Come lavorare in anticipo per una campagna di successo del martedì delle donazioni

Pubblicato: 2020-01-13

Al termine di qualsiasi campagna di raccolta fondi, è fondamentale esaminare i risultati e vedere su cosa raddoppiare o dove orientare la strategia per gli sforzi futuri. Tuttavia, la natura di una campagna Giving Tuesday è diversa dalla tua iniziativa di raccolta fondi quotidiana. Richiede un'azione di follow-up quasi immediata per capitalizzare sulla raccolta fondi di fine anno e ciò può fermare una retrospettiva critica.

Quindi, prima che te ne accorga, le vacanze sono passate e sei immerso fino alle ginocchia nei progetti di raccolta fondi primaverili. A quel punto, potresti aver perso l'occasione di riflettere su Giving Tuesday. Inoltre, potresti non voler concentrarti sul Giving Tuesday del prossimo anno poiché è così lontano.

Ma poiché Giving Tuesday è un'enorme opportunità di raccolta fondi, devi iniziare il prima possibile, già a gennaio o febbraio. Se riesci a farlo e intraprendi continuamente piccole azioni nel corso dell'anno, puoi darti una pista considerevole per ideare e progettare una campagna del Giving Tuesday davvero efficace.

Di seguito, delineiamo i passaggi che puoi eseguire per far rotolare la palla con largo anticipo. Anche se non puoi pianificare la tua campagna Giving Tuesday su base annuale, puoi utilizzare questo post del blog come punto di riferimento per le cose importanti da cancellare dalla tua lista, indipendentemente da quando inizi.

Per un elenco più approfondito e ampliato degli elementi d'azione, assicurati di scaricare gratuitamente il nostro Giving Tuesday Master Checklist.

Scarica la lista di controllo principale del tuo Giving Tuesday

Pianifica la tua campagna del martedì delle donazioni

Periodo consigliato: da gennaio ad aprile

Prima di ogni altra cosa, tieni una retrospettiva della tua campagna precedente del Giving Tuesday. Dovrai analizzare cosa ha funzionato e cosa no prima di poter iniziare a raccogliere nuove idee per il prossimo anno.

Inoltre, vorrai porre una forte enfasi sul mantenimento dei donatori dell'anno scorso, assicurandoti anche gli sponsor per l'anno a venire.

1. Cerca gli sponsor

Stiamo mettendo questo elemento pubblicitario al primo posto perché è uno dei più importanti e devi iniziare a cercare sponsor il prima possibile. Questo processo potrebbe richiedere la maggior parte del tuo anno, quindi inizia ora. Spesso, il tuo obiettivo finale per assicurarti uno sponsor è stabilire un regalo corrispondente nella tua campagna del Giving Tuesday.

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Questo è forse il giorno più competitivo dell'anno per le organizzazioni non profit, il che sottolinea ulteriormente la necessità di anticipare la curva poiché anche altre organizzazioni non profit sono alla ricerca di sponsor. Inoltre, uno sponsor può incoraggiare i donatori a donare a te rispetto ad altri e aumentare le entrate della raccolta fondi. È anche improbabile che uno sponsor possa partecipare all'ultimo minuto o potrebbe aver già assegnato fondi a un'altra organizzazione.

2. Rafforzare le relazioni con i donatori

Probabilmente hai visto un grande afflusso di donatori, sia nuovi che di ritorno, che sono venuti alla tua campagna del Giving Tuesday. È tempo di rafforzare la tua relazione con i donatori per la prima volta, i donatori di ritorno, i donatori più importanti e le raccolte fondi peer-to-peer condividendo i risultati della campagna, scrivendo note di ringraziamento e mostrando l'impatto del loro coinvolgimento.

Per i nuovi donatori, in particolare, assicurati di far loro conoscere la tua missione e offri loro l'opportunità di rimanere attivi con il tuo lavoro durante tutto l'anno. Ad esempio, puoi inviare loro opportunità di volontariato o notificare loro le prossime campagne. Come la caccia alle sponsorizzazioni, gli sforzi di fidelizzazione sono qualcosa che devi continuare tutto l'anno: vale letteralmente la pena trattenere i donatori, in particolare i donatori Giving Tuesday.

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3. Organizza una retrospettiva della campagna

Cattura tutte le informazioni importanti dalla tua campagna Giving Tuesday il prima possibile, in modo che siano fresche nella mente di tutti, ospitando una retrospettiva della campagna. Raccogli tutti i leader del team, le parti interessate chiave o altri membri del personale coinvolti in una riunione in cui esaminerai le prestazioni della campagna. Inizia da un livello elevato ponendo domande come:

  • Hai raggiunto i tuoi obiettivi?
  • Quante menzioni dalla stampa hai ottenuto?
  • Ci sono stati problemi enormi che devono essere affrontati?
  • Come ha risposto il tuo pubblico?
  • Quali sono i risultati quantitativi della campagna?

Quindi, approfondisci ulteriormente il livello del team per vedere come si sono comportati dipartimenti come design, marketing e sviluppo. Fai in modo che ogni funzione venga preparata con tutte le informazioni rilevanti per i suoi compiti specifici per assicurarti di ottenere il quadro completo da tutto il tuo personale.

4. Avvio della pianificazione interna

Dopo aver concluso l'anno precedente, puoi iniziare a pianificare la campagna Giving Tuesday del prossimo anno. Innanzitutto, decidi se intendi riprendere l'obiettivo della tua campagna o determinare una nuova direzione. Una volta scolpito nella pietra, crea un documento "fonte di verità" che contenga tutto ciò che è rilevante per la preparazione della tua campagna come budget, responsabilità del team e parti interessate chiave.

Infine, chiedi al tuo team di iniziare a preparare idee e proposte per il prossimo brainstorming della campagna. Ad esempio, il team di progettazione potrebbe avere nuove idee per i colori e l'estetica più coinvolgenti mentre il marketing pensa a come attivare gli influencer per diffondere la campagna.

5. Inizia il tuo brainstorming

Per dare il via alla tua riunione di brainstorming, prima che qualcuno faccia il suo debutto, coinvolgi i cervelli creativi di tutti ponendo alcune domande generali come:

  • Come possiamo differenziarci dalle altre organizzazioni non profit?
  • Stiamo fornendo un'esperienza utente che guida le persone a completare la loro donazione?
  • La nostra campagna può attirare di più l'attenzione? Come?

Una volta che la stanza si è riscaldata, chiedi a ciascuna squadra di presentare le proprie idee per la nuova campagna del Giving Tuesday. Ricorda, questa è un'opportunità per le parti interessate chiave di tutta la tua organizzazione non profit di riunirsi e prestare la loro esperienza, occhio critico o colpi di scena ad altri team. Ad esempio, se il tuo team di progettazione propone un aggiornamento del design della pagina, il tuo team di contenuti potrebbe avere idee sul momento su dove possono contribuire con una nuova copia nel layout.

Esegui la tua campagna Giving Tuesday

Periodo consigliato: da maggio ad agosto

Dopo aver pianificato la tua campagna, è ora di iniziare a mettere in atto le tue idee per la prossima campagna del Giving Tuesday. In questa fase successiva, definirai la narrativa della campagna in un brief creativo, costruirai la pagina ufficiale della campagna e delineerai le tue comunicazioni.

1. Definisci la narrativa della tua campagna

È fondamentale impostare ufficialmente una narrativa della campagna che riunisca tutto il lavoro che hai svolto nella tua retrospettiva, nel brainstorming e nella definizione degli obiettivi. Questo definisce letteralmente la direzione, la storia e gli elementi che utilizzerai per costruire la pagina della campagna vera e propria. È una buona idea includere questa narrativa della campagna nel documento sulla "fonte della verità".

2. Pianifica le tue comunicazioni

Per la maggior parte delle organizzazioni non profit, i canali di comunicazione comuni sono i social media e la posta elettronica. Ognuno ha i suoi punti di forza e dovrebbero essere usati in tandem per assicurarti di non perdere nessuna opportunità di coinvolgimento con il tuo pubblico.

Quando si tratta di social media, devi capire a quale piattaforma dare la priorità. Se i tuoi follower sono su Instagram, fai appello a loro lì. Se usano tutte le piattaforme, fai appello su tutte le piattaforme. Da lì, devi determinare quando inizierai a promuovere la tua campagna, con quale frequenza la promuoverai e di quali immagini o risorse hai bisogno per i post.

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Devi anche iniziare a definire i tuoi segmenti di posta elettronica, che sono i diversi gruppi di pubblico che riceveranno appelli personalizzati. Ad esempio, puoi inviare ai donatori ricorrenti un appello per passare a un regalo ricorrente, oppure puoi inviare a tutti i donatori ricorrenti un'e-mail chiedendo loro di impegnarsi a un livello superiore. Come i social media, definisci quando inizierai a inviare e-mail alle persone, con quale frequenza e tutte le risorse necessarie.

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3. Crea la tua pagina della campagna

Puoi scegliere di creare una nuova campagna da zero o duplicare i tuoi sforzi dell'anno scorso e apportare modifiche. Qualunque cosa tu faccia, ti consigliamo di avere una libreria completamente preparata di risorse visive, il nome ufficiale della campagna, video, loghi e testo per la pagina.

Su Classy, ​​puoi lanciare una campagna di crowdfunding, il tipo più popolare di campagna Giving Tuesday, in soli 10 minuti. Questo ti dà tutto il tempo per mettere a punto la tua visione e chiedere un feedback al tuo team. Ricorda di testare tutto, come i link, per assicurarti che nulla sia rotto quando è il momento di avviare.

Lancia la tua campagna Giving Tuesday

Periodo consigliato: da settembre a dicembre

Una volta raggiunto settembre, sei nel tratto di casa. In questa fase finale della pianificazione, lancerai la tua campagna in modo graduale, redigerai tutta la copia dei social media, imposterai la tua stanza di guerra del Giving Tuesday, lancerai la tua campagna e poi passerai alla modalità di raccolta fondi di fine anno.

1. Lancio graduale della tua campagna

Pensa a un lancio morbido come la tua fase di test finale prima di svelare la tua campagna Giving Tuesday a tutto il pubblico. Parte del successo di un lancio graduale è la decisione di chi lanciarlo. Determina chi vuoi coinvolgere per questa campagna, come sostenitori per tutta la vita, membri del consiglio, personale interno o donatori abituali. Come regola generale, le persone a cui fai il soft launch dovrebbero essere dedicate alla tua organizzazione non profit e appassionate del tuo lavoro.

Dopo aver selezionato a chi eseguire il soft launch, contattali e informali sul motivo per cui li hai scelti, perché apprezzi le loro opinioni e alcune richieste specifiche. Ad esempio, puoi chiedere loro di donare in anticipo, condividere con le loro reti personali vicine o fornire un feedback diretto sulla pagina. In questo modo puoi generare un po' di trazione per la raccolta fondi anticipata e allo stesso tempo eliminare eventuali bug dell'ultimo minuto.

2. Scrivi contenuti sui social media

Rivisita la strategia sui social media che hai creato e inizia a redigere i tuoi post sui social media. Dal momento che è tutto tracciato, saprai esattamente quanti post scrivere, a quali canali adattare il contenuto e spenderai la maggior parte del tuo potere cerebrale scrivendo testi che ispirano l'azione.

Con l'aiuto di uno strumento di gestione dei social media come Buffer o Later, puoi iniziare a programmare i tuoi post in anticipo. Ora è anche il momento di assicurarti che tutte le tue risorse grafiche siano complete o quasi completate.

3. Organizza la tua stanza della guerra

Una stanza della guerra è uno spazio comune designato presso la sede della tua organizzazione no-profit per la strategia del momento del Giving Tuesday. Non invitare tutti i membri del team nella stanza, perché può diventare un po' rumorosa e affollata. Invece, dai la priorità a un crack team di stakeholder chiave.

I presenti nella stanza della guerra avrebbero dovuto assegnare responsabilità rilevanti per il loro ruolo, come monitorare i canali dei social media o rispondere ai telefoni. Assicurati di abbellire la stanza con snack, musica divertente e forniture per ufficio. Prepara tutto almeno un giorno prima del Giving Tuesday per assicurarti di poter essere pienamente presente nel grande giorno.

4. Avvia la tua campagna

È finalmente arrivato il momento: circa un mese prima del grande giorno fai sapere al mondo intero che la tua campagna Giving Tuesday è attiva e possono iniziare a donare. Assicurati di far loro sapere tutti i dettagli sul tuo lancio, che dovrebbero già essere in un'e-mail pre-scritta su cui puoi premere rapidamente "invia" dopo una modifica finale. Invia il tuo obiettivo di raccolta fondi, le informazioni sui regali corrispondenti (perché hai bloccato uno sponsor in anticipo) e qualsiasi incentivo divertente.

5. Crush Dare Martedì

Al mattino presto del Giving Tuesday, apporta le modifiche dell'ultimo minuto alla tua campagna. Ciò potrebbe includere piccole modifiche alla copia, il caricamento di risorse finali o la pianificazione dell'ultimo post o e-mail sui social media. Tuttavia, se sei preparato abbastanza in anticipo, dovresti essere in grado di affrontare la giornata con aggiornamenti minimi richiesti.

Mentre guardi le donazioni che arrivano, raccogli le risorse necessarie per "trasformare" la tua campagna del Giving Tuesday in una campagna di raccolta fondi di fine anno.

6. Transizione dopo la donazione martedì

Prenditi un momento per celebrare tutto il tuo duro lavoro, ma non stare sui talloni perché c'è ancora del lavoro di conclusione da fare. Rispondi a tutti i tuoi sostenitori per ringraziarli dei loro doni, condividere i risultati della tua campagna Giving Tuesday e informarli dell'impatto che hanno avuto. Quindi, una volta che hai ufficialmente ribaltato la tua campagna a fine anno, chiedi loro di impegnarsi nuovamente e donare di nuovo per concludere l'anno alla grande.

Questo è il tuo anno, avvolto! Ora torna all'inizio del post e preparati a ricominciare l'anno prossimo. Oppure, scarica il Giving Tuesday Master Checklist di seguito per ulteriori indicazioni su azioni specifiche da affrontare durante tutto l'anno.

La tua lista di controllo principale del martedì da donare

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