7 sprawdzonych strategii marketingowych SaaS w celu poprawy współczynników konwersji

Model biznesowy Software-as-a-Service (SaaS) wciąż zyskuje na popularności. Jego użycie zwielokrotniło się na przestrzeni czasu i jak!

Według Global Cloud Index firmy Cisco, 75% przepływów pracy w chmurze będzie w przyszłości dostarczanych jako SaaS. Przewiduje się, że rynek SaaS wzrośnie do ponad 60 miliardów dolarów w 2023 roku . Liczby te wyraźnie pokazują, w jaki sposób model biznesowy SaaS zyskuje dużą popularność, prowadząc do dużej konkurencji w branży.

SaaS można zdefiniować jako „ Model dystrybucji oprogramowania, w którym zewnętrzny dostawca hostuje aplikacje i udostępnia je klientom przez Internet. SaaS to jedna z trzech głównych kategorii przetwarzania w chmurze, obok infrastruktury jako usługi (IaaS) i platformy jako usługi (PaaS).

Jednak w SaaS brak wzrostu oznacza powolną śmierć . Właśnie dlatego startupy muszą zmienić sposób działania tradycyjnych kanałów lub przynajmniej wprowadzić innowacje wokół tych kanałów, zagłębiając się w kreatywność i testując nowe pomysły na znaczący wzrost.

W ten sposób pojawiła się potrzeba wykorzystania nowoczesnych narzędzi marketingowych w celu przyspieszenia ekspansji, co jest obecnie przyjmowane przez współczesnych marketerów.

Najlepsze strategie marketingowe SaaS

Marketing S aaS jest inny i pod wieloma względami bardziej skomplikowany niż marketing produktowy, przede wszystkim dlatego, że nie ma namacalnego produktu, który można by pokazać.

Ponadto nie jest łatwo przekonać kogoś do zintegrowania oprogramowania z rutynowymi operacjami. Integracja nowego oprogramowania z Twoją działalnością zajmuje dużo czasu, wysiłku, a nawet pieniędzy.

Stąd zapotrzebowanie na sprawdzone strategie marketingowe SaaS jest duże.

Rzućmy okiem na kilka sprawdzonych strategii marketingowych SaaS , które pomogą marketerom poprawić współczynniki konwersji:

1. Oferuj bezpłatne wersje próbne:

Oferowanie bezpłatnych wersji próbnych to wieloletnia i sprawdzona taktyka marketingowa SaaS. Kiedy firma testuje Twój produkt, świadczy o sobie. Nawet jeśli zdecydują się nie kupować oprogramowania, po zakończeniu bezpłatnej wersji próbnej masz silną przewagę nad tym, gdzie i jak improwizować, a nawet jak sprzedawać produkt.

Istnieje kilka iteracji modelu swobodnego, takich jak:

• wersja próbna na płatną
• bezpłatna wersja próbna
• model freemium
• wersja próbna z danymi karty kredytowej
• okres próbny bez danych karty kredytowej
• limitowana wersja za darmo
• 90-dniowy bezpłatny okres próbny
• 60-dniowy bezpłatny okres próbny i tak dalej!

To od firmy zależy, co najbardziej im odpowiada, jednak należy bardzo uważać, aby nie oddawać za darmo pełnego produktu, nawet na okres próbny. Bez względu na to, jaką wersję wybierzesz z góry, najlepiej pomyśleć o oferowaniu limitowanej wersji swojego produktu zamiast pełnego egzemplarza.

2. Wyraźnie wyświetlaj cenę

Twoja wycena będzie miała bezpośredni wpływ na to, ile sprzedaży dokonasz. Ceny są głównym czynnikiem decydującym o większości klientów, więc upewnij się, że ceny są widoczne i wyraźnie wyeliminuj wszelkie ukryte koszty.

Strona cenowa powinna być taka, aby zapewnić klientom jasność, w jaki sposób zostały wycenione różne plany i dlaczego, pomagając w ten sposób konsumentom natychmiast podjąć decyzję.

Spójrz poniżej, jak SEMrush podkreśla ceny firmy. Poza podstawowymi cenami możesz przewinąć w dół i znaleźć mnóstwo dodatkowych informacji na temat każdego poziomu cen. Istnieją nawet listy rozwijane, które nie stworzyły tego zrzutu ekranu, które oferują jeszcze dokładniejsze informacje o cenach.

3. Wykorzystaj marketing treści do generowania kwalifikowanych leadów

Marketing treści okazał się być jedną z najlepszych strategii marketingowych SaaS do generowania leadów . Umieszczanie w witrynie wysokiej jakości treści, które są odpowiednie dla docelowych odbiorców, jest skutecznym sposobem na przyciągnięcie większej liczby odwiedzających witrynę. Jednak tworzenie unikalnych treści, które są trafne i chwytliwe, jest trudne i trzeba mieć jasno określoną strategię i koncentrować się na tworzeniu świetnych treści.

Rozsądnie jest uzyskać odpowiednią treść wizualną i używać jej w odpowiedniej równowadze z treścią tekstową. Twoje strony docelowe mogą pomóc w generowaniu lub złamać Twoje wysiłki związane z generowaniem leadów, więc musisz spróbować zaprojektować je tak, aby zachęcały ludzi do przekazywania Ci swoich informacji.

Ze względu na skuteczność content marketingu wiele firm SaaS zaczęło tworzyć własne blogi. Zaczęli używać treści jako kluczowej części swoich strategii marketingowych SaaS.

Rzeczy, o których należy pamiętać, wykorzystując siłę marketingu treści, to:

• Tworzenie listy słów kluczowych, które klienci mogą wpisać podczas wyszukiwania Twojego oprogramowania
• Tworzenie white papers, e-booków, postów społecznościowych itp. w celu rozpowszechniania informacji o Twoim oprogramowaniu.
• Edukuj obecnych i potencjalnych klientów i pokaż im, jak Twoje oprogramowanie rozwiązuje ich problem za pomocą webcastów, podcastów, przewodników ekspertów itp.

4. Wykorzystaj SEO, aby wygenerować więcej potencjalnych klientów

Kolejnym narzędziem do optymalizacji leadów jest SEO. SEO działa ręka w rękę z marketingiem treści i ma na celu przyciągnięcie większej liczby odwiedzających do Twojej witryny. Pomaga to dotrzeć do odpowiedniej grupy docelowej.

Dzięki SEO na stronie możesz zwiększyć ranking swojej witryny w wynikach wyszukiwania i upewnić się, że konsumenci mogą ją znaleźć za pomocą zapytania związanego z Twoją firmą. Możesz także wykorzystać SEO, aby zwiększyć ruch polecający i utworzyć wysokiej jakości linki zwrotne .

Oto kilka taktyk SEO, których możesz użyć, aby wygenerować więcej potencjalnych klientów:

• Dowiedz się, jakich słów kluczowych mogą używać klienci do wyszukiwania Twojego oprogramowania. Na przykład: jeśli Twoje oprogramowanie wyświetla popularne tematy i hashtagi, słowem kluczowym może być „modny hashtag”. Jednak weź pod uwagę, że musisz mieć dużo linków o wysokim autorytecie, aby Twoja witryna była na górze dla wszystkich wyszukiwanych słów kluczowych.
• Promuj bezpłatną rejestrację próbną na swojej stronie internetowej za pomocą niestandardowych banerów . Banery muszą być wyświetlane na każdej stronie Twojej witryny, w tym na blogu, ponieważ to właśnie z nich będzie pochodzić większość Twojego ruchu organicznego.
• Upewnij się, że Twoja witryna jest responsywna , aby wczytywała się poprawnie niezależnie od urządzenia, z którego korzysta potencjalny klient, aby odwiedzić Twoją witrynę.

5. Ułatw rejestrację

Strategie marketingowe SaaS muszą być bezproblemowe w przypadku opłacalnych rejestracji. Powinieneś usunąć jak najwięcej barier w procesie rejestracji, jeśli chcesz, aby więcej osób wypróbowało Twój produkt SaaS. Podczas rejestracji w bezpłatnej wersji próbnej pamiętaj, że pytanie o szczegóły karty kredytowej może odstraszyć potencjalnych klientów.

Musisz zaprojektować formularze, które będą szybkie i proste, a prośby o informacje będą ograniczone do minimum. Ludzie nie lubią wypełniać długich, skomplikowanych formularzy rejestracyjnych, więc będą się od nich odbijać.

Studium przypadku przeprowadzone przez Content Verve wykazało, że uproszczony, trzyetapowy formularz, który wymagał mniej informacji, może zwiększyć konwersję o 30%.

Jednym z ostatnich trendów jest umożliwienie użytkownikom rejestracji za pośrednictwem kanałów mediów społecznościowych, takich jak Twitter lub po prostu wpisanie adresu e-mail. Poniższy formularz pokazuje prostotę tej koncepcji.

6. Oferuj mniej opcji planu

Ponieważ zbyt wiele opcji może wprowadzać klientów w błąd, mogą odrzucić zakup. Unikaj mylenia możliwości z wieloma wariantami swojego planu.

Pamiętaj, aby wyraźnie wyświetlić funkcje dostępne w różnych planach i ich ceny, aby ludzie mogli podjąć najlepszą decyzję. Udzielanie zniżek na plany długoterminowe to również doskonały sposób na przyciągnięcie klientów, pokazując im, że dłuższy plan, lepsze oszczędności.

7. Zdobądź wyróżnienie w różnych witrynach z recenzjami SaaS

Sporo osób przy podejmowaniu decyzji o zakupie sprawdza recenzje i oceny produktów. Ponieważ nie ma namacalnego produktu w przypadku zakupu oprogramowania, odwołują się do różnych witryn z recenzjami i sprawdzają oceny, porównując jednocześnie Twoją platformę z podobnymi produktami i sprawdzając recenzje od ich rówieśników.

Istnieje wiele witryn z recenzjami online, które zawierają listę produktów SaaS. Można skontaktować się z ich zespołami, aby znaleźć się na liście, a tym samym uzyskać większą widoczność.

Zawijanie tego

Teraz masz już pewien wgląd w to, jak możesz wyróżnić swoją firmę SaaS i napędzać rozwój.

Postępując zgodnie z tymi wskazówkami i tworząc świetne treści, które łączą się z odbiorcami docelowymi, możesz poważnie poprawić swój potok i rozpocząć pracę nad budowaniem trwałych relacji.

Jednym z głównych kluczy do sukcesu SaaS jest budowanie silnych relacji, dzięki którym możesz zachować nienaruszone subskrypcje klientów i uniknąć wysokich wskaźników rotacji.

Mam nadzieję, że po przeczytaniu tego artykułu będziesz w stanie opracować strategię, która będzie napędzać wzrost subskrypcji i pomóc w rozwoju Twojej firmy.

Podobał Ci się blog? Zapisz się do naszego comiesięcznego biuletynu, aby otrzymywać informacje marketingowe i porady , które pomogą Ci w rozwoju Twojej firmy!