Numărătoarea inversă finală: modul în care media plătită vă poate spori performanța vânzărilor în perioada de vârf a comerțului cu amănuntul

Vinerea neagră, cumpărăturile de Crăciun și vânzările de Boxing Day: dacă există vreodată un timp pentru a obține performanța corectă a vânzărilor, este sfârșitul trimestrului IV.

Cu toate acestea, după încă un an afectat de pandemie, probleme legate de lanțul de aprovizionare legate de Brexit și circumstanțe economice în evoluție care influențează cheltuielile consumatorilor, 2021 este poate cel mai greu an pentru retail.

Dacă vânzările tale din decembrie nu sunt chiar acolo unde ți-ai dori să fie, speranța nu este pierdută. Activitatea media plătită poate fi esențială pentru a ajuta la creșterea vânzărilor în perioada premergătoare Crăciunului, ajutând mărcile să vândă mai multe acțiuni la prețul maxim.

Deci, dacă sunteți o companie de comerț electronic care dorește să profite de acest lucru, întrebarea este cum?

Ca în cazul oricărei campanii de marketing, începeți cu pâlnia de marketing și cele trei piețe țintă, inclusiv:

• Clienți care nu știu cine sunteți
• Clienții nu caută să găsească produsul potrivit
• Clienți pe care trebuie să-i convingi să cumpere de la tine

Când vine vorba de implementarea activității media plătite din decembrie, iată tot ce trebuie să știți.

Conștientizarea

Conștientizarea înseamnă să găsești oameni care nu știu cine ești, ce vinzi sau cum arată logo-ul tău și să faci acea primă prezentare. Când vine vorba de perioada de vârf de tranzacționare a Crăciunului, lucrurile sunt puțin mai condensate. Nu aveți timpul tradițional pentru o introducere ușoară pentru a ajunge la utilizatori și a-i muta prin etapele canalului.

În acest timp, trebuie să combinați activitatea de conștientizare și considerație împreună. Încercați să găsiți clienți noi înainte și în timpul cercetării lor inițiale pentru produse și oferte. Cele mai bune rețele de utilizat pentru acest tip de activitate sunt platformele care oferă o acoperire largă la costuri reduse.

reclame pe Facebook

Cu reclamele plătite pe rețelele sociale și, în special, pe Facebook , puteți viza audiențe uriașe și granulare la un cost relativ scăzut. Costul mediu pe mie (CPM) pe reclamele Facebook este considerabil mai mic decât rețelele alternative dependente de piața țintă.

Facebook are, de asemenea, o suită grozavă de reclame axate în mod special pe comerțul electronic. Combinând conținutul publicitar în imagini, carusele și videoclipuri, puteți asigura niveluri scăzute de oboseală publicitară și niveluri ridicate de trafic implicat către site.

Reclame programatice

Publicitatea programatică este adesea văzută ca un proces mult mai complicat decât este în realitate. Publicitatea în Rețeaua de display Google este adesea alegerea potrivită pentru un agent de publicitate care dorește să creeze niveluri ridicate de acoperire la sume CPM scăzute.

Cu toate acestea, rețeaua de display Google și-a pierdut mult din strălucire recent – ​​vine și afișajul programatic. Imaginați-vă direcționarea reclamelor la nivel de Facebook cu acoperirea largă a rețelei de display Google, făcându-l perfect pentru activitatea de conștientizare.

Considerare

Adevărata activitate de luare în considerare este reprezentată de utilizatorii care au fost deja pe site și care vă cunosc marca. Ei răsfoiesc o gamă de produse și aleg atât produsul potrivit pentru nevoile lor, dar și de la cine vor cumpăra. Scopul principal aici este de a-i ajuta să găsească produsul potrivit.

Căutare Google și anunțuri pentru Cumpărături Google

Când vine vorba de platforme, publicitatea în Căutarea Google va domni întotdeauna aici. Căutarea Google se bazează pe intenția utilizatorului și pe primirea de anunțuri în fața clienților care caută în mod activ produsele pe care le vindeți.

De asemenea, puteți utiliza o gamă de extensii de promovare specifice sărbătorilor, care sunt axate în mod special pentru a vă spori vizibilitatea produsului și pentru a crește implicarea.

Asigurați-vă că utilizați toate extensiile de promovare disponibile pentru Căutare și Cumpărături pentru a vă asigura că nu ratați!

Când vorbim despre Căutare, este imposibil să nu te uiți la Cumpărături Google care trăiește în Rețeaua de căutare. Cumpărături Google generează trafic prin anunțurile cu afișare de produse care apar în partea de sus a paginii cu rezultatele motorului de căutare și în fila separată de cumpărături.

Principalul obiectiv pentru Cumpărături Google este, ca întotdeauna, feedul din Google Merchant Center . Feedul controlează ce date despre produse sunt afișate în anunțurile dvs., astfel încât să aibă un impact direct asupra performanței campaniilor dvs. Îmbunătățind datele despre produse, vă îmbunătățiți anunțurile, ceea ce vă va îmbunătăți rezultatele.

Conversie

Etapa de conversie a pâlniei este locul în care se fac banii. Utilizatorii au decis ce produs(e) doresc să cumpere și vor avea câțiva furnizori de la care doresc să cumpere. Singura ta sarcină aici este să-i convingi că ești marca de la care ar trebui să cumpere! Când vine vorba de conversii, remarketingul este regele.

Aici puteți face ca toate activitățile anterioare să funcționeze de două ori mai mult la un cost mai mic. Remarketingul ar trebui să se desfășoare pe fiecare canal, dar cel mai important aspect este că mesajele și imaginile ar trebui să rămână consecvente, indiferent de locul în care un utilizator vă vede anunțul.

Remarketingul este determinat de public și puteți îmbunătăți performanța și ratele de conversie prin segmentarea cât mai mult posibil.

Remarketing dinamic de produs (DPR)

Acesta este exact așa cum sună. Cu DPR pe platforme cum ar fi afișajul programatic și Facebook, puteți arăta utilizatorilor exact produsele pe care le-au văzut anterior, precum și produse conexe de care probabil că vor fi interesați.

Când vine vorba de tranzacționare de vârf, acest lucru este perfect, deoarece este posibil ca consumatorii să facă o mulțime de cercetări în perioada premergătoare Crăciunului. Așadar, începeți cu unele DPR de bază care vizează utilizatorii pe baza produselor pe care le-au văzut în ultimele 30 sau 60 de zile.

Liste de remarketing pentru anunțurile afișate în Rețeaua de căutare (RLSA)

RLSA este adesea un truc subestimat. Vă permite să creșteți sumele licitate pentru utilizatorii care au mai fost pe site.

Avantajul acestui lucru atunci când vine vorba de cumpărăturile de Crăciun este că cuvintele cheie pe care le vizați pot fi mult mai competitive și mai scumpe, dar licitați doar atunci când utilizatorii au fost deja pe site și au interacționat cu marca dvs. înainte.

Dacă aveți audiențe suficient de mari, este de asemenea grozav aici să segmentați audiența în funcție de nivelurile de implicare pentru a viza doar utilizatorii care au un timp pe site peste medie sau mai mult decât în ​​paginile normale pe sesiune.

Concluzie

În general, marketingul de vârf pentru comerțul cu amănuntul se referă la condensarea pâlniei tradiționale de marketing într-o perioadă mult mai scurtă și păstrarea produselor și a reducerilor în față.

De asemenea, trebuie să vă asigurați că utilizatorii știu exact de ce ar trebui să cumpere de la marca dvs. și nu un produs de la concurenții dvs. Cu toate acestea, dacă nu beneficiați de reduceri sau dacă aveți USP-uri clare care să depășească mărcile cu care vă confruntați, este posibil să rămâneți complet în afara luptei – poate deveni foarte scump!