كيف نعمل إلى الأمام من أجل حملة العطاء الناجحة الثلاثاء

عندما تنتهي أي حملة لجمع التبرعات ، من المهم أن تقوم بفحص نتائجك ومعرفة ما يجب مضاعفته أو مكان وضع استراتيجية للجهود المستقبلية. ومع ذلك ، فإن طبيعة حملة "العطاء الثلاثاء" تختلف عن مبادرة جمع التبرعات اليومية. يتطلب إجراء متابعة شبه فوري من أجل الاستفادة من جمع الأموال في نهاية العام ، ويمكن أن يوقف ذلك الأثر الرجعي الهام.

ثم ، قبل أن تعرف ذلك ، انتهت الإجازات وأنت في ركبتيك في مشاريع جمع التبرعات الربيعية. في هذه المرحلة ، ربما تكون قد فقدت فرصة التفكير في العطاء الثلاثاء. علاوة على ذلك ، قد لا ترغب في التركيز على العطاء في العام المقبل لأنه بعيد جدًا.

ولكن نظرًا لأن Giving Tuesday فرصة ضخمة لجمع التبرعات ، عليك أن تبدأ في أقرب وقت ممكن - في وقت مبكر مثل يناير أو فبراير. إذا كان بإمكانك القيام بذلك ، واتخاذ إجراءات صغيرة باستمرار على مدار العام ، يمكنك منح نفسك مدرجًا كبيرًا للتفكير وتصميم حملة Giving Tuesday فعالة حقًا.

أدناه ، نحدد الخطوات التي يمكنك اتخاذها لتدحرج الكرة في وقت مبكر. حتى إذا لم تتمكن من التخطيط لحملة العطاء الثلاثاء على مدار العام ، يمكنك استخدام منشور المدونة هذا كنقطة مرجعية للأشياء المهمة التي يجب شطبها من قائمتك - بغض النظر عن وقت البدء.

للحصول على قائمة موسعة ومعمقة أكثر من عناصر الإجراءات ، تأكد من تنزيل قائمة مراجعة Giving Tuesday Master الخاصة بنا مجانًا.

خطط لحملة العطاء الثلاثاء

الإطار الزمني المقترح: من يناير إلى أبريل

قبل أي شيء آخر ، قم بإجراء حملة بأثر رجعي من حملة العطاء الثلاثاء السابقة. ستحتاج إلى تحليل ما نجح وما لم ينجح قبل أن تتمكن من بدء العصف الذهني لأفكار جديدة للعام المقبل.

بالإضافة إلى ذلك ، سترغب في التركيز بشدة على الاحتفاظ بالمانحين من العام الماضي مع تأمين الرعاة للعام المقبل.

1. البحث عن الرعاة

نحن نضع هذا البند أولاً لأنه من أهم العناصر ، وعليك البدء في البحث عن الرعاة في أقرب وقت ممكن. قد تستغرق هذه العملية معظم العام ، لذا ابدأ الآن. غالبًا ما يكون هدفك النهائي في الحصول على راع هو إنشاء هدية مطابقة في حملة العطاء الثلاثاء.

ربما يكون هذا هو اليوم الأكثر تنافسية في العام للمنظمات غير الربحية ، مما يؤكد أيضًا على الحاجة إلى المضي قدمًا في المنحنى حيث تبحث المنظمات غير الربحية الأخرى أيضًا عن رعاة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للراعي تشجيع المتبرعين على التبرع لك على حساب الآخرين وزيادة عائدات جمع التبرعات. من غير المحتمل أيضًا أن يكون الراعي قادرًا على الانضمام في اللحظة الأخيرة ، أو ربما يكون قد خصص بالفعل أموالًا لمنظمة أخرى.

2. تقوية العلاقات مع المانحين

من المحتمل أنك رأيت تدفقًا كبيرًا من المتبرعين ، الجدد والعائدين ، الذين جاءوا إلى حملتك يوم الثلاثاء العطاء. حان الوقت لتقوية علاقتك مع المتبرعين لأول مرة ، والمتبرعين العائدين ، ومزودي الهدايا الرئيسيين ، وجامعي التبرعات من نظير إلى نظير من خلال مشاركة نتائج الحملة ، وكتابة ملاحظات الشكر ، وإظهار تأثير مشاركتهم.

بالنسبة للمتبرعين الجدد ، على وجه التحديد ، تأكد من تعريفهم بمهمتك وتزويدهم بفرص للبقاء نشطًا في عملك على مدار العام. على سبيل المثال ، يمكنك إرسال فرص التطوع لهم أو إخطارهم بالحملات القادمة. مثل البحث عن الرعاية ، فإن جهود الاستبقاء هي شيء تحتاج إلى الحفاظ عليه على مدار العام: فهو يدفع حرفيًا للاحتفاظ بالمانحين ، وخاصة المانحين يوم الثلاثاء.

3. عقد حملة بأثر رجعي

احصل على جميع الأفكار المهمة من حملة Giving Tuesday في أقرب وقت ممكن ، بحيث تكون جديدة في أذهان الجميع ، من خلال استضافة حملة بأثر رجعي. اجمع كل قادة الفريق أو أصحاب المصلحة الرئيسيين أو غيرهم من الموظفين الذين شاركوا في اجتماع حيث ستراجع أداء الحملة. ابدأ على مستوى عالٍ بطرح أسئلة مثل:

• هل حققت أهدافك؟
• كم عدد الإشارات الصحفية التي قمت بتأمينها؟
• هل كانت هناك أي قضايا ضخمة تحتاج إلى معالجة؟
• كيف استجاب جمهورك؟
• ما هي النتائج الكمية للحملة؟

بعد ذلك ، انتقل إلى مستوى الفريق لمعرفة كيفية أداء الأقسام مثل التصميم والتسويق والتطوير. اجعل كل وظيفة جاهزة مع جميع المعلومات ذات الصلة بواجباتها المحددة لضمان حصولك على الصورة الكاملة من موظفيك بالكامل.

4. انطلاق التخطيط الداخلي

بعد الانتهاء من العام السابق ، يمكنك البدء في التخطيط لحملة Giving Tuesday في العام المقبل. أولاً وقبل كل شيء ، حدد ما إذا كنت ستعيد الالتزام بهدف حملتك أو تحديد اتجاه جديد. بمجرد أن يتم وضع ذلك في حجر ، قم بإنشاء مستند "مصدر الحقيقة" الذي يحتوي على كل ما يتعلق بإعداد حملتك مثل الميزانية ومسؤوليات الفريق وأصحاب المصلحة الرئيسيين.

أخيرًا ، اطلب من فريقك البدء في إعداد الأفكار والعروض التقديمية للعصف الذهني للحملة القادمة. على سبيل المثال ، قد يكون لدى فريق التصميم أفكار جديدة حول الألوان والجمالية الأكثر جاذبية بينما يفكر التسويق في طرق لتنشيط المؤثرين لنشر الحملة.

5. ابدأ عملية العصف الذهني

لبدء اجتماع العصف الذهني الخاص بك ، قبل أن يبدأ أي شخص في طرح عروضه ، قم بإشراك العقول الإبداعية لدى الجميع من خلال طرح بعض الأسئلة العامة مثل:

• كيف يمكننا تمييز أنفسنا عن المنظمات غير الربحية الأخرى؟
• هل نقدم تجربة مستخدم تكلف الناس بإكمال تبرعاتهم؟
• هل يمكن أن تكون حملتنا أكثر جذبًا للانتباه؟ كيف؟

بمجرد أن يتم تدفئة الغرفة ، اطلب من كل فريق طرح أفكاره لحملة Giving Tuesday الجديدة. تذكر أن هذه فرصة لأصحاب المصلحة الرئيسيين من جميع أنحاء مؤسستك غير الربحية للالتقاء معًا وتقديم خبراتهم أو عينهم النقدية أو تحولاتهم إلى فرق أخرى. على سبيل المثال ، إذا قدم فريق التصميم الخاص بك تحديثًا لتصميم الصفحة ، فقد يكون لدى فريق المحتوى أفكار في الوقت الحالي حيث يمكنهم المساهمة بنسخة جديدة في التخطيط.

تنفيذ حملة العطاء الثلاثاء

الإطار الزمني المقترح: مايو حتى أغسطس

بعد التخطيط لحملتك ، حان الوقت لبدء تنفيذ أفكارك لحملة Giving Tuesday القادمة. في هذه المرحلة التالية ، ستحدد سرد الحملة في موجز إبداعي ، وتبني الصفحة الرسمية للحملة ، وتوجز اتصالاتك.

1. تحديد قصة حملتك

من الأهمية بمكان وضع سرد رسمي للحملة يجمع كل العمل الذي قمت به في استعادية ، والعصف الذهني ، وتحديد الأهداف. يحدد هذا حرفياً الاتجاه والقصة والعناصر التي ستستخدمها لإنشاء صفحة الحملة الفعلية نفسها. من الجيد تضمين سرد هذه الحملة في وثيقة "مصدر الحقيقة".

2. خطة اتصالاتك

بالنسبة لمعظم المنظمات غير الربحية ، فإن قنوات الاتصال الشائعة هي وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني. لكل منها نقاط قوتها الخاصة ، ويجب استخدامها جنبًا إلى جنب لضمان عدم تفويت أي فرص مشاركة مع جمهورك.

عندما يتعلق الأمر بوسائل التواصل الاجتماعي ، فأنت بحاجة إلى معرفة النظام الأساسي الذي يجب تحديد أولوياته. إذا كان متابعيك على Instagram ، فاستأنفهم هناك. إذا كانوا يستخدمون جميع المنصات ، فاستأنفوا على جميع المنصات. من هناك ، عليك تحديد متى ستبدأ في الترويج لحملتك ، وعدد مرات الترويج لها ، والصور أو الأصول التي تحتاجها للمنشورات.

تحتاج أيضًا إلى البدء في تحديد شرائح البريد الإلكتروني الخاصة بك ، وهي مجموعات الجمهور المختلفة التي ستتلقى مناشدات مخصصة. على سبيل المثال ، يمكنك إرسال نداء إلى المتبرعين العائدين للترقية إلى هدية متكررة ، أو يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى جميع المانحين المتكررين يطلب منهم الالتزام بمستوى أعلى. مثل وسائل التواصل الاجتماعي ، حدد متى ستبدأ في إرسال بريد إلكتروني إلى الأشخاص ، وعدد المرات ، وأي أصول مطلوبة.

3. بناء صفحة حملتك

يمكنك اختيار إما إنشاء حملة جديدة من البداية أو تكرار جهودك من العام الماضي وإجراء التعديلات عليها. بغض النظر عما تفعله ، سترغب في الحصول على مكتبة معدة بالكامل من الأصول المرئية واسم الحملة الرسمية ومقاطع الفيديو والشعارات ونسخة للصفحة.

في Classy ، يمكنك إطلاق حملة تمويل جماعي - النوع الأكثر شيوعًا من حملة Giving Tuesday - في غضون 10 دقائق فقط. يمنحك ذلك متسعًا من الوقت لتحسين رؤيتك واطلب من فريقك تقديم ملاحظات. تذكر أن تختبر كل شيء ، مثل الروابط ، للتأكد من عدم كسر أي شيء عندما يحين وقت الإطلاق.

إطلاق حملة العطاء الثلاثاء

الإطار الزمني المقترح: سبتمبر حتى ديسمبر

بمجرد وصولك إلى شهر سبتمبر ، فأنت في طريقك إلى المنزل. في هذه المرحلة الأخيرة من التخطيط ، ستطلق حملتك بشكل مبدئي ، وصياغة جميع نسخ الوسائط الاجتماعية ، وإعداد غرفة حرب Giving Tuesday ، وإطلاق حملتك بقوة ، ثم الانتقال إلى وضع جمع التبرعات في نهاية العام.

1. إطلاق حملتك الناعمة

فكر في إطلاق بسيط مثل مرحلة الاختبار النهائية قبل أن تكشف عن حملة العطاء الثلاثاء للجمهور بأسره. جزء مما يجعل الإطلاق التجريبي ناجحًا هو قرار من سيتم الإطلاق التجريبي إليه. حدد من ترغب في مشاركته في هذه الحملة ، مثل المؤيدين مدى الحياة ، وأعضاء مجلس الإدارة ، والموظفين الداخليين ، أو المتبرعين المتكررين. كقاعدة عامة ، يجب أن يكرس الأشخاص الذين تبدأ معهم نشاطك لمنظمتك غير الربحية والمتحمسين لعملك.

بعد أن تحدد الأشخاص الذين ستنطلق إليهم بسهولة ، تواصل معهم وأخبرهم عن سبب اختيارك لهم - لأنك تقدر آرائهم - وبعض الأسئلة المحددة. على سبيل المثال ، يمكنك أن تطلب منهم التبرع مبكرًا ، أو المشاركة مع شبكاتهم الشخصية القريبة ، أو تقديم تعليقات مباشرة على الصفحة. وبهذه الطريقة ، يمكنك الحصول على بعض عمليات الدفع المبكرة لجمع التبرعات بينما تقوم في نفس الوقت بسحق أي أخطاء في اللحظة الأخيرة.

2. كتابة محتوى الوسائط الاجتماعية

أعد النظر في استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي التي أنشأتها وابدأ في صياغة منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي. نظرًا لأنه تم تحديدها بالكامل ، ستعرف بدقة عدد المنشورات التي يجب كتابتها ، والقنوات التي ستخصص المحتوى وفقًا لها ، وتنفق غالبية قوة عقلك في كتابة نسخة تلهمك للعمل.

بمساعدة أداة إدارة الوسائط الاجتماعية مثل Buffer أو Later ، يمكنك البدء في جدولة منشوراتك مسبقًا. الآن هو الوقت المناسب أيضًا للتأكد من أن جميع أصول الرسومات الخاصة بك إما كاملة أو على وشك الاكتمال.

3. خطة غرفة الحرب الخاصة بك

غرفة الحرب هي مساحة مشتركة مخصصة في مقر مؤسستك غير الربحية للاستراتيجية اللحظية في Giving Tuesday. لا تدعو كل أعضاء الفريق إلى الغرفة ، حيث يمكن أن تكون مزدحمة وصاخبة بعض الشيء. بدلاً من ذلك ، أعط الأولوية لفريق العمل الجماعي المكون من أصحاب المصلحة الرئيسيين.

كان يجب على الموجودين في غرفة الحرب تكليفهم بمسؤوليات ذات صلة بدورهم ، مثل مراقبة قنوات التواصل الاجتماعي أو الرد على الهواتف. تأكد من تزيين الغرفة بالوجبات الخفيفة والموسيقى الممتعة واللوازم المكتبية. قم بإعداد كل شيء قبل يوم واحد على الأقل من يوم الثلاثاء لتضمن أنك تستطيع أن تكون حاضرًا بشكل كامل في اليوم الكبير.

4. ابدأ حملتك بجد

لقد حان الوقت أخيرًا: قبل شهر تقريبًا من اليوم الكبير ، دع العالم بأسره يعرف أن حملة Giving Tuesday الخاصة بك متاحة ويمكنهم البدء في التبرع. تأكد من إخبارهم بجميع التفاصيل المتعلقة بعملية الإطلاق ، والتي يجب أن تكون بالفعل في رسالة بريد إلكتروني مكتوبة مسبقًا يمكنك الضغط عليها بسرعة "إرسال" بعد تعديل نهائي واحد. أرسل هدف جمع التبرعات الخاص بك ، ومطابقة معلومات الهدايا (لأنك أغلقت أحد الرعاة في وقت مبكر) ، وأي حوافز ممتعة.

5. سحق العطاء الثلاثاء

في وقت مبكر من صباح يوم العطاء الثلاثاء ، قم بإجراء أي تعديلات في اللحظة الأخيرة على حملتك. يمكن أن يشمل ذلك تعديلات صغيرة على النسخ أو تحميل الأصول النهائية أو جدولة آخر منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي أو رسائل البريد الإلكتروني. ومع ذلك ، إذا كنت مستعدًا بشكل كافٍ مسبقًا ، يجب أن تكون قادرًا على الاسترخاء في اليوم مع الحد الأدنى من التحديثات المطلوبة.

أثناء مشاهدة التبرعات تتدفق ، اجمع الأصول اللازمة "لقلب" حملة Giving Tuesday في حملة جمع التبرعات في نهاية العام.

6. الانتقال بعد العطاء الثلاثاء

توقف لحظة للاحتفال بكل عملك الشاق ، ولكن لا ترتاح على كعبك لأنه لا يزال هناك بعض الأعمال النهائية التي يتعين القيام بها. تواصل مع جميع مؤيديك لشكرهم على هداياهم ، ومشاركة نتائج حملة العطاء الثلاثاء ، وإبلاغهم بالتأثير الذي أحدثوه. بعد ذلك ، بمجرد قلب حملتك رسميًا إلى نهاية العام ، اطلب منهم بجد إعادة الالتزام والتبرع مرة أخرى لإنهاء العام بقوة.

هذه هي سنتك ، ملفوفة! انتقل الآن إلى أعلى المنشور واستعد للبدء من جديد العام المقبل. أو قم بتنزيل قائمة مراجعة Giving Tuesday Master أدناه للحصول على مزيد من الإرشادات حول عناصر إجراءات محددة للتعامل معها على مدار العام.