5 moduri în care tehnologia poate simplifica fluxul de lucru al agenției dvs

Publicat: 2022-06-28

Tehnologia a ucis starul agenției?

Există o dezbatere continuă în agențiile de marketing despre cel mai bun mod de a gestiona resursele într-o lume extrem de automatizată, alimentată de tehnologie.

Forbes chiar a intervenit, publicând un articol care explica riscurile de a te baza prea mult pe tehnologie pentru a eficientiza fluxurile de lucru. Este o lectură perspicace. Cu toate acestea, argumentele polarizante care îi pun pe oameni împotriva tehnologiei scapă o concluzie crucială:

Tehnologia și oamenii trebuie să lucreze împreună pentru a eficientiza agențiile.

Soluția pentru agențiile care doresc să eficientizeze fluxurile de lucru și să automatizeze procesele de marketing nu este înlocuirea oamenilor cu tehnologie. Este vorba despre obținerea amestecului corect. Cu alte cuvinte, liderii agențiilor ar trebui să vadă software-ul de marketing ca pe un instrument care permite creativitatea, gândirea critică și colaborarea.

Instrumentele de automatizare a marketingului elimină sarcinile manuale consumatoare de timp și distrug silozurile. Acesta este pasul 1 al eficientizării fluxurilor de lucru. Pasul 2 necesită o revizuire amănunțită și colaborativă a persoanelor și proceselor implicate în furnizarea campaniilor de marketing.

Cum să eficientizați fluxurile de lucru ale agenției

În esență, eficientizarea fluxului de lucru al agenției înseamnă:

  • Eliminarea proceselor inutile
  • Optimizarea operațiunilor
  • Găsirea celui mai eficient mod de a livra munca
  • Standardizarea proceselor repetabile
  • În căutarea continuă a eficienței

În lumea complexă și adesea haotică a agențiilor, eficientizarea fluxurilor de lucru este fundamentul creșterii. Dar chiar și cu putere de procesare supraomenească și automatizări care economisesc timp, instrumentele pentru fluxul de lucru de marketing nu sunt un glonț de argint.

Tehnologia sprijină echipele agențiilor să eficientizeze procesele în 5 domenii cheie.

1. Strategie și planificare

Du-te și înapoi în procesele de planificare strategică poate consuma atât de mult timp prețios! Procesele de planificare de marketing colaborative și dinamice îndepărtează ineficiențele întâlnirilor, revizuirilor strategice și sesiunilor de feedback.

Instrumentul potrivit pentru fluxul de lucru de marketing va oferi echipei dvs. capacitatea de a:

  • Colaborați și purtați conversații în timp real
  • Invitați clienții la procesul de planificare
  • Partajați fișiere și urmăriți versiunile
  • Lucrați peste granițe și fusuri orare
  • Aprobați planurile strategice fără a programa o întâlnire

Eficientizarea procesului de planificare strategică eliberează timp, scurtând termenele de lansare a campaniei și permițând colaborarea pe parcurs.

2. Dezvoltarea campaniei

Aici ajungem la cea mai mare provocare a unui manager de trafic: gestionarea resurselor. Odată ce un client aprobă un plan de marketing, începe cursa pentru a oferi creativitate inspirată în cel mai eficient mod.

Mai multe fluxuri de lucru pot apărea în paralel, în funcție de mixul de marketing:

  • Creativ
  • Planificare media
  • PR și mesagerie superioară
  • Publicitate digitală/programatică
  • Activări de marcă
  • Implicarea în rețelele sociale

Fiecare flux de lucru din mixul de marketing are propriile părți interesate și pași, ortografiind haos pentru Managerii de Conturi și Managerii de Trafic însărcinați cu urmărirea procesului și a progresului.

Software-ul pentru fluxul de lucru de marketing centralizează aceste procese, reunind agențiile și clienții și distrugând silozurile.

Atunci când echipa combinată are vizibilitate asupra KPI-urilor, bugetelor, strategiei și măsurătorilor de performanță anterioare, calea spre lansarea campaniilor nu este doar mai scurtă, ci și mai eficientă.

3 și 4. Măsurare și raportare

Odată cu creșterea fluxurilor de date în timp real și a intervalelor scurte de atenție, măsurarea campaniilor este din ce în ce mai dinamică.

Monitorizarea datelor, generarea de informații și transformarea acestor informații în acțiune trebuie să se realizeze rapid, altfel riscați să pierdeți atenția clientului. Prin urmare, rolul tehnologiei în eficientizarea proceselor de agenție aici este dublu – dar ambele se întâmplă în paralel.

  • Măsurare

Instrumentele de automatizare a marketingului care adună diverse date pot economisi ore echipelor agenției.

În loc să exporte date, să actualizeze foi de calcul, să reprelucreze numere și să jongleze cu mai multe documente simultan, echipa ta se poate conecta pur și simplu la un tablou de bord și poate accesa rezultate pe loc.

  • Raportare la mijlocul campaniei

Bugetele de marketing se micșorează și, practic, fiecare industrie devine din ce în ce mai competitivă. Clienții doresc să știe care este performanța campaniei lor de la săptămână la săptămână (chiar și de la o zi la alta).

Sintetizând manual toate acele date de campanie și compararea cu KPI-uri consumă o mulțime de resurse. Dar puteți eficientiza fluxul de lucru cu un instrument de automatizare a marketingului. Cheia este stabilirea unor obiective clare și utilizarea unei platforme de management de marketing care urmărește performanța față de aceste obiective .

De exemplu, agențiile care folosesc Mediatool pot monitoriza și compara rezultatele cu obiectivele dintr-o privire, pentru a obține informații utile care să îmbunătățească procesul decizional. Mediatool eficientizează, de asemenea, procesele de raportare prin furnizarea de rapoarte personalizate privind rentabilitatea investiției în câteva clicuri.

5. Optimizare

Să analizăm modul în care platformele de automatizare de marketing eficientizează fluxurile de lucru ale agențiilor, economisind timp pe parcursul procesului campaniei de marketing:

  • Procese de planificare și strategie mai eficiente
  • Termene mai scurte de dezvoltare a campaniei
  • Fluxurile de lucru paralele înlocuiesc procesele liniare ineficiente
  • Automatizările economisesc ore
  • Raportare dinamică în timp real

Canalizarea timpului pe care îl economisiți în ideea creativă, optimizarea campaniei, instruire și strategie (în funcție de mixul dvs. de marketing) are ca rezultat campanii de marketing mai bune.

Aceste inovații, activate de instrumente inteligente de automatizare a marketingului, deblochează inovațiile care vă pot duce agenția mai departe și vă pot ajuta să atrageți noi clienți.

Echilibrul este cheia: secretul eficientizării fluxurilor de lucru ale agențiilor

Cu software-ul potrivit de gestionare a fluxului de lucru de marketing și o echipă împuternicită, agențiile pot îmbunătăți productivitatea, pot debloca potențialul creativ premiat și pot oferi o muncă mai impresionantă. Liderii agențiilor sunt responsabili pentru echiparea echipelor cu instrumentele de care au nevoie pentru a crește nivelul.

Așadar, secretul eficientizării agențiilor nu este înlocuirea intuiției umane cu tehnologie. Folosește unul pentru a-l îmbunătăți pe celălalt într-un ciclu de îmbunătățire continuă, urmărind întotdeauna o modalitate mai bună de a oferi o muncă inspirată.

Iată o prezentare a Mediatool: