Ağızları Sulandıran Hikaye Anlatma Pazarlama Kampanyası İçin 5 Adım

Ürün piyasaya çıkmadan önce pazarın değiştiği, insanların zaman kısıtlı ve bilgi açısından zengin olduğu bir çağda; Herkesin müşterinizin kısa dikkatini çekmek için yumruk yumruğa kavga ettiği bir yerde, siz ve hedef kitleniz arasındaki “psişik uçurumu” kapatmalısınız.

Pazarlama mesajlarınızı bozulmadan, gürültü olmadan veya bunun hakkında çok fazla düşünmenize gerek kalmadan doğrudan müşterinin beynine göndermenin yollarını aramanız gerekir.

Peki, "benzerlikleri" nasıl ortadan kaldırabilir ve kampanyalarınızı diğerlerinden nasıl farklılaştırabilirsiniz? Daha da önemlisi, iyi düşünülmüş bir pazarlama stratejisiyle müşterilerle ilişkilerinizi güçlendirmeye nasıl başlayabilirsiniz?

Cevap basit: Hikaye Anlatıcılığı.

Hikaye anlatımı, dudak uçuklatan pazarlama kampanyalarının gizli bileşenidir. Tüm pazarlama taktiklerinizi elden geçiren stratejidir.

Ancak hikaye anlatıcılığının ayrıntılarına dalmadan önce, kampanyanızı bozabilecek ölümcül hataları gözden geçirelim, böylece onlardan kaçınabilirsiniz.

Hikaye anlatımı kampanyanızı yürütürken kaçınmanız gereken 4 şey

Çok sayıda pazarlama kampanyası, hikaye anlatımının basit ama kritik yönlerini göz ardı ederek yanlış gitti. Gelelim kaçınmamız gereken bazı şeylere.

1) Mesaj Seyreltme: Yoldan çıkmak ve Temel Mesajlarınızdan uzaklaşmak

Bir hikaye anlatımı kampanyası başlatırken yapılan yaygın hatalardan biri, insanların ana anlatıdan kopmalarıdır. Bu, müşterinize markanız hakkında karışık sinyaller gönderir ve işletme itibarınızı zedeleyebilir .

2) Marka hikaye anlatımı, sıkı denetime tabi sektörlerde farklıdır

Marka hikaye anlatımı yapmak bir sektörden diğerine farklılık gösterir. Bir SaaS girişimiyseniz, hukuk firmaları veya sağlık hizmetleri gibi sıkı denetime tabi sektörlerin aksine ürünlerinizi pazarlamak için daha kolay zamanınız olur.

Örneğin, tıbbi bir işletme sahibiyseniz ve bir marka bilinci oluşturma kampanyası başlatmak istiyorsanız, kullanılan dile, görsellere ve çıkarımlara çok dikkat etmelisiniz, çünkü her şey FDA testini geçmeli ve herhangi bir şikayette bulunmamalıdır.

3) Kitleniz hakkında uygun araştırma yapmamak

Müşterileriniz, hikayelerinizi algılayacak olanlardır. Mesajlarınız hedef kitlenizin değerleri ve inançlarıyla uyumsuzsa, kampanyanız boşa çıkacaktır. Kampanyaya başlamadan önce kritik bir kısım, paydaşlarla görüşmeler yapmak ve onları neyin harekete geçirdiğine dair fikir edinmektir.

4) Bir kampanyada çok fazla şey yapmaya çalışmak

Başka bir tuzak da mesajlarınızı çok ince yaymaktır. Herkes için her şey olmaya çalışmak, yalnızca hikaye anlatma çabalarınızın etkisini azaltacak ve istenmeyen sonuçlara yol açacaktır. Kampanyayı yürütürken mesajlarınızın lazer odaklı olmasına dikkat edin.

Hikaye anlatımını markalaştırmanın 5 adımı

Artık pazarlama çabalarınıza başlamadan önce nelerden kaçınmanız gerektiğini bildiğinize göre, harika bir hikaye anlatma stratejisi oluşturan 5 adıma geçelim.

1) İşletmenizin Marka DNA'sını Geliştirin

Hikaye mesajlarınız, ilham verdiği insanlar kadar iyi. İnsanlara ilham vermek için mesajlarınızın amaca yönelik, duygusal olarak aşılanmış ve anlamlı olması gerekir. Bu nedenle, bir Marka DNA'sı geliştirmeniz gerekecek.

Marka DNA'sı şirketinizin bel kemiğidir. Üç ana bileşenden oluşur: iş vizyonu , misyon ve amaç . Marka DNA'sı, genel marka stratejinizin bir parçası ve işinizin ayrılmaz bir parçası olmalıdır.

Bu 3 unsur, harika bir hikaye anlatımı kampanyasının temelidir ve pazarlamanıza bir miktar kişilik katacaktır.

Bir Marka DNA'sını yerinde oluşturmak, pazarlamanızın geçici, rastgele veya asılsız olmamasını sağlar. Gerçekten de, pazarlama güven uyandırmalı ve müşterinizle işiniz arasında ilişkiler kurmalıdır.

2) Temel Mesajlarınızı (CM) Oluşturun

Temel mesajlar (CM), hedef kitlenizin işletmeniz, onlara nasıl fayda sağlayabileceği ve onu farklı kılan şeyler hakkında bilmesi gereken tek şeydir.

Temel Mesajları, işletmenizin önemli özelliklerini içeren genel tema olarak düşünün. Bu "onlar" tüm temas noktalarınızda öne çıkmalı ve pazarlamanıza benzersiz bir tat katacaktır.

Bu adımın amacı, markanızla ilgili aşağıdaki noktaları vurgulamaktır:

• farklılaştırıcılar

• • • İşletmenizi diğer rakiplerden farklı kılan nedir?

• Temel Faydalar

• • • Pazarlama mesajlarınızda öne çıkarmak istediğiniz başlıca faydalar nelerdir?

• Kitle

• • • Ulaşmaya çalıştığınız kitle kim ve onlar hakkında ne biliyoruz?

• Acı noktaları

• • İzleyicilerinizi geceleri ayakta tutan nedir? Zorlukları ve korkuları nelerdir?

Bu temel unsurlar daha sonra pazarlamanıza eklenecektir. Bu, pazarlamanızın pazardaki konumunuzu iletmesini ve sizi diğerlerinden farklılaştırmasını sağlayacaktır.

Bu noktaları işaretledikten ve kampanyanız için genel bir mesaja karar verdikten sonra sıra, İkincil Mesajlar adımına gelir.

3) İkincil Mesajları Çıkarma

İşletmenizin muhtemelen web sitesi, blog, sosyal medya, incelemeler ve reklamlardan birden fazla temas noktası vardır. Bu temas noktalarının çeşitliliği, birden fazla mesaja ihtiyaç duyacaktır. Örneğin, tüm bu kanallarda aynı şeyi tekrarlamaya devam ederseniz, bu sadece müşterileri tekrar eden ve sıkıcı mesajlarla dolduracaktır.

Tüm bu kanallara dağıtmak için birden fazla mesaja ihtiyacınız var. Ve bu nedenle, Temel Mesajlarınızı İkincil Mesajlara ayırmamız gerekiyor .

İkincil Mesajlar, kampanyanıza eşlik etmesi gereken destekleyici pazarlama fikirleridir. Ana pazarlama anlatınız için türev görevi görürler.

İşte bir kayropraktik işletmesi için Temel Mesajlar ve İkincil Mesajlar örneği

4) İletişim Çerçevesi Oluşturun

İletişim Çerçevesi (CF), pazarlama mesajlarınızı dağıtacağınız formüldür. Bu formül, yüzyıllardır hikaye anlatmak için kullanılan ve artık uzman pazarlamacılar ve deneyimli reklamcılar tarafından kullanılan hikaye anlatımı yönergelerini takip ediyor.

CF 2 unsurdan oluşur:

• Mesaj Blokları – Bu bölüm size Temel Mesajlarınızı ve İkincil Mesajlarınızı tutar

• Öykü Blokları – Bu bölüm, pazarlama kampanyamızı dağıtmak için kullanacağımız öykü formülünü içerir.

Bu çerçeve, yeni pazarlama mesajları veya kampanyaları dağıtmaya çalışırken kullanılacaktır. Gerçek dünyadan bir örnekle açıklayalım.

Diyelim ki bir SaaS şirketisiniz ve yazılımlarınız insanların daha üretken ve düzenli olmasına yardımcı oluyor.

Bu çerçeveyi kullanarak, hedef kitlenizin zorluklarından ve ürününüzün onların sorunlarını nasıl çözebileceğinden yararlanarak hikaye anlatımı kampanyanıza başlayabilirsiniz.

Gördüğünüz gibi, hedef kitlenizin zorluklarından yararlanıyor ve onlarla doğrudan konuşuyoruz. Bu sadece mesajlarınızın iletilmesini sağlamakla kalmayacak, aynı zamanda daha derin bağlantılar da kuracaktır.

Kampanyayı birden fazla medya kanalında dağıtmaya başlamak için artık her şey kaldı.

5) Hikaye Anlatma kampanyanızı dağıtın

Sanılanın aksine, hikaye anlatımı kampanyalarınızı yürütmek için büyük bir bütçeye veya prodüksiyon stüdyosuna ihtiyacınız yok. İhtiyacınız olan şey, pazarlama hikayelerini serpiştirebileceğiniz 3-4 kanaldan oluşan bir set.

Ancak, pazarlama kanallarının seçimi bir işletmeden diğerine farklılık gösterir. Bu nedenle, pazarlama çabalarınız için doğru kanalı bulmanıza yardımcı olmak için, tüm stratejileri etkiye/zorluğa göre kategorize eden bir diyagram tasarladım.

Özetlemek için

Şiddetli rekabete ve pazar karmaşasına rağmen, hikaye anlatımı, işletmenize hedef kitlenize ulaşmak için esnek bir yol sağlar. Pazarlamayı daha ilham verici, ilişkilendirilebilir ve anlamlı hale getirir.

Bir hikaye anlatımı kampanyası, Marka DNA'sını geliştirme, temel mesajlarınızı oluşturma, ikincil mesajları çıkarma, bir iletişim çerçevesi oluşturma ve kampanyanızı dağıtma adımlarından oluşur.

Bu 5 adım, herhangi bir pazarlama kampanyasının temelidir. Konsept olarak kolay olsa da uygulandığında biraz zorlayıcıdır. Ancak yolda kalarak, odaklanarak ve uygun araştırma yaparak pazarlama çabalarınız verimli olacaktır.