Elemente esențiale pentru planificarea și gestionarea eficientă a proiectelor de comerț electronic
Publicat: 2022-05-25Platformele de comerț electronic au apărut ca un mediu puternic pentru creșterea vânzărilor pentru orice afacere. Aceste aplicații includ cumpărarea și vânzarea de produse/servicii, rezervarea de întâlniri online și multe altele. Cu alte cuvinte, comerțul electronic este o industrie în creștere rapidă, care schimbă modul în care cumpărăm online.
Există mai multe motive în spatele succesului tot mai mare al soluțiilor de comerț electronic. Platforme de comerț electronic,
- Reduceți barierele de intrare
- Aveți costuri inițiale mai mici
- Oferiți marje de profit mai mari.
Comerțul electronic crește încet ca o opțiune de vânzare cu amănuntul. Astăzi, dintre toate vânzările cu amănuntul din lume, comerțul electronic reprezintă aproximativ 14%. În timp ce numărul ar putea părea mic, traiectoria de creștere arată tendințe constante în creștere.
Dar, trebuie să rețineți că găsirea succesului în comerțul electronic necesită un management și o planificare meticuloasă a proiectelor. Mai mult decât atât, după pandemie, multe companii care au fost inițial diferite de potențialul său, doresc să construiască o platformă de comerț electronic.
Comerțul electronic se referă la vânzarea și cumpărarea de bunuri și servicii prin internet. Dar dincolo de cumpărare și vânzare, comerțul electronic se referă și la transferul de date și fonduri printr-o rețea electronică. De exemplu, atunci când doriți să consultați un dermatolog online. În acest caz, plătiți pentru a rezerva o programare online pe site-ul lor. Acest act de rezervare a întâlnirii este o formă de comerț electronic.
În acest articol, vom discuta despre importanța managementului de proiect în comerțul electronic, precum și despre elementele esențiale pentru planificarea și executarea eficientă a proiectelor de comerț electronic.
Să ne scufundăm.
De ce managementul de proiect este crucial în comerțul electronic
(Sursa imagine)
Managementul și planificarea eficientă a proiectelor sunt necesare pentru a menține totul pe drumul cel bun și pentru a asigura succesul. În aceeași succesiune, proiectele de comerț electronic necesită o conducere solidă și direcții clare din cauza:
- Natura lor complicată
- Implicarea mai multor părți interesate și procese în diferite stadii de execuție a proiectului.
Aici intervine managementul de proiect.
Câteva motive notabile pentru care managementul eficient al proiectelor are valoare pentru proiectele de comerț electronic sunt următoarele:
Ajută la stabilirea unor obiective clare și la consolidarea concentrării
Cea mai frecventă cauză a eșecului proiectului de comerț electronic este lipsa unor obiective clare. Managementul proiectelor ajută companiile de comerț electronic să-și definească prioritățile și obiectivele proiectului.
Managementul proiectelor asigură că echipele dvs. de comerț electronic primesc briefuri clare și în timp util. Mai mult, un manager de proiect este responsabil pentru instruirea și motivarea zilnică a echipelor pentru a-și îndeplini sarcinile zilnice.
Un manager de proiect îi ajută pe membrii echipei să se concentreze mai bine, împărțind munca în bucăți mai mici. În acest fel, un manager de proiect îi ajută pe membrii echipei să atingă obiectivul principal al proiectului.
Ajută la realizarea unei planificări realiste a proiectelor
Managementul proiectelor ajută companiile de comerț electronic să stabilească termene practice și rezonabile pentru finalizarea și livrarea unui proiect. Un manager de proiect înțelege că majoritatea sarcinilor necesită mai mult timp și efort decât se anticipa inițial. Cu această înțelegere, ei formulează un program realist pentru a aduce tot ce este mai bun din resursele disponibile.
În acest fel, managementul proiectelor ajută companiile de comerț electronic cu o planificare realistă a proiectelor. În plus, managerii de proiect ajută la evidențierea celor mai buni membri ai echipei prin definirea unor procese clare. Procesele clare ajută la respectarea termenelor limită și la eliminarea așteptărilor nerezonabile ale echipelor.
Ajută la alinierea strategică
Managementul proiectelor ajută la arhitectura proiectelor de comerț electronic, astfel încât acestea să se alinieze cu obiectivele strategice mai largi ale clienților. Fiecare companie de comerț electronic are obiective strategice foarte specifice. Managementul eficient al proiectului asigură că obiectivele individuale ale proiectului devin o extensie a acestor obiective.
Cu alte cuvinte, managementul de proiect ajută la alinierea strategică. În plus, alinierea strategică ajută companiile de comerț electronic să ofere valoare reală pentru clienții lor. De asemenea, ajută la atenuarea riscurilor care pot apărea în diferite etape ale unui proiect. Mai mult, alinierea strategică asigură că proiectele rămân pe curs și se adaptează la nevoile în schimbare ale pieței sau ale afacerii.
Joacă un rol în controlul calității
Managementul proiectului este incomplet fără controlul calității. Proiectul dvs. poate respecta toate termenele limită și aderă la alocările bugetare, dar dacă nu are calitate, probabil că va eșua.
Managementul de proiect asigură că calitatea fiecărui livrabil rămâne la un nivel înalt. Un manager de proiect restrânge și simplifică programele, gestionează membrii echipei și eficientizează procesele. Ca rezultat, ele ajută la controlul calității rezultatelor.
Managementul de proiect se asigură că rezultatul este examinat și revizuit amănunțit la fiecare pas al unui proces simplificat. Prin controlul calității rezultatelor, managementul proiectelor joacă un rol esențial în îmbunătățirea rentabilității investiției.
Ajută la reducerea costurilor
După cum sa discutat mai sus, managementul de proiect ajută la reducerea costurilor de finalizare a proiectelor de comerț electronic prin:
- Creșterea eficienței
- Reducerea riscurilor
- Optimizarea resurselor
Chiar și cu costul suplimentar al investiției în instrumente de management de proiect, afacerile de comerț electronic vor câștiga mult mai mult.
Elemente esențiale pentru a vă ajuta să planificați și să gestionați proiecte de comerț electronic
Până acum, am văzut importanța imensă a managementului de proiect în întreprinderile de comerț electronic. Este timpul să discutăm elementele strategice care sunt necesare pentru planificarea, executarea și gestionarea proiectelor de comerț electronic. Acestea sunt:

1. Stabilirea obiectivelor realiste și urmărirea lor
Desigur, fiecare companie de comerț electronic dorește să vândă mai multe lucruri și să facă profit. În același timp, nu este rar ca aceștia să neglijeze importanța definirii obiectivelor realiste. Multe proiecte de comerț electronic suferă de lipsa unor obiective clar definite.
Este vital să rețineți că un proiect de comerț electronic necesită obiective bine definite și ușor de urmărit. Cu alte cuvinte, obiectivele unui proiect de comerț electronic trebuie să fie atât practice, cât și realizabile.
Puteți utiliza un instrument online precum Google Analytics pentru a defini obiectivele proiectului și a le urmări. Ar trebui să vă asigurați că înregistrați fiecare obiectiv ca obiectiv de conversie. Fiecare obiectiv de conversie poate fi apoi măsurat prin valori generate automat.
După cum sa discutat mai sus, un manager de proiect ajută la stabilirea acestor obiective realiste și are expertiza necesară pentru a le urmări rezultatele.
2. Evaluarea concurenței: Analiza concurenței
Industria comerțului electronic este incredibil de competitivă. Prin urmare, afacerile online trebuie să supravegheze cu atenție concurenții și trucurile lor de marketing. Ideea este să ieși în evidență față de concurență.
Un studiu aprofundat al concurenței și o cercetare de piață pot dezvălui deficiențele și punctele forte ale concurenților tăi. Acestea ar putea include motivele din spatele succesului unui anumit brand de comerț electronic și eșecul relativ al altora.
Puteți examina metodele de marketing ale concurenților dvs. prin analiza concurenților. În plus, poți învăța din experiențele și greșelile concurenților tăi direcți online. Cu analiza concurenților, mărcile de comerț electronic pot evita aceste greșeli costisitoare și pot urma cele mai bune practici care funcționează.
3. Setarea unui flux de lucru clar
Pentru a asigura un flux de lucru fără întreruperi, creați o hartă vizuală clară și detaliată a tuturor fazelor și activităților. Pentru început, faceți o listă cu obiectivele și cerințele specifice ale proiectului. Aceasta vă va oferi o imagine de ansamblu asupra sarcinilor pe care trebuie să le finalizați. De asemenea, vă va oferi informații relevante pentru planificare, estimare a timpului și bugetare.
După aceea, împărțiți datele acumulate în sprinturi. Acum, în consecință, proiectați diferitele etape de execuție a proiectului menționat. Ar trebui să vizualizați fiecare etapă pentru a ajuta membrii echipei să urmeze calea ideală pentru a o finaliza cu succes. În cele din urmă, trebuie să programați întâlniri regulate pentru a monitoriza modificările necesare și pentru a elimina barierele.
4. Urmărirea eficientă a timpului
Timpul este o resursă atât de valoroasă, iar atunci când îl utilizați ineficient, poate crea probleme oricărui proiect. Este dificil să gestionezi corect sarcinile în absența unor date precise privind utilizarea timpului într-un proiect de comerț electronic.
Managerii de proiect de comerț electronic pot folosi software de monitorizare a timpului și de urmărire a muncii pentru a rezolva această problemă. Urmărirea timpului îi ajută pe managerii de proiect să calculeze timpul petrecut pentru fiecare loc de muncă și să identifice zonele de lucru în care se cheltuie prea mult timp. În acest fel, urmărirea timpului îi ajută să ia măsuri acute pentru a reduce această pierdere de timp.
Software-ul de urmărire a timpului oferă informații profunde și vă ajută să determinați dacă cifrele de afaceri corespund așteptărilor dumneavoastră. De asemenea, ajută la determinarea sarcinilor care necesită optimizare pentru a aduce proiectul pe drumul cel bun pentru a respecta termenele stabilite.
5. Implicarea celor mai bune instrumente de comerț electronic
Sistemele digitale sunt folosite pentru cea mai mare parte a afacerilor online. Drept urmare, afacerea dvs. de comerț electronic trebuie să profite de instrumentele de afaceri disponibile pentru planificarea proiectelor.
Trebuie să selectați cele mai bune instrumente cu cele mai recente funcții pentru a:
- Extindeți-vă ușor afacerea
- Ține-ți echipa să funcționeze
- Reduceți costurile risipitoare prin automatizare
În general, majoritatea companiilor de comerț electronic folosesc software de management de proiect care este ușor și scalabil. Software-ul de urmărire a timpului și software-ul pentru conferințe video sunt câteva dintre exemplele acestor instrumente. Astfel de instrumente fac planificarea și managementul mult mai simple și mai eficiente.
De exemplu, puteți utiliza și platformele de social media ca instrument de comercializare a mărcii dvs. de comerț electronic. În timp ce Facebook și Instagram sunt cele mai căutate platforme de social media, în calitate de proprietar de afaceri de comerț electronic, ar trebui să utilizați LinkedIn - rețeaua socială profesională.
Cu LinkedIn Ads, mesaje automate pe LinkedIn și diverse alte funcții foarte utile, îți poți promova afacerea de comerț electronic și poți crește vânzările.
6. Iterații constante și testare riguroasă
Comerțul electronic este o industrie relativ nouă și nu toate proiectele ajung în stadiul de realizare. Planificați unele modificări ale site-ului, le redactați, le testați ca variante A/B pentru a vedea cât de bine funcționează și apoi reveniți la planificare.
Deoarece este nerealist să atingeți perfecțiunea în gestionarea unui proiect, testarea riguroasă devine necesară. Niciodată nu este prea târziu să te faci mai bine. În plus, ca afacere de comerț electronic, va trebui să vă dezvoltați continuu și să veniți cu iterații mai noi pentru a rămâne în frunte în cursă.
7. Gestionarea costurilor
Când vine vorba de un proiect de comerț electronic, platforma ta ar trebui să-ți depășească concurenții în ceea ce privește caracteristicile. Ar trebui să ofere valoare maximă cu cele mai puține defecte posibile. Un manager de proiect trebuie să înțeleagă că reluarea și remedierea erorilor fac parte din proces atunci când determină costul unui proiect.
Nu va trebui să faceți față costurilor de reluare dacă țineți cont de acest lucru. Costul reprelucrării scade progresiv odată cu repetarea continuă într-un proiect bine planificat, mai degrabă decât în creștere, ca în cazul abordării în cascadă.
Concluzie
Sperăm că acest articol v-a ajutat să evaluați importanța critică a managementului de proiect pentru proiectele de comerț electronic. Trebuie să includeți în mod activ aceste elemente în eforturile de planificare și management pentru proiectele dvs. de comerț electronic.
