7 strategii de marketing SaaS dovedite pentru a îmbunătăți ratele de conversie

Publicat: 2021-03-03

Modelul de afaceri Software-as-a-Service (SaaS) continuă să câștige în popularitate. Utilizarea sa s-a înmulțit de-a lungul unei perioade de timp și cum!

Conform Cisco Global Cloud Index, 75% din fluxurile de lucru cloud vor fi livrate ca SaaS în viitor. S-a prezis că piața SaaS va crește la peste 60 de miliarde de dolari în 2023 . Aceste cifre arată în mod clar modul în care modelul SaaS Business câștigă multă popularitate, ceea ce duce la o mulțime de concurență în industrie.

SaaS poate fi definit ca Un model de distribuție de software în care un furnizor terț găzduiește aplicații și le pune la dispoziție clienților prin Internet. SaaS este una dintre cele trei categorii principale de cloud computing, alături de infrastructura ca serviciu (IaaS) și platformă ca serviciu (PaaS).'

În SaaS, însă, lipsa creșterii echivalează cu moartea lentă . Acesta este motivul pentru care startup-urile trebuie să schimbe modul în care funcționează canalele tradiționale sau cel puțin să inoveze în jurul acestor canale, săpat adânc în creativitate și testând noi idei pentru o creștere semnificativă.

Astfel, a apărut nevoia de a folosi instrumente moderne de marketing pentru a stimula expansiunea, care este acum adoptată de marketerii moderni.

Cuprins

Cele mai bune strategii de marketing SaaS

Marketingul S aaS este diferit și, în mai multe moduri, mai complicat decât marketingul de produs, în primul rând pentru că nu există un produs tangibil pe care să-l poată prezenta.

De asemenea, nu este ușor să convingi pe cineva să integreze software-ul în operațiunile sale de rutină. Este nevoie de mult timp, eforturi și chiar bani pentru a integra un nou software în operațiunile dumneavoastră.

Prin urmare, nevoia de strategii de marketing SaaS dovedite este mare.

Să aruncăm o privire la câteva strategii de marketing SaaS dovedite, care îi vor ajuta pe marketeri să-și îmbunătățească ratele de conversie:

1. Oferă probe gratuite:

Oferirea de încercări gratuite este o tactică de marketing SaaS de lungă durată și dovedită. Când o companie testează produsul dvs., ea depune mărturie pentru ea însăși. Chiar dacă ei decid să nu cumpere software-ul, atunci când perioada de încercare gratuită se termină, veți obține un avantaj puternic despre unde și cum să improvizați sau chiar cum să comercializați produsul.

Există mai multe iterații ale modelului gratuit, cum ar fi:

  • probă-plătită
  • încercare gratuită
  • model freemium
  • o încercare cu detaliile cardului de credit
  • o încercare fără detalii despre cardul de credit
  • versiune limitată gratuită
  • Probă gratuită de 90 de zile
  • Probă gratuită de 60 de zile și așa mai departe!

Depinde de companie ce li se potrivește cel mai bine, totuși ar trebui să fii foarte atent să nu oferi gratuit întregul produs, chiar și pentru perioada de probă. Indiferent de versiunea pe care o luați de sus, cel mai bine este să vă gândiți să oferiți o versiune limitată a produsului dvs. în loc de piesa completă.

2. Afișați clar prețul

Prețul dvs. va avea o influență directă asupra numărului de vânzări pe care le faceți. Prețul este principalul factor de decizie al majorității clienților, așa că asigurați-vă că prețul este vizibil și eliminați în mod clar orice costuri ascunse.

Pagina de prețuri ar trebui să fie astfel încât să ofere clienților claritate asupra modului în care au fost stabilite prețurile diferitelor planuri și de ce, ajutând astfel consumatorii să decidă instantaneu.

Aruncă o privire mai jos la modul în care SEMrush evidențiază prețurile companiei. Dincolo de prețul de bază, puteți derula în jos și puteți găsi o mulțime de informații suplimentare despre fiecare nivel de preț. Există chiar și meniuri derulante care nu au făcut această captură de ecran care oferă informații și mai profunde despre prețuri.

Exemplu de transparență a prețurilor SaaS
Imagine: Exemplu de transparență a prețurilor SaaS

3. Utilizați marketingul de conținut pentru a genera clienți potențiali calificați

Marketingul de conținut sa dovedit a fi una dintre cele mai bune strategii de marketing SaaS pentru a genera clienți potențiali . Postarea de conținut de înaltă calitate pe site-ul dvs. care este relevant pentru publicul dvs. țintă este o modalitate eficientă de a atrage mai mulți vizitatori pe site. Cu toate acestea, crearea de conținut unic care este relevant și captivant este dificilă și trebuie să aveți o strategie clar definită și să vă concentrați pe producerea de conținut grozav.

Este înțelept să obțineți conținutul vizual corect și să îl utilizați în echilibrul potrivit cu conținutul text. Paginile dvs. de destinație pot face sau distruge eforturile dvs. de generare de clienți potențiali, așa că trebuie să încercați să le proiectați astfel încât să poată împinge oamenii să vă ofere informațiile.

Datorită eficienței marketingului de conținut, multe companii SaaS au început să-și creeze propriile bloguri. Au început să folosească conținutul ca parte esențială a strategiilor lor de marketing SaaS.

Lucrurile de care trebuie să țineți cont atunci când folosiți puterea marketingului de conținut sunt:

  • Realizarea unei liste de cuvinte cheie pe care clienții le-ar putea introduce în timpul căutării software-ului dvs
  • Crearea de cărți albe, cărți electronice, postări sociale etc., astfel încât să răspândiți cuvântul cu privire la software-ul dvs.
  • Educați clienții actuali și potențiali și arătați-le cum software-ul dvs. le rezolvă problema prin webcast-uri, podcasturi, ghiduri experți și altele asemenea

4. Utilizați SEO pentru a genera mai multe clienți potențiali

Un alt instrument de optimizare a clienților potențiali este SEO. SEO funcționează mână în mână cu marketingul de conținut și are scopul de a aduce mai mulți vizitatori pe site-ul dvs. Acest lucru vă ajută să ajungeți la publicul țintă relevant.

Cu SEO pe pagină, puteți crește clasamentul de căutare a site-ului dvs. și vă puteți asigura că consumatorii îl pot găsi printr-o interogare de căutare legată de afacerea dvs. De asemenea, puteți utiliza SEO pentru a genera trafic de recomandare și pentru a stabili backlink-uri de calitate .

Iată câteva tactici SEO de folosit pentru a genera mai mulți clienți potențiali:

  • Descoperiți ce cuvinte cheie pot folosi clienții pentru a căuta software-ul dvs. De exemplu: dacă software-ul dvs. afișează subiecte în tendințe și hashtag-uri, cuvântul cheie de aici ar putea fi „hashtag în tendințe”. Cu toate acestea, luați în considerare faptul că trebuie să aveți o mulțime de link-uri de înaltă autoritate pentru ca site-ul dvs. să se claseze pe primul loc pentru toate cuvintele cheie căutate.
  • Promovați înregistrarea de probă gratuită pe site-ul dvs. prin utilizarea de bannere personalizate . Bannerele trebuie să fie afișate pe fiecare pagină a site-ului dvs., inclusiv pe blog, deoarece de aici va veni cea mai mare parte a traficului dvs. organic.
  • Asigurați-vă că site-ul dvs. este receptiv , astfel încât să se încarce corect, indiferent de dispozitivul pe care un potențial client îl folosește pentru a vă vizita site-ul.

5. Faceți înscrierile ușoare

Strategiile de marketing SaaS trebuie să fie fără probleme pentru înscrieri profitabile. Ar trebui să eliminați cât mai multe bariere posibil în procesul de înscriere dacă doriți ca mai mulți oameni să încerce produsul dvs. SaaS. Într-o înregistrare de probă gratuită, fiți conștienți de faptul că solicitarea unor detalii despre cardul de credit poate speria clienții potențiali.

Trebuie să creați formulare care sunt rapide și simple și să mențineți cererile de informații la minimum. Oamenilor nu le place să completeze formulare de înregistrare lungi și complicate, așa că vor avea tendința de a renunța la ele.

Un studiu de caz realizat de Content Verve a arătat că un formular simplificat în trei pași care necesită mai puține informații ar putea crește conversiile cu 30%.

O tendință recentă este de a permite utilizatorilor să se înscrie prin canalele de rețele sociale precum Twitter sau pur și simplu introducând o adresă de e-mail. Acest formular de mai jos arată simplitatea acestor concepte.

Formular simplu de înscriere
Imagine: Formular ușor de înscriere pentru SaaS – Sursă

6. Oferiți mai puține opțiuni de plan

Deoarece prea multe opțiuni pot lăsa clienții confuzi, aceștia pot respinge o achiziție. Evitați să vă confundați oportunitățile cu mai multe variante ale planului dvs.

Asigurați-vă că afișați clar caracteristicile disponibile în diferite planuri și prețurile acestora, astfel încât oamenii să poată lua cea mai bună decizie. Oferirea de reduceri la planurile pe termen lung este, de asemenea, o modalitate excelentă de a atrage clienți, arătându-le astfel că planul este mai lung, cu atât mai bine economiile de costuri.

7. Fii prezentat pe diverse site-uri web de recenzii SaaS

Destul de mulți oameni verifică recenziile și evaluările produselor atunci când iau o decizie de cumpărare. Deoarece nu există un produs tangibil în cazul achiziționării de software, aceștia se referă la diferite site-uri web de recenzii și verifică evaluările, comparând, de asemenea, platforma dvs. cu produse similare și verificând recenziile de la colegii lor.

Există o mulțime de site-uri web de recenzii online care listează produse SaaS. Se poate contacta echipele lor pentru a fi listat acolo și, astfel, pentru a obține mai multă expunere.

Încheind-o

Deci, acum aveți o perspectivă asupra modului în care vă puteți face compania SaaS să iasă în evidență și să impulsionați creșterea.

Urmând aceste sfaturi și creând conținut grozav care se conectează cu publicul țintă, vă puteți îmbunătăți serios pipeline și puteți începe să lucrați la construirea unor relații care să dureze.

O cheie principală a succesului SaaS este construirea de relații puternice, astfel încât să puteți păstra intacte abonamentele clienților și să evitați ratele ridicate de rotație.

Sperăm că, după ce ați citit acest articol, puteți elabora o strategie care să conducă la creșterea abonamentelor și să vă dea un impuls afacerii.

Ți-a plăcut să citești blogul? Abonați-vă la buletinul nostru lunar pentru a primi știri și sfaturi de marketing pentru a vă ajuta afacerea să se dezvolte!