7 stratégies éprouvées de marketing SaaS pour améliorer les taux de conversion

Le modèle commercial Software-as-a-Service (SaaS) continue de gagner en popularité. Son utilisation s'est multipliée au fil du temps, et comment !

Selon le Global Cloud Index de Cisco, 75 % des flux de travail cloud seront fournis en tant que SaaS à l'avenir. Il a été prédit que le marché SaaS atteindra plus de 60 milliards de dollars en 2023 . Ces chiffres montrent clairement à quel point le modèle commercial SaaS gagne en popularité, ce qui entraîne une forte concurrence dans le secteur.

Le SaaS peut être défini comme « un modèle de distribution de logiciels dans lequel un fournisseur tiers héberge des applications et les met à la disposition des clients sur Internet ». Le SaaS est l'une des trois principales catégories de cloud computing, aux côtés de l'infrastructure en tant que service (IaaS) et de la plate-forme en tant que service (PaaS).

En SaaS, cependant, un manque de croissance équivaut à une mort lente . C'est pourquoi les startups doivent changer le fonctionnement des canaux traditionnels ou au moins innover autour de ces canaux en creusant profondément dans la créativité et en testant de nouvelles idées pour une croissance significative.

Ainsi, un besoin d'utiliser des outils de marketing modernes pour stimuler l'expansion est apparu, qui est maintenant adopté par les spécialistes du marketing modernes.

Meilleures stratégies de marketing SaaS

Le marketing SaaS est différent et, à bien des égards, plus compliqué que le marketing produit, principalement parce qu'il n'y a pas de produit tangible que l'on puisse montrer.

De plus, il n'est pas facile de convaincre quelqu'un d'intégrer un logiciel dans ses opérations de routine. Il faut beaucoup de temps, d'efforts et même d'argent pour intégrer un nouveau logiciel dans vos opérations.

D'où le besoin de stratégies marketing SaaS éprouvées.

Jetons un coup d'œil à quelques stratégies marketing SaaS éprouvées qui aideront les spécialistes du marketing à améliorer leurs taux de conversion :

1. Offrez des essais gratuits :

Offrir des essais gratuits est une tactique de marketing SaaS de longue date et éprouvée. Lorsqu'une entreprise teste votre produit, elle témoigne d'elle-même. Même s'ils décident de ne pas acheter le logiciel, lorsque l'essai gratuit se termine, vous obtenez une solide avance sur où et comment improviser ou même comment commercialiser le produit.

Il existe plusieurs itérations du modèle libre telles que :

• de l'essai au paiement
• essai gratuit
• modèle freemium
• un essai avec les détails de la carte de crédit
• un essai sans détails de carte de crédit
• version limitée gratuite
• Essai gratuit de 90 jours
• Essai gratuit de 60 jours et ainsi de suite !

Cela dépend de l'entreprise quant à ce qui leur convient le mieux, mais vous devez faire très attention à ne pas donner gratuitement le produit complet, même pour l'essai. Quelle que soit la version que vous prenez ci-dessus, il est préférable de penser à proposer une version limitée de votre produit au lieu de la pièce complète.

2. Affichez clairement le prix

Votre tarification aura une influence directe sur le nombre de ventes que vous réalisez. La tarification est le principal facteur décisif pour la plupart des clients, alors assurez-vous que la tarification est visible et éliminez clairement tout coût déguisé.

La page de tarification doit être telle qu'elle indique clairement aux clients comment les différents plans ont été tarifés et pourquoi, aidant ainsi les consommateurs à décider instantanément.

Jetez un œil ci-dessous à la façon dont SEMrush met en évidence les prix de l'entreprise. Au-delà de la tarification de base, vous pouvez faire défiler vers le bas et trouver des tonnes d'informations supplémentaires sur chaque niveau de tarification. Il y a même des listes déroulantes qui n'ont pas fait cette capture d'écran qui offrent des informations encore plus détaillées sur les prix.

3. Utilisez le marketing de contenu pour générer des prospects qualifiés

Le marketing de contenu s'est avéré être l'une des meilleures stratégies de marketing SaaS pour générer des prospects . La publication de contenu de haute qualité sur votre site Web qui est pertinent pour votre public cible est un moyen efficace d'attirer plus de visiteurs sur votre site Web. Cependant, créer un contenu unique, pertinent et accrocheur est délicat, et il faut avoir une stratégie clairement définie et se concentrer sur la production de contenu de qualité.

Il est sage d'obtenir votre contenu visuel correctement et de l'utiliser dans le bon équilibre avec le contenu textuel. Vos pages de destination peuvent faire ou défaire vos efforts de génération de prospects, vous devez donc essayer de les concevoir de manière à ce qu'elles puissent pousser les gens à vous donner leurs informations.

En raison de l'efficacité du marketing de contenu, de nombreuses entreprises SaaS ont commencé à créer leurs propres blogs. Ils ont commencé à utiliser le contenu comme un élément crucial de leurs stratégies de marketing SaaS.

Les éléments à garder à l'esprit lorsque vous tirez parti de la puissance du marketing de contenu sont :

• Faire une liste de mots-clés que les clients pourraient saisir lors de la recherche de votre logiciel
• Créer des livres blancs, des livres électroniques, des publications sur les réseaux sociaux, etc. afin de faire connaître votre logiciel.
• Éduquez les clients actuels et potentiels et montrez-leur comment votre logiciel résout leur problème grâce à des webémissions, des podcasts, des guides d'experts, etc.

4. Utilisez le référencement pour générer plus de prospects

Un autre outil pour optimiser les leads est le SEO. Le référencement fonctionne main dans la main avec le marketing de contenu et vise à attirer plus de visiteurs sur votre site Web. Cela vous aide à atteindre le public cible pertinent.

Avec le référencement sur la page, vous pouvez augmenter le classement de recherche de votre site Web et vous assurer que les consommateurs peuvent le trouver grâce à une requête de recherche liée à votre entreprise. Vous pouvez également tirer parti du référencement pour générer du trafic de référence et établir des backlinks de qualité .

Voici quelques tactiques SEO à utiliser pour générer plus de prospects :

• Découvrez les mots-clés que les clients peuvent utiliser pour rechercher votre logiciel. Par exemple : si votre logiciel affiche des sujets et des hashtags tendance, le mot-clé ici peut être "hashtag tendance". Cependant, tenez compte du fait que vous devez disposer de nombreux liens de haute autorité pour que votre site soit classé en tête pour tous les mots clés recherchés.
• Faites la promotion de l'inscription à l'essai gratuit sur votre site Web grâce à l' utilisation de bannières personnalisées . Les bannières doivent être affichées sur chaque page de votre site Web, y compris le blog, car c'est de là que proviendra l'essentiel de votre trafic organique.
• Assurez-vous que votre site est réactif , afin qu'il se charge correctement, quel que soit l'appareil qu'un client potentiel utilise pour visiter votre site Web.

5. Facilitez les inscriptions

Les stratégies de marketing SaaS doivent être simples pour des inscriptions rentables. Vous devez supprimer autant d'obstacles que possible au processus d'inscription si vous voulez que plus de personnes essaient votre produit SaaS. Lors d'une inscription à un essai gratuit, sachez que demander des détails sur votre carte de crédit peut effrayer les clients potentiels.

Vous devez concevoir des formulaires simples et rapides et réduire au minimum les demandes d'informations. Les gens n'aiment pas remplir des formulaires d'inscription longs et compliqués, ils auront donc tendance à les éviter.

Une étude de cas menée par Content Verve a montré qu'un formulaire simplifié en trois étapes nécessitant moins d'informations pouvait augmenter les conversions de 30 %.

Une tendance récente permet aux utilisateurs de s'inscrire via des canaux de médias sociaux comme Twitter ou en saisissant simplement une adresse e-mail. Ce formulaire ci-dessous montre la simplicité de ces concepts.

6. Offrez moins de choix de plans

Parce que trop d'options peuvent laisser les clients confus, ils peuvent refuser un achat. Évitez de confondre vos opportunités avec plusieurs variantes de votre plan.

Assurez-vous d'afficher clairement les fonctionnalités disponibles dans les différents plans et leurs prix, afin que les gens puissent prendre la meilleure décision. Offrir des remises sur des plans à plus long terme est également un excellent moyen d'attirer des clients, leur montrant ainsi que plus le plan est long, plus les économies de coûts sont meilleures.

7. Soyez présenté sur divers sites Web d'examen SaaS

De nombreuses personnes consultent les avis et les évaluations des produits lorsqu'elles prennent une décision d'achat. Puisqu'il n'y a pas de produit tangible dans le cas de l'achat d'un logiciel, ils se réfèrent à divers sites Web d'évaluation et vérifient les évaluations tout en comparant votre plate-forme avec des produits similaires et en consultant les avis de leurs pairs.

Il existe de nombreux sites Web de révision en ligne qui répertorient les produits SaaS. On peut contacter leurs équipes pour y être listés et ainsi obtenir plus de visibilité.

Envelopper

Vous savez maintenant comment vous pouvez faire en sorte que votre entreprise SaaS se démarque et stimule la croissance.

En suivant ces conseils et en créant un excellent contenu qui se connecte à votre public cible, vous pouvez sérieusement améliorer votre pipeline et commencer à travailler à l'établissement de relations durables.

L'une des principales clés du succès du SaaS est d'établir des relations solides afin que vous puissiez conserver les abonnements de vos clients intacts et éviter des taux de rotation élevés.

J'espère qu'après avoir lu cet article, vous serez en mesure de mettre en place une stratégie qui entraîne une augmentation des abonnements et contribue à donner un coup de pouce à votre entreprise.

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