scară largă într-un ritm rapid, condus de obligații legale)
• procese de autentificare a clienților: devenite din ce în ce mai sigure și departe de birocrația enervantă a trecutului.

Aici putem vedea cercul virtuos luând forma. Procesele interne de afaceri devin din ce în ce mai inteligente, agile, funcționale. Procedurile adesea lente și greoaie de interfață cu administrația publică sunt eficientizate. Și vedem beneficii și pe partea clienților; în sfârșit, clienții mulțumiți sunt întotdeauna cel mai important activ al unei companii, din orice industrie și de orice dimensiune.

Acestea sunt roadele celei mai mature transformări digitale , cele care trec cu mult dincolo de sloganuri.