Construiește-ți strategia de social media pentru 2022

Dacă afacerea dvs. se află pe rețelele sociale , ar trebui să aveți o strategie care să vă ghideze eforturile. În caz contrar, nu există o abordare organizată pentru a-ți îndeplini obiectivele. Crearea unei strategii de social media unică pentru obiectivele dvs. de afaceri vă va ajuta să vă maximizați timpul și să vă concentrați eforturile pe ceea ce contează cel mai mult.

Având în vedere acest lucru, echipa noastră de rețele sociale a creat acest ghid de utilizare (împreună cu o versiune descărcabilă gratuită a foii noastre de parcurs pentru rețelele sociale) pentru a crea o strategie de rețele sociale pentru afacerea dvs. în 2022.

8 pași simpli pentru a crea strategia de social media perfectă pentru afacerea ta

#1: Stabilește-ți obiectivele pentru rețelele sociale

Uneori, organizațiile se vor alătura rețelelor de socializare și vor începe imediat să posteze conținut sporadic, fără prea multe gânduri sau motive în spate. Deși este important să creați conținut și să-l mențineți pe canalele dvs. sociale, este și mai important să aveți o strategie în spatele conținutului respectiv.

Înainte de orice, trebuie să te întrebi de ce afacerea ta se află pe rețelele sociale.

• Vrei să atragi trafic către site-ul tău?
• Vrei să începi să creezi o comunitate în jurul produselor tale?
• Sperați să creșteți vânzările de produse sau să generați noi clienți potențiali?
• Doriți să încorporați rețelele sociale ca un canal suplimentar de asistență pentru clienți pentru clienții existenți?

Indiferent de motivul pentru care sunteți pe rețelele sociale, trebuie să aveți obiective care să vă ghideze conținutul.

Pe măsură ce stabiliți aceste obiective, faceți-vă să fiți realist în ceea ce simțiți că afacerea dvs. poate realiza pe rețelele sociale.

#2: Stabiliți-vă publicul țintă

Compania dvs. și-a făcut timp pentru a crea buyer persons? Există o mulțime de utilizatori pe rețelele sociale și, pentru a avea cel mai mare succes, cel mai bine este să vă concentrați pe publicul țintă pentru a transmite mesajul potrivit persoanelor potrivite.

Câteva lucruri de luat în considerare atunci când vă restrângeți publicul țintă sunt:

• Vârstă
• Gen
• Ocupaţie
• Locatie geografica
• Interes
• Comportamente

Consultați studiul nostru de caz recent despre modul în care clienții au ajutat o clinică locală pentru femei să-și crească traficul pe site-ul web cu peste 11.000 de vizualizări pe lună.

Pe măsură ce vă construiți publicul țintă, veți dori, de asemenea, să luați în considerare pe ce platforme sociale se află. Fiecare platformă socială are propriile date demografice unice , așa că asigurați-vă că vă petreceți timpul pe platformele potrivite. De exemplu, Instagram tinde să fie cel mai popular în rândul utilizatorilor mai tineri , așa că dacă publicul țintă este un demografic mai tânăr, aceasta ar putea fi o platformă excelentă pe care să se concentreze afacerea dvs.

Sfat profesionist: Conform cercetărilor recente de la HubSpot , cel mai bun mod în care agenții de marketing își găsesc audiența pe rețelele sociale este să caute comunități online relevante, cum ar fi grupurile Facebook și subreddit-urile.

#3: Alegeți platformele sociale potrivite pentru afacerea dvs

Numărul de platforme de social media disponibile continuă să crească, ceea ce face din ce în ce mai greu pentru companii să determine pe ce platforme ar trebui să fie. De fapt, HubSpot a descoperit recent că cea mai mare provocare cu care se confruntă agenții de marketing cu rețelele sociale în 2022 este determinarea în ce platformă(e) să investească timp și resurse.

Cel mai bine este să începeți cu puțin și să începeți cu ceea ce este încercat și adevărat: Facebook , Instagram , Twitter și LinkedIn sunt toate platforme consacrate cu un număr mare de utilizatori, oferind cele mai bune oportunități pentru afacerea dvs. Alte platforme de social media populare de luat în considerare sunt YouTube, Tik Tok și Pinterest.

#4: Fă-ți timp pentru a finaliza un audit al rețelelor sociale

Efectuarea unui „audit” pare a fi o sarcină descurajantă, dar un audit al rețelelor sociale este într-adevăr doar să ia timp pentru a vedea ce a funcționat și ce nu a funcționat în trecut. Acest lucru vă va ajuta să conduceți direcția strategiei dvs. de social media în viitor.

Începeți-vă auditul rețelelor sociale examinând platformele de rețele sociale pe care se află în prezent afacerea dvs. (dacă sunteți deja pe rețelele sociale). Luați notă de performanța conținutului dvs., de nivelul de implicare pe care îl obțineți și de modul în care prezența dvs. în rețelele sociale se compară cu alții din industria dvs.

Abordați-vă auditul dintr-un loc în care doriți să vă îmbunătățiți.

Câteva întrebări pe care trebuie să le puneți în timpul unui audit al rețelelor sociale sunt:

• Ce rețele par să funcționeze cel mai bine pentru afacerea dvs.?
• Ce fel de implicare primește conținutul tău?
• Cât de des și când postezi?
• Ce tipuri de conținut au cele mai bune performanțe?
• Cum se compară prezența ta în rețelele sociale cu alții din industria ta?
• Există noi oportunități de creștere în viitor?

Colectați cât mai multe informații și faceți-vă timp pentru a analiza. După ce ți-ai făcut timp să analizezi ce funcționează și ce nu, vei avea o imagine mult mai clară asupra domeniilor pe care afacerea ta poate îmbunătăți pe rețelele sociale și unde să începi să-ți investești timpul.

#5: Începeți să vă construiți strategia de conținut

Acum este timpul ca afacerea ta să strălucească prin conținut uimitor! Crearea strategiei de conținut ar trebui să fie ușoară acum, când auditul este finalizat și obiectivele, publicul și canalele consolidate. Acestea vă vor ghida strategia de conținut pe măsură ce determinați ce tip de conținut doriți să partajați.

Planul dvs. de conținut ar trebui să includă următoarele:

• Subiectele de conținut pe care doriți să vă concentrați. Vrei să-ți evidențiezi serviciile? Partajați mărturiile clienților? Postați bloguri recente? Evidențiați membrii personalului? Enumerați toate subiectele de conținut pe care doriți să le distribuiți în mod regulat pe canalele dvs. sociale.
• Tipuri de conținut pe care intenționați să le includeți. Doriți să încorporați fotografii în conținutul dvs.? Dar infografice, videoclipuri, previzualizări de linkuri, sondaje sau streamuri live?
• Hashtag -uri pentru a fi folosite în conținutul dvs. Vă recomandăm să includeți hashtag -uri în conținutul dvs. pentru a ajuta la descoperirea și implicarea. Utilizați hashtag-uri care au cel mai mult sens pentru industria dvs. și pentru publicul țintă.

Dacă căutați mai multe îndrumări cu privire la strategia dvs. de conținut, o regulă populară pentru conținutul din rețelele sociale se numește regula 80/20: 80% din conținutul dvs. ar trebui să educe, să informeze, să distreze, în timp ce 20% să vă promoveze direct brandul.

Un altul este regula treimii:

• ⅓ din conținut vă promovează afacerea și generează profit
• ⅓ din conținut se concentrează pe leadership-ul de gândire prin schimbul de idei și povești
• ⅓ din conținut implică implicarea cu publicul dvs

În cele din urmă, nu există o formulă exactă când vine vorba de strategia de conținut. Ceea ce contează cel mai mult este să te concentrezi pe conținutul care are cel mai mult sens pentru afacerea și obiectivele tale.

Sfat profesionist: Luați în considerare optimizarea conținutului pentru fiecare platformă, deoarece fiecare platformă are propriile sale bune practici.

#6: Cercetați competiția

Rețelele sociale oferă o mulțime de oportunități de a vă monitoriza concurența și vă recomandăm insistent să faceți acest lucru. Luați în considerare cine sunt concurenții dvs. pe rețelele sociale. Urmăriți aceste pagini nu numai pentru a monitoriza concurența, ci și pentru a obține o perspectivă și a înțelege mai bine peisajul rețelelor sociale pentru industria dvs.

Petreceți ceva timp efectuând o analiză competitivă la fiecare câteva luni. O analiză competitivă poate:

• Te ajută să știi cine sunt concurenții tăi principali
• Vă oferă idei de conținut și inspirație
• Oferă mai multe informații despre publicul țintă
• Vă permite să găsiți oportunități în care puteți adăuga valoare
• Ajutați-vă să vă îmbunătățiți în continuare strategia de social media

#7: Execută-ți strategia de social media

Ați făcut cercetările și v-ați luat timp pentru a vă construi strategia. Acum tot ce trebuie să faceți este să executați! Ușor, nu?

Un fel de. Acesta este momentul să fii realist. Luați în considerare bugetul general, resursele și disponibilitatea timpului. Asigurați-vă că aveți un plan în vigoare pentru cine, ce, când și cum să vă executați strategia. Dacă strategia dvs. este prea mult de executat, reveniți la strategia dvs. și ajustați-vă pentru a o face realizabilă pentru timpul și resursele dvs.

Pentru a vă implementa cu succes strategia de social media, veți dori să luați în considerare timpul necesar pentru a:

• Creați conținut în mod regulat
• Construiește-ți publicul
• Interacționează cu adepții tăi
• Efectuați ascultarea socială și cercetarea concurenților
• Monitorizați performanța și determinați zonele de îmbunătățire
• Ajustați strategia de social media după cum este necesar

#8: Analizați rezultatele

Una dintre valorile noastre la Tribute Media este #AlwaysBeLearning și ne place să aplicăm asta și în rețelele sociale. Întotdeauna putem învăța mai multe când vine vorba de rețelele sociale, deoarece natura acestor platforme este schimbarea constantă. De aceea, analiza rezultatelor eforturilor tale este o parte esențială a unei strategii de succes în rețelele sociale.

Când vine vorba de evaluarea rezultatelor eforturilor tale de social media, există o mulțime de valori pe care le poți urmări. Întoarceți-vă la obiectivele dvs. generale în timp ce vă gândiți ce valori sunt cele mai bune de monitorizat pentru afacerea dvs.

Iată câteva valori pentru rețelele sociale pe care le recomandăm să le urmăriți:

• Valori de implicare (aprecieri, clicuri, distribuiri)
• Valori privind publicul (afișări, număr de urmăritori, date demografice ale publicului)
• Valori de conversie (rata de conversie, numărul de clienți potențiali)
• Valori de ascultare socială (mențiuni, scor de sentiment)
• Valori pentru serviciul clienți (rata de răspuns, recenzii)

Ești gata pentru un sfat final? Fii răbdător. Crearea unei strategii de social media este doar primul pas. Succesul pe termen lung pe rețelele sociale este o călătorie lentă și constantă. Atâta timp cât vă mențineți strategia și vă îmbunătățiți constant, veți începe să vedeți rezultatele pe care le doriți.