Motive pentru care e-mailurile dvs. nu primesc un răspuns

E-mailul este cel mai important mijloc de comunicare, de distribuție a informațiilor și de gestionare a diferitelor procese de afaceri. E-mailul are multe beneficii, dar tocmai din cauza acestor beneficii apar principalele riscuri asociate utilizării sale.

Aproape fiecare campanie de marketing online din zilele noastre include buletine informative prin e-mail.

În timp ce rețelele sociale își au locul, e-mailul este întotdeauna cea mai personală formă de contact pe care o poți stabili online.

Buletinele informative bine scrise pot obține link-uri, oportunități de joint venture, clienți și aproape orice alt rezultat bun la care vă puteți gândi.

Singura problemă este că majoritatea oamenilor nu pot scrie un buletin informativ bun.

O altă problemă este găsirea adreselor de e-mail în primul rând. Pe lângă colectarea de clienți potențiali pe site-ul dvs. web , există și alte modalități de a vă îmbunătăți lista.

De exemplu, dacă doriți să găsiți e-mailuri pentru persoane vizate la anumite companii, puteți utiliza un instrument precum email hunter , care generează șabloane de adrese generice pentru clienții potențiali. Apoi puteți utiliza diferite instrumente pentru a verifica ce e-mailuri sunt corecte.

Odată ce ați construit listele, dacă încă nu primiți răspunsuri, există probabil mai multe motive. Să aruncăm o privire la 6 dintre cele de top.

Mai multe motive pentru care e-mailurile tale nu primesc un răspuns

Ai trimis un e-mail. Așteptați un răspuns rapid. Aștepți și aștepți. Dar, din păcate, nu există niciun răspuns.

Poate ai greșit cu ceva? Poate trebuie doar să verifici o adresă de e-mail?

Iată lista cu mai multe motive pentru care e-mailurile dvs. sunt ignorate:

#1 – E-mailul tău este prea lung

Majoritatea dintre noi ne place ca e-mailurile noastre să fie complete. Prejudecata noastră naturală este să postăm și să distribuim o mulțime de informații dincolo de ceea ce trebuie partajat. Dacă trimiteți e-mailuri de peste 200-500 de cuvinte către destinatari fără solicitarea acestora, dă prea mult.

Păstrați-l scurt, dulce și la obiect. Pentru a gestiona timpul general și a face e-mailurile mai ușor de consumat, scurtați durata acestora.

Cei mai mulți dintre noi vor șterge e-mailurile mai lungi sau pur și simplu le vom trece și vom merge mai departe. Evidențiați punctele cheie și utilizați marcatori pentru o privire de ansamblu mai ușoară. Cu cât e-mailurile tale arată mai simplu, cu atât sunt mai multe șanse să fie citite și să se răspundă.

#2 – Adresele de e-mail sunt invalide

Dacă urmează să primiți un răspuns, trebuie să utilizați adresa de e-mail corectă. Când parcurgeți listele dvs. , trebuie să vă asigurați că aceste adrese nu vor fi returnate. Înainte de a trimite e-mailuri, utilizați mai întâi un verificator de adrese de e-mail pentru a verifica dacă adresa de e-mail este validă sau nu.

#3 – E-mailul tău este prea pronunțat și are multe greșeli

După ce au petrecut o perioadă semnificativă de timp scriind cel mai bun e-mail posibil, unii oameni se străduiesc să-l trimită imediat, cu o recenzie limitată sau deloc.

Cu toate acestea, merită să îl citiți din nou pentru a verifica dacă există erori . Chiar dacă conținutul este grozav și produsul/serviciul tău este perfect pentru prospect, dacă nu arată bine, oamenii vor crede că nu este. Aceasta include greșelile de ortografie și gramaticale. De asemenea, este important să verificați dacă există probleme legate de formatarea e-mailurilor, inclusiv linkurile dvs.

#4 – Linii de subiect spam

Chiar dacă nu trimiteți niciodată spam, e-mailurile dvs. pot fi semnalate dacă adresa dvs. IP a fost folosită pentru a trimite spam în trecut.

Dacă vă trimiteți campaniile printr-un serviciu de marketing prin e -mail, e-mailul dvs. este livrat prin serverele lor. Astfel, dacă cel puțin un alt client trimite spam, acesta vă poate afecta și capacitatea de livrare.

#5 – Trimiți e-mailuri irelevante clienților potențiali

Trimiterea de e-mailuri care nu sunt personalizate și care au o copie slabă le spune clienților potențiali că nu vă pasă unde se află în călătoria cumpărătorului sau nevoile lor personale.

Fiecare prospect este diferit. Fiecare dintre ei lucrează într-o anumită industrie, se află în diferite etape ale călătoriei lor și are nevoie de conținut diferit pentru a primi o educație adecvată.

Când trimiteți aceleași e-mailuri tuturor potențialilor clienți, nu va conta pentru o parte semnificativă a acestora. Când o scrisoare este irelevantă pentru cineva, acesta nu o va citi și, desigur, nu va răspunde.

#6 – Fără urmărire

Urmărirea este esențială pentru succesul campaniei. În loc să trimitem un e-mail nou, păstrăm toate activitățile ulterioare în același fir ca e-mailul original.

Soluții pentru a obține răspuns

Dacă clienții nu vă răspund la e-mailuri la timp sau deloc, probabil că problema este că pur și simplu nu au nevoie de ele. Cel puțin o dată în viață, fiecare dintre noi a primit scrisori foarte lungi. Când vedem paragrafe masive de text, ne simțim obosiți doar la gândul că acest mesaj trebuie analizat pentru a găsi ceva important. Doar că nu citești astfel de scrisori! Atunci ce așteptări ai de la clienți?

Iată câteva sfaturi de impact care să vă ajute să îmbunătățiți rezultatele e-mailurilor dvs.

• Scăpați de toate cuvintele și frazele oprite. Regulile buletinelor informative prin e-mail pentru marketeri se aplică și corespondenței de afaceri. Un e-mail important cu un titlu prost nu va atrage atenția. Subiectul e-mailului dvs. ar trebui să fie clar și ușor de acționat.
• Utilizați un subiect adaptat pentru citirea de pe smartphone-uri. În zilele noastre, mulți oameni analizează e-mailurile pe telefoanele lor mobile. Același lucru este valabil și pentru primul rând al scrisorii dvs.
• Utilizați primul rând al scrisorii ca motivație pentru a citi scrisoarea în continuare. Sunt folosite diverse canale pentru a comunica cu clienții. Pentru unele nevoi, e-mailul nu este cea mai bună soluție.
• Chaturile și mesageria instantă sunt potrivite pentru rezolvarea problemelor urgente. Unele sarcini necesită atenție, compromis sau discuții, pentru care buletinele informative prin e-mail nu sunt potrivite. Cea mai bună soluție pentru astfel de sarcini este un apel telefonic sau un chat video. Și acest lucru este logic atunci când mai multe persoane participă la discuție simultan.

În zilele noastre, există o mulțime de tehnologii pentru interacțiunea socială. Scopul tău este să obții un răspuns la scrisoarea ta. Înainte de a trimite un mesaj de e-mail, luați în considerare cât de eficientă este această metodă în atingerea obiectivului dvs.

Concluzie

E-mailul este unul dintre cele mai utilizate tipuri de comunicare, atât în ​​rețelele corporative, cât și pe internet. Nu este doar o modalitate de transmitere a mesajelor, ci cel mai important mijloc de comunicare, distribuție a informațiilor și management al diferitelor procese de afaceri. Rolul e-mailului devine clar atunci când luăm în considerare funcțiile pe care le îndeplinește e-mailul:

– asigură schimbul de informații interne și externe;

– este o componentă a sistemului de management al documentelor ;

– formează protocolul de transport al aplicațiilor corporative

Buletinele informative prin e-mail sunt una dintre cele mai simple și mai eficiente modalități de a vă dezvolta afacerea. Este ideal pentru atragerea de clienți potențiali, creșterea vânzărilor și stabilirea de relații de afaceri .

Dacă nu obțineți rezultatele dorite, atunci este timpul să faceți o mare curățare a e-mailului. Țineți cont de această listă și începeți să vă verificați procesul de informare de la început până la sfârșit.

Ți-a plăcut să citești blogul? Abonați-vă la buletinul nostru lunar pentru a primi știri și sfaturi de marketing .