5 pași pentru o campanie de marketing de povestiri care să ia gura apă

Într-o epocă în care piața se schimbă înainte de lansarea produselor, în care oamenii sunt săraci în timp și bogat în informații; Acolo unde toată lumea se luptă pentru atenția scurtă a clientului tău, trebuie să faci o punte de „decalaj psihic” dintre tine și publicul țintă.

Trebuie să cauți modalități de a-ți trimite mesajele de marketing direct către creierul clientului, fără distorsiuni, zgomote sau nevoia de a te gândi prea mult la asta.

Așadar, cum poți să treci peste „asemeni” și să diferențiezi campaniile tale de altele? Mai important, cum poți începe să întărești relațiile cu clienții printr-o strategie de marketing bine gândită?

Răspunsul este simplu: Povestirea.

Povestirea este ingredientul secret al campaniilor de marketing uluitoare. Este strategia care revizuiește toate tacticile tale de marketing.

Dar înainte de a ne aprofunda în detaliile povestirii, haideți să trecem prin greșelile mortale care vă pot distruge campania, astfel încât să le puteți evita.

4 lucruri de evitat atunci când rulați campania de povestire

Numeroase campanii de marketing au mers prost doar prin ignorarea aspectelor simple, dar critice ale povestirii. Să trecem prin câteva dintre lucrurile pe care trebuie să le evităm.

1) Diluarea mesajelor: deviația și devierea de la mesajele principale

Una dintre greșelile frecvente atunci când implementați o campanie de povestire este că oamenii se despart de narațiunea principală. Acest lucru va trimite clienților dvs. semnale mixte despre marca dvs. și vă poate afecta reputația afacerii .

2) Povestirea mărcii este diferită în industriile strâns reglementate

Efectuarea povestirii mărcii diferă de la o industrie la alta. Dacă sunteți un startup SaaS, vă va fi mai ușor să vă comercializați produsele, spre deosebire de industriile strâns reglementate, cum ar fi firmele de avocatură sau asistența medicală.

De exemplu, dacă sunteți proprietar de afaceri medicale și doriți să lansați o campanie de branding , trebuie să acordați o atenție deosebită limbajului folosit, imaginilor și implicațiilor, deoarece totul trebuie să treacă testul FDA și nu ar trebui să depună nicio plângere.

3) Nu efectuați cercetări adecvate asupra audienței dvs

Clienții tăi sunt cei care îți vor percepe poveștile. Dacă mesajele dvs. sunt nealiniate cu valorile și convingerile audienței dvs., campania dvs. va cădea fără probleme. O parte esențială înainte de începerea campaniei este de a efectua interviuri cu părțile interesate și de a obține informații despre ceea ce îi face să fie bine.

4) Încercarea de a face prea multe într-o singură campanie

O altă capcană este să vă răspândiți mesajele prea subțire. Încercarea de a fi totul pentru toată lumea nu va face decât să diminueze impactul eforturilor tale de povestire și să conducă la rezultate nedorite. Când desfășurați campania, asigurați-vă că mesajele dvs. sunt concentrate pe un singur subiect.

Cei 5 pași pentru povestirea mărcii

Acum că știi ce să eviți înainte de a începe eforturile de marketing, haideți să trecem prin cei 5 pași care alcătuiesc o strategie grozavă de povestire.

1) Dezvoltați ADN-ul mărcii afacerii dvs

Mesajele tale despre poveste sunt la fel de bune ca și oamenii pe care îi inspiră. Și pentru a inspira oamenii, mesajele tale trebuie să fie orientate spre un scop, inspirate emoțional și semnificative. Din acest motiv, va trebui să dezvoltați un ADN de marcă.

ADN-ul mărcii este coloana vertebrală a companiei dumneavoastră. Este format din trei componente majore: viziunea afacerii , misiune și scop . ADN-ul mărcii ar trebui să facă parte din strategia generală de branding și o parte integrantă a afacerii tale.

Aceste 3 elemente sunt baza unei campanii grozave de povestire și vor adăuga un strop de personalitate marketingului tău.

Stabilirea unui ADN de brand asigură că marketingul dvs. nu este ad-hoc, aleatoriu sau neautentic. Într-adevăr, marketingul ar trebui să inducă încredere și să construiască relații între client și afacerea dvs.

2) Formează-ți mesajele de bază (CM)

Mesajele de bază (CM) sunt tot ce trebuie să știe publicul dvs. despre afacerea dvs., despre cum îi poate beneficia și despre ce o face diferită.

Gândiți-vă la Core Messages ca la tema generală care deține atribute importante ale afacerii dvs. Acest „ei” ar trebui să fie proeminent în toate punctele de contact și vă va oferi marketingului dvs. o aromă unică.

Scopul acestui pas este de a evidenția următoarele puncte despre marca dvs.:

• Diferențiatori

• • • Ce vă face afacerea diferită de ceilalți concurenți?

• Beneficii cheie

• • • Care sunt principalele beneficii pe care doriți să le evidențiați în mesajele dvs. de marketing?

• Public

• • • Care este publicul la care încerci să ajungi și ce știm despre el?

• Puncte dureroase

• • Ce vă ține publicul treaz noaptea? Care sunt provocările și temerile lor?

Aceste elemente cheie vor fi apoi încorporate în marketingul dvs. Acest lucru vă va asigura că marketingul dvs. transmite poziționarea dvs. pe piață și vă diferențiază de restul.

După ce notați aceste puncte și decideți asupra unui mesaj general pentru campania dvs., este timpul pentru următorul pas, Mesaje secundare.

3) Extragerea mesajelor secundare

Afacerea dvs. are probabil mai multe puncte de contact, de la site, blog, rețele sociale, recenzii și reclame. Această diversitate de puncte de contact va avea nevoie de mai mult de un mesaj în ea. De exemplu, dacă tot repeți același lucru pe toate aceste canale, nu va umple clienții decât cu mesaje repetitive și plictisitoare.

Aveți nevoie de mai mult decât un singur mesaj pentru a-l distribui pe toate aceste canale. Și din acest motiv, trebuie să disecăm mesajele tale de bază în mesaje secundare .

Mesajele secundare sunt ideile de marketing de sprijin care trebuie să însoțească campania dvs. Ele acționează ca derivate pentru narațiunea principală de marketing.

Iată un exemplu de Mesaje de bază și Mesaje secundare pentru o afacere de chiropractică

4) Stabilirea cadrului de comunicare

Cadrul de comunicare (CF) este formula cu care vei distribui mesajele tale de marketing. Această formulă urmează regulile de povestire care au fost folosite pentru a spune povești de secole și sunt acum folosite de specialiști în marketing și agenți de publicitate experimentați.

CF este format din 2 elemente:

• Blocuri de mesaje – Această secțiune vă conține mesajele principale și mesajele secundare

• Blocuri de povești – Această secțiune conține formula poveștii pe care o vom folosi pentru a implementa campania noastră de marketing.

Acest cadru va fi folosit atunci când se încearcă implementarea de noi mesaje sau campanii de marketing. Să ilustrăm cu un exemplu din lumea reală.

Să presupunem că ești o companie SaaS și software-ul tău îi ajută pe oameni să fie mai productivi și mai organizați.

Folosind acest cadru, vă puteți începe campania de povestire exploatând provocările publicului dvs. și modul în care produsul dvs. poate rezolva problemele acestora.

După cum puteți vedea, exploatăm provocările publicului dvs. și le vorbim direct. Acest lucru nu numai că vă va asigura că mesajele dvs. sunt transmise, ci și va face conexiuni mai profunde.

Totul a rămas acum pentru a începe distribuirea campaniei pe mai multe canale media.

5) Distribuiți-vă campania de povestire

Contrar credinței populare, nu aveți nevoie de un buget uriaș sau de un studio de producție pentru a vă derula campaniile de povestire. Ceea ce veți avea nevoie este un set de 3-4 canale pe care să puteți presăra poveștile de marketing.

Cu toate acestea, alegerea canalelor de marketing diferă de la o afacere la alta. Așadar, pentru a vă ajuta să găsiți canalul potrivit pentru eforturile dvs. de marketing, am conceput o diagramă care clasifică toate strategiile în funcție de impact/dificultate.

A recapitula

În ciuda concurenței acerbe și a aglomerației de pe piață , povestirea oferă afacerii tale o modalitate rezistentă de a ajunge la publicul tău. Face marketingul mai inspirator, mai ușor de identificat și mai semnificativ.

O campanie de povestire constă din 5 pași, dezvoltarea ADN-ului mărcii, formarea mesajelor de bază, extragerea mesajelor secundare, stabilirea unui cadru de comunicare și distribuirea campaniei.

Acești 5 pași sunt bazele oricărei campanii de marketing. Deși ușor de concept, ele sunt puțin provocatoare atunci când sunt aplicate. Cu toate acestea, dacă rămâneți pe drumul cel bun, fiind concentrat și efectuând cercetări adecvate, efortul dvs. de marketing va fi fructuos.