Son geri sayım: Ücretli medya, perakendenin en yoğun ticaret döneminde satış performansınızı nasıl artırabilir?

Kara Cuma, Noel alışverişi ve Boxing Day satışları: Doğru satış performansını elde etmek için bir zaman varsa, bu 4. çeyreğin sonudur.

Bununla birlikte, pandemi, Brexit ile ilgili tedarik zinciri sorunları ve tüketici harcamalarını etkileyen gelişen ekonomik koşullardan etkilenen bir yılın ardından 2021 belki de perakende için şimdiye kadarki en zor yıl olacak.

Aralık satışlarınız tam olarak olmasını istediğiniz yerde değilse, umut kaybolmaz. Ücretli medya etkinliği, Noel yaklaşırken satışları artırmaya yardımcı olmak için anahtar olabilir ve markaların tam fiyattan daha fazla hisse satmasına yardımcı olabilir.

Öyleyse, bundan yararlanmak isteyen bir e-ticaret işletmesiyseniz, soru şu: Nasıl?

Her pazarlama kampanyasında olduğu gibi, pazarlama hunisi ve aşağıdakiler dahil olmak üzere üç hedef pazarınızla başlarsınız:

• Kim olduğunuzu bilmeyen müşteriler
• Doğru ürünü bulmak istemeyen müşteriler
• Sizden satın almaya ikna etmeniz gereken müşteriler

Aralık ayındaki ücretli medya etkinliğini uygulamaya gelince, bilmeniz gereken her şey burada.

Farkındalık

Farkındalık , kim olduğunuzu, ne sattığınızı veya logonuzun neye benzediğini bilmeyen insanları bulmak ve ilk tanıtımı yapmakla ilgilidir. Noel'in en yoğun ticaret dönemine gelince, işler biraz daha yoğunlaşıyor. Kullanıcılara ulaşmak ve onları dönüşüm hunisinin aşamaları arasında ilerletmek için yumuşak bir giriş yapmak için geleneksel zamanınız yok.

Bu süre zarfında, farkındalık ve üzerinde düşünme faaliyetini bir araya getirmelisiniz. Ürünler ve fırsatlar için ilk araştırmaları öncesinde ve sırasında yeni müşteriler bulmaya çalışıyorsunuz. Bu tür faaliyetler için kullanılacak en iyi ağlar, düşük maliyetle geniş erişim sunan platformlardır.

Facebook reklamları

Ücretli sosyal medya ve özellikle Facebook reklamlarıyla , nispeten düşük bir maliyetle çok büyük ve ayrıntılı kitleleri hedefleyebilirsiniz. Facebook reklamlarındaki ortalama bin başına maliyet (BGBM), hedef pazarınıza bağlı olarak alternatif ağlardan oldukça düşüktür.

Facebook ayrıca, özellikle e-ticarete odaklanan harika bir reklam paketine sahiptir. Reklam içeriğinizi görseller, karuseller ve videolar arasında birleştirerek, siteye yönelik reklam yorgunluğunun düşük düzeyde olmasını ve yüksek düzeyde etkileşimli trafik olmasını sağlayabilirsiniz.

programatik reklamlar

Programatik reklamcılık , genellikle olduğundan çok daha karmaşık bir süreç olarak görülür. Google Görüntülü reklamcılık , genellikle düşük BGBM'lerle yüksek düzeyde erişim sağlamak isteyen bir reklamveren için ilk tercihtir.

Ancak, Google'ın Görüntülü Reklam Ağı son zamanlarda ışıltısının çoğunu kaybetti - programlı görüntüleme geliyor. Google Görüntülü Reklam ağının geniş erişimiyle Facebook düzeyinde reklam hedeflemeyi hayal edin, bu da onu farkındalık etkinliği için mükemmel hale getiriyor.

Düşünce

Gerçek üzerinde düşünme etkinliği, zaten sitede bulunan ve markanızı bilen kullanıcılardır. Bir dizi ürüne göz atıyorlar ve hem ihtiyaçlarına uygun doğru ürünü hem de kimden alacaklarını seçiyorlar. Buradaki temel amaç, doğru ürünü bulmalarına yardımcı olmaktır.

Google Arama ve Alışveriş reklamları

Platformlar söz konusu olduğunda, Google Arama reklamcılığı burada her zaman üstün olacaktır. Google Arama, kullanıcı amacına ve sattığınız ürünleri aktif olarak arayan müşterilerin karşısına reklamlar çıkarmaya dayalıdır.

Ayrıca, ürün görünürlüğünüzü artırmak ve daha yüksek etkileşim sağlamak için özel olarak odaklanmış, tatile özel bir dizi promosyon uzantısını da kullanabilirsiniz.

Fırsatları kaçırmamak için Arama ve Alışveriş için mevcut tüm promosyon uzantılarını kullandığınızdan emin olun!

Arama deyince, Arama Ağı'nda yaşayan Google Alışveriş'e bakmamak elde değil . Google Alışveriş, arama motoru sonuç sayfasının üst kısmında ve ayrı alışveriş sekmesinde görünen ürün listeleme reklamları aracılığıyla trafik çeker.

Google Alışveriş'in en büyük odak noktası, her zaman olduğu gibi Google Merchant Center'daki özet akışıdır . Feed, reklamlarınızda hangi ürün verilerinin gösterileceğini kontrol eder, böylece kampanyalarınızın performansı üzerinde doğrudan bir etkisi olur. Ürün verilerinizi iyileştirerek, sonuçlarınızı iyileştirecek olan reklamlarınızı iyileştirirsiniz.

Dönüştürmek

Huninin dönüşüm aşaması, paranın yapıldığı yerdir. Kullanıcılar, hangi ürünü/ürünleri satın alacaklarına karar verdiler ve satın almak istedikleri birkaç satıcı olacak. Buradaki tek işiniz, onları satın almaları gereken markanın siz olduğunuza ikna etmektir! Dönüşüm söz konusu olduğunda, yeniden pazarlama kraldır.

Burası, önceki tüm aktivitelerin daha düşük bir maliyetle iki kat daha fazla çalışmasını sağlayabileceğiniz yerdir. Yeniden pazarlama her kanalda yayınlanmalıdır, ancak en önemli nokta, bir kullanıcının reklamınızı nerede gördüğünden bağımsız olarak mesajların ve görsellerin tutarlı kalmasıdır.

Yeniden pazarlama, kitleler tarafından yönlendirilir ve kitlelerinizi mümkün olduğunca segmentlere ayırarak performansı ve dönüşüm oranlarını artırabilirsiniz.

Dinamik Ürün Yeniden Pazarlama (DPR)

Bu tam olarak göründüğü gibi. Programatik görüntüleme ve Facebook gibi platformlarda DPR ile, kullanıcılara daha önce baktıkları ürünlerin yanı sıra muhtemelen ilgilenebilecekleri ilgili ürünleri de gösterebilirsiniz.

Zirve ticaret söz konusu olduğunda, tüketicilerin Noel'e kadar çok fazla araştırma yapmaları muhtemel olduğundan, bu mükemmeldir. Bu nedenle, kullanıcıları önceki 30 veya 60 gün içinde görüntüledikleri ürünlere göre hedefleyen bazı temel DPR ile başlayın.

Arama Ağı Reklamları (ARYPL) için Yeniden Pazarlama Listeleri

ARYPL genellikle küçümsenmiş bir numaradır. Daha önce sitede bulunmuş kullanıcıların tekliflerini artırmanıza olanak tanır.

Noel alışverişi söz konusu olduğunda bunun avantajı, hedeflediğiniz anahtar kelimelerin çok daha rekabetçi ve pahalı olabilmesidir, ancak yalnızca kullanıcılar zaten sitedeyken ve markanızla daha önce etkileşim kurduğunda teklif verirsiniz.

Yeterince büyük kitleniz varsa, burada yalnızca sitede ortalama sürenin üzerinde veya oturum başına normal sayfa sayısından daha yüksek olan kullanıcıları hedeflemek için kitleyi katılım düzeylerine göre segmentlere ayırmak da harikadır.

Çözüm

Genel olarak, perakende için en yüksek ticari pazarlama, geleneksel pazarlama hunisini çok daha kısa bir süreye indirgemek ve ürünlerinizi ve indirimlerinizi ön planda tutmakla ilgilidir.

Ayrıca, kullanıcıların rakiplerinizden değil de neden markanızdan satın almaları gerektiğini tam olarak bilmelerini sağlamanız gerekir. Bununla birlikte, herhangi bir indirim yapmıyorsanız veya karşı karşıya olduğunuz markaları geride bırakan net USP'leriniz varsa, mücadelenin tamamen dışında kalmak potansiyel olarak daha iyidir - çok pahalı olabilir!