6 sfaturi pentru a impresiona directorul cu rapoartele de marketing de sfârșit de an

Demonstrarea realizărilor echipei dvs. prin raportarea la sfârșitul anului este o oportunitate pe care nu trebuie să o rateze un agent de marketing. Echipa ta executivă va aprecia un memento al realizărilor într-o singură prezentare.

Cei mai mulți dintre noi am simțit presiunea creării de prezentări de sfârșit de an pentru echipa executivă. Colegii mei din echipa de business intelligence MERGE, Tracy Smith, Senior Director of Business Intelligence, și Stuart Fern, SVP, Group Business Development Leader, și-au împărtășit înțelepciunea cu privire la subiectul creării de rapoarte de sfârșit de an.

1. Cunoaște-ți publicul

Pune-te în locul echipei executive. Au alocat dolari bugetului de marketing și la sfârșitul anului se așteaptă un rezumat al rezultatelor. C-suite vrea să știe:

• Ai realizat ceea ce ai spus că vei face?
• Canalele și tacticile tale au fost eficiente?
• Și dacă nu, de ce?

Amintiți-vă, C-suite nu are nevoie de granularitate. Păstrați-l la nivel înalt. Spuneți povestea „de ce” din spatele valorii cu cât de multă obiectivitate puteți aduna. Fii pregătit să explici unde ai rămas scurt.

Pentru multe organizații, datele prezentate la reuniunile de sfârșit de an vor fi partajate consiliului de administrație. Acesta este un alt motiv pentru care este esențial să menținem narațiunea la un nivel înalt.

2. Concentrează-te pe ceea ce contează

Care este numărul de top pentru care este responsabil departamentul dvs.? SQL-uri? Venituri totale influențate de marketing? Aceasta este valoarea pe care ar trebui să o evidențiați.

Luați în considerare publicul dvs. Ce valori rezonează cu C-suite? Ce valori vor dori să împărtășească consiliului de administrație?

De exemplu, dacă CMO s-a concentrat pe instrumentele CRM, subliniați dimensiunea bazei de date și cât de mult a crescut sau cât de mult a fost generat venituri pe e-mail trimis.

Vă este greu să determinați ce valori să extrageți? (Dacă sunteți, puneți-vă de acord asupra a ceea ce este important elementul numărul 1 pe care trebuie să îl remediați anul viitor!) Aflați unde a cheltuit echipa dvs. cel mai mult timp și bani și raportați despre asta.

Sapă mai profund: revenirea la elementele de bază: rentabilitatea investiției în marketing

3. Spune o poveste

Dacă există o modalitate de a nu impresionați echipa executivă, prezintă date și afișează diagrame și grafice cu puțin sau deloc context.

Evitați această capcană creându-vă povestea. Introducerea unei narațiuni în rapoartele de sfârșit de an vă va asigura că mesajul dvs. este înțeles de publicul dvs. Elimină piesele care nu avansează povestea ta. Sprijină-ți prezentarea cu date și asigură-te că poate fi înțeleasă atunci când este partajată cu persoane (de exemplu, membrii consiliului) care este posibil să nu fie în sală.

Dacă a existat un obiectiv pe care nu l-ai îndeplinit - nu te sfii de asta. Fii deschis - spune povestea de ce nu ați îndeplinit acest obiectiv și explicați învățăturile pe care le puteți aplica data viitoare. Asigurați-vă că comunicați cu echipa în prealabil pentru a obține alinierea și pentru a vă asigura că nu există lacune în povestea dvs.

Sapă mai profund: pentru povestirea datelor, începeți cu povestea

4. Împărtășiți impactul evenimentelor externe

Unele lucruri sunt în afara controlului dumneavoastră, așa că este important să împărtășiți impactul pe care l-ar fi avut evenimentele externe. Explicați orice lacune sau vârfuri pe care le-ați experimentat de-a lungul anului. Dacă problemele legate de lanțul de aprovizionare v-au limitat capacitatea de a livra produse și au redus vânzările, ar trebui să-i reamintească acest lucru celor de la C-suite.

De asemenea, este important să includeți o analiză a industriei. De exemplu, echipele de operațiuni de marketing s-au luptat cu reținerea talentului din cauza pieței competitive în 2022. A afectat acest lucru capacitatea echipei dvs. de a executa campanii eficient?

5. Documentați sursele datelor dvs

Fiți întotdeauna pregătit să faceți o copie de rezervă a datelor pe care le prezentați împreună cu sursa. Este posibil să primiți întrebări pentru o singură valoare, așa că știți exact de unde provin acele date. Credibilitatea este esențială pentru succesul prezentării tale. Documentați sursa datelor dvs. și eliminați discrepanțele.

De exemplu, sistemul de contabilitate al organizației dvs. poate include debite din returnări, în timp ce Google Analytics 4 al echipei de marketing nu adună aceste date. De aceea este important să documentezi întotdeauna sursa! (Și, în mod ideal, veți ști care măsoară veniturile de către C-suite și utilizarea consiliului. Dacă o faceți, folosiți-o pe aceea.)

Sapă mai profund: 5 pași pentru a profita la maximum de raportare și analiză

6. Construiți vizualizări care susțin narațiunea

Odată ce v-ați hotărât asupra narațiunii, puteți începe să vă dezvoltați vizualizările de date. Vestea bună este că nu aveți nevoie de cel mai recent și mai bun instrument de vizualizare a datelor pentru a vă spune povestea în mod eficient. Foi de calcul Google sau Excel sunt puncte de plecare grozave dacă nu aveți instrumente avansate precum Domo.

Este important să rețineți că construirea vizualizării datelor necesită timp. Aveți răbdare și alocați suficient timp pentru mai multe runde de revizuiri.

Sapă mai profund: Ce este managementul performanței de marketing și cum te poate ajuta?

Opiniile exprimate în acest articol sunt cele ale autorului invitat și nu neapărat MarTech. Autorii personalului sunt enumerați aici.

Adăugați MarTech la feedul dvs. de Știri Google.

---