E-Ticaret Projelerini Verimli Bir Şekilde Planlamak ve Yönetmek için Temel Unsurlar

E-ticaret platformları, herhangi bir işletme için satışları artırmak için güçlü bir ortam olarak ortaya çıkmıştır. Bu uygulamalar arasında ürün/hizmet alıp satma, çevrimiçi randevu alma ve çok daha fazlası yer alır. Başka bir deyişle, e-ticaret, çevrimiçi alışveriş yapma şeklimizi değiştiren, hızla büyüyen bir endüstridir.

E-ticaret çözümlerinin artan başarısının arkasında birkaç neden var. e-ticaret platformları,

• Giriş engellerini azaltın
• Daha düşük başlangıç ​​maliyetlerine sahip olun
• Daha yüksek kar marjları sağlayın.

E-ticaret, bir perakende seçeneği olarak yavaş yavaş büyüyor. Bugün, dünyadaki tüm perakende satışların yaklaşık %14'ünü e-ticaret oluşturuyor. Rakam küçük görünse de, büyüme yörüngesi sürekli yukarı trendler gösteriyor.

Ancak, e-ticarette başarıya ulaşmanın titiz proje yönetimi ve planlaması gerektirdiğini unutmamalısınız. Ayrıca, pandemiden sonra, başlangıçta potansiyelinden farklı olan birçok işletme bir e-ticaret platformu oluşturmak istiyor.

E-ticaret, mal ve hizmetlerin internet üzerinden satılması ve satın alınması anlamına gelir. Ancak e-ticaret, satın alma ve satmanın ötesinde, bir elektronik ağ üzerinden veri ve fon transferini de ifade eder. Örneğin, çevrimiçi bir dermatoloğa danışmak istediğinizde. Bu durumda, web sitelerinde çevrimiçi bir randevu almak için ödeme yaparsınız. Bu randevu alma işlemi bir e-ticaret şeklidir.

Bu yazıda, e-ticarette proje yönetiminin önemini ve e-ticaret projelerini verimli bir şekilde planlamak ve yürütmek için gerekli unsurları tartışacağız.

Hadi dalalım.

E-ticarette Proje Yönetimi Neden Önemlidir?

(Görüntü Kaynağı)

​​Her şeyi yolunda tutmak ve başarıyı sağlamak için verimli proje yönetimi ve planlaması gereklidir. Aynı sırayla, e-ticaret projeleri aşağıdaki nedenlerle sağlam liderlik ve net talimatlar gerektirir:

• Onların karmaşık doğası
• Proje yürütmenin çeşitli aşamalarında çeşitli paydaşların ve süreçlerin katılımı.

Burada proje yönetimi devreye giriyor.

Etkili proje yönetiminin e-ticaret projeleri için değer taşımasının bazı dikkate değer nedenleri şunlardır:

• Net hedefler belirlemeye ve odağı güçlendirmeye yardımcı olur

E-ticaret projelerinin başarısız olmasının en yaygın nedeni, net hedeflerin olmamasıdır. Proje yönetimi, e-ticaret işletmelerine önceliklerini ve proje hedeflerini tanımlamada yardımcı olur.

Proje yönetimi, e-ticaret ekiplerinizin net ve zamanında özetler almasını sağlar. Ayrıca, bir proje yöneticisi, ekiplere günlük görevlerini tamamlamaları için günlük olarak talimat vermekten ve motive etmekten sorumludur.

Bir proje yöneticisi, işi daha küçük parçalara bölerek ekip üyelerinin daha iyi odaklanmasına yardımcı olur. Bu şekilde, bir proje yöneticisi ekip üyelerinin ana proje hedefine ulaşmasına yardımcı olur.

• Gerçekçi proje planlamasının gerçekleştirilmesine yardımcı olur

Proje yönetimi, e-ticaret işletmelerinin bir projeyi tamamlamak ve teslim etmek için pratik ve makul son tarihler belirlemesine yardımcı olur. Bir proje yöneticisi, çoğu görevin başlangıçta tahmin edilenden daha fazla zaman ve çaba gerektirdiğini anlar. Bu anlayışla, mevcut kaynaklardan en iyi şekilde yararlanmak için gerçekçi bir program formüle ederler.

Bu şekilde proje yönetimi, gerçekçi proje planlaması ile e-ticaret işletmelerine yardımcı olur. Ayrıca proje yöneticileri, net süreçler tanımlayarak ekip üyelerinde en iyiyi ortaya çıkarmaya yardımcı olur. Net süreçler, son teslim tarihlerini karşılamaya ve ekipler arasındaki makul olmayan beklentileri ortadan kaldırmaya yardımcı olur.

• Stratejik hizalamaya yardımcı olur

Proje yönetimi, e-ticaret projelerinin müşterilerin daha geniş stratejik hedefleriyle uyumlu hale getirilmesine yardımcı olur. Her e-ticaret şirketinin çok özel stratejik hedefleri vardır. Etkili proje yönetimi, bireysel proje hedeflerinin bu hedeflerin bir uzantısı olmasını sağlar.

Başka bir deyişle, proje yönetimi stratejik hizalamaya yardımcı olur. Ayrıca, stratejik uyum, e-ticaret şirketlerinin müşterileri için gerçek değer sağlamasına yardımcı olur. Ayrıca bir projenin çeşitli aşamalarında ortaya çıkabilecek risklerin azaltılmasına da yardımcı olur. Ayrıca, stratejik uyum, projelerin yolunda kalmasını ve değişen pazar veya iş gereksinimlerine uyum sağlamasını sağlar.

• Kalite kontrolünde rol oynar.

Kalite kontrol olmadan proje yönetimi eksiktir. Projeniz tüm teslim tarihlerini karşılayabilir ve bütçe tahsislerine bağlı kalabilir, ancak kaliteden yoksunsa, muhtemelen başarısız olacaktır.

Proje yönetimi, her bir çıktının kalitesinin yüksek seviyede kalmasını sağlar. Bir proje yöneticisi, programları sıkılaştırır ve basitleştirir, ekip üyelerini yönetir ve süreçleri kolaylaştırır. Sonuç olarak, sonuçların kalitesini kontrol etmeye yardımcı olurlar.

Proje yönetimi, basitleştirilmiş bir sürecin her adımında çıktının kapsamlı bir şekilde incelenmesini ve gözden geçirilmesini sağlar. Proje yönetimi, sonuçların kalitesini kontrol ederek yatırım getirisini iyileştirmede kritik bir rol oynar.

• Maliyetleri düşürmeye yardımcı olur

Yukarıda tartışıldığı gibi, proje yönetimi, e-ticaret projelerini tamamlama maliyetlerinin azaltılmasına şu yollarla yardımcı olur:

• Artan verimlilik
• Riskleri azaltmak
• Kaynakları optimize etme

Proje yönetimi araçlarına yatırım yapmanın ek maliyetiyle bile, e-ticaret işletmeleri çok daha fazlasını kazanmaya devam ediyor.

E-Ticaret Projelerini Planlamanıza ve Yönetmenize Yardımcı Olacak Temel Öğeler

Şimdiye kadar, e-ticaret girişimlerinde proje yönetiminin büyük önemini gördük. E-ticaret projelerini planlamak, yürütmek ve yönetmek için gerekli olan stratejik unsurları tartışmamızın zamanı geldi. Bunlar:

1. Gerçekçi Hedefler Belirleme ve Bunları Takip Etme

Doğal olarak, her e-ticaret şirketi daha fazla şey satmak ve kar elde etmek ister. Aynı zamanda, gerçekçi hedefler tanımlamanın önemini ihmal etmeleri de nadir değildir. Birçok e-ticaret projesi, açıkça tanımlanmış hedeflerin eksikliğinden muzdariptir.

Bir e-ticaret projesinin iyi tanımlanmış ve kolayca izlenebilir hedefler gerektirdiğini unutmamak çok önemlidir. Başka bir deyişle, bir e-ticaret projesinin hedefleri hem pratik hem de ulaşılabilir olmalıdır.

Proje hedeflerini tanımlamak ve izlemek için Google Analytics gibi bir çevrimiçi araç kullanabilirsiniz. Her hedefi bir dönüşüm hedefi olarak kaydettiğinizden emin olmalısınız. Her bir dönüşüm hedefi daha sonra otomatik olarak oluşturulan metrikler aracılığıyla ölçülebilir.

Yukarıda tartışıldığı gibi, bir proje yöneticisi bu gerçekçi hedeflerin belirlenmesine yardımcı olur ve bunların sonuçlarını takip etme uzmanlığına sahiptir.

2. Rekabetin Ölçülmesi: Rakip Analizi

E-ticaret endüstrisi inanılmaz derecede rekabetçi. Bu nedenle, çevrimiçi işletmeler rakiplerine ve pazarlama hilelerine dikkat etmelidir. Fikir, rekabette öne çıkmaktır.

Derinlemesine bir rekabet çalışması ve pazar araştırması, rakiplerinizin eksikliklerini ve güçlü yanlarını ortaya çıkarabilir. Bunlar, belirli bir e-ticaret markasının başarısının arkasındaki nedenleri ve diğerlerinin göreceli başarısızlığını içerebilir.

Rakip analizi yaparak rakiplerinizin pazarlama yöntemlerini inceleyebilirsiniz. Ek olarak, doğrudan çevrimiçi rakiplerinizin deneyimlerinden ve hatalarından öğrenebilirsiniz. Rakip analizi ile e-ticaret markaları bu maliyetli hatalardan kaçınabilir ve işe yarayan en iyi uygulamaları takip edebilir.

3. Net Bir İş Akışı Ayarlama

Sorunsuz bir iş akışı sağlamak için tüm aşamaların ve faaliyetlerin net ve ayrıntılı bir görsel haritasını oluşturun. Başlamak için, projenin özel hedeflerinin ve gereksinimlerinin bir listesini yapın. Bu, tamamlamanız gereken görevlere ilişkin bir genel bakış sağlayacaktır. Ayrıca size planlama, zaman tahmini ve bütçeleme ile ilgili bilgileri verecektir.

Bundan sonra, biriken verileri sprintlere bölün. Şimdi, buna göre, söz konusu projeyi yürütmek için çeşitli aşamaları tasarlayın. Ekip üyelerinin başarılı bir şekilde tamamlamaları için ideal yolu seçmelerine yardımcı olmak için her aşamayı görselleştirmelisiniz. Son olarak, gerekli değişiklikleri izlemek ve engelleri kaldırmak için düzenli toplantılar planlamanız gerekir.

4. Verimli Zaman Takibi

Zaman çok değerli bir kaynaktır ve onu verimsiz kullandığınızda herhangi bir proje için sorun yaratabilir. Bir e-ticaret projesinde zaman kullanımına ilişkin kesin verilerin yokluğunda görevleri düzgün bir şekilde yönetmek zordur.

E-ticaret proje yöneticileri, bu sorunu çözmek için zaman izleme ve iş izleme yazılımını kullanabilir. Zaman takibi, proje yöneticilerinin her bir iş için harcanan zamanı hesaplamasına ve çok fazla zaman harcanan çalışma alanlarını belirlemesine yardımcı olur. Bu şekilde zaman takibi, bu zaman kaybını azaltmak için keskin önlemler almalarına yardımcı olur.

Zaman izleme yazılımı, derin bilgiler sağlar ve işletme numaralarının beklentilerinizi karşılayıp karşılamadığını belirlemenize yardımcı olur. Ayrıca, belirlenen son tarihleri ​​karşılamak üzere projeyi rayına oturtmak için optimizasyon gerektiren görevlerin belirlenmesine de yardımcı olur.

5. En İyi E-Ticaret Araçlarını Dahil Etme

Dijital sistemler, çevrimiçi işletmelerin büyük bir kısmı için kullanılmaktadır. Sonuç olarak, e-ticaret işletmeniz proje planlaması için mevcut işletme araçlarından yararlanmalıdır.

Aşağıdakiler için en güncel özelliklere sahip en iyi araçları seçmeniz gerekir:

• İşletmenizi sorunsuz bir şekilde ölçeklendirin
• Ekibinizi çalışır durumda tutun
• Otomasyon yoluyla savurgan maliyetleri azaltın

Genel olarak, çoğu e-ticaret işletmesi, kolay ve ölçeklenebilir proje yönetimi yazılımı kullanır. Zaman izleme yazılımı ve video konferans yazılımı bu araçlara örnek olarak verilebilir. Bu tür araçlar, planlama ve yönetimi çok daha basit ve etkili hale getirir.

Örneğin, e-ticaret markanızı pazarlamak için bir araç olarak sosyal medya platformlarını da kullanabilirsiniz. Facebook ve Instagram en çok aranan sosyal medya platformları olsa da, bir e-ticaret işletme sahibi olarak profesyonel sosyal ağ olan LinkedIn'den yararlanmalısınız.

LinkedIn Reklamları, LinkedIn'deki otomatik mesajlar ve diğer çok kullanışlı özellikler ile e-ticaret işinizi tanıtabilir ve satışları artırabilirsiniz.

6. Sabit Yinelemeler ve Titiz Testler

E-ticaret nispeten yeni bir endüstridir ve tüm projeler meyve verme aşamasına ulaşmaz. Bazı web sitesi değişikliklerini planlar, taslak haline getirir, ne kadar iyi çalıştıklarını görmek için A/B varyantları olarak test eder ve ardından planlamaya geri dönersiniz.

Bir projeyi yönetirken mükemmelliğe ulaşmak gerçekçi olmadığı için sıkı testler gerekli hale gelir. İyileşmek için asla geç değildir. Ayrıca, bir e-ticaret işletmesi olarak, yarışta önde olmak için sürekli gelişmeniz ve daha yeni yinelemelerle ortaya çıkmanız gerekecek.

7. Maliyetleri Yönetmek

Bir e-ticaret projesi söz konusu olduğunda, platformunuz özellikler açısından rakiplerinizden daha iyi performans göstermelidir. Mümkün olan en az kusurla maksimum değeri sağlamalıdır. Bir proje yöneticisi, bir projenin maliyetini belirlerken yeniden çalışmanın ve hata düzeltmelerinin sürecin bir parçası olduğunu anlamalıdır.

Bunu aklınızda tutarsanız, yeniden çalıştırma maliyetleriyle uğraşmak zorunda kalmazsınız. Yeniden işleme maliyeti, şelale yaklaşımında olduğu gibi balonlaşmak yerine, iyi planlanmış bir projede sürekli yineleme ile kademeli olarak azalır.

Çözüm

Bu makalenin, e-ticaret projeleri için proje yönetiminin kritik önemini ölçmenize yardımcı olacağını umuyoruz. Bu unsurları, e-ticaret projeleriniz için planlama ve yönetim çabalarına aktif olarak dahil etmelisiniz.