10+ Strategi untuk SEO Otomotif

Di Go Fish Digital, kami melihat beberapa tren menarik setelah bekerja sama dengan beberapa dealer. Meskipun saluran periklanan standar bertahan di era Internet, pemasaran digital berkembang pesat karena merek mengenali kemudahan di mana mereka dapat menjangkau audiens mereka. Dealer mobil tidak bisa lagi mengandalkan standby lama dari TV spot 30 detik, radio 60 detik, dan iklan cetak akhir pekan lagi. Karena kebiasaan belanja konsumen terus berkembang dan semakin banyak orang beralih ke Internet, dealer mobil perlu memahami dan memanfaatkan lanskap digital. Pemasaran digital tidak hanya mencakup iklan bergambar dan pemasaran mesin telusur, tetapi pengoptimalan mesin telusur, desain web yang ramah pengguna, manajemen reputasi online, dan pelacakan ulasan online. Untuk mengarahkan lebih banyak pelanggan ke lokasi Anda, Anda perlu menerapkan SEO otomotif lokal yang tepat.

Apa itu SEO Otomotif?

SEO Otomotif adalah strategi pemasaran online yang membantu meningkatkan visibilitas situs web dealer mobil di mesin pencari. SEO Otomotif melibatkan optimasi pada halaman, inisiatif SEO lokal, penggunaan data terstruktur dan banyak lagi.

Sebelum peran saya saat ini, saya menghabiskan dua tahun mengelola upaya pemasaran untuk sembilan dealer, dan terbukti bagi saya bahwa periklanan online strategis dan pengoptimalan mesin telusur merupakan komponen penting untuk menarik pelanggan baru. Dalam pengalaman saya, menyerahkan TV ke OEM (Original Equipment Manufacturers) berkembang menjadi praktik terbaik. Mengapa berjuang untuk airtime yang mahal ketika uang Anda dapat dihabiskan dengan lebih baik untuk pembaruan situs web, meningkatkan peringkat mesin pencari untuk kata kunci lokal tertentu, dan bekerja dengan organisasi lokal untuk meningkatkan visibilitas dan kepercayaan Anda di komunitas?

Seiring waktu, fokus pemasaran dealer kami mulai berpusat pada semua hal digital: PPC, Display, SEO, dan ulasan online. TV dan radio adalah "kejahatan yang diperlukan" yang menjadi semakin sulit untuk dikaitkan kembali dengan ROI positif.

Upaya digital sangat penting untuk Dealer Mobil Lokal karena alasan berikut:

• Rata-rata, pembeli mobil menghabiskan waktu sekitar 12 jam untuk mencari di Internet ketika ingin membeli kendaraan. Internet tetap menjadi sumber #1 untuk penelitian kendaraan baru.
• Pembeli mobil melihat sekitar 10 situs web dealer sebelum mereka menjadi pemimpin yang memenuhi syarat.

Tren pembelanjaan pasar tahun 2015 menunjukkan bahwa 28% pemasar mengurangi anggaran iklan mereka untuk mendanai lebih banyak pemasaran digital, sementara pembelanjaan iklan TV tetap datar, jika tidak dikurangi. Surat kabar juga mengalami penurunan rata-rata 10% dalam belanja iklan. Berita lokal adalah yang paling terpengaruh, mengalami penurunan 11,6% pada tahun 2014 vs. 2013. Sementara itu, pada tahun 2014 saja, belanja media digital di AS melonjak 15% menjadi 30% dari pangsa pasar.

Hasil dari Survei CMO Agustus 2015 menunjukkan bahwa perusahaan mengharapkan untuk meningkatkan pengeluaran untuk pemasaran digital 12,2% selama 12 bulan ke depan, sementara iklan tradisional tertinggal dengan tingkat pertumbuhan -2,1%.

Perlu lebih banyak bukti kekuatan digital? Tren ini diproyeksikan akan terus berlanjut selama lima tahun ke depan. Tidak seperti digital, pendapatan iklan tradisional akan tetap datar, dan analis memperkirakan bahwa total tingkat pertumbuhan tahunan hanya sekitar 0,04%.

Karena pelanggan terus mengalihkan lebih banyak penelitian dan pembelian mereka secara online, perusahaan mengikuti mereka. Misalnya, pendapatan iklan Google yang terus meningkat dan peningkatan signifikan dalam penggunaan seluler. Konsumen digital tampaknya tidak melambat, begitu pula pemasar digital.

Jadi, apa artinya ini bagi dealer mobil?

Secara historis, dealer mobil hanya dapat mencantumkan inventaris mereka di surat kabar lokal atau menjalankan beberapa iklan TV yang menarik perhatian dan mengharapkan lalu lintas pejalan kaki dan panggilan telepon. Sekarang, pembeli memulai pencarian mereka di situs web seperti EveryCarListed.com atau TrueCar. Pembeli membandingkan dealer, harga, dan ulasan online sebelum menghubungi dealer, menghubungi mereka melalui formulir web, dan yang paling pasti sebelum berjalan melewati pintu. Oleh karena itu, upaya pemasaran diler mobil perlu berubah mengikuti perkembangan zaman. Kehadiran Anda secara online dan di komunitas lokal Anda dapat menghasilkan lebih banyak buah daripada tempat TV mana pun.

Jika Anda terjebak menjalankan taktik pemasaran yang ketinggalan zaman, strategi SEO otomotif lokal berikut dapat membantu Anda mendorong upaya iklan dealer mobil lokal di masa mendatang. Meskipun tips ini akan bekerja dengan baik untuk dealer mobil, bisnis apa pun yang melayani area lokal juga dapat menerapkannya.

10 Tips SEO Otomotif Lokal

1. Situs web Anda penting

“Anda hanya mendapatkan satu kesempatan untuk membuat kesan pertama” kata mereka, dan situs web Anda adalah satu-satunya kesan pertama yang akan didapat lebih dari 90% pembeli potensial Anda – jadi buatlah kesan yang baik! Pada Maret 2015, ada hampir 18.000 dealer di AS. Dengan kemudahan pembelian online dan jangkauan yang dimiliki setiap dealer di luar area pasar yang ditentukan (DMA), lebih dari sebelumnya, situs web Anda harus memiliki peringkat yang baik untuk menonjol dalam persaingan. Tujuannya adalah untuk memiliki situs web yang sengaja dirancang dan dipelihara sedemikian rupa sehingga Anda dapat berperingkat tinggi dalam hasil pencarian Google.

Berikut adalah beberapa tips cepat:

• Bertujuan untuk setidaknya 400 kata di beranda Anda
• Pastikan untuk menyertakan alamat dan nomor telepon Anda di semua halaman situs Anda serta semua kota yang Anda layani
• Pastikan halaman Anda menyertakan tag judul, H1, deskripsi meta dan teks alternatif gambar dan judul jika berlaku
• Tambahkan bilah pencarian dan plugin berbagi sosial

2. Sediakan konten yang bermanfaat

Mesin pencari menyukai konten yang segar dan relevan. Upaya pemasaran konten digital harus fokus pada pembuatan konten yang relevan dan unik yang menurut pelanggan Anda berharga.

Apakah dealer Anda menyediakan konten baru dan menarik? Sebagian besar perubahan situs web dealer terbatas pada pembaruan inventaris atau daftar spesial bulanan apa pun. Jika konten situs Anda terbatas pada pembaruan rutin ini, akan sulit bagi Anda untuk mengungguli pesaing Anda.

Alih-alih, buat blog atau bagian berita situs dengan informasi tentang mobil yang Anda jual sehingga Anda dapat menambah nilai bagi calon pelanggan Anda. Cara yang baik untuk membuat konten lokal yang ingin dibaca oleh orang-orang di DMA Anda adalah dengan meminta seseorang di departemen TI atau tim media sosial Anda (jika ada) menulis posting blog mingguan antara 350-500 kata. Ingat, ini bukan tentang kamu. Jadilah pelayan masyarakat yang baik. Topik harus mencakup informasi yang benar-benar ingin diketahui orang. Ini dapat mencakup:

• acara lokal
• peluncuran model mendatang khusus untuk merek Anda
• peluang amal atau penggalangan dana
• berita lingkungan lokal
• konstruksi masyarakat yang dapat berdampak pada penduduk dan/atau lalu lintas

Topik mobil juga harus ditulis secara teratur. Pertimbangkan untuk memasukkan tips tentang perawatan mobil musiman, peluncuran model baru, penawaran khusus saat ini, acara liburan, dll. Setiap posting harus dioptimalkan secara lokal, yang berarti mereka menyertakan informasi kota dan negara bagian, bersama dengan tag judul, teks alternatif, dan deskripsi meta. Juga jangan lupa untuk menyertakan peta GMB (Google Bisnisku) yang disematkan ke posting blog Anda atau beranda situs Anda.

Tentu saja, penting untuk menyertakan gambar dan/atau video berkualitas tinggi dan unik dengan cantuman mobil Anda untuk membantu meningkatkan minat calon pelanggan terhadap kendaraan Anda. Menjaga situs tetap segar dengan pembaruan harian atau mingguan dan menyertakan informasi unik dan berharga dapat membedakan Anda dari pesaing Anda dan akan mengarah pada peningkatan peringkat situs web Anda dalam hasil pencarian.

3. Klaim halaman Google Bisnisku Anda

Jika belum melakukannya, Anda perlu mengklaim cantuman bisnis Anda di Google Bisnisku. Ini adalah cara cepat dan mudah bagi bisnis, produk, merek, artis, dan organisasi untuk mengelola kehadiran online mereka dengan Google.

Laman Google Bisnisku yang berisi informasi yang tepat tentang bisnis Anda dapat memberikan dampak positif tidak hanya pada lalu lintas online Anda, tetapi juga dapat membuat bisnis Anda lebih mudah ditemukan oleh orang-orang untuk melihat inventaris Anda.

Saat menyiapkan akun, pastikan semua detail kontak Anda tercantum dengan benar, kategori yang dipilih, waktu yang dicantumkan, gambar profil dan header, serta deskripsi bisnis Anda. Pastikan nama, alamat, dan nomor telepon (juga dikenal sebagai NAP) yang terkait dengan bisnis Anda tercantum dalam format yang sama persis di halaman Google Bisnisku dan situs web Anda. Anda harus selalu menggunakan tata letak NAP yang sama persis di semua situs yang menyebutkan bisnis Anda.

4. Terapkan Skema AutoDealer

Skema mark-up telah ada selama bertahun-tahun, tetapi masih digunakan oleh hanya segelintir situs web. Mengintegrasikan skema mark-up ke situs web Anda dapat memberi Anda keunggulan dalam persaingan Anda.

Jadi apa itu skema?

Skema mark-up adalah penambahan kode ke situs web Anda untuk membantu mesin telusur dan perayap situs lebih memahami konten di situs Anda. Ini memberi tahu mesin pencari tidak hanya apa yang dikatakan data Anda, tetapi apa artinya. Misalnya, mark-up skema dapat digunakan untuk membantu mesin telusur memahami bahwa nomor yang tercantum di situs web Anda adalah nomor telepon. Atau, ini dapat membantu menyampaikan perbedaan antara inventaris baru dan bekas. Ini juga dapat digunakan untuk mengidentifikasi ulasan pengguna dan peringkat mereka terhadap bisnis Anda pada skala 1 – 5. Skema juga digunakan oleh grafik Pengetahuan Google.

Di bawah ini adalah contoh markup skema yang memengaruhi grafik Pengetahuan Google untuk dealer mobil lokal:

Skema juga dapat memperkuat grafik pengetahuan Google, meningkatkan rasio klik-tayang pengguna, dan membantu (bahkan jika tidak langsung) dalam meningkatkan peringkat pencarian. Penelitian telah menunjukkan bahwa situs web yang menggunakan mark-up skema, rata-rata, memiliki peringkat empat posisi lebih tinggi daripada situs yang tidak menggunakan mark-up skema. Peringkat yang lebih tinggi ini meningkatkan rasio klik-tayang karena visibilitas. Singkatnya, situs web yang menerapkan markup skema membantu mesin telusur menyajikan hasil penelusuran berkualitas tinggi kepada pengguna.

Kiat Pro: Opsi mark-up skema yang bagus untuk situs web dealer mobil termasuk 'jam operasi', 'alamat', 'ulasan', dan 'telepon', untuk beberapa nama. Jika Anda tidak memiliki skema AutoDealer, Anda harus menambahkannya ke backend situs Anda.

5. Dapatkan Kutipan

Menyebutkan nama dan alamat bisnis Anda di situs web lain membantu memvalidasi kredibilitas Anda di komunitas dan membangun kepercayaan dengan mesin telusur dan pelanggan potensial. Kutipan ini penting untuk membantu Anda berperingkat tinggi di mesin pencari seperti Google dan Bing. Anda dapat bekerja untuk membuat situs Anda terdaftar di situs web kamar dagang lokal Anda, direktori bisnis terkemuka, Facebook, dan Yelp untuk beberapa nama.

Menggunakan alat agregator adalah cara termudah untuk mendapatkan lebih banyak kutipan. Saat Anda menggunakan alat seperti Moz Local atau Yext, detail dealer Anda dipublikasikan di berbagai situs direktori dengan cara yang memastikan Nama, Alamat, dan nomor Telepon Anda terdaftar secara konsisten.

Contoh visual tentang bagaimana agregator ini mendorong informasi Anda keluar dapat dilihat di bawah.

6. Tingkatkan jumlah organisasi lokal yang menautkan ke situs web Anda

Tautan masuk dari situs web tepercaya penting jika Anda ingin meningkatkan peringkat situs web Anda. Memperoleh tautan dari situs web dan organisasi lokal dapat meningkatkan kemampuan situs Anda untuk mendapatkan peringkat tinggi untuk kueri penelusuran berbasis lokasi seperti “Dealer Mobil di Washington DC.”

Untuk mendapatkan tautan lokal ini, dealer mobil harus memikirkan semua sponsor dan acara komunitas yang mereka ikuti sepanjang tahun tertentu. Ini adalah titik awal yang bagus untuk tautan lokal. Misalnya, jika Anda menyumbang ke badan amal anak-anak setempat, pastikan Anda terdaftar sebagai sponsor di situs web amal. Banyak dealer telah terlibat dengan organisasi nirlaba lokal, tim olahraga, dan pertemuan mobil. Mendapatkan penyebutan dan tautan dari grup lokal ini bisa semudah meminta untuk diakui sebagai sponsor atau peserta di situs web organisasi. Tidak ada salahnya untuk bertanya!

7. Tambang Analytics Anda

Mungkin Anda tidak melihat diri Anda sebagai penggemar analitik, tetapi analitik situs web dapat membantu bisnis Anda dalam banyak hal. Analytics dapat membantu Anda mengidentifikasi konten paling populer, laman landas teratas di situs Anda dari mesin telusur, rujukan situs web teratas, dan menemukan upaya pemasaran mana yang menghasilkan konversi paling banyak. Tinjauan mingguan analitik situs web Anda dapat membuat Anda tetap mengetahui upaya pemasaran mana yang berhasil dan mana yang harus dibuang.

8. Lindungi Reputasi Anda Dengan Mendapatkan Ulasan Positif

92% konsumen membaca ulasan online dan 40% individu membentuk opini tentang produk atau layanan hanya berdasarkan 1 hingga 3 ulasan (Jones, Ross. SEO Meetup Presentation.(2015, 29 Oktober). Anda mungkin kehilangan prospek terukur jika peringkat online Anda lebih rendah dari bintang 3. Hanya 13% individu yang akan berbisnis dengan organisasi yang memiliki peringkat ulasan rata-rata 1 atau 2 bintang (Jones, Ross. Presentasi Pertemuan SEO. (2015, 29 Oktober).

Untuk mulai melindungi reputasi Anda dengan mendapatkan ulasan positif, Anda pasti ingin mendapatkan hasil yang kurang memuaskan dengan menghubungi basis pelanggan Anda yang ada dan mengundang mereka untuk memberikan umpan balik tentang bisnis Anda. Pelanggan yang sudah ada dapat membantu Anda mengidentifikasi apakah bisnis Anda perlu melakukan perbaikan atau penyesuaian.

Selanjutnya, setelah setiap penjualan, kirim email ke pelanggan menanyakan apakah mereka puas dengan layanan/pembelian mereka. Kebanyakan dealer memiliki kuesioner yang sangat rinci setelah pembelian. Ada vendor yang memberikan layanan kepada dealer yang menyertakan kuesioner dan memungkinkan ulasan positif diposting secara otomatis ke media sosial dan situs ulasan otomatis. Namun, jika Anda memilih untuk tidak melalui vendor dan pelanggan Anda mengklaim memiliki pengalaman positif, Anda dapat meminta mereka untuk memberikan ulasan di situs seperti Google Bisnisku atau Yelp. Situs hebat lainnya untuk ulasan mobil termasuk Cars.com, DealerRater, dan Edmunds.com.

Permudah pelanggan Anda untuk meninggalkan ulasan secara online. Greg Gifford merekomendasikan untuk membuat halaman di situs web Anda yang memberikan petunjuk kepada pelanggan Anda tentang bagaimana mereka dapat mengulas bisnis Anda (yaitu situs web Anda.com/review-us/).

9. Jadikan Situs Web Anda Ramah Seluler

Perangkat seluler mengubah cara orang mencari produk dan melakukan pembelian di Internet. Hal ini terutama berlaku untuk kueri penelusuran berbasis lokasi. Dari 30 miliar penelusuran seluler per tahun, 12 miliar adalah penelusuran lokal.

Memiliki situs web yang ramah seluler diperlukan untuk membantu Anda menonjol dari pesaing Anda dan memudahkan pengguna untuk berinteraksi dengan situs web Anda di perangkat seluler mereka.

Saat mendesain ulang atau memperbarui situs Anda, bicarakan dengan tim web Anda untuk memastikan bahwa situs Anda ramah seluler.

10. Bunuh Penggeser Halaman Beranda

Berhenti menggunakan carousel atau slider di halaman web Anda. Pengalaman langsung saya dengan tes slider menemukan bahwa rasio klik-tayang dari slide pertama sangat buruk. Lebih buruk lagi, hanya 3% orang yang benar-benar mengklik slider kedua. Perlu lebih banyak bukti tentang rasa sakit yang disebabkan oleh slider? Situs ini menyoroti mengapa carousel dan slider harus dilenyapkan.

11. Buat Halaman Berbasis Lokasi

Salah satu strategi hebat yang kami lihat diterapkan oleh dealer mobil adalah membuat laman yang dilokalkan untuk beberapa merek mobil utama mereka. Seorang pelanggan maju ke bawah corong, mereka mungkin mempersempit merek/model yang tepat yang ingin mereka beli di wilayah geografis tertentu. Misalnya, pengguna mungkin mencari sesuatu seperti “honda accord raleigh nc”. Saat menelusuri kueri ini, kami menemukan bahwa dealer lokal, Leith Honda, melakukan pekerjaan luar biasa dalam membuat halaman untuk ini.

Halaman ini memiliki kemampuan untuk menampilkan kendaraan yang saat ini ada dalam inventarisnya yang dijual di area Raleigh. Ini adalah contoh yang bagus dari halaman yang dapat menangkap beberapa lalu lintas yang benar-benar berkualitas karena pengguna telah mempersempit merek, model, dan geografi mereka.

Untuk dealer, mungkin ada baiknya mempertimbangkan untuk membuat jenis halaman ini untuk merek/model paling populer Anda. Ini akan memastikan situs Anda memiliki halaman arahan yang relevan yang cocok dengan kata kunci corong rendah yang mungkin dicari pengguna.

Kesimpulan

Upaya digital sangat penting untuk kelangsungan hidup dealer. Jadi, jika Anda dan tim Anda siap untuk bergerak maju di era pemasaran digital, strategi dan tips SEO otomotif lokal ini dapat membantu Anda mendorong upaya dealer mobil lokal Anda ke masa depan. Bahkan jika Anda tidak mampu menyewa perusahaan SEO untuk membantu fokus digital Anda, kiat-kiat ini dapat dilakukan sendiri. Juga bijaksana untuk diingat bahwa strategi ini tidak akan menghasilkan kesuksesan dalam semalam, SEO otomotif lokal membutuhkan waktu. Namun, mempertahankan strategi yang konsisten, memperbarui situs web yang sudah ketinggalan zaman, membangun sinyal kepercayaan, dan memastikan informasi Anda konsisten di antara semua outlet dapat membantu memastikan kesuksesan.