Peste 10 strategii pentru SEO auto

La Go Fish Digital, am observat câteva tendințe interesante după ce am lucrat cu mai multe dealeri. Chiar dacă canalele standard de publicitate persistă în era internetului, marketingul digital crește rapid, deoarece mărcile recunosc ușurința cu care își pot ajunge la publicul. Dealerii de mașini nu se mai pot baza doar pe vechile standby-uri de spoturi TV de 30 de secunde, radio de 60 de secunde și reclame tipărite de weekend. Pe măsură ce obiceiurile de cumpărături ale consumatorilor continuă să evolueze și tot mai mulți oameni apelează la internet, dealerii de mașini trebuie să înțeleagă și să utilizeze peisajul digital. Marketingul digital include nu doar publicitate grafică și marketing pentru motoarele de căutare, ci și optimizarea motoarelor de căutare, design web ușor de utilizat, gestionarea reputației online și urmărirea recenziilor online. Pentru a atrage mai mulți clienți către locația dvs., trebuie să implementați SEO auto local adecvat.

Ce este SEO auto?

Automotive SEO este o strategie de marketing online care ajută la îmbunătățirea vizibilității site-urilor dealerelor de mașini pe motoarele de căutare. SEO auto implică optimizări pe pagină, inițiative SEO locale, utilizarea datelor structurate și multe altele.

Înainte de rolul meu actual, am petrecut doi ani gestionând eforturile de marketing pentru nouă dealeri și mi-a fost evident că publicitatea online strategică și optimizarea motoarelor de căutare erau o componentă esențială pentru atragerea de noi clienți. Din experiența mea, lăsarea televizorului în seama OEM (producătorilor de echipamente originale) a evoluat pentru a fi cea mai bună practică. De ce să lupți pentru timp de antenă costisitor când banii tăi ar putea fi cheltuiți mai bine pe actualizările site-urilor web, îmbunătățind clasamentul în motoarele de căutare pentru anumite cuvinte cheie locale și lucrând cu organizații locale pentru a vă crește vizibilitatea și încrederea în comunitate?

De-a lungul timpului, focusul de marketing al dealeriilor noastre a început să se concentreze pe toate lucrurile digitale: PPC, Display, SEO și recenzii online. Televiziunea și radioul erau „răi necesare” care au devenit din ce în ce mai greu de legat de rentabilitatea investiției pozitivă.

Eforturile digitale sunt esențiale pentru dealerii locale de mașini din următoarele motive:

• În medie, cumpărătorii de mașini petrec aproximativ 12 ore căutând pe internet atunci când caută să cumpere un vehicul. Internetul rămâne sursa numărul 1 pentru cercetarea vehiculelor noi.
• Cumpărătorii de mașini se uită la aproximativ 10 site-uri web ale dealerilor înainte de a deveni un lead calificat.

Tendințele cheltuielilor de pe piață în 2015 arată că 28% dintre agenții de marketing și-au redus bugetul de publicitate pentru a finanța mai mult marketing digital, în timp ce cheltuielile cu anunțurile TV au rămas neschimbate, dacă nu au fost reduse. Ziarele au fost, de asemenea, afectate de o scădere medie de 10% a cheltuielilor publicitare. Știrile locale au fost cele mai afectate, înregistrând o scădere de 11,6% în 2014 față de 2013. Între timp, doar în 2014, cheltuielile cu media digitală din SUA au crescut cu 15%, ajungând să dețină 30% din cota de piață.

Rezultatele sondajului CMO din august 2015 indică faptul că companiile se așteaptă să crească cheltuielile pentru marketing digital cu 12,2% în următoarele 12 luni, în timp ce publicitatea tradițională rămâne cu o rată de creștere de -2,1%.

Ai nevoie de mai multe dovezi ale puterii digitale? Se estimează că aceste tendințe vor continua în următorii cinci ani. Spre deosebire de digital, veniturile din reclame tradiționale vor rămâne neschimbate, iar analiștii estimează că rata totală de creștere anuală va fi doar în jur de 0,04%.

Pe măsură ce clienții continuă să-și schimbe din ce în ce mai mult cercetările și achizițiile online, companiile îi urmăresc. De exemplu, luați în considerare veniturile din reclame în continuă creștere ale Google și creșterea semnificativă a utilizării dispozitivelor mobile. Consumatorul digital nu pare să încetinească, și nici marketerul digital.

Deci, ce înseamnă asta pentru dealerii de mașini?

Din punct de vedere istoric, dealerii de mașini puteau doar să-și listeze inventarul în ziarele locale sau să ruleze câteva reclame TV trucate și să aștepte trafic pietonal și apeluri telefonice. Acum, cumpărătorii încep căutarea pe site-uri web precum EveryCarListed.com sau TrueCar. Cumpărătorii compară reprezentanțele, prețurile și recenziile online înainte de a suna vreodată un dealer, de a-i contacta printr-un formular web și, cu siguranță, înainte de a trece pe uși. Prin urmare, eforturile de marketing ale reprezentanțelor auto trebuie să se schimbe pentru a ține pasul cu vremurile. Prezența ta online și în comunitatea ta locală poate da mai multe roade decât va avea vreodată orice spot TV.

Dacă sunteți blocat să utilizați tactici de marketing învechite, următoarele strategii locale de SEO auto vă pot ajuta să vă împingeți eforturile publicitare ale reprezentanțelor auto locale în viitor. Deși aceste sfaturi vor funcționa grozav pentru dealerii de mașini, orice companie care deservește o zonă locală le poate implementa și pe acestea.

10 sfaturi pentru SEO auto local

1. Site-ul dvs. web contează

„Aveți o singură șansă de a face o primă impresie”, spun ei, iar site-ul dvs. este singura primă impresie pe care o vor avea peste 90% dintre potențialii dvs. cumpărători – așa că faceți-l unul bun! În martie 2015, existau aproape 18.000 de dealeri în SUA. Având în vedere ușurința de a cumpăra online și acoperirea pe care o are fiecare dealer în afara zonei de piață desemnate (DMA), mai mult ca oricând site-ul dvs. trebuie să se claseze bine pentru a ieși în evidență față de concurență. Scopul este de a avea un site web care este conceput și întreținut în mod intenționat, astfel încât să vă puteți poziționa sus în rezultatele căutării Google.

Iată câteva sfaturi rapide:

• Țintește-te pentru cel puțin 400 de cuvinte pe pagina ta de pornire
• Asigurați-vă că includeți adresa și numărul de telefon pe toate paginile site-ului dvs., precum și în toate orașele pe care le deserviți
• Asigurați-vă că paginile dvs. includ o etichetă de titlu, H1, meta-descriere și alt text și titlu de imagine, dacă este cazul
• Adăugați o bară de căutare și pluginuri de partajare socială

2. Furnizați conținut util

Motoarele de căutare adoră conținutul proaspăt și relevant. Eforturile de marketing de conținut digital ar trebui să se concentreze pe crearea de conținut relevant și unic pe care clienții tăi îl vor găsi valoros.

Reprezentanța dvs. oferă conținut nou și interesant? Majoritatea modificărilor site-ului web ale dealerilor se limitează la actualizarea inventarului sau la listarea oricăror oferte speciale lunare. Dacă conținutul site-ului dvs. este limitat la aceste actualizări de rutină, vă va fi dificil să vă depășiți concurenții.

În schimb, creați un blog sau o secțiune de știri a site-ului cu informații despre mașinile pe care le vindeți, astfel încât să puteți adăuga valoare clienților potențiali. O modalitate bună de a crea conținut local pe care oamenii din DMA-ul dvs. vor dori să-l citească este să cereți pe cineva din departamentul IT sau din echipa de social media (dacă aveți unul) să scrie o postare pe blog săptămânală între 350-500 de cuvinte. Ține minte, nu totul este despre tine. Fii un bun administrator al comunității. Subiectele ar trebui să includă informații despre care oamenii chiar doresc să afle. Aceasta ar putea include:

• evenimente locale
• viitoare lansări de modele specifice mărcii dvs.
• oportunități de caritate sau de strângere de fonduri
• știri locale de cartier
• construcții comunitare care ar putea afecta locuitorii și/sau traficul

Subiectele despre mașini ar trebui să fie scrise în mod regulat. Luați în considerare includerea de sfaturi despre întreținerea sezonieră a mașinilor, lansări de noi modele, oferte speciale curente, evenimente de vacanță etc. Fiecare postare ar trebui să fie optimizată la nivel local, ceea ce înseamnă că include informații despre oraș și stat, împreună cu etichete de titlu, text alternativ și meta descrieri. De asemenea, nu uitați să includeți o hartă GMB (Compania mea pe Google) încorporată în postările dvs. de blog sau în pagina de pornire a site-ului dvs.

Desigur, este important să includeți imagini și/sau videoclipuri unice și de înaltă calitate în înregistrările dvs. de mașini pentru a ajuta la creșterea interesului clienților potențiali față de vehiculul dvs. Menținerea actuală a site-ului cu actualizări zilnice sau săptămânale și includerea de informații unice și valoroase vă poate diferenția de concurenți și va duce la îmbunătățiri în clasamentul site-ului dvs. în rezultatele căutării.

3. Revendicați-vă pagina Compania mea pe Google

Dacă nu ați făcut-o deja, trebuie să revendicați înregistrarea companiei dvs. pe Compania mea pe Google. Este o modalitate rapidă și ușoară pentru companii, produse, mărci, artiști și organizații de a-și gestiona prezența online cu Google.

O pagină Compania mea pe Google care conține informațiile potrivite despre afacerea dvs. poate avea un impact pozitiv nu numai asupra traficului dvs. online, dar poate face afacerea dvs. mai ușor de găsit pentru ca persoanele fizice să vă vadă inventarul.

Când vă configurați contul, asigurați-vă că aveți toate datele de contact listate corect, categoriile selectate, orele listate, un profil și o imagine de antet, precum și o descriere a afacerii dvs. Asigurați-vă că numele, adresa și numărul de telefon (cunoscut și ca NAP) asociate cu afacerea dvs. sunt afișate exact în același format pe pagina Compania mea pe Google și pe site-ul dvs. web. Ar trebui să utilizați întotdeauna același aspect NAP pe toate site-urile care menționează afacerea dvs.

4. Implementați Schema AutoDealer

Marcarea schemei există de ani de zile, dar este încă utilizată de doar câteva site-uri web. Integrarea de marcare a schemei în site-ul dvs. vă poate oferi un avans în fața concurenței.

Deci, ce este schema?

Marcarea schemei este o adăugare de cod pe site-ul dvs. pentru a ajuta motoarele de căutare și crawlerele site-ului să înțeleagă mai bine conținutul site-ului dvs. Le spune motoarelor de căutare nu numai ce spun datele dvs., ci și ce înseamnă acestea. De exemplu, marcarea schemei poate fi folosită pentru a ajuta motoarele de căutare să înțeleagă că numărul afișat pe site-ul dvs. este un număr de telefon. Sau, poate ajuta la transmiterea diferenței dintre inventarul nou și cel folosit. De asemenea, poate fi folosit pentru a identifica recenziile utilizatorilor și evaluarea companiei dvs. pe o scară de la 1 la 5. Schema este folosită și de graficul de cunoștințe de la Google.

Mai jos este un exemplu de marcare a schemei care influențează graficul de cunoștințe Google pentru un dealer auto local:

Schema poate, de asemenea, să alimenteze graficul de cunoștințe Google, să crească ratele de clic ale utilizatorilor și să ajute (chiar dacă indirect) la îmbunătățirea clasamentului căutării. Studiile au arătat că site-urile web care folosesc schema de marcare, în medie, se clasează cu patru poziții mai sus decât cele care nu folosesc schema de marcare. Această clasare mai înaltă îmbunătățește ratele de clic datorită vizibilității. Pe scurt, site-urile web care implementează schema de marcare ajută motoarele de căutare să ofere utilizatorilor rezultate de căutare de calitate superioară.

Sfat pentru profesioniști: opțiunile excelente de marcare a schemei pentru site-urile web ale dealerilor de mașini includ „ore de funcționare”, „adresă”, „recenzii” și „telefon”, pentru a numi câteva. Dacă nu aveți schema AutoDealer, cu siguranță ar trebui să o adăugați în backend-ul site-ului dvs.

5. Obțineți citații

Mențiunile numelui și adresei companiei dvs. pe alte site-uri web vă ajută să vă validați credibilitatea într-o comunitate și să stabiliți încredere cu motoarele de căutare și potențialii clienți. Aceste citate sunt importante pentru a vă ajuta să vă poziționați foarte bine în motoarele de căutare precum Google și Bing. Puteți lucra pentru ca site-ul dvs. să fie listat pe site-ul dvs. local de comerț, directoare de afaceri reputate, Facebook și Yelp, pentru a numi câteva.

Utilizarea unui instrument de agregare este cea mai simplă modalitate de a obține mai multe citări. Când utilizați instrumente precum Moz Local sau Yext, detaliile distribuitorului dvs. sunt publicate pe o mare varietate de site-uri de directoare, astfel încât să vă asigurați că numele, adresa și numărul dvs. de telefon sunt listate în mod consecvent.

Un exemplu vizual al modului în care acești agregatori vă transmit informațiile poate fi văzut mai jos.

6. Creșteți numărul de organizații locale care fac linkuri către site-ul dvs. web

Linkurile de intrare de pe site-uri web de încredere sunt importante dacă doriți să îmbunătățiți clasamentul site-ului dvs. Obținerea de link-uri de la site-uri web și organizații locale poate îmbunătăți capacitatea site-ului dvs. de a se clasa foarte bine pentru interogările de căutare bazate pe locație, cum ar fi „Dealeri de mașini din Washington DC”.

Pentru a obține aceste link-uri locale, dealerii de mașini ar trebui să se gândească la toate sponsorizările și evenimentele comunitare la care participă pe parcursul unui anumit an. Acestea sunt puncte de plecare excelente pentru legăturile locale. De exemplu, dacă donați unei organizații caritabile locale pentru copii, asigurați-vă că sunteți listat ca sponsor pe site-ul web al organizației de caritate. Multe dealeri sunt deja implicate cu organizații locale non-profit, echipe sportive și întâlniri cu mașini. Obținerea de mențiuni și link-uri de la aceste grupuri locale poate fi la fel de simplă ca și solicitarea de a fi recunoscut ca sponsor sau participant pe site-ul web al organizației. Nu strică niciodată să întrebi!

7. Exploați-vă statisticile

Poate că nu vă vedeți ca un pasionat de analiză, dar analiza site-ului vă poate ajuta afacerea în multe feluri. Analytics vă poate ajuta să identificați cel mai popular conținut, primele pagini de destinație de pe site-ul dvs. din motoarele de căutare, cele mai bune recomandări de site-uri și să descoperiți ce eforturi de marketing duc la cele mai multe conversii. O revizuire săptămânală a analizelor site-ului dvs. vă poate ține la curent cu ce eforturi de marketing funcționează și care ar trebui să fie eliminate.

8. Protejați-vă reputația câștigând recenzii pozitive

92% dintre consumatori citesc recenzii online și 40% dintre indivizi își formează o opinie despre un produs sau serviciu pe baza a doar 1 până la 3 recenzii (Jones, Ross. SEO Meetup Presentation. (2015, 29 octombrie). Este posibil să pierdeți clienți potențiali măsurabili dacă ratingul dvs. online este mai mic de 3 stele. Doar 13% dintre indivizi vor face afaceri cu o organizație care are o evaluare medie de 1 sau 2 stele (Jones, Ross. SEO Meetup Presentation.(2015, 29 octombrie).

Pentru a începe să vă protejați reputația obținând recenzii pozitive, veți dori să capturați orice fruct care nu se așteaptă, luând legătura cu baza de clienți existentă și invitându-i să ofere feedback despre afacerea dvs. Clienții existenți vă pot ajuta să identificați dacă afacerea dvs. trebuie să facă îmbunătățiri sau ajustări.

În continuare, după fiecare vânzare, trimiteți un e-mail clientului în care îl întrebați dacă sunt mulțumiți de serviciul/achiziția lor. Cele mai multe dealeri au chestionare foarte detaliate după o achiziție. Există furnizori care oferă un serviciu dealerilor care includ un chestionar și permit postarea automată a recenziilor pozitive pe rețelele sociale și site-urile de recenzii auto. Cu toate acestea, dacă alegi să nu apelezi la un furnizor și clientul tău susține că a avut o experiență pozitivă, îi poți cere să lase o recenzie pe site-uri precum Compania mea pe Google sau Yelp. Alte site-uri grozave pentru recenzii auto includ Cars.com, DealerRater și Edmunds.com.

Ușurează-le clienților tăi să lase recenzii online. Greg Gifford recomandă să creați o pagină pe site-ul dvs. web care să ofere clienților instrucțiuni despre cum aceștia vă pot revizui afacerea (adică site-ul dvs. web.com/review-us/).

9. Faceți site-ul dvs. prietenos pentru mobil

Dispozitivele mobile schimbă modul în care oamenii caută produse și fac achiziții de pe Internet. Acest lucru este valabil mai ales pentru interogările de căutare bazate pe locație. Din cele 30 de miliarde de căutări mobile pe an, 12 miliarde sunt locale.

Este necesar să aveți un site web prietenos cu dispozitivele mobile pentru a vă ajuta să vă evidențiați față de concurenți și pentru a le permite utilizatorilor să interacționeze cu site-ul dvs. pe dispozitivele lor mobile.

Când reproiectați sau actualizați site-ul dvs., discutați cu echipa dvs. web pentru a vă asigura că site-ul dvs. va fi prietenos cu dispozitivele mobile.

10. Omorâți glisoarele paginii de pornire

Nu mai utilizați carusele sau glisoare pe paginile dvs. web. Experiența mea directă cu testele cu glisoare a constatat că rata de clic a primului diapozitiv este abisală. Și mai rău, doar 3% dintre oameni au dat clic pe al doilea glisor. Ai nevoie de mai multe dovezi ale durerii cauzate de glisoare? Acest site evidențiază de ce caruselele și glisoarele ar trebui să fie șterse.

11. Creați pagini bazate pe locație

O strategie excelentă pe care am văzut-o dealerii de mașini o implementează este crearea de pagini localizate pentru unele dintre mărcile lor cheie de mașini. Un client avansează pe canal, s-ar putea să caute exact marca/modelul pe care caută să-l cumpere într-o anumită zonă geografică. De exemplu, un utilizator ar putea căuta ceva de genul „honda accord raleigh nc”. Când am căutat această întrebare, am descoperit că un dealer local, Leith Honda, a făcut o treabă fantastică creând o pagină pentru aceasta.

Această pagină are capacitatea de a afișa vehiculele care se află în prezent în inventarul lor și care sunt vândute în zona Raleigh. Acesta este un exemplu grozav de pagină care poate capta trafic cu adevărat calificat, deoarece utilizatorii și-au restrâns marca, modelul și geografia.

Pentru dealeri, ar putea merita să luați în considerare crearea acestor tipuri de pagini pentru cele mai populare mărci/modele dvs. Acest lucru vă va asigura că site-ul dvs. are pagini de destinație relevante care sunt potrivite cu cuvintele cheie pe care utilizatorii le-ar putea căuta.

Concluzie

Eforturile digitale sunt esențiale pentru supraviețuirea dealerilor. Așadar, dacă dvs. și echipa dvs. sunteți gata să mergeți mai departe în era digitală a marketingului, aceste strategii și sfaturi SEO locale pentru automobile vă pot ajuta să vă împingeți eforturile dealerului auto local în viitor. Chiar dacă nu vă puteți permite să angajați o companie SEO care să vă ajute cu concentrarea digitală, aceste sfaturi pot fi făcute în interior. De asemenea, este înțelept să ne amintim că aceste strategii nu vor avea succes peste noapte, SEO auto local necesită timp. Cu toate acestea, menținerea unei strategii consecvente, actualizarea unui site web învechit, construirea semnalelor de încredere și asigurarea faptului că informațiile dvs. sunt consecvente între toate punctele de vânzare pot ajuta la asigurarea succesului.