Sécurité des e-mails : pourquoi elle est toujours importante à l'ère des médias sociaux

Les cybercriminels font souvent des serveurs de messagerie leur cible principale lorsqu'ils tentent de percer les systèmes de cybersécurité d'une organisation. Même les campagnes de marketing par e-mail ne sont pas à l'abri des menaces de sécurité.

Un e-mail est une forme de communication fiable pour un usage professionnel et personnel, et une preuve indéniable de cette fiabilité est son existence continue malgré l'émergence de nouvelles plateformes de communication plus avancées et la forte dépendance aux réseaux sociaux.

La « mort du courrier électronique » a été prédite par les techniciens depuis des années, mais la pandémie a montré que le courrier électronique est toujours un canal de marketing lucratif et est depuis devenu un point de contact privilégié entre les marques et les consommateurs.

La sécurité des e-mails reste le principal objectif des entreprises malgré l'accessibilité de plusieurs canaux numériques pour communiquer avec les clients. Parce que c'est l'un des principaux moyens de communication pour les entreprises, c'est aussi une cible commune des cyberattaques comme les e-mails de phishing et les attaques de l'homme du milieu.

La propagation des logiciels malveillants et des rançongiciels peut également être attribuée aux escroqueries par e-mail qui sévissent depuis des années. Rien qu'en 2021, plus de 300 milliards d'e-mails ont été envoyés et reçus dans le monde entier, ce qui plaide en faveur de la sécurité des e-mails, même à notre époque.

Conseils de sécurité des e-mails pour votre entreprise

Le courrier électronique reste un mode de communication préféré pour les entreprises car il est plus formel que la messagerie et le chat des médias sociaux, mais plus personnel que les systèmes de gestion de projet. Il est utilisé pour diffuser rapidement et efficacement des informations, même sensibles, à un grand nombre de destinataires.

Pour cette raison, les cybercriminels font souvent des serveurs de messagerie leur cible principale lorsqu'ils tentent de percer les systèmes de cybersécurité d'une organisation. Même les campagnes de marketing par e-mail ne sont pas à l'abri des menaces de sécurité.

Vous trouverez ci-dessous quelques conseils de sécurité des e-mails que vous devriez conserver sur votre liste de priorités en matière de cybersécurité.

Appliquer strictement les exigences de mot de passe

Les mots de passe faibles sont un dilemme courant dans les comptes de messagerie personnels et professionnels. Souvent, les titulaires de comptes de messagerie ne pensent pas à leurs mots de passe et utilisent des mots ou des phrases faciles à deviner via des attaques par force brute.

Pour protéger les comptes contre le piratage, des exigences minimales en matière de mot de passe telles que la longueur minimale du mot de passe, l'utilisation de chiffres et de caractères spéciaux et leur modification périodique doivent être appliquées.

Organiser des programmes de formation sur le courrier électronique et la cybersécurité

La seule façon de protéger vos serveurs de messagerie passe par l'éducation de ses utilisateurs ; dans une entreprise, éduquer vos employés sur le risque potentiel de cyberattaques via les escroqueries par e-mail est essentiel dans sa prévention.

Les DSI et les professionnels de l'informatique comprennent la valeur des données sensibles et les pertes qui peuvent être subies si elles sont compromises, mais cette compréhension doit être partagée par les employés et tous les membres de l'organisation. Les cyberattaques reposent en grande partie sur l'erreur et la négligence humaines, et la formation de vos employés en fera votre première ligne de défense.

Utiliser un logiciel de sécurité de messagerie et un antivirus

Il existe des solutions logicielles spécialement conçues pour vérifier les e-mails et les pièces jointes et déterminer s'ils font ou non partie d'une escroquerie par hameçonnage. Ce logiciel peut signaler les e-mails contenant un contenu suspect pour aider les utilisateurs à éviter d'être victimes d'e-mails de phishing et d'autres escroqueries par e-mail.

Les logiciels antivirus et anti-malware aident également à cet égard. Ces solutions ne sont pas infaillibles à 100 %, mais elles aident à alerter les utilisateurs du contenu potentiellement dangereux des e-mails.

Identifiez les faiblesses de la sécurité et corrigez-les

Indépendamment de la taille de l'entreprise et des mesures de sécurité en place, chaque organisation commerciale aura un point faible qui peut être exploité par les cybercriminels. Être conscient de ces faiblesses et prendre des mesures spécifiques pour y remédier contribuera à améliorer la sécurité globale des systèmes d'une organisation.

Les employés doivent également être informés de ces failles de sécurité et des dommages potentiels qu'elles peuvent causer. Connaître les risques aidera tous les membres de l'organisation à comprendre la valeur de la sécurité des e-mails et les encouragera à protéger au mieux l'intégrité des systèmes de serveurs de messagerie.

Préparez-vous au pire scénario

Bien qu'il soit toujours préférable d'empêcher les failles de sécurité des e-mails et les cyberattaques de se produire, les choses ne se déroulent pas toujours comme prévu. En tant que tel, il est préférable d'avoir un plan d'urgence au cas où vos systèmes de sécurité seraient compromis.

Votre organisation doit avoir un protocole clair sur la façon de répondre aux menaces potentielles, en minimisant autant que possible les dommages potentiels. Les fichiers critiques pour l'entreprise doivent également être sauvegardés fréquemment car certaines attaques de ransomwares sont conçues pour cibler les sauvegardes de fichiers.

Si possible, configurez des sauvegardes automatiques périodiques et disposez de plusieurs copies à plusieurs endroits. Vous pouvez également isoler les sauvegardes afin qu'elles soient protégées au cas où le système serait infecté par des logiciels malveillants. N'oubliez pas de tester régulièrement les sauvegardes en effectuant un exercice de restauration pour identifier les problèmes et les résoudre immédiatement.

Sécurité des e-mails après la pandémie

Le changement radical du paysage commercial et de l'environnement de travail général a mis en évidence d'anciennes vulnérabilités et en a créé de nouvelles, la plupart des entreprises passant d'un mode de travail sur site à un mode de travail à distance ou hybride.

Les entreprises n'étaient pas préparées à ce changement soudain et avaient des difficultés à gérer une main-d'œuvre à distance, certaines n'ayant aucune expérience dans la gestion d'une main-d'œuvre auparavant.

Une main-d'œuvre distante ou hybride signifie une dépendance accrue au courrier électronique et à d'autres formes de communication en ligne. Les cybercriminels ont intensifié leur jeu pour tirer le meilleur parti de la situation, cherchant à exploiter des applications en ligne mal configurées, des connexions et des configurations de messagerie non sécurisées, ainsi que des employés non informés.

En raison de la nouvelle normalité, la sécurité des e-mails est à nouveau au premier plan. Avec sa polyvalence et sa simplicité, il est devenu une arme à double tranchant ; rendant la diffusion de l'information rapide et facile, mais ouvrant également une vulnérabilité pour la propagation de logiciels malveillants s'ils ne sont pas correctement intégrés dans les systèmes de sécurité informatique globaux d'une organisation.