Wesentliche Elemente für die effiziente Planung und Verwaltung von E-Commerce-Projekten
Veröffentlicht: 2022-05-25E-Commerce-Plattformen haben sich zu einem leistungsstarken Medium zur Umsatzsteigerung für jedes Unternehmen entwickelt. Diese Anwendungen umfassen den Kauf und Verkauf von Produkten/Dienstleistungen, die Buchung von Online-Terminen und vieles mehr. Mit anderen Worten, E-Commerce ist eine schnell wachsende Branche, die die Art und Weise verändert, wie wir online einkaufen.
Der zunehmende Erfolg von E-Commerce-Lösungen hat mehrere Gründe. E-Commerce-Plattformen,
- Eintrittsbarrieren abbauen
- Niedrigere Anschaffungskosten haben
- Sorgen Sie für höhere Gewinnspannen.
E-Commerce gewinnt als Einzelhandelsoption langsam an Bedeutung. Heute macht der E-Commerce etwa 14 % aller Einzelhandelsumsätze weltweit aus. Auch wenn die Zahl klein erscheinen mag, zeigt der Wachstumspfad konstante Aufwärtstrends.
Sie müssen jedoch beachten, dass der Erfolg im E-Commerce ein sorgfältiges Projektmanagement und eine sorgfältige Planung erfordert. Darüber hinaus wollen viele Unternehmen, die ursprünglich von ihrem Potenzial abgewichen waren, nach der Pandemie eine E-Commerce-Plattform aufbauen.
E-Commerce bezeichnet den Verkauf und Kauf von Waren und Dienstleistungen über das Internet. Aber über den Kauf und Verkauf hinaus bezieht sich E-Commerce auch auf die Übertragung von Daten und Geldern über ein elektronisches Netzwerk. Zum Beispiel, wenn Sie online einen Dermatologen konsultieren möchten. In diesem Fall bezahlen Sie für die Buchung eines Online-Termins auf ihrer Website. Dieser Akt der Terminbuchung ist eine Form des E-Commerce.
In diesem Artikel besprechen wir die Bedeutung des Projektmanagements im E-Commerce sowie die wesentlichen Elemente für eine effiziente Planung und Durchführung von E-Commerce-Projekten.
Tauchen wir ein.
Warum Projektmanagement im E-Commerce so wichtig ist
(Bildquelle)
Effizientes Projektmanagement und Planung sind notwendig, um alles auf Kurs zu halten und den Erfolg sicherzustellen. In der gleichen Reihenfolge erfordern E-Commerce-Projekte eine solide Führung und klare Anweisungen aus folgenden Gründen:
- Ihre komplizierte Natur
- Die Einbeziehung mehrerer Interessengruppen und Prozesse in verschiedenen Phasen der Projektausführung.
Hier kommt das Projektmanagement ins Spiel.
Einige bemerkenswerte Gründe, warum ein effektives Projektmanagement für E-Commerce-Projekte von Wert ist, sind folgende:
Es hilft, klare Ziele zu setzen und den Fokus zu stärken
Die häufigste Ursache für das Scheitern von E-Commerce-Projekten ist das Fehlen klarer Ziele. Das Projektmanagement unterstützt E-Commerce-Unternehmen bei der Definition ihrer Prioritäten und Projektziele.
Das Projektmanagement stellt sicher, dass Ihre E-Commerce-Teams klare und zeitnahe Anweisungen erhalten. Darüber hinaus ist ein Projektmanager dafür verantwortlich, Teams täglich anzuweisen und zu motivieren, ihre täglichen Aufgaben zu erledigen.
Ein Projektmanager hilft Teammitgliedern, sich besser zu konzentrieren, indem er die Arbeit in kleinere Teile aufteilt. Auf diese Weise hilft ein Projektmanager den Teammitgliedern, das Hauptprojektziel zu erreichen.
Es verhilft zu einer realistischen Projektplanung
Das Projektmanagement hilft E-Commerce-Unternehmen, praktische und angemessene Fristen für den Abschluss und die Lieferung eines Projekts festzulegen. Ein Projektmanager versteht, dass die meisten Aufgaben mehr Zeit und Mühe erfordern als ursprünglich erwartet. Mit diesem Verständnis formulieren sie einen realistischen Zeitplan, um das Beste aus den verfügbaren Ressourcen herauszuholen.
Auf diese Weise hilft das Projektmanagement E-Commerce-Unternehmen bei einer realistischen Projektplanung. Darüber hinaus helfen Projektmanager, das Beste aus den Teammitgliedern herauszuholen, indem sie klare Prozesse definieren. Klare Prozesse helfen dabei, Fristen einzuhalten und unangemessene Erwartungen in allen Teams auszusortieren.
Es hilft bei der strategischen Ausrichtung
Das Projektmanagement hilft bei der Gestaltung von E-Commerce-Projekten, damit sie an den breiteren strategischen Zielen der Kunden ausgerichtet sind. Jedes E-Commerce-Unternehmen hat ganz bestimmte strategische Ziele. Effektives Projektmanagement stellt sicher, dass individuelle Projektziele zu einer Erweiterung dieser Ziele werden.
Mit anderen Worten: Projektmanagement hilft bei der strategischen Ausrichtung. Darüber hinaus hilft die strategische Ausrichtung E-Commerce-Unternehmen, ihren Kunden einen echten Mehrwert zu bieten. Es hilft auch, Risiken zu mindern, die in verschiedenen Phasen eines Projekts auftreten können. Darüber hinaus stellt die strategische Ausrichtung sicher, dass Projekte auf Kurs bleiben und sich an sich ändernde Markt- oder Geschäftsanforderungen anpassen.
Es spielt eine Rolle bei der Qualitätskontrolle
Projektmanagement ist ohne Qualitätskontrolle unvollständig. Ihr Projekt kann alle Fristen einhalten und die Budgetzuweisungen einhalten, aber wenn es an Qualität mangelt, wird es wahrscheinlich scheitern.
Das Projektmanagement stellt sicher, dass die Qualität jeder Leistung auf einem hohen Niveau bleibt. Ein Projektmanager strafft und vereinfacht Zeitpläne, verwaltet Teammitglieder und rationalisiert Prozesse. Dadurch helfen sie, die Qualität der Ergebnisse zu kontrollieren.
Das Projektmanagement stellt sicher, dass das Ergebnis bei jedem Schritt eines vereinfachten Prozesses gründlich untersucht und überprüft wird. Durch die Kontrolle der Ergebnisqualität spielt das Projektmanagement eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung des ROI.
Es hilft, Kosten zu senken
Wie oben besprochen, hilft das Projektmanagement dabei, die Kosten für den Abschluss von E-Commerce-Projekten zu senken, indem es:
- Steigerung der Effizienz
- Risiken reduzieren
- Ressourcen optimieren
Selbst mit den zusätzlichen Kosten für die Investition in Projektmanagement-Tools können E-Commerce-Unternehmen weitaus mehr gewinnen.
Wesentliche Elemente, die Ihnen bei der Planung und Verwaltung von E-Commerce-Projekten helfen
Inzwischen haben wir die immense Bedeutung des Projektmanagements in E-Commerce-Ventures gesehen. Es ist an der Zeit, dass wir die strategischen Elemente besprechen, die für die Planung, Ausführung und Verwaltung von E-Commerce-Projekten erforderlich sind. Diese sind:

1. Setzen Sie sich realistische Ziele und verfolgen Sie diese
Natürlich möchte jedes E-Commerce-Unternehmen mehr Dinge verkaufen und Gewinn machen. Gleichzeitig vernachlässigen sie nicht selten die Wichtigkeit, realistische Ziele zu definieren. Viele E-Commerce-Projekte leiden unter einem Mangel an klar definierten Zielen.
Es ist wichtig zu beachten, dass ein E-Commerce-Projekt klar definierte und leicht nachvollziehbare Ziele erfordert. Mit anderen Worten, die Ziele eines E-Commerce-Projekts müssen sowohl praktisch als auch erreichbar sein.
Sie können ein Online-Tool wie Google Analytics verwenden, um Projektziele zu definieren und sie zu verfolgen. Sie sollten sicherstellen, dass Sie jedes Ziel als Conversion-Ziel registrieren. Jedes Konversionsziel kann dann durch automatisch generierte Metriken gemessen werden.
Wie oben besprochen, hilft ein Projektmanager dabei, diese realistischen Ziele festzulegen, und verfügt über das Fachwissen, um deren Ergebnisse zu verfolgen.
2. Messung der Konkurrenz: Konkurrenzanalyse
Die E-Commerce-Branche ist unglaublich wettbewerbsintensiv. Daher müssen Online-Unternehmen ihre Konkurrenten und deren Marketing-Gimmicks genau im Auge behalten. Die Idee ist, sich von der Konkurrenz abzuheben.
Eine eingehende Wettbewerbsstudie und Marktforschung kann die Schwächen und Stärken Ihrer Konkurrenten aufdecken. Dazu könnten die Gründe für den Erfolg einer bestimmten E-Commerce-Marke und das relative Scheitern anderer gehören.
Sie können die Marketingmethoden Ihrer Mitbewerber durch eine Mitbewerberanalyse untersuchen. Außerdem können Sie aus den Erfahrungen und Fehlern Ihrer direkten Online-Konkurrenten lernen. Mit der Konkurrenzanalyse können E-Commerce-Marken diese kostspieligen Fehler vermeiden und den bewährten Verfahren folgen, die funktionieren.
3. Einrichten eines klaren Workflows
Um einen reibungslosen Arbeitsablauf zu gewährleisten, erstellen Sie eine klare und detaillierte visuelle Karte aller Phasen und Aktivitäten. Erstellen Sie zunächst eine Liste der spezifischen Ziele und Anforderungen des Projekts. Dadurch erhalten Sie einen Überblick über die Aufgaben, die Sie erledigen müssen. Es gibt Ihnen auch die relevanten Informationen für die Planung, Zeitschätzung und Budgetierung.
Teilen Sie danach die gesammelten Daten in Sprints auf. Entwerfen Sie nun entsprechend die verschiedenen Phasen zur Durchführung des genannten Projekts. Sie sollten jede Phase visualisieren, um den Teammitgliedern zu helfen, den idealen Weg einzuschlagen, um sie erfolgreich abzuschließen. Schließlich müssen Sie regelmäßige Besprechungen einplanen, um erforderliche Änderungen zu überwachen und Hindernisse zu beseitigen.
4. Effiziente Zeiterfassung
Zeit ist eine so wertvolle Ressource, und wenn Sie sie ineffizient nutzen, kann sie Probleme für jedes Projekt verursachen. Es ist schwierig, Aufgaben ohne genaue Daten zur Zeitnutzung in einem E-Commerce-Projekt richtig zu verwalten.
E-Commerce-Projektmanager können Zeitüberwachungs- und Arbeitsverfolgungssoftware verwenden, um dieses Problem zu lösen. Die Zeiterfassung hilft Projektmanagern, die für jeden Job aufgewendete Zeit zu berechnen und die Arbeitsbereiche zu identifizieren, in denen zu viel Zeit aufgewendet wird. Auf diese Weise hilft ihnen die Zeiterfassung, akute Maßnahmen zu ergreifen, um diese Zeitverschwendung zu reduzieren.
Zeiterfassungssoftware bietet tiefe Einblicke und hilft Ihnen festzustellen, ob die Geschäftszahlen Ihren Erwartungen entsprechen. Es hilft auch bei der Bestimmung von Aufgaben, die optimiert werden müssen, um das Projekt auf Kurs zu bringen und die festgelegten Fristen einzuhalten.
5. Einbeziehung der besten E-Commerce-Tools
Digitale Systeme werden für den Großteil der Online-Geschäfte verwendet. Daher muss Ihr E-Commerce-Unternehmen die verfügbaren Business-Tools für die Projektplanung nutzen.
Sie müssen die besten Tools mit den aktuellsten Funktionen auswählen, um:
- Skalieren Sie Ihr Unternehmen reibungslos
- Halten Sie Ihr Team am Laufen
- Reduzieren Sie unnötige Kosten durch Automatisierung
Im Allgemeinen verwenden die meisten E-Commerce-Unternehmen Projektmanagement-Software, die einfach und skalierbar ist. Beispiele für diese Tools sind Zeiterfassungssoftware und Videokonferenzsoftware. Solche Tools machen Planung und Management viel einfacher und effektiver.
Sie können beispielsweise auch Social-Media-Plattformen als Instrument zur Vermarktung Ihrer E-Commerce-Marke nutzen. Während Facebook und Instagram die gefragtesten Social-Media-Plattformen sind, sollten Sie als Inhaber eines E-Commerce-Unternehmens LinkedIn nutzen – das professionelle soziale Netzwerk.
Mit LinkedIn Ads, automatisierten Nachrichten auf LinkedIn und verschiedenen anderen sehr nützlichen Funktionen können Sie Ihr E-Commerce-Geschäft fördern und den Umsatz steigern.
6. Ständige Iterationen und strenge Tests
E-Commerce ist eine relativ neue Branche, und nicht alle Projekte erreichen das Stadium der Verwirklichung. Sie planen einige Website-Modifikationen, entwerfen sie, testen sie als A/B-Varianten, um zu sehen, wie gut sie funktionieren, und kehren dann zur Planung zurück.
Da es unrealistisch ist, bei der Verwaltung eines Projekts Perfektion zu erreichen, sind strenge Tests erforderlich. Es ist nie zu spät, besser zu werden. Darüber hinaus müssen Sie sich als E-Commerce-Unternehmen kontinuierlich weiterentwickeln und mit neueren Iterationen herauskommen, um im Rennen die Nase vorn zu haben.
7. Kostenmanagement
Wenn es um ein E-Commerce-Projekt geht, sollte Ihre Plattform Ihre Mitbewerber in Bezug auf Funktionen übertreffen. Es sollte maximalen Wert mit möglichst wenigen Mängeln bieten. Ein Projektmanager muss verstehen, dass Nachbesserungen und Fehlerbehebungen Teil des Prozesses sind, wenn er die Kosten eines Projekts bestimmt.
Wenn Sie dies im Hinterkopf behalten, müssen Sie keine Wiederholungskosten tragen. Die Kosten für die Nacharbeit sinken bei kontinuierlicher Iteration in einem gut geplanten Projekt schrittweise, anstatt wie beim Wasserfallansatz in die Höhe zu schießen.
Fazit
Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen geholfen hat, die entscheidende Bedeutung des Projektmanagements für E-Commerce-Projekte einzuschätzen. Sie müssen diese Elemente aktiv in die Planung und Verwaltung Ihrer E-Commerce-Projekte einbeziehen.