KMU-Leitfaden, um alles aus den 340 Millionen US-Dollar an Werbeguthaben von Google herauszuholen

Google kündigte an, dass sie im Rahmen ihres COVID-19-Konjunkturpakets in Höhe von 800 Millionen US-Dollar Werbekredite in Höhe von 340 Millionen US-Dollar für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) anbieten werden.

Wir stellen über 800 Millionen US-Dollar für neue Maßnahmen zur Bekämpfung von #COVID19 bereit, darunter 340 Millionen US-Dollar an @GoogleAds-Gutschriften für KMUs weltweit, 250 Millionen US-Dollar an Werbezuschüssen für die @WHO und über 100 Regierungsorganisationen weltweit sowie einen 200-Millionen-Dollar-Investitionsfonds für NGOs und Banken zur Unterstützung kleine Unternehmen greifen auf Kapital zu und mehr https://t.co/oVj6MMs9Bl

– Sundar Pichai (@sundarpichai) 27. März 2020

Google ist nicht der erste Technologieriese, der Mittel zur Linderung des Coronavirus zusagt. Facebook kündigte seinen Zuschuss in Höhe von 100 Millionen US-Dollar für kleine Unternehmen an, um sie bei regelmäßigen Ausgaben sowie Facebook-Werbeguthaben zu unterstützen.

Welche Unternehmen erhalten Werbeguthaben?

Google kündigte an, dass Werbeguthaben in Höhe von 340 Millionen US-Dollar „allen KMUs mit aktiven Konten im vergangenen Jahr zur Verfügung stehen werden“. KMUs „werden in den kommenden Monaten eine Kreditbenachrichtigung in ihrem Google Ads-Konto sehen.“ Die Credits stehen bis Ende 2020 zur Verfügung.

In der Nachricht von Google heißt es in Bezug auf die 340 Millionen US-Dollar, die für KMU reserviert sind: „Wir hoffen, dass dies dazu beitragen wird, einen Teil der Kosten für den Kontakt mit ihren Kunden zu verringern.“

Wir feiern, dass Google seinen Teil dazu beiträgt, KMU zu unterstützen, die mit den wirtschaftlichen Folgen des COVID-19-Ausbruchs zu kämpfen haben und kämpfen werden. Auf der 97. Etage haben sich bereits viele Werbetreibende von ihren Auktionen zurückgezogen, und wir wissen, dass Google dies ebenfalls gesehen hat. Es ist klar, dass Google sein anfälliges Geschäft behalten möchte.

Es ist schwer zu wissen, was Google als KMU bestimmt. Es ist wahrscheinlich, dass Google frühere monatliche Werbebudgets als Benchmark verwenden wird, um zu bestimmen, ob und wie viel Werbeguthaben jedes KMU in seinem Google Ads-Konto erhält. Google hat bereits angekündigt, dass die Werbeguthaben an KMU gehen werden, „mit aktiven Konten im vergangenen Jahr“. Zeigen ihr Interesse daran, 1) Kunden zu halten und 2) Unternehmen zu unterstützen, die bereits in den ROI von Google Ads eingekauft wurden.

Wo und wie Sie effektiv werben

Die von Google an KMU vergebenen Werbekredite sind nicht nur für die reine Suche reserviert. Erfahrene Werbetreibende wissen, dass es mehr als eine Möglichkeit gibt, Geld bei Google auszugeben.

E-Commerce-KMUs sollten erwägen, ihre Werbeguthaben in den Smart Shopping-Kampagnen von Google zu verwenden. Für diejenigen, die mit Smart Shopping-Anzeigen nicht vertraut sind, handelt es sich um maßgeschneiderte Anzeigen, die von Google basierend auf ihrer KI erstellt werden. Werbetreibende müssen nur ein Kampagnenziel und ein Budget angeben, und von dort aus übernimmt Smart Shopping die Gebote und Anzeigenplatzierungen. Dies ist besonders nützlich für Werbetreibende mit kleineren Budgets und weniger Zeit für die Verwaltung der Kampagnen.

Der Gesamtvorteil der Smart Shopping-Funktion von Google ist der geringe Zeit-, Ressourcen- und Fachwissenaufwand für die Einrichtung. Dies ist ein großer Vorteil für neue Werbetreibende oder Werbetreibende mit Zeitmangel.

In ähnlicher Weise sind die intelligenten Kampagnen von Google Ads eine gute Möglichkeit für vielbeschäftigte Werbetreibende, Kampagnen schnell einzurichten. Viele professionelle Werbetreibende sind anderer Meinung und behaupten, dass Smart Campaigns (der Nachfolger von AdWords Express) eine Zeit- und Geldverschwendung für Werbetreibende sind. Wir stimmen zwar zu, dass die meisten Unternehmen, die viel in Google investieren, nicht von der einfachen Einrichtung profitieren, da ein erfahrener Werbetreibender oder eine erfahrene Agentur fundiertere Entscheidungen treffen und schneller umschwenken kann als der Bot, der intelligente Kampagnen ausführt, aber dies kann ein effizienter Weg sein Kampagnen laufen schnell für KMUs.

Display-Kampagnen sind berüchtigt für niedrige CPCs, aber nicht für Conversions. KMUs, die Gutschriften auf ihrem Google Ads-Konto erhalten, können allein aufgrund des niedrigen CPC und der wahrgenommenen Effektivität dieser Zahl von Display-Kampagnen angezogen werden. Werbetreibende sollten Display-Kampagnen jedoch entweder einschränken/vermeiden oder sie für das Remarketing verwenden. Display-Werbung kann gut funktionieren, um einen potenziellen Kunden erneut zu vermarkten, der Ihre Website bereits besucht oder eine Aktion auf der Website durchgeführt hat – beispielsweise mehr als vier Seiten besucht oder einen Artikel in seinen Einkaufswagen gelegt hat.

Display-Kampagnen zur allgemeinen Sensibilisierung könnten in den kommenden Monaten erfolgreich sein, wenn die Sensibilisierung für ein KMU Priorität hat. Wenn Conversions jedoch Ihre unmittelbare Priorität sind, sollte Display für Remarketing-Zwecke reserviert werden.

Nutzen Sie das Timing zu Ihrem Vorteil

97th Floor hat viele Werbetreibende gesehen, die ihre Auktionen verlassen haben, und diese Unternehmen werden wahrscheinlich zurückkehren, sobald sie kostenlose Anzeigenkredite von Google erhalten.

Da die Werbeguthaben für den Rest des Jahres 2020 zur Verfügung stehen, haben Unternehmen die Freiheit, sie dann auszugeben, wenn es für sie am effektivsten ist. Wir empfehlen Unternehmen, ihr Bestes zu geben, um ihre Ausgaben schrittweise zu gestalten und intelligente Entscheidungen zu treffen, die darauf basieren, wann sich die Ausgabengewohnheiten wieder normalisieren. Es ist schwer zu sagen, wann Empfehlungen und Mandate zur sozialen Distanzierung aufgehoben werden, aber wenn KMU, die diese Werbekredite erhalten, sie während Monaten intensiver sozialer Distanzierung verwenden, können die Mittel verschwendet werden.

Das Schlimmste, was ein Unternehmen tun kann, ist, zu schnell Geld auszugeben und nichts mehr zu haben, wenn sich die Ausgabegewohnheiten der Kunden wieder normalisieren. Beginnen Sie langsam und respektieren Sie die Ausgabegewohnheiten Ihrer Kunden.

Es kann für Unternehmen ratsam sein, jetzt auf die Kosten pro Klick und die Kosten pro Conversion bestimmter Keywords zu achten, um zu sehen, ob diese Keyword-Gebote steigen, wenn die Anzeigenkredite freigegeben werden. Dies würde darauf hindeuten, dass Werbetreibende mehr ausgeben, da es sich um geschenkte Gutschriften handelt und nicht um Mittel des Unternehmens selbst. Werbetreibende, die von diesen Gutschriften profitieren möchten, sollten die vorgeschlagenen Gebote für ihre produktiven Keywords beobachten und möglicherweise mit der Ausgabe verschieben, bis der unvermeidliche Ansturm vorbei ist.

Dies wird jedoch wahrscheinlich nicht für alle Branchen der Fall sein. Die Leistung der Unternehmen während des COVID-19-Ausbruchs wird wahrscheinlich ihre Ausgabegewohnheiten bestimmen. KMU, die nicht sofort in den vollen Betriebszustand zurückkehren können, werden wahrscheinlich (oder sollten dies in Betracht ziehen) ihre Werbeguthabenausgaben auf später im Jahr verschieben. Die Mehrheit der Unternehmen, die Schwierigkeiten haben, neue Kunden zu gewinnen, werden sofort Geld ausgeben, dazu gehören lokale Unternehmen, Restaurants und kleine E-Commerce-Modellunternehmen.

Werbetreibende sollten ihre Auktionseinblicke, den Anteil an Suchimpressionen und CPCs genau überwachen, um sicherzustellen, dass sie Entscheidungen treffen, die den größten ROI erzielen.

Umsichtige und zukunftsorientierte KMU werden die Nase vorn haben

Obwohl 340 Millionen US-Dollar insgesamt sicherlich einen Unterschied machen können, wissen wir nicht, wie viele Werbeguthaben pro SMB vergeben werden. Die Ankündigung von Facebook, 30.000 kleine Unternehmen mit 100 Millionen US-Dollar zu unterstützen, würde bedeuten, dass jedes Unternehmen 3.333 US-Dollar erhalten würde, wenn es gleichmäßig aufgeteilt würde. Wenn die Verteilung ähnlich wie bei Google ist, machen ein paar tausend Dollar an Werbeguthaben für KMUs möglicherweise keinen signifikanten Unterschied.

Wenn KMU jedoch die Anweisungen befolgen, ihre Auktionseinblicke genau zu beobachten, die Credits nach und nach ausgeben, wenn die Verbraucherausgaben zurückkehren, und sich ausschließlich an effektiven Kampagnen beteiligen, werden sie einen Aufschwung erleben.

Trotz der Hilfe werden die KMU, die diese Mittel erhalten, sicherlich das Gefühl haben, dass dieser Zuschuss nicht die einzige Rettung für KMU sein wird – eher eine vorübergehende Atempause und möglicherweise genug Geschäft, um für weitere Monate zu schweben. Alle Unternehmen müssen derzeit ernsthaft über ihre gesamten Marketingbemühungen nachdenken, nicht nur über ihre Google Ads-Konten.

Wir begrüßen und feiern innovative Marketingkampagnen vieler Marken, die die schwierigen Zeiten, mit denen wir alle konfrontiert sind, anerkennen, ihre Marke jedoch elegant im aktuellen Licht positionieren. Auch für KMUs darf das Marketing nicht stehen bleiben. Beschäftigen Sie sich weiterhin mit Kanälen wie E-Mail, organischer Suche und sozialen Netzwerken. Selbst wenn Sie die Startseite der Website ändern, um Ihre Botschaft für ein paar Monate neu zu positionieren, wird dies bei Kunden, die nach Marken suchen, die verstehen, was auf dem Spiel steht, viel bewirken.