Ghidul IMM-urilor pentru a obține totul din creditele publicitare de 340 de milioane de dolari oferite de Google

Google a anunțat că va oferi 340 de milioane de dolari în credite publicitare pentru întreprinderile mici și mijlocii (IMM-uri) ca parte a pachetului de stimulente de 800 de milioane de dolari pentru COVID-19.

Angajăm peste 800 de milioane USD în noile eforturi de răspuns la #COVID19, inclusiv 340 milioane USD în credite @GoogleAds pentru IMM-uri din întreaga lume, 250 milioane USD în granturi publicitare pentru @WHO și peste 100 de organizații guvernamentale la nivel global, un fond de investiții de 200 milioane USD pentru ONG-uri și bănci pentru a ajuta întreprinderile mici accesează capital și multe altele https://t.co/oVj6MMs9Bl

— Sundar Pichai (@sundarpichai) 27 martie 2020

Google nu este primul gigant tehnologic care a promis fonduri pentru ameliorarea coronavirusului. Facebook și-a anunțat grantul de 100 de milioane de dolari pentru întreprinderile mici, pentru a ajuta cu cheltuielile obișnuite, precum și cu creditele publicitare Facebook.

Ce companii vor primi credite publicitare?

Google a anunțat că 340 de milioane de dolari în credite publicitare vor fi „disponibile tuturor IMM-urilor cu conturi active în ultimul an”. IMM-urile „vor vedea o notificare de credit care va apărea în contul lor Google Ads în lunile următoare”. Creditele vor fi disponibile pentru utilizare până la sfârșitul anului 2020.

Mesajul Google spunea următoarele cu privire la cele 340 de milioane de dolari rezervate IMM-urilor: „Sperăm că va ajuta la atenuarea unei părți din costul păstrării contactului cu clienții lor”.

Sărbătorim că Google își face partea pentru a stimula IMM-urile care se confruntă și se vor lupta cu consecințele economice ale epidemiei de COVID-19. 97th Floor a văzut deja mulți agenți de publicitate retras de la licitațiile lor și știm că Google a văzut și acest lucru. Este clar că Google vrea să-și păstreze afacerea vulnerabilă.

Este greu de știut ce determină Google ca IMM. Este posibil ca Google să folosească bugetele lunare anterioare publicitare ca etalon pentru a determina dacă și cât credit publicitar va primi fiecare IMM în contul său Google Ads. Google a anunțat deja că creditele publicitare vor merge către IMM-uri, „cu conturi active în ultimul an”. Indicând interesul lor pentru 1) păstrarea clienților și 2) oferirea companiilor care sunt deja cumpărate în rentabilitatea investiției Google Ads.

Unde și cum să faceți publicitate eficient

Creditele publicitare acordate de Google IMM-urilor nu sunt rezervate doar căutării stricte. Agenții de publicitate experimentați știu că există mai multe modalități de a cheltui bani cu Google.

IMM-urile de comerț electronic vor dori să ia în considerare utilizarea creditelor publicitare în campaniile inteligente de cumpărături Google. Pentru cei care nu sunt familiarizați cu anunțurile inteligente pentru Cumpărături, acestea sunt anunțuri personalizate produse de Google pe baza inteligenței lor artificiale. Agenții de publicitate trebuie doar să ofere un obiectiv și un buget al campaniei, iar de acolo Cumpărături inteligente se ocupă de licitarea și plasarea anunțurilor. Acest lucru va fi util în special pentru agenții de publicitate cu bugete mai mici și mai puțin timp pentru a gestiona campaniile.

Avantajul general al funcționalității Cumpărături inteligente de la Google este cantitatea redusă de timp, resurse și expertiză de configurat. Acestea reprezintă un avantaj imens pentru agenții de publicitate noi sau pentru agenții de publicitate care au lipsit de timp.

În mod similar, campaniile inteligente de la Google Ad sunt o modalitate bună pentru agenții de publicitate ocupați de a configura rapid campanii. Mulți agenți de publicitate profesioniști nu sunt de acord și susțin că Smart Campaigns (succesorul AdWords Express) este o pierdere de timp și bani a agentului de publicitate. Deși suntem de acord că majoritatea întreprinderilor care cheltuiesc semnificativ în Google nu beneficiază de configurarea simplă, deoarece un agent de publicitate sau o agenție cu experiență poate lua decizii mai informate și poate pivota mai repede decât botul care rulează campanii inteligente, aceasta poate fi o modalitate eficientă de a obține campanii care rulează rapid pentru IMM-uri.

Campaniile din Rețeaua de display sunt renumite pentru sumele CPC scăzute, dar nu și pentru conversii. IMM-urile care primesc credite în contul lor Google Ads pot fi atrase de campaniile în Rețeaua de display din cauza sumei CPC scăzute și a eficacității percepute numai a acestei cifre. Cu toate acestea, agenții de publicitate ar trebui să limiteze/evite campaniile în Rețeaua de display, fie să le folosească pentru remarketing. Publicitatea grafică poate funcționa bine pentru a remarketing un potențial client care a vizitat deja site-ul dvs. sau a efectuat o acțiune pe site - cum ar fi vizitarea a mai mult de patru pagini sau adăugarea unui articol în coșul său.

Conștientizarea generală Campaniile de afișare ar putea fi eficiente în lunile următoare dacă conștientizarea este o prioritate pentru un IMM. Dar dacă conversiile sunt prioritatea dvs. imediată numărul unu, Rețeaua de display ar trebui să fie rezervată în scopuri de remarketing.

Utilizați sincronizarea în avantajul dvs

97th Floor a văzut mulți agenți de publicitate părăsind licitațiile lor, iar acele companii probabil se vor întoarce odată ce li se acordă credite publicitare gratuite de la Google.

Deoarece creditele publicitare vor fi disponibile pentru a fi cheltuite pe tot parcursul anului 2020, acest lucru oferă companiilor libertatea de a cheltui atunci când este cel mai eficient pentru ei. Recomandăm companiilor să facă tot posibilul să cheltuiască treptat și să ia decizii inteligente în funcție de momentul în care obiceiurile de cheltuieli vor reveni la normal. Este greu de spus când vor fi ridicate recomandările și mandatele de distanță socială, dar dacă IMM-urile care primesc aceste credite publicitare le folosesc în lunile de distanță socială intensă, fondurile pot fi irosite.

Cel mai rău lucru pe care îl poate face o companie este să cheltuiască prea repede și să nu rămână fără nimic atunci când obiceiurile de cheltuieli ale clienților revin la normal. Începeți încet și respectați obiceiurile de cheltuieli ale clienților dvs.

Ar putea fi înțelept ca companiile să înceapă să acorde atenție costului pe clic și costului pe conversie pentru anumite cuvinte cheie acum, pentru a vedea dacă aceste sume licitate pentru cuvinte cheie cresc atunci când creditele publicitare sunt eliberate. Acest lucru ar indica faptul că agenții de publicitate cheltuiesc mai mult, deoarece acestea sunt credite talentate, nu fonduri de la compania în sine. Agenții de publicitate care doresc să valorifice aceste credite vor dori să urmărească sumele licitate sugerate pentru cuvintele lor cheie prolifice și, eventual, să întârzie cheltuirea acestora până la trecerea inevitabila grabă.

Cu toate acestea, probabil că acest lucru nu va fi cazul pentru toate industriile. Performanța companiilor în timpul epidemiei de COVID-19 va determina probabil obiceiurile lor de cheltuieli. IMM-urile care nu pot reveni imediat la starea operațională completă vor probabil (sau ar trebui să ia în considerare) să-și amâne cheltuielile cu creditul publicitar până mai târziu în cursul anului. Majoritatea companiilor care se luptă să atragă noi clienți vor cheltui imediat, acestea includ afacerile locale, restaurantele și micile afaceri model de comerț electronic.

Agenții de publicitate ar trebui să-și monitorizeze îndeaproape informațiile despre licitații, procentajul de afișări în căutare și sumele CPC pentru a se asigura că iau decizii care generează cel mai mare ROI.

IMM-urile prudente și cu gândire de viitor vor ajunge pe primul loc

Deși 340 de milioane USD pot face cu siguranță o diferență în ansamblu, nu știm câte credite publicitare vor fi acordate pentru fiecare IMM. Anunțul Facebook pentru un grant de 100 de milioane de dolari pentru 30.000 de întreprinderi mici ar însemna că fiecare afacere ar primi 3.333 de dolari fiecare dacă ar fi împărțită în mod egal. Dacă distribuția este similară cu cea a Google, este posibil ca câteva mii de dolari în credite publicitare să nu facă o diferență semnificativă pentru IMM-uri.

Cu toate acestea, dacă IMM-urile urmează instrucțiunile pentru a-și urmări îndeaproape informațiile despre licitații, cheltuiesc treptat creditele pe măsură ce cheltuielile consumatorilor revin și se angajează exclusiv în campanii eficiente, vor vedea o creștere.

În ciuda ajutorului, acele IMM-uri care primesc aceste fonduri vor simți cu siguranță că acest grant nu va fi singurul salvator pentru IMM-uri - mai degrabă o amânare temporară și, eventual, suficientă afacere pentru a pluti pentru încă câteva luni. Toate companiile în acest moment trebuie să reflecteze serios asupra întregii lor eforturi de marketing, nu numai asupra conturilor Google Ad.

Aplaudăm și sărbătorim campaniile de marketing inovatoare văzute de multe mărci care recunosc vremurile dificile cu care ne confruntăm cu toții, dar își poziționează în mod elegant brandul în lumina actuală. Marketingul nu ar trebui să fie în impas, nici măcar pentru IMM-uri. Continuați să vă implicați în canale precum e-mailul, căutarea organică și rețelele sociale. Chiar și schimbarea paginii de pornire a site-ului web pentru a vă repoziționa mesajele pentru câteva luni va ajuta clienții care caută mărci care înțeleg miza.