Cum pot întreprinderile mici să profite la maximum de grantul de 100 de milioane de dolari oferit de Facebook

Această resursă a fost actualizată cu informații noi începând cu 3 aprilie 2020

3 aprilie 2020:

„Întreprinderile mici reprezintă bătăile inimii comunităților lor”, a spus Sheryl Sandberg în anunțul ei de aseară.

Facebook a promis 100 de milioane de dolari în granturi și credite publicitare pentru întreprinderile mici afectate de COVID-19. După cum a fost anunțat aseară, Facebook a alocat 40 de milioane de dolari exclusiv pentru întreprinderile mici din comunitățile în care funcționează Facebook.

Acest grant va fi rezervat pentru 10.000 de întreprinderi mici din cele 34 de locații în care „angajații noștri locuiesc și lucrează”. Facebook a lansat cerințe specifice pentru aceste granturi pentru întreprinderile mici. Companiile trebuie să aibă 1) între 2 și 50 de angajați, 2) să fi fost în afaceri de mai mult de un an, 3) să fi întâmpinat provocări cauzate de COVID-19 și 4) să se afle în sau în apropierea unei locații în care își desfășoară activitatea Facebook.

Există peste 30 de milioane de întreprinderi mici în SUA și 96% spun că pandemia de COVID-19 le-a afectat afacerea. Criticii au făcut declarații în timpul acestui anunț, reproșând Facebook pentru că a rezervat aceste fonduri exclusiv pentru 34 de localități din SUA. Aceste 34 de localități includ:

Altoona, IA / Comitatul Polk

Ashburn, VA / județul Loudoun

Atlanta, GA / Comitatul Fulton

Austin, TX / Comitatul Travis

Boston, MA / Comitatul Suffolk

Chicago, IL / Comitatul Cook

Dallas, TX / comitatul Dallas

Denver, CO

Detroit, MI / Wayne County

Eagle Mountain, UT / județul Utah

Forest City, NC / Comitatul Rutherford

Fort Worth, TX / Comitatul Tarrant

Huntsville, AL / Limestone County

Zona Metropolitană Los Angeles

Los Lunas, NM / județul Valencia

Miami, FL / județul Miami-Dade

New Albany, OH / comitatul Franklin

Zona Metropolitană New York

Newton County, GA

Northridge, CA

Papillon, NE / județul Sarpy

Pittsburgh, PA / Comitatul Allegheny

Prineville, OR / Comitatul Crook

Redmond, WA

Richmond, VA / comitatul Henrico

Zona Golfului San Francisco

Seattle, WA

Washington DC

În plus, Facebook a reunit resurse pentru întreprinderile mici care trebuie să reacționeze rapid în acest timp pentru a-și păstra fluxurile de venituri.

Setul de instrumente Facebook pentru rezistența întreprinderilor mici este o colecție de 59 de pagini de resurse și bune practici menite să ofere întreprinderilor mici mijloacele de a proiecta și executa un plan de acțiune în caz de dezastru. „Setul de instrumente este conceput pentru a conduce orice afacere, chiar și una fără experiență sau cunoștințe în caz de dezastru, către o mai mare rezistență.”

Ghidul de acțiune rapidă pentru rezistența întreprinderilor mici este o listă de verificare și o foaie de lucru de 2 pagini concepute de Facebook pentru a ajuta întreprinderile mici să genereze un cadru inițial de răspuns.

26 martie 2020:

Facebook ajută companiile să găsească o nouă cale către redresare, oferind 100 de milioane de dolari până la 30.000 de întreprinderi mici în avansuri în numerar și credite publicitare în următoarele luni.

Această informație a fost publicată în urmă cu o săptămână și Facebook a spus: „Vom începe să primim cereri în săptămânile următoare”. Detaliile aplicației sunt subțiri, dar este clar că avansurile în numerar și recompensele în dolari sunt rezervate întreprinderilor mici care au fost afectate de Coronavirus.

Cum ar trebui întreprinderile mici să-și folosească creditul publicitar Facebook?

Facebook nu a făcut publice detalii despre modul în care va distribui fondurile, dar dacă fondurile au fost distribuite în mod egal , vor fi 3.333 de dolari pentru fiecare afacere.

În timp ce ~3.000 USD nu reprezintă o sumă extraordinară de bani pentru un buget de publicitate Facebook, este suficient pentru a face diferența pentru întreprinderile mici. Este probabil ca multe dintre aceste întreprinderi mici să deruleze campanii Facebook pentru prima dată, ceea ce înseamnă că 3.000 de dolari din bugetul publicitar vor fi folosiți în cea mai mare parte pentru a testa piețele și, sperăm , să dovedească o rentabilitate favorabilă a cheltuielilor publicitare (ROAS). În teorie, orice conversie ar fi o rentabilitate pozitivă a cheltuielilor publicitare, având în vedere că aceste companii nu au plătit pentru aceste destinații de plasare cu banii lor.

Deci, întrebarea este următoarea: Cum ar trebui întreprinderile mici să utilizeze o subvenție publicitară unică, cu un buget relativ mic?

Întreprinderile mici care primesc ajutor de la Facebook vor obține cel mai mult din acest buget făcând unul din două lucruri.

1) Înclinați-vă pe profesioniști (independenți sau agenții) care vor accelera procesul de învățare și vor oferi rapid un ROI pozitiv

Dezavantajul acestei abordări este că plata pentru servicii profesionale poate fi dificil de permis pentru întreprinderile mici. Cu toate acestea, din cauza situației economice actuale, s-a înregistrat o creștere a freelancerilor din industria de publicitate care își oferă serviciile pentru management și consultanță publicitară. Lucrul cu un freelancer permite companiilor mici să configureze cu ușurință aceste campanii, fără a fi nevoie să se angajeze cu normă întreagă.

2) Începeți încet și utilizați bugetul pentru trafic calificat

Mulți agenți de publicitate începători pe Facebook realizează campanii bazate pe trafic, atunci când campaniile bazate pe conversii se potrivesc aproape întotdeauna. Afacerile mici care doresc să se pregătească pentru succes ar trebui să înceapă cu o campanie bazată pe conversii. Deoarece bugetul publicitar poate fi limitat, agenții de publicitate ar trebui să vizeze mai degrabă fructele slabe decât un public larg.

Vă recomandăm să analizați dimensiunea estimată a publicului pentru a vă asigura că publicul nu este prea largi sau prea specific. Agenții de publicitate ar trebui să urmărească să fie în mijlocul secțiunii verzi. Utilizatorii care sunt deja conștienți de afacerea dvs. sau care v-au vizitat deja site-ul web vor fi publicul cu cel mai mic rezultat și vor avea cele mai multe șanse să facă conversii.

Întreprinderile, indiferent de modelul lor de afaceri, ar trebui să facă din retargeting o prioritate. Afacerile de comerț electronic vor avea capacitatea de a viza utilizatorii care au pus articole în coșul lor, dar nu au făcut achiziții. Afacerile B2B pot viza utilizatorii care au vizitat pagini cu intenție mare.

În cele din urmă, asigurați-vă că petreceți o perioadă adecvată de timp construindu-vă datele demografice, ajustând vârsta, sexul, nivelul veniturilor etc., pentru a restrânge audiența la cei care au cea mai mare probabilitate de a face conversie. Optați pentru plasări manuale față de automate (prestabilit), rămâneți la fluxul de știri și la povești (excludeți messenger, site-uri și aplicații terță parte etc.).

Cine va fi un candidat bun pentru a primi aceste fonduri?

Nu știm cum va determina Facebook ce companii vor acorda granturile. Acestea fiind spuse, este sigur să presupunem că Facebook dorește ca afacerile să aibă succes cu aceste reclame, așa că probabil că vor continua să plătească pentru anunțuri dincolo de suma inițială a grantului.

Afacerile care se descurcă bine acum (cum ar fi cele medicale, de wellness, media la cerere, finanțe și multe companii de servicii) sunt candidați buni pentru a primi fonduri pentru dolari publicitari pe Facebook. Au fost puține informații dezvăluite în acest moment cu privire la cerințele necesare pentru a se califica pentru o grant, totuși este clar că Facebook va dori ca cei care primesc un grant să aibă succes.

Chiar și întreprinderile mici care au avut o istorie șocantă în difuzarea reclamelor Facebook pot avea în continuare succes. 97th Floor a ajutat companiile cu ani de performanță slabă Facebook să schimbe lucrurile.

Întreprinderile mici care speră să obțină un buget publicitar ar trebui să implementeze pixelul Facebook pe site-ul lor chiar înainte de a aplica. Acest lucru va asigura că site-ul colectează niveluri adecvate de date pentru ca agenții de publicitate să acționeze.

Cum arată peisajul media plătită?

În timp ce Facebook și alte site-uri de socializare înregistrează un număr mare de utilizatori, suma de bani cheltuită pe reclame este în scădere.

Etajul 97 a înregistrat o creștere a costurilor licitate în direcționarea profitabilă și cu cerere mare, ceea ce indică faptul că agenții de publicitate sunt bucuroși să se mulțumească cu o rentabilitate mai mică a cheltuielilor publicitare, atâta timp cât aceasta garantează conversii.

Observăm scăderi ale conversiilor în multe industrii. Drept urmare, multe companii își reduc cheltuielile publicitare, lăsând lacune pe verticale, cândva competitive. Dar acum nu este momentul să renunțăm la publicitate.

În schimb, agenții de publicitate digitali cunoscători caută aceste lacune pe piață și identifică în mod proactiv oportunitățile de a-și dubla opțiunile de direcționare posibil mai ieftine și mai rentabile în Facebook și alte platforme de publicitate. Afacerile nu trebuie să cheltuiască mai mult; trebuie să cheltuiască strategic .

Vedem unele zone cu oferte mai ieftine. Dar atunci când aceste date sunt combinate cu mai puține conversii, poate fi greu pentru întreprinderile mici să știe dacă anunțurile lor aduc cu adevărat valoare. Recomandarea noastră pentru măsurarea eficienței rămâne aceeași: măsurați rentabilitatea cheltuielilor publicitare. Dacă conversiile sunt în scădere, dar și sumele licitate sunt în scădere, aceasta crește probabilitatea unei rentabilități pozitive a cheltuielilor publicitare. Agenții de publicitate ar trebui să ia decizii cu privire la eficacitatea unei campanii pe baza acestei valori.

Este important să realizăm că, în timp ce conversiile ar putea scădea acum, obiceiurile de cheltuieli se vor stabiliza din nou, iar acele mărci care au rămas în fruntea pieței lor vor apărea și vor câștiga afaceri. Mărcile ar trebui să investească resurse în campanii de branding, chiar dacă nu există bani publicitari în spatele lor. Acest lucru poate avea loc în domenii în afara publicității sociale, cum ar fi SEO, marketing prin e-mail, marketing de conținut, social organic și multe altele. Companiile care fac ca o prioritate să rămână în fruntea minții vor câștiga clienții înapoi odată ce obiceiurile de cheltuieli revin la normal.

97th Floor se angajează să ne ajute clienții să reușească. De asemenea, suntem dedicați să facem internetul un loc mai bun și aplaudăm Facebook pentru decizia sa de a ajuta întreprinderile mici în această perioadă de nevoie globală. Vom continua să acoperim și să răspundem la actualizările din grantul de 100 de milioane de dolari al Facebook, precum și la orice oportunități similare care apar.