Bezpieczeństwo poczty e-mail: dlaczego jest nadal ważne w dobie mediów społecznościowych

Cyberprzestępcy często traktują serwery pocztowe jako główny cel podczas próby włamania się do systemów cyberbezpieczeństwa organizacji. Nawet e-mailowe kampanie marketingowe nie są bezpieczne przed zagrożeniami bezpieczeństwa.

E-mail to niezawodna forma komunikacji zarówno do użytku biznesowego, jak i osobistego, a niezaprzeczalnym dowodem tej niezawodności jest jej ciągłe istnienie pomimo pojawienia się nowych i bardziej zaawansowanych platform komunikacyjnych oraz dużego uzależnienia od sieci społecznościowych.

„Śmierć e-maili” była przewidywana przez specjalistów od technologii od lat, ale pandemia pokazała, że ​​e-mail jest nadal lukratywnym kanałem marketingowym i od tego czasu stał się preferowanym punktem kontaktu między markami a konsumentami.

Bezpieczeństwo poczty e-mail pozostaje głównym celem firm, pomimo dostępności wielu kanałów cyfrowych do komunikacji z klientami. Ponieważ jest to jeden z głównych środków komunikacji dla firm, jest również częstym celem cyberataków, takich jak wiadomości phishingowe i ataki typu man-in-the-middle.

Rozprzestrzenianie się złośliwego oprogramowania i oprogramowania ransomware można również przypisać oszustwom e-mailowym, które szerzą się od lat. Tylko w 2021 roku na całym świecie wysłano i odebrano ponad 300 miliardów e-maili, co stanowi argument za bezpieczeństwem poczty e-mail nawet w dzisiejszych czasach.

Wskazówki dotyczące bezpieczeństwa poczty e-mail dla Twojej firmy

E-mail pozostaje preferowanym sposobem komunikacji dla firm, ponieważ jest bardziej formalny niż wiadomości i czat w mediach społecznościowych, ale bardziej osobisty niż systemy zarządzania projektami. Służy do szybkiego i sprawnego przekazywania informacji, nawet wrażliwych, dużej grupie odbiorców.

Z tego powodu cyberprzestępcy często traktują serwery pocztowe jako główny cel podczas próby włamania się do systemów cyberbezpieczeństwa organizacji. Nawet e-mailowe kampanie marketingowe nie są bezpieczne przed zagrożeniami bezpieczeństwa.

Poniżej znajduje się kilka wskazówek dotyczących bezpieczeństwa poczty e-mail, które warto mieć na liście priorytetów cyberbezpieczeństwa.

Ściśle egzekwuj wymagania dotyczące hasła

Słabe hasła to powszechny dylemat zarówno w przypadku osobistych, jak i firmowych kont e-mail. Często właściciele kont e-mail nie myślą o swoich hasłach i używają słów lub zwrotów, które można łatwo odgadnąć za pomocą ataków siłowych.

Aby chronić konta przed przejęciem, należy egzekwować minimalne wymagania dotyczące haseł, takie jak minimalna długość hasła, używanie cyfr i znaków specjalnych oraz okresowa ich zmiana.

Organizuj programy szkoleniowe dotyczące poczty elektronicznej i cyberbezpieczeństwa

Jedynym sposobem ochrony serwerów pocztowych jest edukacja ich użytkowników; w przedsiębiorstwie edukowanie pracowników o potencjalnym ryzyku cyberataków za pośrednictwem oszustw e-mailowych ma kluczowe znaczenie w zapobieganiu im.

CIO i specjaliści IT rozumieją wartość wrażliwych danych i straty, które mogą zostać poniesione w przypadku ich naruszenia, ale to zrozumienie powinni podzielać pracownicy i wszyscy w organizacji. Cyberataki opierają się w dużej mierze na ludzkich błędach i zaniedbaniach, a przeszkolenie pracowników sprawi, że staną się oni pierwszą linią obrony.

Korzystaj z oprogramowania zabezpieczającego pocztę e-mail i oprogramowania antywirusowego

Istnieją rozwiązania programowe zaprojektowane specjalnie do sprawdzania wiadomości e-mail i załączników oraz określania, czy stanowią one część oszustwa polegającego na wyłudzaniu informacji. Wspomniane oprogramowanie może oznaczać wiadomości e-mail zawierające podejrzane treści, aby pomóc użytkownikom uniknąć bycia ofiarami wiadomości e-mail typu phishing i innych oszustw e-mailowych.

Oprogramowanie antywirusowe i chroniące przed złośliwym oprogramowaniem również pomaga w tym zakresie. Te rozwiązania nie są w 100% niezawodne, ale pomagają ostrzegać użytkowników o potencjalnie szkodliwych treściach e-maili.

Zidentyfikuj słabe punkty bezpieczeństwa i zaadresuj je

Niezależnie od wielkości firmy i zastosowanych środków bezpieczeństwa, każda organizacja biznesowa będzie miała słaby punkt, który może zostać wykorzystany przez cyberprzestępców. Świadomość tych słabości i podejmowanie konkretnych działań w celu ich usunięcia pomoże poprawić ogólne bezpieczeństwo systemów organizacji.

Pracownicy powinni być również świadomi tych słabych punktów bezpieczeństwa i potencjalnych szkód, jakie mogą spowodować. Znajomość zagrożeń pomoże wszystkim w organizacji zrozumieć wartość bezpieczeństwa poczty e-mail i zachęci ich do jak najlepszej ochrony integralności systemów serwerów poczty e-mail.

Przygotuj się na najgorszy scenariusz

Chociaż zawsze najlepiej jest zapobiegać naruszeniom bezpieczeństwa poczty e-mail i cyberatakom, nie zawsze wszystko idzie zgodnie z planem. W związku z tym najlepiej jest mieć plan awaryjny na wypadek naruszenia bezpieczeństwa systemów.

Twoja organizacja powinna mieć jasny protokół reagowania na potencjalne zagrożenia, minimalizujący potencjalne szkody w jak największym stopniu. Kopie zapasowe plików o znaczeniu krytycznym dla firmy również powinny być często tworzone, ponieważ niektóre ataki ransomware mają na celu kopie zapasowe plików.

Jeśli to możliwe, skonfiguruj okresowe automatyczne kopie zapasowe i miej wiele kopii w kilku lokalizacjach. Możesz także izolować kopie zapasowe, aby były chronione na wypadek zainfekowania systemu złośliwym oprogramowaniem. Nie zapomnij regularnie testować kopii zapasowych, wykonując ćwiczenie przywracania, aby zidentyfikować problemy i natychmiast je rozwiązać.

Bezpieczeństwo poczty e-mail po pandemii

Drastyczna zmiana w krajobrazie biznesowym i ogólnym środowisku pracy uwypukliła stare słabe punkty i stworzyła nowe, ponieważ większość firm przechodzi z pracy lokalnej na zdalną lub hybrydową.

Firmy nie były przygotowane na nagłą zmianę i miały trudności z zarządzaniem zdalną siłą roboczą, a niektóre nie miały żadnego doświadczenia w zarządzaniu nią wcześniej.

Zdalna lub hybrydowa siła robocza oznacza coraz większą zależność od poczty elektronicznej i innych form komunikacji online. Cyberprzestępcy zintensyfikowali swoją grę, aby jak najlepiej wykorzystać sytuację, próbując wykorzystać niewłaściwie skonfigurowane aplikacje online, niezabezpieczone połączenia i konfiguracje poczty e-mail oraz niedoinformowanych pracowników.

Ze względu na nową normę bezpieczeństwo poczty e-mail ponownie znalazło się na pierwszym planie. Dzięki swojej wszechstronności i prostocie stał się mieczem obosiecznym; ułatwiając i przyspieszając rozpowszechnianie informacji, ale także otwierając podatność na rozprzestrzenianie się złośliwego oprogramowania, jeśli nie są odpowiednio zintegrowane z ogólnymi systemami bezpieczeństwa IT organizacji.