Como trabalhar para uma campanha bem-sucedida de terça-feira de doações

Quando qualquer campanha de angariação de fundos termina, é crucial que você examine seus resultados e veja o que dobrar ou onde dinamizar a estratégia para esforços futuros. No entanto, a natureza de uma campanha de terça-feira de doação é diferente da sua iniciativa diária de arrecadação de fundos. Requer uma ação de acompanhamento quase imediata para capitalizar a captação de recursos no final do ano, e isso pode interromper uma retrospectiva crítica.

Então, antes que você perceba, as férias já passaram e você está mergulhado nos projetos de angariação de fundos da primavera. Nesse ponto, você pode ter perdido a oportunidade de refletir sobre a terça-feira de doações. Além disso, talvez você não queira se concentrar na terça-feira de doações do próximo ano, já que está muito longe.

Mas como o Giving Tuesday é uma grande oportunidade de arrecadação de fundos, você precisa começar o mais rápido possível – em janeiro ou fevereiro. Se você puder fazer isso e realizar pequenas ações continuamente ao longo do ano, poderá criar uma passarela considerável para idealizar e projetar uma campanha de terça-feira de doações verdadeiramente eficaz.

Abaixo, descrevemos as etapas que você pode seguir para fazer a bola rolar com antecedência. Mesmo que você não possa planejar sua campanha do Giving Tuesday durante todo o ano, você pode usar esta postagem do blog como um ponto de referência para as coisas importantes a serem riscadas da sua lista, não importa quando você comece.

Para obter uma lista mais detalhada e expandida de itens de ação, faça o download gratuito da nossa Lista de verificação mestre de doação de terça-feira.

Planeje sua campanha de doação de terça-feira

Período sugerido: janeiro a abril

Antes de mais nada, faça uma retrospectiva da campanha anterior do Giving Tuesday. Você precisará analisar o que funcionou e o que não funcionou antes de começar a pensar em novas ideias para o próximo ano.

Além disso, você deve colocar uma grande ênfase na retenção de doadores do ano passado, ao mesmo tempo em que garante patrocinadores para o próximo ano.

1. Caça aos Patrocinadores

Estamos colocando este item de linha em primeiro lugar porque é um dos mais importantes, e você precisa começar a procurar patrocinadores o mais cedo possível. Esse processo pode levar a maior parte do seu ano, então comece agora. Muitas vezes, seu objetivo final de garantir um patrocinador é estabelecer um presente correspondente em sua campanha de doação de terça-feira.

Este é talvez o dia mais competitivo do ano para organizações sem fins lucrativos, o que ressalta ainda mais a necessidade de se antecipar, pois outras organizações sem fins lucrativos também estão procurando patrocinadores. Além disso, um patrocinador pode incentivar os doadores a doar a você em detrimento de outros e aumentar a receita de arrecadação de fundos. Também é improvável que um patrocinador possa participar de última hora, ou eles podem já ter alocado fundos para outra organização.

2. Fortalecer os relacionamentos com os doadores

Você provavelmente viu um grande fluxo de doadores, tanto novos quanto antigos, que vieram para sua campanha de doação na terça-feira. É hora de fortalecer seu relacionamento com doadores de primeira viagem, doadores que retornam, grandes doações e angariadores de fundos peer-to-peer compartilhando os resultados da campanha, escrevendo notas de agradecimento e mostrando o impacto de seu envolvimento.

Para novos doadores, especificamente, certifique-se de familiarizá-los com sua missão e fornecer a eles oportunidades de permanecerem ativos com seu trabalho ao longo do ano. Por exemplo, você pode enviar oportunidades de voluntariado ou notificá-los sobre as próximas campanhas. Assim como a caça ao patrocínio, os esforços de retenção são algo que você precisa manter durante todo o ano: literalmente vale a pena reter doadores, especialmente os doadores do Giving Tuesday.

3. Faça uma retrospectiva da campanha

Capture todas as informações importantes da sua campanha do Giving Tuesday o mais cedo possível, para que estejam frescas na mente de todos, hospedando uma retrospectiva da campanha. Reúna todos os líderes de equipe, principais interessados ​​ou outros membros da equipe envolvidos em uma reunião na qual você analisará o desempenho da campanha. Comece em um nível alto, fazendo perguntas como:

• Você atingiu seus objetivos?
• Quantas menções à imprensa você conseguiu?
• Houve algum problema enorme que precisa ser resolvido?
• Como seu público respondeu?
• Quais são os resultados quantitativos da campanha?

Em seguida, aprofunde-se ainda mais no nível da equipe para ver como os departamentos de design, marketing e desenvolvimento se comportaram. Faça com que cada função venha preparada com todas as informações relevantes para suas funções específicas para garantir que você obtenha uma visão completa de toda a sua equipe.

4. Planejamento Interno Inicial

Depois de encerrar o ano anterior, você pode começar a planejar a campanha de doação do próximo ano. Em primeiro lugar, decida se você vai se comprometer novamente com sua meta de campanha ou determinar uma nova direção. Uma vez que isso esteja definido, crie um documento de “fonte da verdade” que tenha tudo o que é relevante para a preparação de sua campanha, como orçamento, responsabilidades da equipe e principais partes interessadas.

Por último, peça à sua equipe que comece a preparar ideias e propostas para o próximo brainstorming da campanha. Por exemplo, a equipe de design pode ter novas ideias sobre quais cores e estéticas são mais atraentes, enquanto o marketing pensa em maneiras de ativar influenciadores para divulgar a campanha.

5. Comece seu brainstorm

Para iniciar sua reunião de brainstorming, antes que alguém faça sua apresentação, envolva o cérebro criativo de todos fazendo algumas perguntas gerais, como:

• Como podemos nos diferenciar de outras organizações sem fins lucrativos?
• Estamos fornecendo uma experiência de usuário que orienta as pessoas a concluir sua doação?
• Nossa campanha pode ser mais atraente? Como?

Depois que a sala estiver aquecida, peça a cada equipe que apresente suas ideias para a nova campanha da terça-feira de doações. Lembre-se, esta é uma oportunidade para os principais interessados ​​de toda a sua organização sem fins lucrativos se unirem e emprestarem seus conhecimentos, olhar crítico ou reviravoltas para outras equipes. Por exemplo, se sua equipe de design apresentar uma atualização de design de página, sua equipe de conteúdo poderá ter ideias instantâneas sobre onde podem contribuir com uma nova cópia no layout.

Execute sua campanha de terça-feira de doação

Período sugerido: maio a agosto

Depois de planejar sua campanha, é hora de começar a executar suas ideias para a próxima campanha do Giving Tuesday. Nesta próxima fase, você definirá a narrativa da campanha em um brief criativo, criará a página oficial da campanha e delineará suas comunicações.

1. Defina sua narrativa de campanha

É crucial definir oficialmente uma narrativa de campanha que reúna todo o trabalho que você fez em sua retrospectiva, brainstorming e definição de metas. Isso literalmente define a direção, a história e os elementos que você usará para criar a própria página da campanha. É uma boa ideia incluir essa narrativa de campanha em seu documento de “fonte da verdade”.

2. Planeje suas comunicações

Para a maioria das organizações sem fins lucrativos, os canais de comunicação comuns são as mídias sociais e o e-mail. Cada um tem seus próprios pontos fortes e eles devem ser usados ​​em conjunto para garantir que você não perca nenhuma oportunidade de envolvimento com seu público.

Quando se trata de mídia social, você precisa descobrir qual plataforma priorizar. Se seus seguidores estão no Instagram, chame-os lá. Se eles usam todas as plataformas, apelar em todas as plataformas. A partir daí, você precisa determinar quando começará a promover sua campanha, com que frequência a promoverá e quais imagens ou recursos serão necessários para as postagens.

Você também precisa começar a definir seus segmentos de e-mail, que são os diferentes grupos de público que receberão apelos personalizados. Por exemplo, você pode enviar aos doadores recorrentes um apelo para atualizar para um presente recorrente ou enviar a todos os doadores recorrentes um e-mail pedindo que se comprometam com um nível superior. Assim como as mídias sociais, defina quando você começará a enviar e-mails para as pessoas, com que frequência e quais recursos serão necessários.

3. Crie sua página de campanha

Você pode optar por criar uma nova campanha do zero ou duplicar seu esforço do ano passado e fazer ajustes nela. Não importa o que você faça, você vai querer ter uma biblioteca totalmente preparada de recursos visuais, o nome oficial da campanha, vídeos, logotipos e cópia para a página.

No Classy, ​​você pode lançar uma campanha de crowdfunding – o tipo mais popular de campanha do Giving Tuesday – em apenas 10 minutos. Isso lhe dá tempo de sobra para ajustar sua visão e pedir feedback à sua equipe. Lembre-se de testar tudo, como links, para garantir que nada esteja quebrado na hora de lançar.

Lance sua campanha de doação de terça-feira

Período sugerido: setembro a dezembro

Depois de chegar em setembro, você está na reta final. Nesta fase final de planejamento, você fará o lançamento suave de sua campanha, redigirá todas as cópias de mídia social, configurará sua sala de guerra de terça-feira, lançará sua campanha com força e, em seguida, fará a transição para o modo de captação de recursos de final de ano.

1. Faça o lançamento suave de sua campanha

Pense em um soft launch como sua fase final de testes antes de revelar sua campanha de Giving Tuesday para todo o público. Parte do que torna um soft launch bem-sucedido é a decisão de para quem fazer o soft launch. Determine quem você gostaria de engajar para esta campanha, como apoiadores vitalícios, membros da diretoria, equipe interna ou doadores recorrentes. Como regra geral, as pessoas para quem você faz o soft launch devem ser dedicadas à sua organização sem fins lucrativos e apaixonadas pelo seu trabalho.

Depois de selecionar para quem você fará o soft launch, entre em contato com eles e informe-os por que os escolheu - porque você valoriza as opiniões deles - e algumas perguntas específicas. Por exemplo, você pode pedir que eles doem antecipadamente, compartilhem com suas redes pessoais próximas ou dêem feedback direto na página. Dessa forma, você pode gerar alguma tração antecipada de arrecadação de fundos e, ao mesmo tempo, eliminar quaisquer bugs de última hora.

2. Escreva conteúdo de mídia social

Reveja a estratégia de mídia social que você criou e comece a redigir suas postagens de mídia social. Como tudo está mapeado, você saberá exatamente quantos posts escrever, para quais canais adaptar o conteúdo e gastará a maior parte do seu poder cerebral escrevendo textos que inspiram ação.

Com a ajuda de uma ferramenta de gerenciamento de mídia social como Buffer ou Later, você pode começar a agendar suas postagens com antecedência. Agora também é a hora de garantir que todos os seus recursos gráficos estejam completos ou próximos da conclusão.

3. Planeje sua Sala de Guerra

Uma sala de guerra é um espaço comum designado na sede da sua organização sem fins lucrativos para a estratégia imediata na terça-feira de doações. Não convide todos os membros da equipe para a sala, pois ela pode ficar um pouco barulhenta e lotada. Em vez disso, priorize uma equipe de primeira linha das principais partes interessadas.

Aqueles presentes na sala de guerra devem ter responsabilidades atribuídas relevantes ao seu papel, como monitorar canais de mídia social ou atender telefones. Certifique-se de enfeitar a sala com lanches, música divertida e material de escritório. Configure tudo pelo menos um dia antes da terça-feira de doações para garantir que você possa estar totalmente presente no grande dia.

4. Lance sua campanha com força

Finalmente chegou a hora: cerca de um mês antes do grande dia, deixe o mundo inteiro saber que sua campanha do Giving Tuesday está ativa e eles podem começar a doar. Certifique-se de informar todos os detalhes sobre o seu lançamento, que já deve estar em um e-mail pré-escrito no qual você pode clicar rapidamente em “enviar” após uma edição final. Envie sua meta de arrecadação de fundos, informações de presentes correspondentes (porque você bloqueou um patrocinador antecipadamente) e quaisquer incentivos divertidos.

5. Esmagar dando terça-feira

No início da manhã da terça-feira de doações, faça os ajustes de última hora em sua campanha. Isso pode incluir pequenos ajustes de cópia, upload de ativos finais ou agendamento da última de suas postagens ou e-mails de mídia social. No entanto, se você estiver preparado com bastante antecedência, poderá começar o dia com o mínimo de atualizações necessárias.

Enquanto observa as doações chegarem, reúna os recursos necessários para “transformar” sua campanha do Giving Tuesday em uma campanha de arrecadação de fundos de fim de ano.

6. Transição após dar terça-feira

Reserve um momento para celebrar todo o seu trabalho duro, mas não descanse porque ainda há algum trabalho de conclusão a ser feito. Comunique-se a todos os seus apoiadores para agradecê-los por seus presentes, compartilhe os resultados de sua campanha de terça-feira de doações e informe-os sobre o impacto que eles causaram. Então, uma vez que você oficialmente mude sua campanha para o final do ano, faça um pedido difícil para que eles se comprometam novamente e doem novamente para terminar o ano forte.

Esse é o seu ano, embrulhado! Agora volte para o topo do post e prepare-se para começar novamente no próximo ano. Ou faça o download da Lista de Verificação Mestre do Giving Tuesday abaixo para obter ainda mais orientações sobre itens de ação específicos a serem enfrentados ao longo do ano.