Costruire la tua strategia sui social media per il 2022

Se la tua attività è sui social media , dovresti avere una strategia per guidare i tuoi sforzi. Altrimenti, non esiste un approccio organizzato per raggiungere i tuoi obiettivi. La creazione di una strategia di social media unica per i tuoi obiettivi di business ti aiuterà a massimizzare il tuo tempo e concentrare i tuoi sforzi su ciò che conta di più.

Con questo in mente, il nostro team di social media ha messo insieme questa guida (insieme a una versione scaricabile gratuitamente della nostra Roadmap per i social media) per creare una strategia di social media per la tua attività nel 2022.

8 semplici passaggi per creare la strategia social perfetta per la tua azienda

#1: stabilisci i tuoi obiettivi per i social media

A volte le organizzazioni si uniscono ai social media e iniziano immediatamente a pubblicare contenuti sporadici senza pensarci troppo o senza motivo. Sebbene sia importante creare contenuti e mantenerli fluenti attraverso i tuoi canali social, è ancora più importante avere una strategia dietro quei contenuti.

Prima di tutto, devi chiederti perché la tua attività è sui social media.

• Vuoi indirizzare il traffico verso il tuo sito web?
• Vuoi iniziare a creare una community attorno ai tuoi prodotti?
• Speri di aumentare le vendite di prodotti o di generare nuovi contatti?
• Vuoi incorporare i social media come canale aggiuntivo di assistenza clienti per i clienti esistenti?

Indipendentemente dal motivo per cui sei sui social media, devi avere obiettivi per guidare i tuoi contenuti.

Quando stabilisci questi obiettivi, renditi realistico in ciò che ritieni che la tua azienda possa realizzare sui social media.

#2: Determina il tuo pubblico di destinazione

La tua azienda si è presa il tempo per creare le Buyer Personas? Ci sono molti utenti sui social media e, per avere il maggior successo, è meglio concentrarsi sul tuo pubblico di destinazione per trasmettere il messaggio giusto alle persone giuste.

Alcune cose da considerare quando restringi il tuo pubblico di destinazione sono:

• Età
• Genere
• Occupazione
• Posizione geografica
• Interesse
• Comportamenti

Dai un'occhiata al nostro recente case study su come le Buyer Personas hanno aiutato una clinica femminile locale ad aumentare il traffico del proprio sito Web di oltre 11.000 visualizzazioni al mese.

Mentre crei il tuo pubblico di destinazione, vorrai anche considerare su quali piattaforme social si trovano. Ogni piattaforma social ha i suoi dati demografici unici , quindi assicurati di trascorrere il tuo tempo sulle piattaforme giuste. Ad esempio, Instagram tende ad essere più popolare tra gli utenti più giovani , quindi se il tuo pubblico di destinazione è un gruppo demografico più giovane, questa potrebbe essere un'ottima piattaforma su cui concentrare la tua attività.

Suggerimento per professionisti: secondo una recente ricerca di HubSpot , il modo migliore in cui i marketer trovano il loro pubblico sui social media è cercare comunità online pertinenti, come gruppi di Facebook e subreddit.

#3: Scegli le piattaforme social giuste per la tua attività

Il numero di piattaforme di social media disponibili continua a crescere, rendendo sempre più difficile per le aziende determinare su quali piattaforme dovrebbero trovarsi. In effetti, HubSpot ha recentemente scoperto che la sfida più grande che i marketer devono affrontare con i social media nel 2022 è determinare in quale piattaforma investire tempo e risorse.

È meglio iniziare in piccolo e iniziare con ciò che è provato e vero: Facebook , Instagram , Twitter e LinkedIn sono tutte piattaforme consolidate con un gran numero di utenti, che offrono le migliori opportunità per la tua attività. Altre piattaforme di social media popolari da considerare sono YouTube, Tik Tok e Pinterest.

#4: Prenditi del tempo per completare un audit sui social media

L'esecuzione di un "audit" sembra un compito arduo, ma un audit sui social media è davvero solo prendersi il tempo per vedere cosa ha funzionato e cosa non ha funzionato in passato. Questo ti aiuterà a guidare la direzione della tua strategia sui social media in futuro.

Inizia il tuo audit sui social media esaminando le piattaforme di social media su cui si trova attualmente la tua attività (se sei già sui social media). Prendi nota delle prestazioni dei tuoi contenuti, del livello di coinvolgimento che stai ricevendo e del confronto tra la tua presenza sui social media e quella degli altri nel tuo settore.

Avvicinati al tuo audit da un punto in cui desideri migliorare.

Alcune domande da porsi durante un social media audit sono:

• Quali reti sembrano funzionare meglio per la tua azienda?
• Che tipo di coinvolgimento stanno ricevendo i tuoi contenuti?
• Quanto spesso e quando pubblichi?
• Quali tipi di contenuti hanno le migliori prestazioni?
• Come si confronta la tua presenza sui social media con quella degli altri nel tuo settore?
• Ci sono nuove opportunità di crescita in futuro?

Raccogli più informazioni che puoi e prenditi del tempo per analizzarle. Dopo aver dedicato del tempo a rivedere cosa funziona e cosa no, avrai un quadro molto più chiaro di quali aree la tua attività può migliorare sui social media e dove iniziare a investire il tuo tempo.

#5: Inizia a costruire la tua strategia di contenuti

Ora è il momento per la tua azienda di brillare attraverso contenuti straordinari! Creare la tua strategia per i contenuti dovrebbe essere facile ora che hai completato il tuo audit e che i tuoi obiettivi, il tuo pubblico e i tuoi canali si sono consolidati. Questi guideranno la tua strategia di contenuto mentre determini il tipo di contenuto che desideri condividere.

Il tuo piano di contenuti dovrebbe includere quanto segue:

• Argomenti di contenuto su cui vuoi concentrarti. Vuoi mettere in evidenza i tuoi servizi? Condividi le testimonianze dei clienti? Pubblica blog recenti? Evidenziare i membri del personale? Elenca tutti gli argomenti di contenuto che desideri condividere regolarmente sui tuoi canali social.
• Tipi di contenuto che prevedi di includere. Vuoi incorporare foto nei tuoi contenuti? Che dire di infografiche, video, anteprime di link, sondaggi o livestream?
• Hashtag da utilizzare nei tuoi contenuti. Ti consigliamo di incorporare hashtag in tutti i tuoi contenuti per facilitare la rilevabilità e il coinvolgimento. Usa gli hashtag che hanno più senso per il tuo settore e per il pubblico di destinazione.

Se stai cercando ulteriori indicazioni sulla tua strategia di contenuto, una regola popolare per i contenuti dei social media è chiamata regola 80/20: l'80% dei tuoi contenuti dovrebbe educare, informare, intrattenere, mentre il 20% promuovere direttamente il tuo marchio.

Un'altra è la regola dei terzi:

• ⅓ di contenuti promuove la tua attività e genera profitto
• ⅓ dei contenuti si concentra sulla leadership del pensiero attraverso la condivisione di idee e storie
• ⅓ dei contenuti implica il coinvolgimento con il tuo pubblico

In definitiva, non esiste una formula esatta quando si tratta della tua strategia di contenuto. Ciò che conta di più è che ti concentri sul contenuto che ha più senso per la tua attività e i tuoi obiettivi.

Suggerimento per professionisti: prendi in considerazione l'ottimizzazione dei tuoi contenuti per ciascuna piattaforma, poiché ogni piattaforma ha le sue migliori pratiche.

# 6: ricerca la concorrenza

I social media offrono molte opportunità per monitorare la concorrenza e ti consigliamo vivamente di farlo. Considera chi sono i tuoi concorrenti sui social media. Tieni d'occhio queste pagine non solo per monitorare la concorrenza, ma anche per ottenere informazioni dettagliate e comprendere meglio il panorama dei social media per il tuo settore.

Dedica un po' di tempo a condurre un'analisi competitiva ogni pochi mesi. Un'analisi competitiva può:

• Aiutarti a valutare chi sono i tuoi principali concorrenti
• Darti idee e ispirazione per i contenuti
• Fornisci maggiori informazioni sul tuo pubblico di destinazione
• Ti permettono di trovare opportunità in cui puoi potenzialmente aggiungere valore
• Aiutarti a continuare a perfezionare la tua strategia sui social media

#7: esegui la tua strategia sui social media

Hai fatto la ricerca e ti sei preso il tempo per costruire la tua strategia. Ora tutto ciò che devi fare è eseguire! Facile, vero?

Beh, più o meno. Questo è il momento di essere realistici. Considera il budget complessivo, le risorse e la disponibilità di tempo. Assicurati di avere un piano in atto per chi, cosa, quando e come eseguire la tua strategia. Se la tua strategia è troppo da eseguire, torna indietro attraverso la tua strategia e adattala per renderla realizzabile per il tuo tempo e le tue risorse.

Per portare a termine con successo la tua strategia sui social media, ti consigliamo di tenere conto del tempo necessario per:

• Crea contenuti regolarmente
• Costruisci il tuo pubblico
• Interagisci con i tuoi follower
• Condurre l'ascolto sociale e la ricerca sulla concorrenza
• Monitorare le prestazioni e determinare le aree di miglioramento
• Modifica la strategia dei social media secondo necessità

# 8: Analizza i risultati

Uno dei nostri valori in Tribute Media è #AlwaysBeLearning e ci piace applicarlo anche ai social media. C'è sempre di più che possiamo imparare quando si tratta di social media, poiché il cambiamento costante è la natura di queste piattaforme. Ecco perché analizzare i risultati dei tuoi sforzi è una parte cruciale di una strategia di successo sui social media.

Quando si tratta di valutare i risultati dei tuoi sforzi sui social media, ci sono molte metriche che puoi monitorare. Torna ai tuoi obiettivi generali mentre consideri quali metriche è meglio monitorare per la tua attività.

Ecco alcune metriche dei social media che ti consigliamo di monitorare:

• Metriche di coinvolgimento (Mi piace, clic, condivisioni)
• Metriche del pubblico (impressioni, numero di follower, dati demografici del pubblico)
• Metriche di conversione (tasso di conversione, numero di lead)
• Metriche di ascolto sociale (menzioni, punteggio del sentiment)
• Metriche del servizio clienti (tasso di risposta, recensioni)

Pronto per un ultimo consiglio? Essere pazientare. Creare una strategia sui social media è solo il primo passo. Il successo a lungo termine sui social media è un viaggio lento e costante. Finché ti attieni alla tua strategia e migliori costantemente, inizierai a vedere i risultati che desideri.