Tercerización de la redacción de contenidos: qué saber y cómo hacerlo bien

La creación de contenido es uno de los aspectos más difíciles y que consumen más tiempo del marketing web; también es uno de los más importantes. Muchas empresas descubren que no tienen los recursos necesarios para atender la redacción de contenido, por lo que lo posponen hasta encontrar el tiempo (lo que rara vez hacen) o renuncian por completo a la creación de contenido. Incluso otros encuentran que la subcontratación de la escritura ofrece un medio para mantenerse al día con las actualizaciones del sitio y la publicación de blogs, lo que, cuando se hace bien, beneficia las estrategias de SEO y marketing entrante.

Si está considerando subcontratar la redacción de su contenido, esta guía es para usted. Echaremos un vistazo a los pros y los contras de la subcontratación, algunas de las mejores prácticas para usted y sus contratistas, y ofreceremos algunos consejos para encontrar escritores y tener una relación exitosa con ellos.

¿Por qué subcontratar?

Primero, echemos un vistazo a lo que implica crear una parte del contenido del sitio web:

• Llegando a una idea
• Investigación de palabras clave y temas relevantes
• Revisar el contenido de la competencia
• escribiendo un borrador
• Editando el borrador
• Optimizando el contenido
• Publicar el contenido
• Compartir el contenido

Ahora echemos un vistazo a cómo se ve un buen contenido web:

• Escrito para un público específico.
• Bien estructurado, bien editado y alineado con la voz de la marca
• Suficientemente largo para cubrir el tema en profundidad.
• Optimizado para la búsqueda
• Convincente, compartible y que ofrece un claro llamado a la acción

Como puede ver, hay muchos aspectos importantes a considerar, desde SEO hasta comprender a su público objetivo, y eso sin tener en cuenta la parte de escritura, que no es una tarea fácil (¡incluso los escritores le dirán que escribir es difícil! ) Entonces, para muchas empresas, contratar a otra persona para que escriba es una obviedad.

Pros y contras

Ahora que tiene una idea de por qué podría subcontratar, echemos un vistazo a los pros y los contras de hacerlo.

Beneficios de la subcontratación

Como cubrimos anteriormente, escribir contenido requiere tiempo y conocimientos. Cuando contrata a un escritor o una agencia, obtiene un profesional que comprende todos los aspectos importantes del contenido web, desde la legibilidad hasta la experiencia del usuario, la estructura y el SEO.

Aquí hay un vistazo a algunos de los beneficios clave de contratar a un escritor de contenido:

• Puede agregar contenido a su sitio regularmente sin sacrificar otros aspectos del funcionamiento de su negocio.
• Tienes un escritor disponible sin tener que traer a otra persona a tiempo completo o parcial.
• Puede agregar tanto o tan poco contenido como desee; por ejemplo, si necesita gastar su presupuesto en otra cosa durante un mes, puede pausar los esfuerzos de redacción de contenido.
• Tener contenido web atractivo e informativo agrega credibilidad a su sitio y a su negocio.
• Agregar contenido a su sitio web con regularidad es importante para el SEO

¡El mayor beneficio de todos es que USTED no tiene que escribir!

Desventajas potenciales de la subcontratación

La razón principal por la que algunos dueños de negocios pueden optar por no subcontratar la escritura es por el costo. El contenido de buena calidad puede ser costoso, especialmente si le pide a su socio externo que se encargue de la investigación de contenido, la investigación de palabras clave y/o la optimización.

Este problema en particular es lo que normalmente conduce al siguiente: contenido de mala calidad. Las empresas que optan por una opción más económica, por ejemplo, un blog de $ 20 de un escritor en Fiverr o Upwork, generalmente se sienten decepcionadas con lo que obtienen. Con la escritura, al igual que con otros servicios, obtienes lo que pagas.

El otro inconveniente es que un escritor contratado no eres tú o alguien que trabaja contigo. Eso significa que su experiencia es por escrito y no necesariamente en su campo. Los buenos escritores de contenido pueden escribir sobre casi cualquier tema utilizando los recursos disponibles (como el contenido de la competencia, los artículos en línea y cualquier información que les proporcione), pero nunca podrán entrar en su cerebro. Adaptar sus expectativas en consecuencia ayudará con esto, pero también tenemos algunos otros consejos a continuación que pueden ayudarlo a tener una relación exitosa con su socio subcontratado.

Mejores prácticas para la subcontratación

Antes incluso de comenzar a buscar al escritor o proveedor de servicios adecuado, es importante desarrollar algunas mejores prácticas generales, así como configurar algunas propias que tengan en cuenta sus objetivos comerciales específicos, si es necesario. Aquí hay algunas pautas que son aplicables a cualquier negocio que subcontrata la redacción de contenido:

Proporcione tanta información como sea posible

Darle a su escritor resúmenes detallados, enlaces, información de productos, etc. solo hará que el contenido que reciba sea mucho mejor. Es posible que desee proporcionar algunas ideas de contenido diferentes en lugar de soltarlas; si no está seguro de por dónde empezar, comience con las preguntas más comunes que recibe sobre su negocio. O explique el problema que resuelve su producto o servicio.

Comunicar, Comunicar, Comunicar

Del mismo modo, manténgase en contacto con su escritor. Hágales saber cómo está funcionando el contenido que han hecho. Dales comentarios constructivos sobre la escritura que están haciendo. Hágales saber cuando las cosas han cambiado en su negocio, especialmente si ya no ofrece algo, ha agregado algo nuevo o no desea atraer determinados tipos de clientes potenciales.

Sea claro acerca de las expectativas

La creación de estándares de marca y/o una guía de estilo, el suministro de muestras y la aclaración de los requisitos en cuanto al número de palabras, los plazos, etc., son formas clave en las que puede comunicar sus expectativas. También es fundamental que identifique y comparta su público objetivo, así como el tipo de clientes potenciales que son más valiosos. Sin ninguna guía, su escritor puede crear contenido que no se alinee con su visión, lo que puede equivaler a una pérdida de tiempo y dinero.

…pero también respeta su proceso

Establecer expectativas y brindar orientación es excelente, pero tenga cuidado de no microgestionar. Escribir es inherentemente un proceso creativo, aunque el contenido web no es lo mismo que una novela. Los buenos escritores trabajarán para alinear su contenido con tus necesidades, pero también tienen su propio estilo. Los escritores son humanos, no robots, así que además de establecer expectativas con el escritor, asegúrese de considerar sus propias expectativas y asegúrese de que no sean irrazonables. Además, recuerda que tanto tú como tu escritor tardarán en encontrar el ritmo adecuado, por lo que puede ser útil ver esta relación como una asociación a largo plazo y saber que todos los aspectos mejorarán con el tiempo.

Encontrar un socio subcontratado

Tiene algunas opciones cuando se trata de contratar a un escritor para su contenido web. Puede encontrar un escritor independiente, contratar a un profesional independiente utilizando un sitio web basado en conciertos (como Upwork), utilizar un servicio de redacción o contratar una agencia de marketing.

Escritores independientes

Contratar a un escritor independiente para que se encargue del contenido de su web puede ser una gran opción para muchas empresas. Tienden a ser menos costosos que la mayoría de las otras opciones y pueden ofrecer más flexibilidad y tiempos de respuesta más rápidos que otros proveedores de servicios. Sin embargo, puede ser difícil encontrar freelancers que encajen. Algunos freelancers tienen una forma específica de hacer las cosas y es posible que no quieran escribir fantasmas de la forma en que te gustaría. Algunos escritores luchan con los plazos, especialmente durante las horas punta cuando están haciendo malabarismos con múltiples proyectos y clientes. También puede ser difícil tener una asociación duradera con un escritor independiente, ya que muchos terminan tomando puestos de tiempo completo cuando el trabajo por cuenta propia se vuelve demasiado.

Sitios independientes/basados ​​en conciertos

Los sitios de conciertos como Upwork y Fiverr te permiten buscar escritores. Los escritores tienen portafolios y reseñas de clientes disponibles para que las veas, y sus tarifas son fáciles de encontrar. Sin embargo, los freelancers de alta calidad y mejor calificados pueden cobrar significativamente más. Por lo tanto, muchas empresas se arriesgan con escritores con tarifas más bajas, lo que puede conducir a una baja calidad. También puede haber otros problemas con estos sitios. Las reseñas falsas son un problema conocido en muchos, y varios de estos sitios no son particularmente populares entre los trabajadores independientes debido a la forma en que estructuran sus comisiones.

Proveedores de servicios de escritura

Las plataformas de redacción de contenido (como WriterAccess y ClearVoice) son similares a los sitios de conciertos en el sentido de que generalmente emplean escritores independientes o contratados. Sin embargo, son más prácticos en sus servicios y, a cambio, cobran más. Dependiendo de la plataforma, pueden hacer una investigación de palabras clave y temas por usted, ofrecerle algunos resúmenes diferentes para que los acepte o rechace, e identificar al escritor más adecuado para su redacción de contenido. Los posibles problemas con esta opción incluyen precios más altos, calidad cuestionable a veces y la incapacidad de trabajar uno a uno con el escritor (lo que luego prohíbe una relación sólida a largo plazo).

Agencia de mercadeo

En Tribute Media, redactamos mucho contenido para nuestros clientes, ya que es una parte importante de casi cualquier estrategia de marketing entrante. Contratar una agencia es una gran idea si quieres algo más que contenido. Usar una agencia solo para escribir contenido no siempre es una opción viable para muchas empresas, pero eso no significa que esté fuera de discusión. Las agencias, en general, entienden la importancia de una buena redacción y pueden adaptar los enfoques en función de sus objetivos comerciales y poner énfasis en la generación de clientes potenciales. También puede descubrir que desea pagar un poco más para agregar servicios de SEO o administración de redes sociales a la redacción de contenido, lo que convierte a una agencia en un socio útil para el contenido. Sin embargo, si tiene un presupuesto más pequeño y solo está buscando uno o dos blogs cada mes, es posible que una agencia de marketing no sea adecuada para usted.

Consejos para el éxito de la subcontratación

Si ha decidido que desea seguir adelante con la subcontratación, su primer paso es encontrar la mejor opción. Anteriormente ofrecemos algunas sugerencias, así que utilícelas como punto de partida para determinar qué tipo de subcontratación es mejor para usted. Sin embargo, es posible que deba hacer un poco de trabajo preliminar antes de comenzar su búsqueda, incluida la determinación de objetivos y presupuestos. Aquí hay algunas sugerencias para identificarlas, así como otros consejos para garantizar que aproveche al máximo su redacción de contenido y su socio externo.

Establecer algunas metas

Puede ser tentador vivir y morir con un presupuesto limitado, pero te recomendamos que primero identifiques qué es exactamente lo que quieres obtener de la redacción de contenido. ¿Desea orientar las palabras clave para la búsqueda de Google? ¿Tiene contenido nuevo regularmente para compartir en las redes sociales o en su boletín de correo electrónico? Hay muchas razones diferentes para agregar la escritura de contenido a su estrategia de marketing, pero definitivamente debe analizarlas y ser lo más específico posible. Hacer esto ayudará a informar su presupuesto y juega un papel importante en la búsqueda y el trabajo con un escritor.

Determine su presupuesto

Muchas empresas luchan con la asignación de presupuesto para la redacción de contenido. Lo entendemos, a menudo parece algo que podrías hacer si tuvieras un poco más de tiempo. Tampoco es algo de lo que vea un beneficio inmediato (el SEO y el marketing de contenido son estrategias a largo plazo, no a corto plazo), por lo que el ROI es más difícil de identificar. Sin embargo, le conviene poner todo lo que pueda en su presupuesto de redacción de contenido, por todas las razones que hemos cubierto hasta ahora.

pasar tiempo mirando

Se necesita tiempo para encontrar el ajuste adecuado, así que tómese el tiempo para buscar escritores. Es posible que deba probar algunos escritores diferentes antes de encontrar el adecuado. También puede buscar escritores que se especialicen en su campo. Esto es más fácil de hacer con industrias como la tecnología o la legal, ya que esas áreas realmente necesitan escritores que entiendan la industria. Echa un vistazo a las muestras de escritura y toma nota de los escritores que sientan que podrían encajar bien.

Prueba antes de comprometerse

Los buenos redactores de contenido y los servicios éticos ofrecerán contenido de prueba antes de solicitar un compromiso. Espere pagar por el contenido de la prueba, pero también asegúrese de tener la opción de dar su opinión o devolverlo para su revisión. Puede terminar probando a algunos escritores antes de encontrar una buena combinación, pero también puede intentar trabajar con un escritor por un tiempo antes de darse por vencido; si están abiertos a recibir comentarios, puede hacerles saber qué funciona y qué no. , y es muy probable que puedan seguir refinando su proceso para alinearse con sus expectativas.

Mantenerse en contacto

Incluso si contrata a un escritor o un servicio para que se encargue de la investigación de palabras clave y la ideación del tema por usted, sigue siendo una buena idea mantenerse en contacto. Hágales saber a sus escritores si las cosas han cambiado (como discutimos en la sección de mejores prácticas anterior), qué contenido está funcionando, cualquier tema sugerido o público al que le gustaría dirigirse, y así sucesivamente. Cuanto más te comuniques con tu escritor, más relevante será tu contenido.

¿Es la subcontratación adecuada para usted?

Si no tiene el tiempo o los recursos para crear contenido para su sitio web, definitivamente debería considerar contratar a un redactor de contratos. Hay muchas opciones y muchas posibilidades para subcontratar la redacción de su contenido.

Ya sea que elija un escritor independiente u opte por combinar la redacción de contenido con otros servicios de marketing, mantenerse involucrado es una de las mejores maneras de alcanzar su ROI.