So arbeiten Sie für eine erfolgreiche Giving Tuesday-Kampagne voraus

Veröffentlicht: 2020-01-13

Wenn eine Spendenaktion endet, ist es wichtig, dass Sie Ihre Ergebnisse überprüfen und sehen, was Sie verdoppeln oder wo Sie die Strategie für zukünftige Bemühungen ausrichten können. Die Art einer Giving Tuesday-Kampagne unterscheidet sich jedoch von Ihrer alltäglichen Fundraising-Initiative. Es erfordert nahezu sofortige Folgemaßnahmen, um aus der Mittelbeschaffung zum Jahresende Kapital zu schlagen, und das kann einen kritischen Rückblick stoppen.

Dann, bevor Sie es wissen, sind die Feiertage vorbei und Sie stecken knietief in Frühlings-Spendenprojekten. An diesem Punkt haben Sie vielleicht die Gelegenheit verpasst, über Giving Tuesday nachzudenken. Außerdem möchten Sie sich vielleicht nicht auf den Giving Tuesday im nächsten Jahr konzentrieren, da er so weit entfernt ist.

Aber da der Giving Tuesday eine so riesige Fundraising-Möglichkeit ist, müssen Sie so schnell wie möglich loslegen – so früh wie im Januar oder Februar. Wenn Sie dies tun und im Laufe des Jahres kontinuierlich kleine Maßnahmen ergreifen, können Sie sich einen beträchtlichen Laufsteg verschaffen, um eine wirklich effektive Kampagne für den Giving Tuesday zu entwickeln und zu entwerfen.

Im Folgenden skizzieren wir die Schritte, die Sie unternehmen können, um den Stein frühzeitig ins Rollen zu bringen. Auch wenn Sie Ihre Giving Tuesday-Kampagne nicht ganzjährig planen können, können Sie diesen Blogbeitrag als Referenzpunkt für die wichtigen Dinge verwenden, die Sie von Ihrer Liste streichen sollten – egal, wann Sie beginnen.

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Planen Sie Ihre Giving Tuesday-Kampagne

Vorgeschlagener Zeitraum: Januar bis April

Halten Sie vor allem anderen einen Kampagnenrückblick auf Ihre vorherige Giving Tuesday-Kampagne ab. Sie müssen analysieren, was funktioniert hat und was nicht, bevor Sie mit dem Brainstorming neuer Ideen für das nächste Jahr beginnen können.

Darüber hinaus sollten Sie großen Wert darauf legen, Spender aus dem letzten Jahr zu halten und gleichzeitig Sponsoren für das kommende Jahr zu gewinnen.

1. Suche nach Sponsoren

Wir stellen diese Werbebuchung an die erste Stelle, weil sie eine der wichtigsten ist und Sie so früh wie möglich mit der Suche nach Sponsoren beginnen müssen. Dieser Prozess könnte den größten Teil Ihres Jahres in Anspruch nehmen, also beginnen Sie jetzt. Oft besteht Ihr Endziel bei der Gewinnung eines Sponsors darin, ein passendes Geschenk für Ihre Giving Tuesday-Kampagne zu erstellen.

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Dies ist vielleicht der wettbewerbsintensivste Tag des Jahres für gemeinnützige Organisationen, was die Notwendigkeit unterstreicht, der Kurve voraus zu sein, da andere gemeinnützige Organisationen ebenfalls nach Sponsoren suchen. Außerdem kann ein Sponsor Spender dazu ermutigen, Ihnen gegenüber anderen zu spenden und die Einnahmen aus der Mittelbeschaffung zu steigern. Es ist auch unwahrscheinlich, dass ein Sponsor in letzter Minute einsteigen kann, oder er hat möglicherweise bereits einer anderen Organisation Gelder zugeteilt.

2. Spenderbeziehungen stärken

Sie haben wahrscheinlich einen großen Zustrom von neuen und wiederkehrenden Spendern gesehen, die zu Ihrer Giving Tuesday-Kampagne gekommen sind. Es ist an der Zeit, Ihre Beziehung zu Erstspendern, wiederkehrenden Spendern, großen Gift Fivers und Peer-to-Peer-Spendenaktionen zu stärken, indem Sie die Ergebnisse der Kampagne teilen, Dankesschreiben schreiben und die Wirkung ihres Engagements präsentieren.

Stellen Sie insbesondere neuen Spendern sicher, dass Sie sie mit Ihrer Mission vertraut machen und ihnen die Möglichkeit geben, das ganze Jahr über mit Ihrer Arbeit aktiv zu bleiben. Sie können ihnen beispielsweise Gelegenheiten für Freiwilligenarbeit senden oder sie über bevorstehende Kampagnen informieren. Wie bei der Suche nach Sponsoren sind auch die Bindungsbemühungen etwas, das Sie das ganze Jahr über aufrechterhalten müssen: Es zahlt sich buchstäblich aus, Spender zu halten, insbesondere Spender von Giving Tuesday.

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3. Halten Sie eine Kampagnen-Retrospektive ab

Halten Sie alle wichtigen Erkenntnisse aus Ihrer Giving Tuesday-Kampagne so früh wie möglich fest, damit sie allen in Erinnerung bleiben, indem Sie eine Kampagnen-Retrospektive veranstalten. Versammeln Sie alle Teamleiter, wichtigen Stakeholder oder andere Mitarbeiter, die daran beteiligt waren, zu einem Meeting, bei dem Sie die Leistung der Kampagne überprüfen. Beginnen Sie auf hohem Niveau, indem Sie Fragen stellen wie:

  • Haben Sie Ihre Ziele erreicht?
  • Wie viele Presseerwähnungen haben Sie sich gesichert?
  • Gab es massive Probleme, die angegangen werden müssen?
  • Wie hat Ihr Publikum reagiert?
  • Was sind die quantitativen Ergebnisse der Kampagne?

Gehen Sie dann weiter auf die Teamebene, um zu sehen, wie Abteilungen wie Design, Marketing und Entwicklung abgeschnitten haben. Lassen Sie jede Funktion mit allen relevanten Informationen zu ihren spezifischen Aufgaben vorbereiten, um sicherzustellen, dass Sie ein vollständiges Bild von Ihrem gesamten Personal erhalten.

4. Kickoff Interne Planung

Nachdem Sie das vergangene Jahr abgeschlossen haben, können Sie mit der Planung der Giving Tuesday-Kampagne für das nächste Jahr beginnen. Entscheiden Sie in erster Linie, ob Sie Ihr Kampagnenziel erneut verfolgen oder eine neue Richtung festlegen. Sobald dies in Stein gemeißelt ist, erstellen Sie ein „Quelle der Wahrheit“-Dokument, das alles enthält, was für Ihre Kampagnenvorbereitung relevant ist, wie Budget, Teamverantwortlichkeiten und wichtige Interessengruppen.

Bitten Sie zuletzt Ihr Team, mit der Vorbereitung von Ideen und Pitches für das kommende Kampagnen-Brainstorming zu beginnen. Beispielsweise könnte das Designteam neue Ideen haben, welche Farben und Ästhetik am ansprechendsten sind, während das Marketing über Möglichkeiten nachdenkt, Influencer zu aktivieren, um die Kampagne zu verbreiten.

5. Starten Sie Ihr Brainstorming

Um Ihr Brainstorming-Meeting zu starten, bevor jemand seine Pitches debütiert, binden Sie die kreativen Köpfe aller ein, indem Sie ein paar allgemeine Fragen stellen wie:

  • Wie können wir uns von anderen gemeinnützigen Organisationen abheben?
  • Bieten wir eine Benutzererfahrung, die Menschen dazu bringt, ihre Spende abzuschließen?
  • Kann unsere Kampagne aufmerksamkeitsstarker werden? Wie?

Sobald der Raum aufgewärmt ist, lassen Sie jedes Team seine Ideen für die neue Giving Tuesday-Kampagne vorstellen. Denken Sie daran, dass dies eine Gelegenheit für wichtige Interessengruppen aus Ihrer gesamten gemeinnützigen Organisation ist, zusammenzukommen und anderen Teams ihr Fachwissen, ihren kritischen Blick oder ihre Wendungen zur Verfügung zu stellen. Wenn Ihr Designteam beispielsweise eine Aktualisierung des Seitendesigns vorschlägt, hat Ihr Inhaltsteam möglicherweise sofort Ideen, wo es neue Texte zum Layout beitragen kann.

Führen Sie Ihre Giving Tuesday-Kampagne durch

Empfohlener Zeitraum: Mai bis August

Nachdem Sie Ihre Kampagne geplant haben, ist es an der Zeit, Ihre Ideen für die kommende Giving Tuesday-Kampagne umzusetzen. In dieser nächsten Phase definieren Sie die Kampagnenerzählung in einem kreativen Briefing, erstellen die offizielle Kampagnenseite und skizzieren Ihre Kommunikation.

1. Definieren Sie Ihre Kampagnenerzählung

Es ist entscheidend, offiziell eine Kampagnenerzählung festzulegen, die all die Arbeit zusammenfasst, die Sie in Ihrer Retrospektive, Ihrem Brainstorming und Ihrer Zielsetzung geleistet haben. Dies definiert buchstäblich die Richtung, Geschichte und Elemente, die Sie verwenden, um die eigentliche Kampagnenseite selbst zu erstellen. Es ist eine gute Idee, diese Kampagnenerzählung in Ihr „Source of Truth“-Dokument aufzunehmen.

2. Planen Sie Ihre Kommunikation

Für die meisten gemeinnützigen Organisationen sind soziale Medien und E-Mail die üblichen Kommunikationskanäle. Jede hat ihre eigenen Stärken, und sie sollten zusammen verwendet werden, um sicherzustellen, dass Sie keine Interaktionsmöglichkeiten mit Ihrem Publikum verpassen.

Wenn es um soziale Medien geht, müssen Sie herausfinden, welche Plattform Sie priorisieren möchten. Wenn Ihre Follower auf Instagram sind, sprechen Sie sie dort an. Wenn sie alle Plattformen nutzen, sprechen Sie auf allen Plattformen an. Von dort aus müssen Sie bestimmen, wann Sie mit der Bewerbung Ihrer Kampagne beginnen, wie oft Sie sie bewerben und welche Bilder oder Assets Sie für die Posts benötigen.

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Sie müssen auch damit beginnen, Ihre E-Mail-Segmente zu definieren, bei denen es sich um die verschiedenen Zielgruppen handelt, die personalisierte Aufrufe erhalten. Beispielsweise könnten Sie wiederkehrenden Spendern einen Aufruf senden, auf ein wiederkehrendes Geschenk umzusteigen, oder Sie können allen wiederkehrenden Spendern eine E-Mail senden, in der sie aufgefordert werden, sich für eine höhere Stufe zu verpflichten. Definieren Sie wie bei Social Media, wann Sie mit E-Mails beginnen, wie oft und welche Assets benötigt werden.

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3. Erstellen Sie Ihre Kampagnenseite

Sie können entweder eine neue Kampagne von Grund auf neu erstellen oder Ihre Bemühungen aus dem letzten Jahr duplizieren und Änderungen daran vornehmen. Egal, was Sie tun, Sie möchten eine vollständig vorbereitete Bibliothek mit visuellen Assets, dem offiziellen Kampagnennamen, Videos, Logos und Texten für die Seite haben.

Auf Classy können Sie in nur 10 Minuten eine Crowdfunding-Kampagne – die beliebteste Art der Giving Tuesday-Kampagne – starten. So haben Sie genügend Zeit, um Ihre Vision zu verfeinern und Ihr Team um Feedback zu bitten. Denken Sie daran, alles zu testen, z. B. Links, um sicherzustellen, dass beim Start nichts kaputt ist.

Starten Sie Ihre Giving Tuesday-Kampagne

Empfohlener Zeitraum: September bis Dezember

Sobald Sie den September erreicht haben, befinden Sie sich auf der Zielgeraden. In dieser letzten Planungsphase werden Sie Ihre Kampagne sanft starten, alle Social-Media-Kopien entwerfen, Ihren Giving Tuesday War Room einrichten, Ihre Kampagne hart starten und dann in den Spendenbeschaffungsmodus zum Jahresende übergehen.

1. Starten Sie Ihre Kampagne sanft

Stellen Sie sich einen Soft-Launch wie Ihre letzte Testphase vor, bevor Sie Ihre Giving Tuesday-Kampagne der gesamten Öffentlichkeit vorstellen. Ein Teil dessen, was einen Soft-Launch erfolgreich macht, ist die Entscheidung, an wen der Soft-Launch gerichtet werden soll. Bestimmen Sie, wen Sie für diese Kampagne engagieren möchten, z. B. lebenslange Unterstützer, Vorstandsmitglieder, interne Mitarbeiter oder wiederkehrende Spender. Als Faustregel gilt, dass die Menschen, denen Sie einen Softlaunch anbieten, sich Ihrer gemeinnützigen Organisation verschrieben haben und sich leidenschaftlich für Ihre Arbeit einsetzen sollten.

Nachdem Sie ausgewählt haben, für wen Sie einen Soft Launch durchführen möchten, wenden Sie sich an sie und informieren Sie sie, warum Sie sie ausgewählt haben – weil Sie ihre Meinung schätzen – und einige spezifische Fragen stellen. Sie können sie beispielsweise bitten, frühzeitig zu spenden, mit ihren engen persönlichen Netzwerken zu teilen oder direktes Feedback auf der Seite zu geben. Auf diese Weise können Sie eine frühzeitige Fundraising-Traktion generieren und gleichzeitig alle Last-Minute-Fehler beseitigen.

2. Schreiben Sie Social-Media-Inhalte

Überdenken Sie die von Ihnen erstellte Social-Media-Strategie und beginnen Sie mit dem Entwurf Ihrer Social-Media-Beiträge. Da alles vorgezeichnet ist, wissen Sie genau, wie viele Posts Sie schreiben müssen, auf welche Kanäle Sie den Inhalt zuschneiden müssen, und verbringen den Großteil Ihrer Gehirnleistung damit, Texte zu schreiben, die zum Handeln anregen.

Mit Hilfe eines Social-Media-Management-Tools wie Buffer oder Later können Sie Ihre Posts im Voraus planen. Jetzt ist es auch an der Zeit, sicherzustellen, dass alle Ihre grafischen Assets entweder vollständig sind oder kurz vor der Fertigstellung stehen.

3. Planen Sie Ihren Kriegsraum

Ein Krisenraum ist ein ausgewiesener gemeinsamer Raum in Ihrem gemeinnützigen Hauptsitz für aktuelle Strategien am Giving Tuesday. Laden Sie nicht jedes Teammitglied in den Raum ein, da es etwas laut und voll werden kann. Priorisieren Sie stattdessen ein erstklassiges Team aus wichtigen Stakeholdern.

Denjenigen, die im Kriegsraum anwesend sind, sollten Verantwortlichkeiten zugewiesen werden, die für ihre Rolle relevant sind, wie das Überwachen von Social-Media-Kanälen oder das Beantworten von Telefonen. Stellen Sie sicher, dass Sie den Raum mit Snacks, lustiger Musik und Büromaterial aufpeppen. Bereiten Sie alles mindestens einen Tag vor dem Giving Tuesday vor, um sicherzustellen, dass Sie am großen Tag voll und ganz anwesend sein können.

4. Starten Sie Ihre Kampagne hart

Endlich ist es soweit: Lassen Sie die ganze Welt etwa einen Monat vor dem großen Tag wissen, dass Ihre Giving Tuesday-Kampagne live ist und sie mit dem Spenden beginnen können. Stellen Sie sicher, dass Sie ihnen alle Details rund um Ihren Start mitteilen, die bereits in einer vorgefertigten E-Mail enthalten sein sollten, die Sie nach einer letzten Bearbeitung schnell auf „Senden“ klicken können. Senden Sie Ihr Spendenziel, passende Geschenkinformationen (weil Sie einen Sponsor frühzeitig festgelegt haben) und alle lustigen Anreize.

5. Crush Giving Dienstag

Nehmen Sie am Giving Tuesday früh morgens letzte Anpassungen an Ihrer Kampagne vor. Dies kann kleine Textoptimierungen, das Hochladen endgültiger Assets oder das Planen der letzten Ihrer Social-Media-Posts oder E-Mails umfassen. Wenn Sie jedoch weit genug im Voraus vorbereitet sind, sollten Sie in der Lage sein, den Tag mit minimalen Aktualisierungen zu bewältigen.

Während Sie zusehen, wie die Spenden eingehen, sammeln Sie die Ressourcen, die Sie benötigen, um Ihre Giving Tuesday-Kampagne in eine Spendenkampagne zum Jahresende umzuwandeln.

6. Übergang nach dem Geben am Dienstag

Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um all Ihre harte Arbeit zu feiern, aber ruhen Sie sich nicht aus, denn es gibt noch einige Abschlussarbeiten zu erledigen. Kommunizieren Sie mit all Ihren Unterstützern, um ihnen für ihre Geschenke zu danken, teilen Sie die Ergebnisse Ihrer Giving Tuesday-Kampagne mit und informieren Sie sie über die Wirkung, die sie erzielt haben. Wenn Sie Ihre Kampagne dann offiziell auf Jahresende umstellen, bitten Sie sie nachdrücklich, sich erneut zu verpflichten und erneut zu spenden, um das Jahr stark zu beenden.

Das ist Ihr Jahr, verpackt! Scrollen Sie jetzt zurück zum Anfang des Beitrags und machen Sie sich bereit, nächstes Jahr wieder zu beginnen. Oder laden Sie unten die Master-Checkliste für den Giving Tuesday herunter, um noch mehr Anleitungen zu bestimmten Aktionspunkten zu erhalten, die das ganze Jahr über angegangen werden müssen.

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