Marketing digital: cum pot dezvolta planificatorii de evenimente prin COVID-19

Pandemia de COVID-19 continuă să afecteze oamenii și întreprinderile din întreaga lume. A dus la mulți antreprenori să reducă numărul de echipe și angajați și, în cazuri extreme, să închidă afacerea, fie temporar, fie definitiv.

Pentru ca companiile de planificare de evenimente să supraviețuiască, așteptarea pandemiei nu este o opțiune. Trebuie să faceți ajustări pentru a continua operațiunile, menținând în același timp siguranța dvs., a personalului și a participanților la eveniment.

Marketingul digital este un instrument cheie de adăugat la arsenalul afacerii tale. Cu strategiile online potrivite, compania dvs. de planificare a evenimentelor vă poate menține clienții implicați în afacerea lor, rămânând în siguranță.

Iată cum vă poate ajuta marketingul digital să prosperați în ciuda provocărilor actuale.

Creșteți prezența digitală

Credit imagine: Visual Tag Mx | Pexeli

Deoarece protocoalele de sănătate și guvernamentale continuă să descurajeze interacțiunea socială, consumatorii se bazează foarte mult pe internet pentru diferite tranzacții. Acest lucru înseamnă, de asemenea, că mai mulți oameni folosesc rețelele sociale.

Pentru a rămâne relevanți, planificatorii de evenimente ar trebui să se gândească la creșterea prezenței lor digitale pentru a se conecta și a tranzacționa în mod eficient cu publicul țintă.

În timp ce magazinele de vânzare cu amănuntul și restaurantele folosesc sisteme POS concepute pentru a minimiza contactul, ele oferă, de asemenea, clienților lor posibilitatea de a comanda online prin intermediul unui site de comerț electronic sau al rețelelor sociale. În calitate de planificatori de evenimente, le puteți urma exemplul.

Folosiți-vă site-ul și rețelele sociale pentru a vă promova produsele și serviciile, în timp ce partajați conținut valoros și captivant.

Mai mulți oameni cumpără și fac afaceri online, așa că companiile au nevoie de servicii SEO pentru a-și îmbunătăți clasamentul în motoarele de căutare. Cu ajutorul agențiilor de top SEO, poți aplica strategii SEO pentru a câștiga eficient trafic web organic și a capta atenția publicului tău.

Arată empatie și compasiune

Credit foto: cottonbro | Pexeli

Majoritatea consumatorilor se confruntă cu cerințele vieții de zi cu zi și se adaptează la reglementările în continuă schimbare. Profitați de această ocazie pentru a rămâne relevant și pentru a stabili o conexiune arătând empatie prin postările și comentariile dvs. pe rețelele sociale.

Să arăți că îți pasă și că ai compasiune este esențial în construirea unei relații loiale și de lungă durată între tine și clienții tăi.

Pentru a da un exemplu, o companie de alcool și-a schimbat producția pentru a furniza etanol și pentru a produce dezinfectante pentru mâini. Folosindu-și prezența online, au strâns bani și i-au folosit pentru a sprijini unitățile locale care au avut dificultăți în a face față din cauza pandemiei.

Cu toate acestea, nu ar trebui să faci asta doar pentru influență. Consumatorii pot spune dacă o companie este sinceră în eforturile sale sau dacă o face doar pentru publicitate.

Orice efort pe care îl faceți în această direcție ar trebui să fie făcut într-o manieră autentică, având ca scop mai întâi să îi ajutați cu adevărat pe alții. Dacă intri în ea doar de dragul de a câștiga valoare promoțională, ar putea avea un impact opus. Oamenii vor vedea prin asta și te vor chema. Acest lucru poate fi devastator pentru afacerea dvs., deoarece vă poate face să pierdeți încrederea publicului dvs.

Fii relevant pentru situația prezentă

Schimbări rapide atât în ​​dinamica pieței, cât și în comportamentul consumatorilor vor avea loc în timpul unor crize globale precum aceasta.

Produsele oferite de mărci ar putea să nu fie ceea ce toată lumea le consideră esențiale. Acest lucru este valabil mai ales pentru planificatorii de evenimente, deoarece oamenii nu sunt foarte deschiși acum să participe la evenimente în persoană.

Pentru a combate problema clienților tăi care consideră că afacerea ta nu este esențială, marca ta trebuie să se adapteze la aceste schimbări pentru a rămâne relevantă pentru consumatorii tăi.

O modalitate de a face acest lucru este oferirea de servicii suplimentare sau produse noi. O companie de tehnologie, de exemplu, și-a schimbat obiectivele de producție pentru a produce 15.000 de ventilatoare ca o modalitate de a atenua efectele pandemiei. Ei au observat că situația și-a schimbat poziția, oferind produse care sunt în prezent mai valoroase pentru societate.

Pentru afacerea dvs. de evenimente, puteți analiza producerea de evenimente virtuale , ajutarea companiilor să execute evenimente digitale, cum ar fi webinarii sau furnizarea de alte soluții online pentru a menține fluxul de venituri.

Este imperativ să fii în timp util. Evaluează situația și identifică factorii cheie care determină semnificația unui produs sau serviciu. Exhibarea conștientizării de sine și a rămâne relevant poate influența dacă reușiți sau nu.

Cauze de sprijin

Întrucât mai puțini oameni ies afară, companiile care se bazează foarte mult pe prezența lor fizică pot fi lente, chiar și în zonele foarte populate.

Planificatorii de evenimente ar trebui să profite de această șansă pentru a ajunge la clienții lor online și a începe conversații noi și semnificative. Prin intermediul acestora, puteți afla ce așteaptă clienții dvs. de la dvs. și cum puteți îndeplini aceste așteptări.

În plus, oamenilor le place să se asocieze cu proiecte despre care cred că fac diferența. Poate crește încrederea consumatorilor în marcă.

Brandurile de modă au început să doneze un procent din vânzările lor online pentru a sprijini o cauză. Studiourile de fitness și sălile de sport de vârf oferă antrenamente gratuite, tutoriale video și ghiduri de exerciții, astfel încât clienții lor să poată continua să rămână în formă acasă.

Poate ați putea oferi asistență gratuită pentru a ajuta școlile să se configureze pentru a găzdui evenimente live online, cum ar fi absolvirea sau alte evenimente majore.

Walk the Walk

Companiile trebuie să comunice des și să exprime eficient modul în care își ajută clienții să facă față dificultăților . Ei pot face toate acestea prin postarea pe rețelele de socializare și pe site-ul lor web.

Cu toate acestea, fără acțiune, puteți ajunge să fiți marcat drept „nesincer”. Pentru a le arăta clienților tăi că mergi pe jos, ar trebui să oferi soluții tangibile.

De exemplu, oamenii sunt încă descurajați să ia masa în restaurante. Pentru a rezolva această problemă, restaurantele oferă livrare fără contact la ușă pentru a-și menține clienții în siguranță. Între timp, unele magazine au alocat ore speciale dedicate vârstnicilor, astfel încât aceștia achiziționează esențiale fără a se risca.

Dacă decideți să găzduiți evenimente în persoană, asigurați-vă că urmați tot protocolul necesar pentru a vă menține participanții în siguranță. Luați în considerare aceste măsuri de precauție.

• Solicitați un test COVID negativ înainte ca cineva să intre în eveniment
• Faceți controale de temperatură de fiecare dată când cineva ajunge la locație
• Încurajează distanțarea socială și anulează orice porțiune de rețea
• Asigurați-i pe participanți să poarte măști pe toată perioada în care sunt la eveniment
• Aveți stații de dezinfectare a mâinilor ușor accesibile în întreaga locație

Acestea sunt doar câteva dintre lucrurile pe care le puteți pune în aplicare pentru a asigura siguranța participanților dvs.

Încheierea

Urmați exemplul cu propriul set de inovații și idei. Oferiți servicii pentru a amplifica petrecerile virtuale, oferiți conexiuni cu servicii de catering sau oferiți reduceri pentru cei care vă rezervă serviciile cu X luni înainte.

Deși poate fi o provocare, planificatorii de evenimente pot continua să prospere pe piața actuală. Profită de marketingul digital pentru ca afacerea ta să continue să profite pe termen lung.

Ți-a plăcut să citești blogul? Înscrieți-vă la buletinul nostru informativ bilunar pentru a primi știri și sfaturi de marketing .