이메일 보안: 소셜 미디어 시대에 여전히 중요한 이유

사이버 범죄자는 조직의 사이버 보안 시스템을 뚫고자 할 때 이메일 서버를 주요 목표로 삼는 경우가 많습니다. 이메일 마케팅 캠페인도 보안 위협으로부터 안전하지 않습니다.

이메일은 비즈니스 및 개인 용도 모두를 위한 신뢰할 수 있는 커뮤니케이션 형식이며, 이 신뢰성에 대한 부인할 수 없는 증거 중 하나는 새롭고 더 발전된 커뮤니케이션 플랫폼의 출현과 소셜 미디어 네트워크에 대한 과도한 의존에도 불구하고 이메일이 계속 존재한다는 것입니다.

"이메일의 죽음"은 수년 동안 기술 전문가들에 의해 예측되었지만 전염병은 이메일이 여전히 수익성이 좋은 마케팅 채널이며 이후 브랜드와 소비자 사이에서 선호하는 접점이 되었음을 보여주었습니다.

이메일 보안은 고객과 소통할 수 있는 여러 디지털 채널의 접근성에도 불구하고 기업의 주요 관심사로 남아 있습니다. 이는 비즈니스의 주요 통신 수단 중 하나이기 때문에 피싱 이메일 및 중간자 공격과 같은 사이버 공격의 일반적인 대상이기도 합니다.

맬웨어 및 랜섬웨어의 확산은 수년 동안 만연한 이메일 사기로 인한 것일 수도 있습니다. 2021년 한 해에만 전 세계적으로 3,000억 개가 넘는 이메일이 송수신되어 오늘날에도 이메일 보안이 필요합니다.

비즈니스를 위한 이메일 보안 팁

이메일은 소셜 미디어 메시징 및 채팅보다 더 형식적이지만 프로젝트 관리 시스템보다 더 개인적이기 때문에 비즈니스에서 선호하는 커뮤니케이션 모드로 남아 있습니다. 중요한 정보를 포함한 많은 정보를 다수의 수신자에게 빠르고 효율적으로 전파하는 데 사용됩니다.

이 때문에 사이버 범죄자는 조직의 사이버 보안 시스템을 뚫고자 할 때 이메일 서버를 주요 목표로 삼는 경우가 많습니다. 이메일 마케팅 캠페인도 보안 위협으로부터 안전하지 않습니다.

다음은 사이버 보안 우선 순위 목록에 보관해야 하는 몇 가지 이메일 보안 팁입니다.

암호 요구 사항을 엄격하게 적용

취약한 암호는 개인 및 비즈니스 이메일 계정 모두에서 공통적인 딜레마입니다. 종종 이메일 계정 소유자는 암호에 대해 생각하지 않고 무차별 암호 대입 공격을 통해 쉽게 추측할 수 있는 단어나 구를 사용합니다.

계정 도용으로부터 보호하기 위해서는 최소 비밀번호 길이, 숫자 및 특수문자 사용, 주기적인 변경 등 최소한의 비밀번호 요구사항을 준수해야 합니다.

이메일 및 사이버 보안 교육 프로그램 구성

이메일 서버를 보호하는 유일한 방법은 사용자 교육을 통해서입니다. 기업에서 이메일 사기를 통한 사이버 공격의 잠재적 위험에 대해 직원을 교육하는 것은 예방에 매우 중요합니다.

CIO와 IT 전문가는 민감한 데이터의 가치와 이러한 데이터가 손상될 경우 발생할 수 있는 손실을 이해하지만 직원과 조직의 모든 사람이 이러한 이해를 공유해야 합니다. 사이버 공격은 주로 인적 오류와 과실에 의존하며 직원 교육은 직원을 첫 번째 방어선으로 만들 것입니다.

이메일 보안 및 바이러스 백신 소프트웨어 사용

이메일과 첨부 파일을 확인하고 피싱 사기에 해당하는지 여부를 확인하도록 특별히 설계된 소프트웨어 솔루션이 있습니다. 해당 소프트웨어는 사용자가 피싱 이메일 및 기타 이메일 사기의 피해자가 되는 것을 방지하기 위해 의심스러운 콘텐츠가 포함된 이메일 메시지에 플래그를 지정할 수 있습니다.

바이러스 백신 및 맬웨어 방지 소프트웨어도 이와 관련하여 도움이 됩니다. 이러한 솔루션은 100% 완벽하지는 않지만 사용자에게 잠재적으로 유해한 이메일 콘텐츠를 경고하는 데 도움이 됩니다.

보안 취약점 식별 및 해결

비즈니스 규모와 보안 조치에 관계없이 모든 비즈니스 조직에는 사이버 범죄자가 악용할 수 있는 약점이 있습니다. 이러한 약점을 인식하고 이를 해결하기 위한 구체적인 조치를 취하면 조직 시스템의 전반적인 보안을 개선하는 데 도움이 됩니다.

또한 직원들은 이러한 보안 취약점과 이로 인해 발생할 수 있는 잠재적 피해에 대해 알고 있어야 합니다. 위험을 알면 조직의 모든 사람이 전자 메일 보안의 가치를 이해하고 전자 메일 서버 시스템의 무결성을 최대한 보호하도록 권장할 수 있습니다.

최악의 시나리오에 대비

이메일 보안 위반 및 사이버 공격이 발생하지 않도록 하는 것이 항상 최선이지만 상황이 항상 계획대로 진행되는 것은 아닙니다. 따라서 보안 시스템이 손상된 경우에 대비한 비상 계획을 세우는 것이 가장 좋습니다.

조직에는 잠재적인 위협에 대응하여 가능한 한 잠재적 피해를 최소화하는 방법에 대한 명확한 프로토콜이 있어야 합니다. 일부 랜섬웨어 공격은 파일 백업을 목표로 설계되었기 때문에 비즈니스 크리티컬 파일도 자주 백업해야 합니다.

가능하면 주기적인 자동 백업을 설정하고 여러 위치에 여러 복사본을 두십시오. 또한 백업을 격리하여 시스템이 맬웨어에 감염된 경우 보호되도록 할 수 있습니다. 복원 연습을 통해 정기적으로 백업을 테스트하여 문제를 식별하고 즉시 해결하는 것을 잊지 마십시오.

팬데믹 이후 이메일 보안

비즈니스 환경과 일반적인 작업 환경의 급격한 변화는 대부분의 비즈니스가 온프레미스에서 원격 또는 하이브리드 작업 방식으로 이동함에 따라 오래된 취약점을 강조하고 새로운 취약점을 만들었습니다.

회사는 갑작스러운 변화에 대비하지 못했고 원격 인력을 관리하는 데 어려움을 겪었으며 일부는 이전에 관리 경험이 전혀 없었습니다.

원격 또는 하이브리드 인력은 이메일 및 기타 형태의 온라인 커뮤니케이션에 대한 의존도가 높아짐을 의미합니다. 사이버 범죄자들은 ​​부적절하게 설정된 온라인 애플리케이션, 비보안 연결 및 이메일 구성, 정보가 없는 직원을 악용하여 상황을 최대한 활용하기 위해 게임을 강화했습니다.

새로운 표준으로 인해 이메일 보안이 다시 최전선에 있습니다. 다재다능함과 단순함으로 양날의 검이 되었습니다. 빠르고 쉽게 정보를 전파할 수 있지만 조직의 전체 IT 보안 시스템에 제대로 통합되지 않은 경우 맬웨어 확산에 대한 취약성이 드러납니다.