Keamanan Email: Mengapa Masih Penting di Era Media Sosial

Penjahat dunia maya sering menjadikan server email sebagai target utama mereka saat mencoba menerobos sistem keamanan dunia maya organisasi. Bahkan kampanye pemasaran email tidak aman dari ancaman keamanan.

Email adalah bentuk komunikasi yang andal untuk penggunaan bisnis dan pribadi, dan salah satu bukti yang tak terbantahkan dari keandalan ini adalah keberadaannya yang berkelanjutan meskipun platform komunikasi baru dan lebih maju muncul dan sangat bergantung pada jaringan media sosial.

“Kematian email” telah diprediksi oleh orang-orang teknologi selama bertahun-tahun, tetapi pandemi telah menunjukkan bahwa email masih merupakan saluran pemasaran yang menguntungkan dan sejak itu menjadi titik kontak pilihan antara merek dan konsumen.

Keamanan email tetap menjadi fokus utama bisnis meskipun aksesibilitas berbagai saluran digital untuk berkomunikasi dengan pelanggan. Karena ini adalah salah satu alat komunikasi utama untuk bisnis, ini juga merupakan target umum serangan dunia maya seperti email phishing dan serangan man-in-the-middle.

Penyebaran malware dan ransomware juga dapat dikaitkan dengan penipuan email yang telah merajalela selama bertahun-tahun. Pada tahun 2021 saja, lebih dari 300 miliar email dikirim dan diterima di seluruh dunia, menjadikan alasan keamanan email bahkan di zaman sekarang ini.

Tips Keamanan Email untuk Bisnis Anda

Email tetap menjadi mode komunikasi yang disukai untuk bisnis karena lebih formal daripada pesan dan obrolan media sosial, tetapi lebih pribadi daripada sistem manajemen proyek. Ini digunakan untuk menyebarkan informasi, bahkan yang sensitif, ke sekelompok besar penerima dengan cepat dan efisien.

Karena itu, penjahat dunia maya sering menjadikan server email sebagai target utama mereka saat mencoba menerobos sistem keamanan dunia maya organisasi. Bahkan kampanye pemasaran email tidak aman dari ancaman keamanan.

Di bawah ini adalah beberapa tip keamanan email yang harus Anda simpan dalam daftar prioritas keamanan siber Anda.

Tegakkan Persyaratan Kata Sandi dengan Ketat

Kata sandi yang lemah adalah dilema umum di akun email pribadi dan bisnis. Seringkali, pemilik akun email tidak memikirkan kata sandi mereka dan menggunakan kata atau frasa yang mudah ditebak melalui serangan brute force.

Untuk melindungi akun dari pembajakan, persyaratan kata sandi minimum seperti panjang kata sandi minimum, penggunaan angka dan karakter khusus, dan mengubahnya secara berkala harus ditegakkan.

Atur Program Pelatihan Email dan Cybersecurity

Satu-satunya cara untuk melindungi server email Anda adalah melalui pendidikan penggunanya; di perusahaan, mengedukasi karyawan Anda tentang potensi risiko serangan dunia maya melalui penipuan email sangat penting dalam pencegahannya.

CIO dan profesional TI memahami nilai data sensitif dan kerugian yang dapat ditimbulkan jika data tersebut dikompromikan, namun pemahaman ini harus dimiliki bersama oleh karyawan dan semua orang di organisasi. Serangan dunia maya sangat bergantung pada kesalahan dan kelalaian manusia, dan mendidik karyawan Anda akan menjadikan mereka garis pertahanan pertama Anda.

Gunakan Keamanan Email dan Perangkat Lunak Antivirus

Ada solusi perangkat lunak yang dirancang khusus untuk memeriksa email dan lampiran serta menentukan apakah itu bagian dari penipuan phishing atau tidak. Perangkat lunak tersebut dapat menandai pesan email yang berisi konten mencurigakan untuk membantu pengguna menghindari menjadi korban email phishing dan penipuan email lainnya.

Perangkat lunak antivirus dan anti-malware juga membantu dalam hal ini. Solusi ini tidak 100% sangat mudah, tetapi membantu memperingatkan pengguna tentang konten email yang berpotensi berbahaya.

Identifikasi Kelemahan Keamanan dan Atasi Mereka

Terlepas dari ukuran bisnis dan langkah-langkah keamanan yang diterapkan, setiap organisasi bisnis akan memiliki titik lemah yang dapat dimanfaatkan oleh penjahat dunia maya. Menyadari kelemahan ini dan mengambil tindakan khusus untuk mengatasinya akan membantu meningkatkan keamanan keseluruhan sistem organisasi.

Karyawan juga harus diberi tahu tentang kelemahan keamanan ini dan potensi kerusakan yang dapat ditimbulkannya. Mengetahui risikonya akan membantu setiap orang dalam organisasi memahami nilai keamanan email dan mendorong mereka untuk melindungi integritas sistem server email sebaik mungkin.

Bersiaplah untuk Skenario Kasus Terburuk

Meskipun yang terbaik adalah menjaga agar pelanggaran keamanan email dan serangan siber tidak terjadi, hal-hal tidak akan selalu berjalan sesuai rencana. Karena itu, yang terbaik adalah memiliki rencana darurat jika sistem keamanan Anda terganggu.

Organisasi Anda harus memiliki protokol yang jelas tentang cara menanggapi potensi ancaman, meminimalkan potensi kerusakan sebanyak mungkin. File penting bisnis juga harus sering dicadangkan karena beberapa serangan ransomware dirancang untuk menargetkan pencadangan file.

Jika memungkinkan, atur pencadangan otomatis berkala dan miliki banyak salinan di beberapa lokasi. Anda juga dapat mengisolasi cadangan agar terlindungi jika sistem terinfeksi malware. Jangan lupa untuk menguji cadangan secara rutin dengan melakukan latihan pemulihan untuk mengidentifikasi masalah dan segera mengatasinya.

Keamanan Email Pasca-Pandemi

Pergeseran drastis dalam lanskap bisnis dan lingkungan kerja umum telah menyoroti kerentanan lama dan menciptakan kerentanan baru karena sebagian besar bisnis beralih dari pengaturan kerja lokal ke pengaturan kerja jarak jauh atau hybrid.

Perusahaan tidak siap menghadapi perubahan mendadak dan mengalami kesulitan dalam mengelola tenaga kerja jarak jauh, dengan beberapa tidak memiliki pengalaman sama sekali dalam mengelolanya.

Tenaga kerja jarak jauh atau hibrid berarti peningkatan ketergantungan pada email dan bentuk komunikasi online lainnya. Penjahat dunia maya telah meningkatkan permainan mereka untuk memanfaatkan situasi sebaik-baiknya, berusaha mengeksploitasi aplikasi online yang tidak benar, koneksi yang tidak aman dan konfigurasi email, dan karyawan yang tidak mendapat informasi.

Karena new normal, keamanan email kembali menjadi yang terdepan. Dengan keserbagunaan dan kesederhanaannya, ia telah menjadi pedang bermata dua; membuat penyebaran informasi menjadi cepat dan mudah tetapi juga membuka kerentanan penyebaran malware jika tidak diintegrasikan dengan benar ke dalam sistem keamanan TI organisasi secara keseluruhan.