5 passaggi per una campagna di marketing di storytelling da leccarsi i baffi

In un'epoca in cui il mercato cambia prima del lancio dei prodotti, in cui le persone sono a corto di tempo e ricche di informazioni; Laddove tutti combattono a pugni per la scarsa attenzione del tuo cliente, devi colmare il "divario psichico" tra te e il tuo pubblico di destinazione.

Devi cercare modi per inviare i tuoi messaggi di marketing direttamente al cervello del cliente senza distorsioni, rumori o la necessità di pensarci troppo.

Quindi, come puoi eliminare i "sosia" e differenziare le tue campagne dalle altre? Ancora più importante, come puoi iniziare a rafforzare le relazioni con i clienti attraverso una strategia di marketing ben congegnata?

La risposta è semplice: Storytelling.

Lo storytelling è l'ingrediente segreto per campagne di marketing sbalorditive. È la strategia che rivede tutte le tue tattiche di marketing.

Ma prima di approfondire i dettagli della narrazione, esaminiamo gli errori mortali che possono interrompere la tua campagna in modo da poterli evitare.

4 cose da evitare quando si esegue la campagna di narrazione

Numerose campagne di marketing sono andate male semplicemente ignorando aspetti semplici ma critici dello storytelling. Esaminiamo alcune delle cose che dobbiamo evitare.

1) Diluizione del messaggio: andare fuori strada e deviare dai tuoi messaggi principali

Uno degli errori più comuni quando si implementa una campagna di narrazione è che le persone si discostano dalla narrativa principale. Ciò invierà ai tuoi clienti segnali contrastanti sul tuo marchio e potrebbe danneggiare la reputazione della tua attività .

2) La narrazione del marchio è diversa nei settori strettamente regolamentati

Condurre lo storytelling del marchio differisce da un settore all'altro. Se sei una startup SaaS, ti sarà più facile commercializzare i tuoi prodotti rispetto a settori strettamente regolamentati come studi legali o assistenza sanitaria.

Ad esempio, se sei un imprenditore medico e desideri lanciare una campagna di branding , devi prestare molta attenzione al linguaggio utilizzato, alla grafica e alle implicazioni, poiché tutto deve superare il test FDA e non deve presentare reclami.

3) Non condurre una ricerca adeguata sul tuo pubblico

I tuoi clienti sono quelli che percepiranno le tue storie. Se i tuoi messaggi sono disallineati con i valori e le convinzioni del tuo pubblico, la tua campagna fallirà. Una parte fondamentale prima di iniziare la campagna è condurre interviste con le parti interessate e ottenere informazioni su ciò che li fa funzionare.

4) Cercare di fare troppo in una campagna

Un'altra trappola è diffondere i tuoi messaggi in modo troppo sottile. Cercare di essere tutto per tutti ridurrà solo l'impatto dei tuoi sforzi di narrazione e porterà a risultati indesiderati. Quando conduci la campagna, assicurati che i tuoi messaggi siano focalizzati su un argomento.

I 5 passi per lo storytelling del marchio

Ora che sai cosa evitare prima di iniziare i tuoi sforzi di marketing, esaminiamo i 5 passaggi che costituiscono un'ottima strategia di narrazione.

1) Sviluppa il DNA del marchio della tua azienda

I messaggi della tua storia sono buoni quanto le persone che ispira. E per ispirare le persone, i tuoi messaggi devono essere orientati allo scopo, infusi emotivamente e significativi. Per questo motivo, dovrai sviluppare un DNA del marchio.

Un Brand DNA è la spina dorsale della tua azienda. Si compone di tre componenti principali: visione aziendale , missione e scopo . Il DNA del marchio dovrebbe essere parte della tua strategia di branding generale e parte integrante della tua attività.

Questi 3 elementi sono alla base di una grande campagna di narrazione e aggiungeranno un tocco di personalità al tuo marketing.

Stabilire un DNA del marchio assicura che il tuo marketing non sia ad hoc, casuale o non autentico. In effetti, il marketing dovrebbe indurre fiducia e costruire relazioni tra il tuo cliente e la tua azienda.

2) Forma i tuoi messaggi principali (CM)

I messaggi principali (CM) sono tutto ciò di cui hai bisogno che il tuo pubblico sappia sulla tua attività, come può avvantaggiarli e cosa la rende diversa.

Pensa ai messaggi principali come al tema generale che contiene attributi importanti della tua attività. Questo "loro" dovrebbe essere prominente in tutti i tuoi punti di contatto e fornirà al tuo marketing un sapore unico.

L'obiettivo di questo passaggio è evidenziare i seguenti punti sul tuo marchio:

• Differenziatori

• • • Cosa rende la tua azienda diversa dagli altri concorrenti?

• Vantaggi chiave

• • • Quali sono i principali vantaggi che vuoi evidenziare nei tuoi messaggi di marketing?

• Pubblico

• • • Qual è il pubblico che stai cercando di raggiungere e cosa sappiamo di loro?

• Punti deboli

• • Cosa tiene sveglio il tuo pubblico di notte? Quali sono le loro sfide e paure?

Questi elementi chiave saranno quindi incorporati nel tuo marketing. Ciò assicurerà che il tuo marketing trasmetta il tuo posizionamento nel mercato e ti differenzia dagli altri.

Dopo aver contrassegnato questi punti e aver deciso un messaggio generale per la tua campagna, è il momento del passaggio successivo, Messaggi secondari.

3) Estrazione di messaggi secondari

La tua azienda ha probabilmente più punti di contatto, da sito Web, blog, social media, recensioni e annunci. Questa diversità di punti di contatto richiederà più di un messaggio. Ad esempio, se continui a ripetere la stessa cosa su tutti questi canali, riempirai solo i clienti di messaggi ripetitivi e noiosi.

Hai bisogno di più di un solo messaggio per distribuirlo su tutti questi canali. E per questo motivo, dobbiamo sezionare i tuoi messaggi principali in messaggi secondari .

I messaggi secondari sono le idee di marketing di supporto che devono accompagnare la tua campagna. Agiscono come derivati ​​per la tua narrativa di marketing principale.

Ecco un esempio di messaggi principali e messaggi secondari per un'attività di chiropratica

4) Stabilire un quadro di comunicazione

Communication Framework (CF) è la formula con cui distribuirai i tuoi messaggi di marketing. Questa formula segue le linee guida dello storytelling che sono state utilizzate per raccontare storie per secoli e ora sono utilizzate da esperti di marketing e inserzionisti esperti.

CF è composto da 2 elementi:

• Blocchi messaggi: questa sezione contiene i tuoi messaggi principali e secondari

• Blocchi storia: questa sezione contiene la formula della storia che utilizzeremo per implementare la nostra campagna di marketing.

Questo framework verrà utilizzato quando si tenta di distribuire nuovi messaggi o campagne di marketing. Illustriamo con un esempio del mondo reale.

Diciamo che sei un'azienda SaaS e il tuo software aiuta le persone a essere più produttive e organizzate.

Utilizzando questo framework, puoi iniziare la tua campagna di storytelling attingendo alle sfide del tuo pubblico e al modo in cui il tuo prodotto può risolvere i loro problemi.

Come puoi vedere, attingiamo alle sfide del tuo pubblico e parliamo direttamente con loro. Questo non solo assicurerà che i tuoi messaggi vengano trasmessi, ma creerà anche connessioni più profonde.

Ora non resta che iniziare a distribuire la campagna su più canali multimediali.

5) Distribuisci la tua campagna di Storytelling

Contrariamente alla credenza popolare, non hai bisogno di un budget enorme o di uno studio di produzione per gestire le tue campagne di narrazione. Ciò di cui avrai bisogno è un set di 3-4 canali su cui puoi cospargere le storie di marketing.

Tuttavia, la scelta dei canali di marketing varia da un'azienda all'altra. Quindi, per aiutarti a trovare il canale giusto per i tuoi sforzi di marketing, ho progettato un diagramma che classifica tutte le strategie in base all'impatto/difficoltà.

Per ricapitolare

Nonostante la forte concorrenza e il disordine del mercato , lo storytelling offre alla tua azienda un modo resiliente per raggiungere il tuo pubblico. Rende il marketing più stimolante, riconoscibile e significativo.

Una campagna di storytelling consiste in 5 passaggi, lo sviluppo del DNA del marchio, la formazione dei messaggi principali, l'estrazione di messaggi secondari, la creazione di un quadro di comunicazione e la distribuzione della campagna.

Questi 5 passaggi sono i fondamenti di qualsiasi campagna di marketing. Sebbene di facile concezione, sono un po' impegnativi quando applicati. Tuttavia, rimanendo in pista, concentrandosi e conducendo ricerche adeguate, il tuo sforzo di marketing sarà fruttuoso.