Oltre 10 strategie per la SEO automobilistica

In Go Fish Digital, abbiamo notato alcune tendenze interessanti dopo aver lavorato con diversi concessionari. Anche se i canali pubblicitari standard persistono nell'era di Internet, il marketing digitale sta crescendo rapidamente poiché i marchi riconoscono la facilità con cui possono raggiungere il loro pubblico. I concessionari di automobili non possono più fare affidamento esclusivamente sui vecchi tempi di attesa di spot TV di 30 secondi, radio di 60 secondi e annunci stampati nei fine settimana. Poiché le abitudini di acquisto dei consumatori continuano a evolversi e sempre più persone si rivolgono a Internet, i concessionari di automobili devono comprendere e utilizzare il panorama digitale. Il marketing digitale include non solo la pubblicità display e il marketing sui motori di ricerca, ma anche l'ottimizzazione dei motori di ricerca, il web design intuitivo, la gestione della reputazione online e il monitoraggio delle recensioni online. Per attirare più clienti nella tua posizione, devi implementare un'adeguata SEO automobilistica locale.

Che cos'è la SEO automobilistica?

Automotive SEO è una strategia di marketing online che aiuta a migliorare la visibilità dei siti web dei concessionari di auto sui motori di ricerca. Automotive SEO comporta ottimizzazioni on-page, iniziative SEO locali, utilizzo dei dati strutturati e altro ancora.

Prima di ricoprire il mio ruolo attuale, ho trascorso due anni a gestire le attività di marketing per nove concessionarie ed era evidente che la pubblicità online strategica e l'ottimizzazione dei motori di ricerca erano una componente essenziale per attirare nuovi clienti. In base alla mia esperienza, lasciare la TV agli OEM (Original Equipment Manufacturer) si stava evolvendo per diventare la migliore pratica. Perché lottare per il tempo di trasmissione costoso quando i tuoi soldi potrebbero essere spesi meglio per gli aggiornamenti del sito Web, il miglioramento del posizionamento sui motori di ricerca per determinate parole chiave locali e la collaborazione con le organizzazioni locali per aumentare la tua visibilità e fiducia nella comunità?

Nel corso del tempo, l'attenzione al marketing dei nostri concessionari ha iniziato a concentrarsi su tutto ciò che è digitale: PPC, Display, SEO e recensioni online. TV e radio erano "mali necessari" che diventavano sempre più difficili da ricollegare a un ROI positivo.

Gli sforzi digitali sono essenziali per le Concessionarie Locali di Auto per i seguenti motivi:

• In media, gli acquirenti di auto trascorrono circa 12 ore a cercare su Internet quando cercano di acquistare un veicolo. Internet rimane la fonte numero 1 per la ricerca di nuovi veicoli.
• Gli acquirenti di auto esaminano circa 10 siti Web di concessionarie prima di diventare un lead qualificato.

Le tendenze della spesa di mercato del 2015 mostrano che il 28% dei marketer ha ridotto il proprio budget pubblicitario per finanziare più marketing digitale mentre le spese pubblicitarie TV sono rimaste invariate, se non sono state ridotte. Anche i giornali sono stati colpiti da un calo medio del 10% della spesa pubblicitaria. Le notizie locali sono state le più colpite, registrando un calo dell'11,6% nel 2014 rispetto al 2013. Nel frattempo, solo nel 2014, la spesa per i media digitali negli Stati Uniti è balzata del 15% per rappresentare il 30% della quota di mercato.

I risultati dell'indagine CMO di agosto 2015 indicano che le aziende prevedono di aumentare la spesa per il marketing digitale del 12,2% nei prossimi 12 mesi, mentre la pubblicità tradizionale è in ritardo con un tasso di crescita del -2,1%.

Hai bisogno di ulteriori prove della potenza del digitale? Si prevede che queste tendenze continueranno nei prossimi cinque anni. A differenza del digitale, i ricavi pubblicitari tradizionali rimarranno stabili e gli analisti stimano che il tasso di crescita annuale totale sarà solo di circa lo 0,04%.

Poiché i clienti continuano a spostare più ricerche e acquisti online, le aziende li stanno seguendo. Ad esempio, prendi le entrate pubblicitarie in continua crescita di Google e il significativo aumento dell'utilizzo dei dispositivi mobili. Il consumatore digitale non sembra rallentare, e nemmeno il marketer digitale.

Quindi, cosa significa questo per i concessionari di auto?

Storicamente, i concessionari di automobili potevano semplicemente elencare il loro inventario sui giornali locali o pubblicare alcuni spot televisivi ingannevoli e aspettarsi traffico pedonale e telefonate. Ora, gli acquirenti iniziano la loro ricerca su siti Web come EveryCarListed.com o TrueCar. Gli acquirenti confrontano concessionarie, prezzi e recensioni online prima di chiamare una concessionaria, contattarli tramite un modulo web e, sicuramente, prima di varcare la soglia. Pertanto, gli sforzi di marketing dei concessionari di automobili devono cambiare per stare al passo con i tempi. La tua presenza online e nella tua comunità locale può dare più frutti di qualsiasi spot televisivo.

Se sei bloccato a eseguire tattiche di marketing obsolete, le seguenti strategie SEO locali per il settore automobilistico possono aiutarti a spingere gli sforzi pubblicitari della tua concessionaria di auto locale nel futuro. Sebbene questi suggerimenti funzionino alla grande per i concessionari di automobili, anche qualsiasi attività commerciale che serve un'area locale può implementarli.

10 consigli per la SEO per autoveicoli locali

1. Il tuo sito web è importante

"Hai solo una possibilità di fare una prima impressione", dicono, e il tuo sito web è l'unica prima impressione che otterrà oltre il 90% dei tuoi potenziali acquirenti, quindi fallo bene! A marzo 2015 c'erano quasi 18.000 concessionari negli Stati Uniti. Con la facilità di acquisto online e la portata che ogni concessionaria ha al di fuori della propria area di mercato designata (DMA), più che mai il tuo sito Web deve classificarsi bene per distinguersi dalla concorrenza. L'obiettivo è quello di avere un sito web progettato e mantenuto appositamente in modo tale da potersi classificare in alto nei risultati di ricerca di Google.

Ecco alcuni suggerimenti rapidi:

• Punta ad almeno 400 parole sulla tua home page
• Assicurati di includere il tuo indirizzo e numero di telefono in tutte le pagine del tuo sito e in tutte le città che servi
• Assicurati che le tue pagine includano un tag titolo, H1, meta descrizione e testo alternativo dell'immagine e titolo, se applicabile
• Aggiungi una barra di ricerca e plug-in di condivisione social

2. Fornisci contenuti utili

I motori di ricerca amano i contenuti freschi e pertinenti. Gli sforzi di marketing dei contenuti digitali dovrebbero concentrarsi sulla creazione di contenuti pertinenti e unici che i tuoi clienti troveranno prezioso.

La tua concessionaria fornisce contenuti nuovi e interessanti? La maggior parte delle modifiche al sito Web dei rivenditori si limita all'aggiornamento dell'inventario o all'elenco di offerte speciali mensili. Se il contenuto del tuo sito è limitato a questi aggiornamenti di routine, sarà difficile per te superare i tuoi concorrenti.

Invece, crea un blog o una sezione di notizie del sito con informazioni sulle auto che vendi in modo da poter aggiungere valore ai tuoi potenziali clienti. Un buon modo per creare contenuti locali che le persone nel tuo DMA vorranno leggere è avere qualcuno nel tuo dipartimento IT o team di social media (se ne hai uno) che scriva un post settimanale sul blog di 350-500 parole. Ricorda, non si tratta solo di te. Sii un buon amministratore della comunità. Gli argomenti dovrebbero includere informazioni che le persone vogliono effettivamente conoscere. Questo potrebbe includere:

• eventi locali
• lanci di modelli imminenti specifici per i tuoi marchi
• opportunità di beneficenza o raccolta fondi
• notizie di quartiere
• costruzione di comunità che potrebbe avere un impatto sui residenti e/o sul traffico

Anche gli argomenti relativi all'auto dovrebbero essere scritti regolarmente. Prendi in considerazione l'inclusione di suggerimenti sulla manutenzione stagionale dell'auto, sul lancio di nuovi modelli, sulle offerte speciali attuali, sugli eventi delle vacanze, ecc. Ogni post dovrebbe essere ottimizzato localmente, il che significa che include informazioni sulla città e sullo stato, insieme a tag del titolo, testo alternativo e meta descrizioni. Inoltre, non dimenticare di includere una mappa GMB (Google My Business) incorporata nei post del tuo blog o nella home page del tuo sito.

Naturalmente, è importante includere immagini e/o video unici e di alta qualità nelle inserzioni delle auto per aumentare l'interesse dei potenziali clienti per il tuo veicolo. Mantenere il sito aggiornato con aggiornamenti giornalieri o settimanali e includere informazioni uniche e preziose può distinguerti dalla concorrenza e porterà a miglioramenti nelle classifiche del tuo sito Web nei risultati di ricerca.

3. Richiedi la tua pagina Google My Business

Se non l'hai già fatto, devi rivendicare la scheda della tua attività commerciale su Google My Business. È un modo semplice e veloce per aziende, prodotti, marchi, artisti e organizzazioni di gestire la propria presenza online con Google.

Una pagina di Google My Business che contenga le giuste informazioni sulla tua attività può avere un impatto positivo non solo sul traffico online, ma può rendere la tua attività più facile da trovare per le persone che possono visualizzare il tuo inventario.

Quando configuri il tuo account, assicurati di avere tutti i tuoi dettagli di contatto elencati correttamente, le categorie selezionate, gli orari elencati, un profilo e un'immagine di intestazione, nonché una descrizione della tua attività. Assicurati che il nome, l'indirizzo e il numero di telefono (noto anche come NAP) associati alla tua attività siano elencati esattamente nello stesso formato sulla tua pagina Google My Business e sul tuo sito web. Dovresti utilizzare sempre lo stesso identico layout NAP su tutti i siti che menzionano la tua attività.

4. Implementare lo schema di AutoDealer

Il markup dello schema esiste da anni, ma è ancora utilizzato solo da una manciata di siti Web. L'integrazione del markup dello schema nel tuo sito Web può darti un vantaggio sulla concorrenza.

Allora, cos'è lo schema?

Il markup dello schema è un'aggiunta di codice al tuo sito web per aiutare i motori di ricerca e i crawler del sito a comprendere meglio il contenuto del tuo sito. Dice ai motori di ricerca non solo cosa dicono i tuoi dati, ma cosa significano. Ad esempio, il markup dello schema può essere utilizzato per aiutare i motori di ricerca a capire che il numero elencato sul tuo sito web è un numero di telefono. Oppure, può aiutare a trasmettere la differenza tra inventario nuovo e usato. Può anche essere utilizzato per identificare le recensioni degli utenti e la loro valutazione della tua attività su una scala da 1 a 5. Lo schema è utilizzato anche dal grafico della conoscenza di Google.

Di seguito è riportato un esempio di markup dello schema che influenza il grafico della conoscenza di Google per una concessionaria di auto locale:

Lo schema può anche potenziare il grafico della conoscenza di Google, aumentare le percentuali di clic degli utenti e aiutare (anche se indirettamente) a migliorare le classifiche di ricerca. Gli studi hanno dimostrato che i siti Web che utilizzano il markup dello schema, in media, si classificano di quattro posizioni in più rispetto a quelli che non utilizzano il markup dello schema. Questo ranking più alto migliora le percentuali di clic grazie alla visibilità. In breve, i siti Web che implementano il markup dello schema aiutano i motori di ricerca a fornire agli utenti risultati di ricerca di qualità superiore.

Suggerimento per professionisti: ottime opzioni di markup dello schema per i siti Web dei concessionari di auto includono "ore di funzionamento", "indirizzo", "recensioni" e "telefono", solo per citarne alcuni. Se non hai lo schema di AutoDealer dovresti assolutamente aggiungerlo al back-end del tuo sito.

5. Ottieni citazioni

Le menzioni del nome e dell'indirizzo della tua attività su altri siti Web aiutano a convalidare la tua credibilità in una comunità e a stabilire la fiducia con i motori di ricerca e i potenziali clienti. Queste citazioni sono importanti per aiutarti a posizionarti in alto nei motori di ricerca come Google e Bing. Puoi fare in modo che il tuo sito sia elencato nel sito Web della tua camera di commercio locale, nelle directory aziendali affidabili, su Facebook e Yelp per citarne alcuni.

L'utilizzo di uno strumento di aggregazione è il modo più semplice per ottenere più citazioni. Quando utilizzi strumenti come Moz Local o Yext, i dettagli della tua concessionaria vengono pubblicati su un'ampia varietà di siti di directory in modo da garantire che il tuo nome, indirizzo e numero di telefono siano elencati in modo coerente.

Di seguito puoi vedere un esempio visivo di come questi aggregatori spingono le tue informazioni.

6. Aumenta il numero di organizzazioni locali che si collegano al tuo sito web

I collegamenti in entrata da siti Web affidabili sono importanti se desideri migliorare il posizionamento del tuo sito Web. Ottenere collegamenti da siti Web e organizzazioni locali può migliorare la capacità del tuo sito di posizionarsi in alto per query di ricerca basate sulla posizione come "Concessionari di auto a Washington DC".

Per ottenere questi collegamenti locali, i concessionari di automobili dovrebbero pensare a tutte le sponsorizzazioni e agli eventi della comunità a cui partecipano durante un determinato anno. Questi sono ottimi punti di partenza per i collegamenti locali. Ad esempio, se stai facendo una donazione a un ente di beneficenza locale per bambini, assicurati di essere elencato come sponsor sul sito web dell'ente di beneficenza. Molte concessionarie sono già coinvolte con organizzazioni non profit locali, squadre sportive e raduni automobilistici. Ottenere menzioni e collegamenti da questi gruppi locali può essere semplice come richiedere di essere riconosciuto come sponsor o partecipante sul sito web dell'organizzazione. Non fa mai male chiedere!

7. Estrai i tuoi dati analitici

Forse non ti consideri un appassionato di analisi, ma l'analisi dei siti Web può aiutare la tua azienda in molti modi. Analytics può aiutarti a identificare i tuoi contenuti più popolari, le migliori pagine di destinazione sul tuo sito dai motori di ricerca, i migliori referral di siti Web e scoprire quali sforzi di marketing portano al maggior numero di conversioni. Una revisione settimanale delle analisi del tuo sito Web può tenerti aggiornato su quali sforzi di marketing stanno funzionando e quali dovrebbero essere scaricati.

8. Proteggi la tua reputazione guadagnando recensioni positive

Il 92% dei consumatori legge le recensioni online e il 40% degli individui si forma un'opinione su un prodotto o servizio sulla base di sole 1 o 3 recensioni (Jones, Ross. Presentazione Meetup SEO. (2015, 29 ottobre). Potresti perdere lead misurabili se la tua valutazione online è inferiore a 3 stelle. Solo il 13% delle persone farà affari con un'organizzazione che ha una valutazione media delle recensioni di 1 o 2 stelle (Jones, Ross. SEO Meetup Presentation.(2015, 29 ottobre).

Per iniziare a proteggere la tua reputazione guadagnando recensioni positive, ti consigliamo di catturare qualsiasi frutto a basso impatto entrando in contatto con la tua base di clienti esistente e invitandoli a fornire feedback sulla tua attività. I clienti esistenti possono aiutarti a identificare se la tua azienda ha bisogno di apportare miglioramenti o aggiustamenti.

Successivamente, dopo ogni vendita, invia un'e-mail al cliente chiedendo se è soddisfatto del servizio/acquisto. La maggior parte dei concessionari dispone di questionari molto dettagliati dopo l'acquisto. Esistono fornitori che forniscono un servizio alle concessionarie che includono un questionario e consentono di pubblicare automaticamente recensioni positive sui social media e sui siti di recensioni automobilistiche. Tuttavia, se scegli di non rivolgerti a un fornitore e il tuo cliente afferma di aver avuto un'esperienza positiva, puoi chiedere loro di lasciare una recensione su siti come Google My Business o Yelp. Altri ottimi siti per recensioni di auto includono Cars.com, DealerRater e Edmunds.com.

Rendi facile per i tuoi clienti lasciare recensioni online. Greg Gifford consiglia di creare una pagina sul tuo sito web che fornisca istruzioni ai tuoi clienti su come esattamente possono recensire la tua attività (ad esempio yourwebsite.com/review-us/).

9. Rendi il tuo sito web mobile friendly

I dispositivi mobili stanno cambiando il modo in cui le persone cercano prodotti e fanno acquisti su Internet. Ciò è particolarmente vero per le query di ricerca basate sulla posizione. Dei 30 miliardi di ricerche mobili all'anno, 12 miliardi sono locali.

Avere un sito Web ottimizzato per i dispositivi mobili è necessario per aiutarti a distinguerti dalla concorrenza e consentire agli utenti di interagire facilmente con il tuo sito Web sui loro dispositivi mobili.

Quando riprogetti o aggiorni il tuo sito, parla con il tuo team web per assicurarti che il tuo sito sia ottimizzato per i dispositivi mobili.

10. Uccidi i cursori della home page

Smetti di usare caroselli o cursori sulle tue pagine web. La mia esperienza diretta con i test degli slider ha rilevato che la percentuale di clic della prima diapositiva è pessima. Peggio ancora, solo il 3% delle persone ha effettivamente cliccato sul secondo dispositivo di scorrimento. Hai bisogno di ulteriori prove del dolore causato dai cursori? Questo sito mette in evidenza perché i caroselli e gli slider dovrebbero essere cancellati.

11. Crea pagine basate sulla posizione

Una grande strategia che abbiamo visto implementare dai concessionari di automobili è la creazione di pagine localizzate per alcuni dei loro principali marchi automobilistici. Un cliente avanza lungo la canalizzazione, potrebbe restringersi sulla marca/modello esatti che sta cercando di acquistare in una determinata area geografica. Ad esempio, un utente potrebbe cercare qualcosa come "honda accord raleigh nc". Durante la ricerca di questa query, abbiamo scoperto che una concessionaria locale, Leith Honda, ha fatto un ottimo lavoro nel creare una pagina per questo.

Questa pagina ha la possibilità di mostrare i veicoli attualmente nel loro inventario venduti nell'area di Raleigh. Questo è un ottimo esempio di una pagina in grado di catturare del traffico davvero qualificato poiché gli utenti hanno ristretto la propria marca, modello e area geografica.

Per i rivenditori, potrebbe essere utile prendere in considerazione la creazione di questi tipi di pagine per le marche/modelli più popolari. Ciò garantirà che il tuo sito abbia pagine di destinazione pertinenti abbinate a parole chiave a canalizzazione bassa che gli utenti potrebbero cercare.

Conclusione

Gli sforzi digitali sono essenziali per la sopravvivenza dei concessionari. Quindi, se tu e il tuo team siete pronti per andare avanti nell'era digitale del marketing, queste strategie e suggerimenti SEO locali per il settore automobilistico possono aiutarti a spingere gli sforzi dei tuoi concessionari di auto locali nel futuro. Anche se non puoi permetterti di assumere una società SEO per aiutarti con il tuo focus digitale, questi suggerimenti possono essere fatti internamente. È anche saggio ricordare che queste strategie non produrranno un successo dall'oggi al domani, la SEO automobilistica locale richiede tempo. Tuttavia, mantenere una strategia coerente, aggiornare un sito Web obsoleto, creare segnali di fiducia e garantire che le informazioni siano coerenti tra tutti i punti vendita può aiutare a garantire il successo.