A contagem regressiva final: como a mídia paga pode impulsionar seu desempenho de vendas durante o período de pico do varejo

Black Friday, compras de Natal e vendas do Boxing Day: se houver um momento para acertar o desempenho das vendas, é no final do quarto trimestre.

No entanto, após mais um ano afetado pela pandemia, problemas da cadeia de suprimentos relacionados ao Brexit e circunstâncias econômicas em evolução que afetam os gastos do consumidor, 2021 é talvez o ano mais difícil de todos os tempos para o varejo.

Se suas vendas de dezembro não estão exatamente onde você gostaria que estivessem, a esperança não está perdida. A atividade de mídia paga pode ser fundamental para ajudar a impulsionar as vendas no período que antecede o Natal, ajudando as marcas a vender mais ações pelo preço total.

Portanto, se você é uma empresa de comércio eletrônico que deseja aproveitar isso, a questão é como?

Como em toda campanha de marketing, você começa com o funil de marketing e seus três mercados-alvo, incluindo:

• Clientes que não sabem quem você é
• Clientes que não procuram o produto certo
• Clientes que você precisa convencer a comprar de você

Quando se trata de implementar a atividade de mídia paga de dezembro, aqui está tudo o que você precisa saber.

Consciência

Conscientização é encontrar pessoas que não sabem quem você é, o que você vende ou qual é a aparência do seu logotipo e fazer a primeira apresentação. Quando se trata do período de pico de negociação do Natal, as coisas são um pouco mais condensadas. Você não tem o tempo tradicional para uma introdução suave alcançar os usuários e movê-los pelas etapas do funil.

Ao longo desse tempo, você precisa combinar a atividade de conscientização e consideração. Você está tentando encontrar novos clientes antes e durante a pesquisa inicial de produtos e ofertas. As melhores redes para esse tipo de atividade são as plataformas que oferecem amplo alcance a baixo custo.

Anúncios do Facebook

Com a publicidade paga nas redes sociais e, em particular, no Facebook , você pode segmentar públicos enormes e granulares a um custo relativamente baixo. O custo médio por mil (CPM) nos anúncios do Facebook é consideravelmente menor do que as redes alternativas dependentes do seu mercado-alvo.

O Facebook também possui um ótimo conjunto de anúncios focados especificamente no comércio eletrônico. Ao combinar o conteúdo do seu anúncio em imagens, carrosséis e vídeos, você pode garantir baixos níveis de fadiga do anúncio e altos níveis de tráfego engajado no site.

Anúncios programáticos

A publicidade programática é muitas vezes vista como um processo muito mais complicado do que realmente é. A publicidade na Rede de Display do Google costuma ser a escolha ideal para um anunciante que deseja gerar altos níveis de alcance com CPMs baixos.

No entanto, a rede de Display do Google perdeu muito de seu brilho recentemente – vem a exibição programática. Imagine a segmentação de anúncios no nível do Facebook com o amplo alcance da Rede de Display do Google, tornando-a perfeita para atividades de conscientização.

Consideração

A verdadeira atividade de consideração são os usuários que já estiveram no site e conhecem sua marca. Eles estão navegando em uma variedade de produtos e estão escolhendo o produto certo para atender às suas necessidades, mas também de quem eles vão comprar. O principal objetivo aqui é ajudá-los a encontrar o produto certo.

Anúncios da Pesquisa Google e do Shopping

Quando se trata de plataformas, a publicidade da Pesquisa Google sempre reinará suprema aqui. A Pesquisa do Google foi criada com base na intenção do usuário e na exibição de anúncios para clientes que pesquisam ativamente os produtos que você vende.

Você também pode usar uma variedade de extensões de promoção específicas para feriados que são especificamente focadas para aumentar a visibilidade do seu produto e gerar maior engajamento.

Certifique-se de que está a utilizar todas as extensões de promoção disponíveis para a Pesquisa e o Shopping para não perder nada!

Quando se fala em Pesquisa, é impossível não olhar para o Google Shopping que fica na Rede de Pesquisa. O Google Shopping direciona o tráfego por meio de anúncios da lista de produtos que aparecem na parte superior da página de resultados do mecanismo de pesquisa e na guia de compras separada.

O grande foco do Google Shopping é, como sempre, o feed no Google Merchant Center . O feed controla quais dados do produto são exibidos em seus anúncios para que tenham um impacto direto no desempenho de suas campanhas. Ao melhorar seus dados de produtos, você melhora seus anúncios, o que melhora seus resultados.

Conversão

A fase de conversão do funil é onde o dinheiro é ganho. Os usuários decidiram quais produtos desejam comprar e terão alguns fornecedores dos quais desejam comprar. Seu único trabalho aqui é convencê-los de que você é a marca da qual eles deveriam comprar! Quando se trata de conversões, o remarketing é rei.

É aqui que você pode fazer com que todas as atividades anteriores funcionem duas vezes mais a um custo menor. O remarketing deve ser executado em todos os canais, mas o ponto mais importante é que as mensagens e as imagens permaneçam consistentes, independentemente de onde o usuário esteja vendo seu anúncio.

O remarketing é impulsionado pelos públicos-alvo e você pode melhorar o desempenho e as taxas de conversão segmentando seus públicos-alvo o máximo possível.

Remarketing dinâmico de produtos (DPR)

Isto é exatamente como soa. Com o DPR em plataformas como a exibição programática e o Facebook, você pode mostrar aos usuários os produtos exatos que eles analisaram anteriormente, bem como produtos relacionados nos quais provavelmente também estão interessados.

Quando se trata de pico de negociação, isso é perfeito, pois os consumidores provavelmente farão muita pesquisa no período que antecede o Natal. Portanto, comece com alguns usuários básicos de segmentação de DPR com base nos produtos que eles visualizaram nos 30 ou 60 dias anteriores.

Listas de remarketing para anúncios da Rede de Pesquisa (RLSA)

RLSA é muitas vezes um truque subestimado. Ele permite que você aumente os lances de usuários que estiveram no site antes.

O benefício disso quando se trata de compras de Natal é que as palavras-chave que você segmenta podem ser muito mais competitivas e caras, mas você só faz lances quando os usuários já estiveram no site e interagiram com sua marca antes.

Se você tiver públicos grandes o suficiente, também é ótimo segmentar o público por seus níveis de engajamento para segmentar apenas usuários que têm um tempo acima da média no site ou páginas mais altas do que o normal por sessão.

Conclusão

No geral, o pico do trade marketing para o varejo consiste em condensar o funil de marketing tradicional em um período muito mais curto e manter seus produtos e descontos em mente.

Você também precisa garantir que os usuários saibam exatamente por que devem comprar da sua marca – e não de um produto de seus concorrentes. No entanto, se você não está executando nenhum desconto ou tem USPs claros que superam as marcas que você está enfrentando, é potencialmente melhor ficar completamente fora da luta - pode ficar muito caro!