Securitatea e-mailului: de ce este încă important în era social media
Publicat: 2023-01-11Infractorii cibernetici fac adesea din serverele de e-mail ținta lor principală atunci când încearcă să spargă sistemele de securitate cibernetică ale unei organizații. Nici măcar campaniile de email marketing nu sunt ferite de amenințările de securitate.
Un e-mail este o formă de comunicare fiabilă atât pentru afaceri, cât și pentru uz personal, iar o dovadă incontestabilă a acestei fiabilități este existența sa continuă, în ciuda apariției unor platforme de comunicare noi și mai avansate și a dependenței puternice de rețelele de social media.
„Moartea e-mailului” a fost prezisă de oamenii din tehnologie de ani de zile, dar pandemia a arătat că e-mailul este încă un canal de marketing profitabil și de atunci a devenit un punct de contact preferat între mărci și consumatori.
Securitatea e-mailului rămâne principalul obiectiv al companiilor, în ciuda accesibilității mai multor canale digitale pentru a comunica cu clienții. Deoarece este unul dintre principalele mijloace de comunicare pentru companii, este, de asemenea, o țintă comună a atacurilor cibernetice, cum ar fi e-mailurile de phishing și atacurile man-in-the-middle.
Răspândirea malware-ului și a ransomware-ului poate fi, de asemenea, atribuită înșelătoriilor prin e-mail care au fost răspândite de ani de zile. Numai în 2021, peste 300 de miliarde de e-mailuri au fost trimise și primite în întreaga lume, justificând securitatea e-mailului chiar și în zilele noastre.
Sfaturi pentru securitatea e-mailului pentru afacerea dvs
E-mailul rămâne un mod de comunicare preferat pentru companii, deoarece este mai formal decât mesajele și chat-ul din rețelele sociale, dar mai personal decât sistemele de management de proiect. Este folosit pentru a disemina informații, chiar și cele sensibile, către un grup mare de destinatari rapid și eficient.
Din această cauză, infractorii cibernetici fac adesea serverele de e-mail ținta lor principală atunci când încearcă să spargă sistemele de securitate cibernetică ale unei organizații. Nici măcar campaniile de email marketing nu sunt ferite de amenințările de securitate.
Mai jos sunt câteva sfaturi de securitate a e-mailului pe care ar trebui să le păstrați în lista de priorități de securitate cibernetică.
Aplicați strict cerințele privind parola
Parolele slabe sunt o dilemă comună atât în conturile de e-mail personale, cât și în cele de afaceri. Adesea, deținătorii de conturi de e-mail nu se gândesc la parolele lor și folosesc cuvinte sau expresii care sunt ușor de ghicit prin atacuri cu forță brută.
Pentru a proteja conturile de deturnare, trebuie aplicate cerințe minime de parolă, cum ar fi lungimea minimă a parolei, utilizarea numerelor și a caracterelor speciale și schimbarea periodică a acestora.
Organizați programe de formare pentru e-mail și securitate cibernetică
Singura modalitate de a vă proteja serverele de e-mail este prin educarea utilizatorilor săi; într-o întreprindere, educarea angajaților dumneavoastră cu privire la riscul potențial al atacurilor cibernetice prin escrocherii prin e-mail este vitală în prevenirea acesteia.
CIO și profesioniștii IT înțeleg valoarea datelor sensibile și pierderile care pot fi suportate dacă acestea sunt compromise, dar această înțelegere ar trebui să fie împărtășită de angajați și de toți membrii organizației. Atacurile cibernetice se bazează în mare măsură pe eroarea umană și neglijență, iar educarea angajaților tăi îi va face pe prima ta linie de apărare.
Utilizați software-ul de securitate e-mail și antivirus
Există soluții software care sunt special concepute pentru a verifica e-mailurile și atașamentele și pentru a determina dacă fac sau nu parte dintr-o înșelătorie de tip phishing. Software-ul menționat poate semnala mesajele de e-mail care conțin conținut suspect pentru a ajuta utilizatorii să evite să fie victime ale e-mailurilor de phishing și ale altor escrocherii prin e-mail.

Software-ul antivirus și anti-malware ajută și el în acest sens. Aceste soluții nu sunt 100% sigure, dar ajută la alertarea utilizatorilor asupra conținutului de e-mail potențial dăunător.
Identificați punctele slabe de securitate și abordați-le
Indiferent de dimensiunea afacerii și de măsurile de securitate aplicate, fiecare organizație comercială va avea un punct slab care poate fi exploatat de infractorii cibernetici. Conștientizarea acestor puncte slabe și luarea unor acțiuni specifice pentru a le soluționa va ajuta la îmbunătățirea securității generale a sistemelor unei organizații.
De asemenea, angajații ar trebui să fie conștienți de aceste deficiențe de securitate și de eventualele daune pe care le pot provoca. Cunoașterea riscurilor va ajuta toți cei din organizație să înțeleagă valoarea securității e-mailului și îi va încuraja să protejeze integritatea sistemelor serverelor de e-mail cât mai bine.
Pregătiți-vă pentru scenariul cel mai rău caz
Deși este întotdeauna cel mai bine să împiedicați încălcarea securității e-mailului și atacurile cibernetice, lucrurile nu vor merge întotdeauna conform planului. Ca atare, cel mai bine este să aveți un plan de urgență în cazul în care sistemele dvs. de securitate sunt compromise.
Organizația dvs. ar trebui să aibă un protocol clar despre cum să răspundeți la potențialele amenințări, minimizând pe cât posibil daunele potențiale. Fișierele esențiale pentru afaceri ar trebui să facă, de asemenea, copii de rezervă frecvent, deoarece unele atacuri ransomware sunt concepute pentru a viza copii de siguranță ale fișierelor.
Dacă este posibil, configurați copii de rezervă automate periodice și aveți mai multe copii în mai multe locații. De asemenea, puteți izola copiile de rezervă, astfel încât acestea să fie protejate în cazul în care sistemul este infectat cu malware. Nu uitați să testați backup-urile în mod regulat, făcând un exercițiu de restaurare pentru a identifica problemele și a le rezolva imediat.
Securitatea e-mailului după pandemie
Schimbarea drastică a peisajului de afaceri și a mediului general de lucru a evidențiat vechile vulnerabilități și a creat altele noi, pe măsură ce majoritatea companiilor trec de la un aranjament de lucru on-premise la unul la distanță sau hibrid.
Companiile nu erau pregătite pentru schimbarea bruscă și au avut dificultăți în gestionarea forței de muncă la distanță, unele dintre ele nu aveau deloc experiență în gestionarea uneia.
O forță de muncă de la distanță sau hibridă înseamnă o dependență crescută de e-mail și alte forme de comunicare online. Criminalii cibernetici și-au intensificat jocul pentru a profita la maximum de situație, căutând să exploateze aplicațiile online configurate incorect, conexiunile nesecurizate și configurațiile de e-mail și angajații neinformați.
Datorită noii normalități, securitatea e-mailului este din nou în prim-plan. Cu versatilitatea și simplitatea sa, a devenit o sabie cu două tăișuri; făcând diseminarea informațiilor rapidă și ușoară, dar și deschiderea unei vulnerabilități pentru răspândirea malware-ului dacă nu este integrat corespunzător în sistemele globale de securitate IT ale unei organizații.