Hitung mundur terakhir: bagaimana media berbayar dapat mendorong kinerja penjualan Anda selama periode puncak perdagangan ritel

Black Friday, belanja Natal, dan penjualan Boxing Day: jika ada waktu untuk memperbaiki kinerja penjualan, itu adalah akhir dari Q4.

Namun, setelah satu tahun lagi terkena dampak pandemi, masalah rantai pasokan terkait Brexit, dan keadaan ekonomi yang berkembang yang memengaruhi pengeluaran konsumen, 2021 mungkin merupakan tahun terberat yang pernah ada untuk ritel.

Jika penjualan Desember Anda tidak sesuai dengan yang Anda inginkan, harapan tidak hilang. Aktivitas media berbayar dapat menjadi kunci untuk membantu mendorong penjualan menjelang Natal, membantu merek untuk menjual lebih banyak stok dengan harga penuh.

Jadi, jika Anda seorang bisnis e-niaga yang ingin memanfaatkan ini, pertanyaannya adalah bagaimana caranya?

Seperti halnya setiap kampanye pemasaran, Anda memulai dengan saluran pemasaran dan tiga target pasar Anda, termasuk:

• Pelanggan yang tidak tahu siapa Anda
• Pelanggan tidak mencari produk yang tepat
• Pelanggan yang perlu Anda yakinkan untuk membeli dari Anda

Dalam hal menerapkan aktivitas media berbayar bulan Desember, inilah semua yang perlu Anda ketahui.

Kesadaran

Kesadaran adalah tentang menemukan orang yang tidak tahu siapa Anda, apa yang Anda jual atau seperti apa logo Anda dan membuat perkenalan pertama itu. Ketika datang ke periode puncak perdagangan Natal, segalanya sedikit lebih padat. Anda tidak memiliki jumlah waktu tradisional untuk pengenalan ringan untuk menjangkau pengguna dan memindahkan mereka melalui tahapan corong.

Selama waktu ini, Anda harus menggabungkan aktivitas kesadaran dan pertimbangan bersama. Anda mencoba mencari pelanggan baru sebelum dan selama penelitian awal mereka untuk produk dan penawaran. Jaringan terbaik yang digunakan untuk jenis aktivitas ini adalah platform yang menawarkan jangkauan luas dengan biaya rendah.

iklan Facebook

Dengan sosial berbayar dan, khususnya, iklan Facebook , Anda dapat menargetkan audiens yang besar dan terperinci dengan biaya yang relatif rendah. Biaya rata-rata per seribu (CPM) pada iklan Facebook jauh lebih rendah daripada jaringan alternatif yang bergantung pada target pasar Anda.

Facebook juga memiliki rangkaian iklan hebat yang secara khusus berfokus pada e-niaga. Dengan menggabungkan konten iklan Anda di seluruh gambar, korsel, dan video, Anda dapat memastikan tingkat kelelahan iklan yang rendah dan tingkat lalu lintas yang terlibat tinggi ke situs.

Iklan terprogram

Iklan terprogram sering dilihat sebagai proses yang jauh lebih rumit daripada yang sebenarnya. Iklan Display Google sering kali menjadi pilihan utama bagi pengiklan yang ingin mendorong jangkauan tingkat tinggi dengan BPS rendah.

Namun, jaringan Display Google telah kehilangan banyak kilauan baru-baru ini – dalam tampilan terprogram. Bayangkan penargetan iklan tingkat Facebook dengan jangkauan luas jaringan Display Google, menjadikannya sempurna untuk aktivitas kesadaran.

Pertimbangan

Aktivitas pertimbangan yang sebenarnya adalah pengguna yang telah berada di lokasi dan mengetahui merek Anda. Mereka menelusuri berbagai produk dan sama-sama memilih produk yang tepat untuk memenuhi kebutuhan mereka, tetapi juga dari siapa mereka akan membeli. Tujuan utama di sini adalah untuk membantu mereka menemukan produk yang tepat.

Iklan Google Penelusuran dan Belanja

Dalam hal platform, iklan Google Penelusuran akan selalu menjadi yang tertinggi di sini. Google Penelusuran dibuat berdasarkan niat pengguna dan menampilkan iklan kepada pelanggan yang secara aktif menelusuri produk yang Anda jual.

Anda juga dapat menggunakan berbagai ekstensi promosi khusus liburan yang secara khusus difokuskan untuk meningkatkan visibilitas produk Anda dan mendorong keterlibatan yang lebih tinggi.

Pastikan Anda menggunakan semua ekstensi promosi yang tersedia untuk Penelusuran dan Belanja untuk memastikan Anda tidak ketinggalan!

Ketika berbicara tentang Penelusuran, mustahil untuk tidak melihat Google Belanja yang hidup di Jaringan Penelusuran. Google Belanja mendorong lalu lintas melalui iklan cantuman produk yang muncul di bagian atas laman hasil mesin telusur dan di tab belanja terpisah.

Fokus utama Google Belanja, seperti biasa, adalah umpan di Google Merchant Center . Umpan mengontrol data produk apa yang ditampilkan di iklan Anda sehingga berdampak langsung pada kinerja kampanye Anda. Dengan meningkatkan data produk Anda, Anda meningkatkan iklan Anda, yang akan meningkatkan hasil Anda.

Konversi

Tahap konversi corong adalah tempat uang dibuat. Pengguna telah memutuskan produk mana yang ingin mereka beli dan akan memiliki beberapa vendor yang ingin mereka beli. Tugas Anda satu-satunya di sini adalah meyakinkan mereka bahwa Andalah merek yang seharusnya mereka beli! Dalam hal konversi, pemasaran ulang adalah rajanya.

Di sinilah Anda dapat membuat semua aktivitas sebelumnya bekerja dua kali lebih keras dengan biaya lebih rendah. Pemasaran ulang harus dijalankan di setiap saluran, tetapi poin terpenting adalah pesan dan citra harus tetap konsisten di mana pun pengguna melihat iklan Anda.

Pemasaran ulang didorong oleh audiens dan Anda dapat meningkatkan kinerja dan rasio konversi dengan mengelompokkan audiens Anda sebanyak mungkin.

Pemasaran Ulang Produk Dinamis (DPR)

Ini persis seperti yang terdengar. Dengan DPR di seluruh platform seperti tampilan terprogram dan Facebook, Anda dapat menunjukkan kepada pengguna produk persis yang sebelumnya mereka lihat serta produk terkait yang mungkin juga mereka minati.

Ketika berbicara tentang perdagangan puncak, ini sempurna karena konsumen cenderung melakukan banyak penelitian menjelang Natal. Jadi, mulailah dengan beberapa DPR dasar yang menargetkan pengguna berdasarkan produk yang mereka lihat dalam 30 atau 60 hari sebelumnya.

Daftar Pemasaran Ulang untuk Iklan Penelusuran (RLSA)

RLSA sering kali merupakan trik yang diremehkan. Ini memungkinkan Anda untuk meningkatkan tawaran pada pengguna yang pernah berada di situs sebelumnya.

Manfaat dari hal ini ketika datang ke belanja Natal adalah bahwa kata kunci yang Anda targetkan bisa jauh lebih kompetitif dan mahal, tetapi Anda hanya menawar ketika pengguna telah berada di situs dan berinteraksi dengan merek Anda sebelumnya.

Jika Anda memiliki audiens yang cukup besar, bagus juga di sini untuk mengelompokkan audiens berdasarkan tingkat keterlibatan mereka untuk hanya menargetkan pengguna yang memiliki waktu di atas rata-rata di situs atau lebih tinggi dari halaman normal per sesi.

Kesimpulan

Secara keseluruhan, puncak pemasaran perdagangan untuk ritel adalah tentang memadatkan saluran pemasaran tradisional ke dalam periode yang jauh lebih singkat dan menjaga produk dan diskon Anda tetap diingat.

Anda juga perlu memastikan bahwa pengguna tahu persis mengapa mereka harus membeli dari merek Anda – dan bukan produk dari pesaing Anda. Namun, jika Anda tidak menjalankan diskon atau memiliki USP jelas yang melebihi merek yang Anda lawan, kemungkinan lebih baik untuk tidak ikut serta sepenuhnya – ini bisa menjadi sangat mahal!