7 Strategi Pemasaran SaaS yang Terbukti Untuk Meningkatkan Tingkat Konversi

Diterbitkan: 2021-03-03

Model bisnis Software-as-a-Service (SaaS) terus mendapatkan popularitas. Penggunaannya telah berlipat ganda selama periode waktu tertentu, dan bagaimana!

Menurut Cisco's Global Cloud Index, 75% dari alur kerja cloud akan dikirimkan sebagai SaaS di masa depan. Telah diprediksi bahwa pasar SaaS akan tumbuh hingga lebih dari $60 Miliar pada tahun 2023 . Angka-angka ini dengan jelas menunjukkan bagaimana model Bisnis SaaS mendapatkan banyak popularitas, yang menyebabkan banyak persaingan di industri ini.

SaaS dapat didefinisikan sebagai ' Model distribusi perangkat lunak di mana penyedia pihak ketiga menghosting aplikasi dan membuatnya tersedia untuk pelanggan melalui Internet. SaaS adalah salah satu dari tiga kategori utama komputasi awan, di samping infrastruktur sebagai layanan (IaaS) dan platform sebagai layanan (PaaS).'

Namun, di SaaS, kurangnya pertumbuhan sama dengan kematian yang lambat . Inilah sebabnya mengapa perusahaan rintisan perlu mengubah cara kerja saluran tradisional atau setidaknya berinovasi di sekitar saluran ini dengan menggali lebih dalam kreativitas dan menguji ide-ide baru untuk pertumbuhan yang berarti.

Dengan demikian, kebutuhan untuk menggunakan alat pemasaran modern untuk mendorong ekspansi muncul, yang sekarang diadopsi oleh pemasar modern.

Daftar isi

Strategi Pemasaran SaaS Terbaik

Pemasaran S aaS berbeda dan, dalam beberapa hal, lebih rumit daripada pemasaran produk, terutama karena tidak ada produk nyata yang dapat ditunjukkan seseorang.

Juga, tidak mudah untuk meyakinkan seseorang untuk mengintegrasikan perangkat lunak ke dalam operasi rutin mereka. Dibutuhkan banyak waktu, upaya, dan bahkan uang untuk mengintegrasikan perangkat lunak baru ke dalam operasi Anda.

Oleh karena itu, kebutuhan akan strategi pemasaran SaaS yang terbukti sangat tinggi.

Mari kita lihat beberapa Strategi Pemasaran SaaS yang telah terbukti yang akan membantu pemasar meningkatkan tingkat konversi mereka:

1. Tawarkan Uji Coba Gratis:

Menawarkan Uji Coba Gratis adalah taktik pemasaran SaaS yang sudah lama dan terbukti. Ketika sebuah perusahaan menguji produk Anda, itu membuktikan dirinya sendiri. Bahkan jika mereka memutuskan untuk tidak membeli perangkat lunak, ketika uji coba gratis berakhir, Anda mendapatkan petunjuk yang kuat tentang di mana dan bagaimana berimprovisasi atau bahkan bagaimana memasarkan produk.

Ada beberapa iterasi ke Model Gratis seperti:

  • percobaan-untuk-bayar
  • percobaan gratis
  • model freemium
  • uji coba dengan detail kartu kredit
  • percobaan tanpa detail kartu kredit
  • versi terbatas gratis
  • Uji coba gratis 90 hari
  • Uji coba gratis 60 hari dan seterusnya!

Itu tergantung pada perusahaan tentang apa yang paling cocok untuk mereka, namun Anda harus sangat berhati-hati untuk tidak memberikan produk lengkap secara gratis, bahkan untuk uji coba. Apa pun versi yang Anda ambil dari atas, sebaiknya pikirkan untuk menawarkan versi terbatas dari produk Anda daripada keseluruhannya.

2. Tampilkan Harga Dengan Jelas

Harga Anda akan memiliki pengaruh langsung pada berapa banyak penjualan yang Anda lakukan. Penetapan harga adalah faktor penentu utama bagi sebagian besar pelanggan, jadi pastikan penetapan harga terlihat dan hilangkan biaya terselubung dengan jelas.

Halaman harga harus sedemikian rupa sehingga memberikan kejelasan kepada pelanggan tentang bagaimana berbagai paket telah diberi harga dan mengapa, sehingga membantu konsumen memutuskan secara instan.

Lihatlah di bawah ini bagaimana SEMrush menyoroti harga perusahaan. Di luar harga dasar, Anda dapat menggulir ke bawah dan menemukan banyak info tambahan tentang setiap tingkat harga. Bahkan ada drop down yang tidak membuat tangkapan layar ini yang menawarkan info lebih dalam tentang harga.

Contoh transparansi harga SaaS
Gambar: Contoh transparansi harga SaaS

3. Manfaatkan Pemasaran Konten Untuk Menghasilkan Prospek Berkualitas

Pemasaran Konten telah terbukti menjadi salah satu strategi pemasaran SaaS terbaik untuk menghasilkan arahan . Memposting konten berkualitas tinggi di situs web Anda yang relevan dengan audiens target Anda adalah cara yang efektif untuk mendapatkan lebih banyak pengunjung situs web. Namun, membuat konten unik yang relevan dan menarik itu rumit, dan seseorang harus memiliki strategi yang jelas dan fokus untuk menghasilkan konten yang hebat..

Adalah bijaksana untuk mendapatkan konten visual Anda dengan benar dan menggunakannya dalam keseimbangan yang tepat dengan konten teks. Halaman arahan Anda dapat membuat atau menghancurkan upaya menghasilkan prospek Anda, jadi Anda harus mencoba mendesainnya sedemikian rupa sehingga mereka dapat mendorong orang untuk memberikan informasi mereka kepada Anda.

Karena efektivitas pemasaran konten, banyak perusahaan SaaS mulai membuat blog sendiri. Mereka sudah mulai menggunakan konten sebagai bagian penting dari strategi pemasaran SaaS mereka.

Hal-hal yang perlu diingat saat memanfaatkan kekuatan pemasaran konten adalah:

  • Membuat daftar kata kunci yang mungkin dimasukkan pelanggan saat menelusuri perangkat lunak Anda
  • Membuat kertas putih, e-book, posting sosial, dll. untuk menyebarkan berita tentang perangkat lunak Anda.
  • Mendidik pelanggan saat ini dan calon pelanggan dan menunjukkan kepada mereka bagaimana perangkat lunak Anda memecahkan masalah mereka melalui webcast, podcast, panduan ahli dan semacamnya

4. Manfaatkan SEO untuk Menghasilkan Lebih Banyak Prospek

Alat lain untuk mengoptimalkan prospek adalah SEO. SEO bekerja bahu-membahu dengan pemasaran konten dan ditujukan untuk membawa lebih banyak pengunjung ke situs web Anda. Ini membantu Anda menjangkau audiens target yang relevan.

Dengan SEO on-page, Anda dapat meningkatkan peringkat pencarian situs web Anda dan memastikan bahwa konsumen dapat menemukannya melalui permintaan pencarian yang terkait dengan bisnis Anda. Anda juga dapat memanfaatkan SEO untuk mengarahkan lalu lintas rujukan dan membangun tautan balik berkualitas .

Berikut adalah beberapa taktik SEO yang digunakan untuk menghasilkan lebih banyak prospek:

  • Temukan kata kunci apa yang mungkin digunakan klien untuk mencari perangkat lunak Anda. Misalnya: jika perangkat lunak Anda menampilkan topik dan hashtag yang sedang tren, kata kunci di sini mungkin adalah 'hashtag yang sedang tren'. Namun, pertimbangkan bahwa Anda harus memiliki banyak tautan otoritas tinggi agar situs Anda mendapat peringkat teratas untuk semua kata kunci yang dicari tersebut.
  • Promosikan pendaftaran percobaan gratis di situs web Anda melalui penggunaan spanduk khusus . Spanduk harus ditampilkan di setiap halaman situs web Anda, termasuk blog, karena dari situlah sebagian besar lalu lintas organik Anda akan berasal.
  • Pastikan situs Anda responsif , sehingga memuat dengan benar terlepas dari perangkat apa yang digunakan calon pelanggan untuk mengunjungi situs web Anda.

5. Buat Pendaftaran Mudah

Strategi pemasaran SaaS harus bebas repot untuk pendaftaran yang menguntungkan. Anda harus menghilangkan sebanyak mungkin hambatan dalam proses pendaftaran jika Anda ingin lebih banyak orang mencoba produk SaaS Anda. Dalam pendaftaran uji coba gratis, ketahuilah bahwa meminta spesifikasi kartu kredit dapat menakuti calon pelanggan.

Anda perlu merancang formulir yang cepat dan sederhana dan meminimalkan permintaan informasi. Orang tidak suka mengisi formulir pendaftaran yang panjang dan rumit, sehingga mereka cenderung terpental dari formulir tersebut.

Studi kasus yang dilakukan oleh Content Verve menunjukkan bahwa formulir tiga langkah yang disederhanakan yang membutuhkan lebih sedikit informasi dapat meningkatkan konversi sebesar 30%.

Salah satu tren terbaru adalah memungkinkan pengguna untuk mendaftar melalui saluran media sosial seperti Twitter atau hanya dengan memasukkan alamat email. Formulir di bawah ini menunjukkan kesederhanaan konsep tersebut.

Formulir pendaftaran sederhana
Gambar: Formulir pendaftaran mudah untuk SaaS – Sumber

6. Tawarkan Lebih Sedikit Pilihan Paket

Karena terlalu banyak pilihan dapat membuat pelanggan bingung, mereka mungkin menolak pembelian. Hindari membingungkan peluang Anda dengan beberapa varian rencana Anda.

Pastikan untuk menampilkan dengan jelas fitur yang tersedia dalam berbagai paket dan harganya, sehingga orang dapat membuat keputusan terbaik. Memberikan diskon pada paket jangka panjang juga merupakan cara terbaik untuk menarik pelanggan, sehingga menunjukkan kepada mereka bahwa semakin lama paket, semakin baik penghematan biaya.

7. Dapatkan Unggulan Di Berbagai Situs Web Ulasan SaaS

Cukup banyak orang yang memeriksa ulasan dan penilaian produk ketika mereka membuat keputusan pembelian. Karena tidak ada produk nyata dalam hal pembelian perangkat lunak, mereka merujuk ke berbagai situs web ulasan dan memeriksa peringkat sambil juga membandingkan platform Anda dengan produk serupa dan memeriksa ulasan dari rekan-rekan mereka.

Ada banyak situs web ulasan online yang mencantumkan Produk SaaS. Seseorang dapat menjangkau tim mereka untuk terdaftar di sana dan dengan demikian mendapatkan lebih banyak eksposur.

Membungkusnya

Jadi, sekarang Anda memiliki beberapa wawasan tentang bagaimana Anda dapat membuat perusahaan SaaS Anda menonjol dan mendorong pertumbuhan.

Dengan mengikuti kiat-kiat ini dan membuat konten hebat yang terhubung dengan audiens target Anda, Anda dapat secara serius meningkatkan saluran Anda dan mulai bekerja untuk membangun hubungan yang bertahan lama.

Salah satu kunci utama keberhasilan SaaS adalah membangun hubungan yang kuat sehingga Anda dapat menjaga langganan pelanggan Anda tetap utuh dan menghindari tingkat turnover yang tinggi.

Semoga setelah membaca artikel ini Anda dapat menyusun strategi yang mendorong peningkatan langganan dan membantu meningkatkan bisnis Anda.

Senang membaca blog? Daftar buletin bulanan kami untuk menerima berita pemasaran dan saran untuk membantu bisnis Anda berkembang!