Il conto alla rovescia finale: in che modo i media a pagamento possono aumentare le prestazioni di vendita durante il periodo di punta degli scambi al dettaglio

Black Friday, shopping natalizio e saldi di Santo Stefano: se mai c'è un momento per ottenere un buon andamento delle vendite, è la fine del quarto trimestre.

Tuttavia, dopo un altro anno colpito dalla pandemia, dai problemi della catena di approvvigionamento legati alla Brexit e dalle circostanze economiche in evoluzione che incidono sulla spesa dei consumatori, il 2021 è forse l'anno più difficile di sempre per il commercio al dettaglio.

Se le tue vendite di dicembre non sono esattamente dove vorresti che fossero, la speranza non è persa. L'attività sui media a pagamento può essere fondamentale per aumentare le vendite nel periodo che precede il Natale, aiutando i marchi a vendere più azioni a prezzo pieno.

Quindi, se sei un'azienda di e-commerce che cerca di trarne vantaggio, la domanda è come?

Come per ogni campagna di marketing, inizi con la canalizzazione di marketing e i tuoi tre mercati target, tra cui:

• Clienti che non sanno chi sei
• I clienti non cercano il prodotto giusto
• Clienti che devi convincere ad acquistare da te

Quando si tratta di implementare l'attività sui media a pagamento di dicembre, ecco tutto ciò che devi sapere.

Consapevolezza

La consapevolezza consiste nel trovare persone che non sanno chi sei, cosa vendi o come appare il tuo logo e fare quella prima introduzione. Quando si tratta del periodo di punta degli scambi di Natale, le cose sono un po' più condensate. Non hai la tradizionale quantità di tempo per un'introduzione soft per raggiungere gli utenti e spostarli attraverso le fasi della canalizzazione.

Durante questo periodo, devi combinare insieme attività di consapevolezza e considerazione. Stai cercando di trovare nuovi clienti prima e durante la loro ricerca iniziale di prodotti e offerte. Le migliori reti da utilizzare per questo tipo di attività sono piattaforme che offrono un'ampia portata a basso costo.

Annunci Facebook

Con la pubblicità sui social a pagamento e, in particolare, su Facebook , puoi rivolgerti a un pubblico vasto e granulare a un costo relativamente basso. Il costo medio per mille (CPM) degli annunci di Facebook è notevolmente inferiore rispetto alle reti alternative che dipendono dal tuo mercato di riferimento.

Facebook ha anche un'ottima suite di annunci incentrati specificamente sull'e-commerce. Combinando il contenuto dell'annuncio tra immagini, caroselli e video, puoi garantire bassi livelli di affaticamento pubblicitario e alti livelli di traffico coinvolto verso il sito.

Annunci programmatici

La pubblicità programmatica è spesso vista come un processo molto più complicato di quanto non sia in realtà. La pubblicità display di Google è spesso la scelta ideale per un inserzionista che cerca di raggiungere livelli elevati di copertura con CPM bassi.

Tuttavia, la Rete Display di Google ha perso molto del suo splendore di recente: arriva la visualizzazione programmatica. Immagina il targeting degli annunci a livello di Facebook con l'ampia copertura della Rete Display di Google, che lo rende perfetto per l'attività di sensibilizzazione.

Considerazione

La vera attività di considerazione riguarda gli utenti che sono già stati in loco e conoscono il tuo marchio. Stanno esplorando una gamma di prodotti e stanno entrambi scegliendo il prodotto giusto per soddisfare le loro esigenze, ma anche da chi acquisteranno. L'obiettivo principale qui è aiutarli a trovare il prodotto giusto.

Ricerca Google e annunci Shopping

Quando si tratta di piattaforme, la pubblicità della Ricerca Google regnerà sempre sovrana qui. La Ricerca Google si basa sulle intenzioni degli utenti e sulla pubblicazione degli annunci davanti ai clienti che cercano attivamente i prodotti che vendi.

Puoi anche utilizzare una gamma di estensioni di promozione specifiche per le festività specificamente mirate ad aumentare la visibilità del tuo prodotto e aumentare il coinvolgimento.

Assicurati di utilizzare tutte le estensioni di promozione disponibili per Ricerca e Shopping per assicurarti di non perderti nulla!

Quando si parla di Ricerca, è impossibile non guardare Google Shopping che vive sulla rete di ricerca. Google Shopping indirizza il traffico attraverso annunci con scheda di prodotto che vengono visualizzati nella parte superiore della pagina dei risultati del motore di ricerca e nella scheda acquisti separata.

Il grande focus di Google Shopping è, come sempre, il feed in Google Merchant Center . Il feed controlla quali dati di prodotto vengono mostrati nei tuoi annunci in modo da avere un impatto diretto sul rendimento delle tue campagne. Migliorando i tuoi dati di prodotto, migliori i tuoi annunci, il che migliorerà i tuoi risultati.

Conversione

La fase di conversione dell'imbuto è quella in cui vengono realizzati i soldi. Gli utenti hanno deciso quali prodotti stanno cercando di acquistare e avranno alcuni fornitori da cui stanno cercando di acquistare. Il tuo unico compito qui è convincerli che sei il marchio da cui dovrebbero acquistare! Quando si tratta di conversioni, il remarketing è il re.

Qui è dove puoi far lavorare tutte le attività precedenti due volte più duramente a un costo inferiore. Il remarketing dovrebbe essere eseguito su tutti i canali, ma il punto più importante è che i messaggi e le immagini dovrebbero rimanere coerenti indipendentemente da dove un utente sta visualizzando il tuo annuncio.

Il remarketing è guidato dal pubblico e puoi migliorare le prestazioni e i tassi di conversione segmentando il più possibile il tuo pubblico.

Remarketing dinamico del prodotto (DPR)

Questo è esattamente come sembra. Con DPR su piattaforme come la visualizzazione programmatica e Facebook, puoi mostrare agli utenti i prodotti esatti che avevano precedentemente guardato, nonché i prodotti correlati a cui potrebbero essere anche interessati.

Quando si tratta di picchi di trading, questo è perfetto in quanto è probabile che i consumatori facciano molte ricerche nel periodo che precede il Natale. Quindi inizia con alcuni DPR di base rivolti agli utenti in base ai prodotti che avevano visualizzato nei 30 o 60 giorni precedenti.

Elenchi per il remarketing per gli annunci della rete di ricerca (RLSA)

RLSA è spesso un trucco sottovalutato. Ti consente di aumentare le offerte sugli utenti che sono già stati sul sito.

Il vantaggio di questo quando si tratta di shopping natalizio è che le parole chiave a cui ti rivolgi possono essere molto più competitive e costose, ma fai offerte solo quando gli utenti sono già stati sul sito e hanno interagito con il tuo marchio in precedenza.

Se hai un pubblico abbastanza grande, è anche fantastico segmentare il pubblico in base ai loro livelli di coinvolgimento per indirizzare solo gli utenti che hanno un tempo sul sito superiore alla media o pagine per sessione superiori al normale.

Conclusione

Nel complesso, il marketing di punta per il commercio al dettaglio consiste nel condensare il tradizionale funnel di marketing in un periodo molto più breve e nel tenere in primo piano i prodotti e gli sconti.

Devi anche assicurarti che gli utenti sappiano esattamente perché dovrebbero acquistare dal tuo marchio e non da un prodotto della concorrenza. Tuttavia, se non stai eseguendo sconti o hai USP chiari che superano i marchi con cui ti stai scontrando, è potenzialmente meglio rimanere completamente fuori dalla lotta: può diventare molto costoso!