دليل الشركات الصغيرة والمتوسطة للحصول على كل شيء من ائتمانات Google الإعلانية البالغة 340 مليون دولار

أعلنت Google أنها ستقدم 340 مليون دولار في شكل ائتمانات إعلانية للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMBs) كجزء من حزمة تحفيز COVID-19 التي تبلغ 800 مليون دولار.

نحن نلتزم بأكثر من 800 مليون دولار في جهود استجابة # COVID19 الجديدة ، بما في ذلك 340 مليون دولار في ائتماناتGoogleAds للشركات الصغيرة والمتوسطة في جميع أنحاء العالم ، و 250 مليون دولار في المنح الإعلانية لـWHO و 100+ مؤسسة حكومية على مستوى العالم ، وصندوق استثماري بقيمة 200 مليون دولار للمنظمات غير الحكومية والمصارف للمساعدة تصل الشركات الصغيرة إلى رأس المال والمزيد https://t.co/oVj6MMs9Bl

- سوندار بيتشاي (sundarpichai) 27 مارس 2020

ليست Google أول عملاق تقني يتعهد بتقديم أموال للإغاثة من فيروس كورونا. أعلن Facebook عن منحة بقيمة 100 مليون دولار للشركات الصغيرة للمساعدة في النفقات العادية بالإضافة إلى أرصدة إعلانات Facebook.

ما هي الشركات التي ستحصل على اعتمادات إعلانية؟

أعلنت Google أن 340 مليون دولار من أرصدة الإعلانات ستكون "متاحة لجميع الشركات الصغيرة والمتوسطة ذات الحسابات النشطة على مدار العام الماضي". الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم "ستشاهد إشعار ائتمان يظهر في حسابها في إعلانات Google في الأشهر المقبلة". ستكون الاعتمادات متاحة للاستخدام حتى نهاية عام 2020.

ذكرت رسالة Google ما يلي بخصوص مبلغ 340 مليون دولار المخصص للشركات الصغيرة والمتوسطة ، "نأمل أن يساعد ذلك في تخفيف بعض تكلفة البقاء على اتصال مع عملائهم."

نحتفل بقيام Google بدورها لتحفيز الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي تكافح وستكافح من خلال التداعيات الاقتصادية الناجمة عن تفشي COVID-19. لقد شهد الطابق 97 بالفعل انسحاب العديد من المعلنين من مزاداتهم ، ونعلم أن Google قد شاهدت هذا أيضًا. من الواضح أن Google تريد الاحتفاظ بأعمالها المعرضة للخطر.

من الصعب معرفة ما الذي تحدده Google على أنه SMB. من المحتمل أن تستخدم Google ميزانيات الإعلانات الشهرية السابقة كمعيار لتحديد ما إذا كان كل SMB سيتلقاه في حساب إعلانات Google ومقداره. أعلنت Google بالفعل أن أرصدة الإعلانات ستذهب إلى الشركات الصغيرة والمتوسطة ، "ذات الحسابات النشطة خلال العام الماضي". الإشارة إلى اهتمامهم بـ 1) الاحتفاظ بالعملاء ، و 2) التبرع للشركات التي تم شراؤها بالفعل في عائد الاستثمار من إعلانات Google.

أين وكيف يتم الإعلان بشكل فعال

أرصدة الإعلانات التي تمنحها Google للشركات الصغيرة والمتوسطة ليست محجوزة فقط للبحث الدقيق. يعلم المعلنون المتمرسون أن هناك أكثر من طريقة لإنفاق المال مع Google.

سوف ترغب الشركات الصغيرة والمتوسطة في التجارة الإلكترونية في التفكير في استخدام أرصدة الإعلانات الخاصة بهم في حملات التسوق الذكية من Google. بالنسبة لأولئك الذين ليسوا على دراية بإعلانات التسوق الذكي ، فهي إعلانات مخصصة تنتجها Google استنادًا إلى الذكاء الاصطناعي الخاص بهم. يحتاج المعلنون فقط إلى تحديد هدف الحملة والميزانية ، ومن هناك يقوم Smart Shopping بتقديم عروض الأسعار ومواضع الإعلانات. سيكون هذا مفيدًا بشكل خاص للمعلنين ذوي الميزانيات الأصغر ووقت أقل لإدارة الحملات.

تتمثل الميزة العامة لوظيفة التسوق الذكي من Google في قلة الوقت والموارد والخبرة اللازمة للإعداد. هذه ميزة كبيرة للمعلنين الجدد ، أو المعلنين الذين يعانون من ضيق الوقت.

وبالمثل ، تعد الحملات الذكية لإعلانات Google طريقة جيدة للمعلنين المشغولين لإعداد الحملات بسرعة. لا يوافق العديد من المعلنين المحترفين ، ويزعمون أن الحملات الذكية (خليفة AdWords Express) هي مضيعة للوقت والمال للمعلن. بينما نتفق على أن معظم المؤسسات التي تنفق بشكل كبير في Google لا تستفيد من الإعداد السهل ، نظرًا لأن المعلن أو الوكالة ذات الخبرة يمكنها اتخاذ قرارات أكثر استنارة والتركيز بشكل أسرع من الروبوت الذي يقوم بتشغيل الحملات الذكية ، فقد تكون هذه طريقة فعالة للحصول على الحملات التي تعمل بسرعة للشركات الصغيرة والمتوسطة.

تشتهر حملات الشبكة الإعلانية بانخفاض تكلفة النقرات ، ولكن ليس التحويلات. يمكن للأنشطة الصغيرة والمتوسطة الحجم التي تتلقى أرصدة في حساب إعلانات Google أن تنجذب إلى حملات الشبكة الإعلانية نظرًا لانخفاض تكلفة النقرة والفعالية المتصورة لهذا الرقم وحده. ومع ذلك ، يجب على المعلنين إما تقييد / تجنب الحملات على الشبكة الإعلانية ، أو استخدامها لتجديد النشاط التسويقي. يمكن أن يعمل الإعلان على الشبكة الإعلانية بشكل جيد لتجديد النشاط التسويقي للعميل المحتمل الذي زار موقعك بالفعل أو نفذ إجراءً على الموقع - مثل زيارة أكثر من أربع صفحات أو إضافة عنصر إلى سلة التسوق الخاصة بهم.

يمكن أن تكون حملات الشبكة الإعلانية للتوعية العامة فعالة في الأشهر المقبلة إذا كان الوعي يمثل أولوية بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة. ولكن إذا كانت التحويلات هي أولويتك المباشرة الأولى ، فيجب حجز الشبكة الإعلانية لأغراض تجديد النشاط التسويقي.

استخدم التوقيت لمصلحتك

شهد الطابق 97th Floor مغادرة العديد من المعلنين مزاداتهم ، ومن المحتمل أن تعود هذه الشركات بمجرد حصولها على أرصدة إعلانات مجانية من Google.

نظرًا لأن أرصدة الإعلانات ستكون متاحة للإنفاق طوال الفترة المتبقية من عام 2020 ، فإن هذا يمنح الشركات حرية الإنفاق عندما يكون ذلك أكثر فاعلية بالنسبة لهم. نوصي الشركات ببذل قصارى جهدها للإنفاق التدريجي واتخاذ قرارات ذكية بناءً على وقت عودة عادات الإنفاق إلى طبيعتها. من الصعب تحديد متى سيتم رفع التوصيات والتفويضات المتعلقة بالمسافات الاجتماعية ، ولكن إذا استخدمتها الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تحصل على هذه الاعتمادات الإعلانية خلال أشهر من التباعد الاجتماعي المكثف ، فقد يتم إهدار الأموال.

أسوأ شيء يمكن أن تفعله الشركة هو الإنفاق بسرعة كبيرة ولا تترك شيئًا عندما تعود عادات إنفاق العملاء إلى طبيعتها. ابدأ ببطء واحترم عادات الإنفاق لدى عملائك.

قد يكون من الحكمة للشركات أن تبدأ في الاهتمام بتكلفة النقرة وتكلفة التحويل لكلمات رئيسية محددة الآن ، لمعرفة ما إذا كانت عروض أسعار الكلمات الرئيسية هذه قد ارتفعت عند إصدار أرصدة الإعلانات. قد يشير هذا إلى أن المعلنين ينفقون أكثر لأن هذه اعتمادات موهوبة وليست أموالًا من الشركة نفسها. سيرغب المعلنون الذين يرغبون في الاستفادة من هذه الائتمانات في مشاهدة عروض التسعير المقترحة للكلمات الرئيسية الخاصة بهم ، وربما يؤخرون إنفاقها حتى انتهاء الاندفاع المحتوم.

ومع ذلك ، من المحتمل ألا يكون هذا هو الحال بالنسبة لجميع الصناعات. من المرجح أن يحدد أداء الشركات أثناء تفشي COVID-19 عادات الإنفاق لديهم. من المرجح (أو ينبغي أن تفكر) الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي لا تستطيع العودة إلى حالة التشغيل الكاملة على الفور ، أن تؤخر إنفاقها الائتماني الإعلاني حتى وقت لاحق من العام. ستنفق غالبية الشركات التي تكافح من أجل جذب عملاء جدد على الفور ، وهذا يشمل الشركات المحلية والمطاعم والشركات النموذجية للتجارة الإلكترونية الصغيرة.

يجب على المعلنين مراقبة رؤى المزاد ، ونسبة ظهور البحث ، وتكلفة النقرات عن كثب للتأكد من أنهم يتخذون قرارات تحقق أعلى عائد استثمار.

الشركات الصغيرة والمتوسطة الحكيمة وذات التفكير المستقبلي ستأتي في المقدمة

في حين أن 340 مليون دولار يمكن أن تحدث فرقًا بالتأكيد ككل ، فإننا لا نعرف عدد أرصدة الإعلانات التي سيتم منحها لكل SMB. إن إعلان Facebook عن منحة بقيمة 100 مليون دولار تذهب إلى 30.000 شركة صغيرة يعني أن كل شركة ستحصل على 3333 دولارًا لكل منها إذا تم تقسيمها بالتساوي. إذا كان التوزيع مشابهًا لـ Google ، فإن بضعة آلاف من الدولارات في أرصدة الإعلانات قد لا تحدث فرقًا كبيرًا للشركات الصغيرة والمتوسطة.

ومع ذلك ، إذا اتبعت الشركات الصغيرة والمتوسطة الإرشادات لمراقبة رؤى المزاد عن كثب ، وإنفاق الأرصدة تدريجيًا كعائدات إنفاق المستهلك ، والانخراط فقط في حملات فعالة ، فسوف يشهدون ارتفاعًا.

على الرغم من المساعدة ، ستشعر الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي تتلقى هذه الأموال بالتأكيد بأن هذه المنحة لن تكون المنقذ الوحيد للشركات الصغيرة والمتوسطة - بل هي إرجاء مؤقت وربما عمل كافٍ لتعويمه لبضعة أشهر أخرى. تحتاج جميع الشركات في هذا الوقت إلى التفكير بجدية في جهودهم التسويقية بالكامل ، وليس فقط حسابات إعلانات Google الخاصة بهم.

نحن نحيي ونحتفل بالحملات التسويقية المبتكرة التي شوهدت من العديد من العلامات التجارية التي تعترف بالأوقات الصعبة التي نواجهها جميعًا ، ولكنها تضع علامتها التجارية بأناقة في الضوء الحالي. لا ينبغي أن يكون التسويق في طريق مسدود ، حتى بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة. استمر في الانخراط في قنوات مثل البريد الإلكتروني والبحث العضوي والقنوات الاجتماعية. حتى تغيير الصفحة الرئيسية لموقع الويب لتغيير موضع رسائلك لبضعة أشهر سيقطع شوطًا طويلاً مع العملاء الذين يبحثون عن العلامات التجارية التي تتفهم المخاطر.