Marketing de vídeo: um manual do gerente de marca

“81% dos profissionais de marketing são conhecidos por usar o vídeo para seu marketing.”

O vídeo é um formato de conteúdo envolvente e versátil, fácil de consumir e compartilhar em diferentes plataformas de mídia social. O público prefere porque é divertido e interessante, enquanto os profissionais de marketing acreditam que tem um alto ROI.

Fonte: Hubpot

De uma única tática de marketing, o marketing de vídeo agora se transformou em uma estratégia de negócios holística que também está moldando o futuro das vendas e do atendimento ao cliente.

Benefícios do marketing de vídeo:

Aqui estão as 5 principais razões pelas quais as marcas precisam de marketing de vídeo –

1. Os usuários de mídia social adoram vídeos

A pesquisa diz que 48% dos usuários de mídia social provavelmente compartilharão conteúdo de vídeo sobre qualquer outra forma de conteúdo com seus amigos, se gostarem. Portanto, se o objetivo é aumentar a visibilidade e o compartilhamento, os vídeos devem ser parte integrante da sua estratégia.

As oportunidades em vídeos estão em constante aumento em plataformas de mídia social como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc., desde GIFs, vídeos de formato curto até histórias, vídeos ao vivo e até realidade virtual. Essas opções flexíveis permitem que os profissionais de marketing decidam sobre o melhor método de distribuição para atingir seu público-alvo.

Vídeos ao vivo no Facebook, por exemplo, obtêm 6 vezes mais engajamento e interações em comparação com vídeos regulares, razão pela qual discussões imediatas ou encontros com celebridades acontecem principalmente por meio de vídeos ao vivo. Os vídeos do Twitter e do Instagram são reproduzidos automaticamente no feed de notícias, tornando essas postagens mais atraentes e envolventes.

2. Celular e vídeos fazem a combinação perfeita

“65% do conteúdo de vídeo é consumido em redes móveis na Índia.”

Com cada vez mais pessoas acessando conteúdo de vídeo em dispositivos móveis, como provedor de serviços de marketing digital, você precisa enfatizar o marketing de vídeo para alcançar seu público. Plataformas de serviços sob demanda, como Facebook Watch, YouTube e Netflix, também estão incentivando os espectadores a usar suas plataformas com mais frequência enquanto estão em trânsito por meio de smartphones e tablets.

A demanda por conteúdo de vídeo rápido e prontamente disponível está aumentando, e as plataformas sociais continuam se adaptando para atender às demandas dos consumidores. Como profissional de marketing também, você precisa adaptar os vídeos em sua estratégia para engajar e entreter seu público.

3. Os vídeos chamam mais atenção

to pay attention “As estatísticas dizem que “um visualizador de vídeo móvel tem 1,4 vezes mais probabilidade de assistir a um anúncio em dispositivos, mas 1,4 vezes mais probabilidade de prestar atenção Os anúncios em vídeo sempre foram mais poderosos em capturar a atenção do que os anúncios estáticos. Pode ser uma maneira inovadora de aumentar a conscientização, gerar leads e melhorar o ROI. Mesmo no caso de sites, 88% dos espectadores gastarão seu tempo em um site com vídeos. Portanto, se você precisa causar uma impressão duradoura em seu site, a inclusão de vídeos é obrigatória.

Fonte: Mídia Vidian

4. Os vídeos geram mais tráfego orgânico

Estima-se que 82% do tráfego da Internet do consumidor virá de vídeos até 2021.

A pesquisa diz que “marcas que têm um vídeo incorporado em seu site têm 53 vezes mais chances de aparecer primeiro nos resultados de pesquisa do Google”. E é sabido que quase 75% dos espectadores não vão além da primeira página de resultados de pesquisa no Google. Isso enfatiza a importância dos vídeos para o tráfego orgânico.

Fazer com que seu vídeo seja classificado na página de resultados do mecanismo de pesquisa primeiro envolve adicionar palavras-chave relevantes no título, na descrição do vídeo e no vídeo (por exemplo: narração no início). O software de reconhecimento de voz do Google pega palavras no vídeo e determina a classificação com base em palavras-chave. Além disso, compartilhar seu vídeo em todas as plataformas de mídia social e incorporá-lo em todos os lugares relevantes pode ajudar a direcionar o tráfego orgânico.

5. Os vídeos criam uma forte conexão emocional

Construir uma conexão emocional com seu público é o que o diferencia de seus concorrentes e ajuda a criar fidelidade à marca. Além disso, também é a base para um alto envolvimento do público e maior ROI. Os vídeos são uma das maneiras mais eficazes de criar vínculo emocional ao transmitir sua mensagem, pois é mais provável que o público se lembre de um vídeo com o qual possa se conectar, mesmo que tenha sido visto meses ou anos atrás.

Uma pesquisa revelou que 94% do público são mais propensos a recomendar uma marca com a qual tenham uma conexão emocional, o que torna os vídeos parte integrante de sua estratégia de marketing.

Tipos de criação de vídeo por marcas

De acordo com o Hubspot, existem 12 tipos de vídeos de marketing que as marcas podem criar como parte de sua estratégia de marketing –

1. Vídeos Demo – Para mostrar como funciona um produto/serviço.

2. Vídeos de Marca – Para mostrar a missão/visão de uma marca, criar notoriedade e atrair o público.

3. Vídeos de Eventos – Destaque de apresentações ou entrevistas de uma conferência, arrecadação de fundos, lançamento de produto ou qualquer outro tipo de evento.

4. Entrevistas com especialistas – Entrevistas e discussões com especialistas do setor para construir confiança, credibilidade e autoridade entre o público-alvo. Atrair influenciadores para o mesmo por meio de vídeos também é útil nesse sentido.

5. Vídeos de instruções – Podem ser usados ​​para ensinar algo ao público, seja o uso de um novo produto ou para ter uma melhor compreensão de seus serviços. As equipes que trabalham diretamente com os clientes, como os departamentos de atendimento e vendas, podem aproveitar ao máximo esses tipos de vídeos.

6. Vídeos explicativos – Vídeos explicativos ajudam o público a entender como seu produto pode fornecer uma solução para o problema deles. Muitas vezes inclui uma jornada fictícia de um cliente com um determinado problema e como o produto/serviço da empresa aparece como uma solução para o problema.

Fonte: Yans Media

7. Vídeos Animados – O formato preferido para explicar um serviço abstrato ou para simplificar conceitos difíceis de fácil compreensão.

8. Estudo de Caso / Vídeos de Depoimentos de Clientes – Apresentar seus clientes fiéis é uma das melhores maneiras de construir a credibilidade da marca. Quando clientes reais se tornam defensores de um produto/serviço, é mais provável que a marca seja confiável entre o público-alvo.

9. Vídeos ao vivo – É provável que os espectadores passem 8,1 vezes mais tempo em um vídeo ao vivo em comparação com outros formatos. Seja nos bastidores, entrevistas ou eventos, os vídeos ao vivo são uma boa maneira de obter mais tempo de exibição e altas taxas de engajamento.

10. Vídeos em 360° e em Realidade Virtual – Os vídeos em 360° têm um estilo esférico para permitir que os espectadores experimentem o conteúdo de todos os ângulos, como um determinado evento ou local. Nos vídeos de Realidade Virtual, os espectadores têm a opção de navegar e controlar o que vivenciam.

11. Vídeos de Realidade Aumentada – Vídeos AR adicionam uma camada digital à cena atual que está sendo gravada pelo público. Por exemplo, a IKEA fornece um recurso em que um cliente pode registrar um espaço em sua casa e, com AR, pode ver se o mobiliário selecionado se adequa a esse espaço.

12. Vídeos de mensagens personalizadas – Responder aos clientes ou continuar uma conversa com uma mensagem de vídeo personalizada em vez de um e-mail ou texto também pode ser uma forma única de manter o público interessado e ajudá-lo no processo de compra.

As melhores práticas para vídeo em cada plataforma social

Criar conteúdo de vídeo de alta qualidade é uma parte do trabalho, mas você precisa garantir que ele se encaixe em cada plataforma de mídia social para obter os melhores resultados. Aqui estão as melhores dicas de marketing de vídeo que você pode seguir ao postar vídeos em canais sociais –

1. Facebook e Instagram

Facebook e Instagram são as duas plataformas mais usadas, que os usuários móveis especialmente tendem a rolar a qualquer hora do dia. O formato silencioso de reprodução automática funciona muito bem entre usuários móveis. Assim, os vídeos publicados nessas plataformas devem ser capazes de transmitir o significado mesmo sem ter o áudio ligado. Por exemplo, receitas, vídeos de instruções, vídeos fáceis de hack funcionam bem no Facebook e Instagram, com ou sem som.

Carregar vídeos diretamente no Facebook dá a eles mais destaque do que compartilhar o link de outra plataforma. O motivo é que o upload direto significaria alcançar mais pessoas.

Os vídeos de reconhecimento de marca funcionam melhor em ambas as plataformas, pois o algoritmo lê o histórico do usuário relacionado ao vídeo anterior para determinar o que mostrar a seguir. Portanto, os vídeos precisam ser extremamente relevantes para o seu público-alvo para aumentar o engajamento.

Mais algumas dicas para manter em mente são –

• Os primeiros segundos do vídeo devem ser intrigantes o suficiente para capturar a atenção do público durante a rolagem.
• Vídeos visualmente atraentes têm melhor desempenho no Facebook e Instagram em comparação com aqueles em que as pessoas estão falando.
• Incluir legendas é uma boa ideia para que o público receba a mensagem completa mesmo sem o áudio.

2. Twitter

“Tweets com vídeos são mais propensos a obter 6x mais engajamento do que aqueles sem vídeos.”

Seja para manter o público engajado, promover um produto ou direcionar tráfego para uma página de destino, os vídeos do Twitter são uma ótima maneira de adicionar um toque humano à sua marca e criar conexões. A brevidade é o aspecto mais importante dessa plataforma de mídia social, portanto, os vídeos também precisam ser curtos e nítidos, enquanto transmitem a mensagem.

Fonte: Mídias Sociais Hoje

Vídeos curtos têm o melhor desempenho no Twitter. Além disso, fixar tweets de vídeo no topo da página de perfil também pode ajudar a obter mais exposição. De acordo com o Twitter, as marcas devem focar na criação de vídeos –

• Explicando o melhor caso de uso de seus produtos e serviços
• O benefício dos produtos/serviços para os clientes
• O impacto social e ambiental da marca
• Associações com o produto ou a marca

3. YouTube

O YouTube tem mais de um bilhão de usuários únicos por mês, o que o torna uma plataforma altamente potencial para marketing de vídeo. No entanto, você deve sempre ter uma estratégia adequada para ter sucesso. As perguntas que você sempre deve se fazer antes de postar um vídeo são:

• Seu conteúdo é específico para o que seu público está procurando?
• Você quer que os espectadores que assistem ao vídeo cheguem ao seu site?
• O amplo reconhecimento da marca é o que você está procurando?

Com o YouTube como proprietário do Google, os vídeos da sua marca também podem aparecer na primeira página dos resultados do mecanismo de pesquisa. Há 3 coisas que você precisa ter em mente para se classificar bem – mantenha o canal do YouTube e o nome de domínio semelhantes, incorpore o vídeo compartilhado em seu site e mantenha suas descrições ricas em palavras-chave.

4. LinkedIn

Inicialmente, o LinkedIn era menos amigável para vídeos em comparação com outras plataformas, mas as marcas agora podem fazer upload de vídeos e serem criativas aqui. Existem 4 temas diferentes que o LinkedIn oferece para o marketing de vídeo no canal –

• Apresentando tutoriais de um novo produto ou novas tecnologias
• Conferência ou eventos do setor para criar o buzz certo
• Ensinando algo novo ou compartilhando hacks que economizam tempo
• Vídeos de opinião sobre atualizações ou notícias do setor

Métricas para análise de resultados

Uma vez que o vídeo foi publicado, saber como ele se saiu é importante para decidir sobre o seu próximo curso de ação. Analisar as métricas ajuda não apenas a medir o sucesso, mas também a definir metas futuras. Aqui estão as principais métricas a serem consideradas para vídeo –

1. Contagem de visualizações

A contagem de visualizações refere-se ao número de vezes que seu vídeo publicado foi visto pelo público – em outras palavras, o alcance do vídeo. Se o reconhecimento da marca é o seu objetivo, essa métrica é muito importante acompanhar para ver quantas pessoas viram o conteúdo.

2. Taxa de reprodução

A taxa de reprodução é calculada dividindo o número total de pessoas que reproduziram o vídeo pelo total de impressões. Essa métrica pode ajudar a determinar a relevância e o apelo de seus vídeos. Se você perceber que muitas pessoas viram o vídeo, mas apenas algumas realmente o reproduziram, isso é um sinal de que seu conteúdo precisa mudar.

3. Compartilhamento Social e Comentários

Compartilhamentos sociais e comentários recebidos ajudam a determinar a relevância e popularidade do conteúdo do vídeo. Se você vir o público compartilhando o vídeo da sua marca entre colegas, isso significa que o conteúdo foi bem-sucedido em causar um impacto positivo. Além disso, os compartilhamentos sociais também significam mais visibilidade e, portanto, é uma métrica importante para acompanhar se você deseja que o vídeo se torne viral.

4. Conclusão de vídeo

Essa métrica mede o número de vezes que um vídeo é reproduzido completamente e está entre as mais confiáveis ​​para medir o sucesso do seu vídeo.

5. Taxa de Conclusão

A taxa de conclusão é calculada pelo número de pessoas que assistiram ao vídeo completamente dividido pelo número de pessoas que assistiram ao vídeo. Essa métrica ajuda você a entender a reação do público ao vídeo. Se você observar que a taxa de conclusão está caindo após um certo tempo, provavelmente terá que diminuir a duração do vídeo ou alterar o conteúdo de acordo para que ele ressoe com o público-alvo.

6. Taxa de cliques (CTR)

A CTR calcula o número total de vezes que seu Call To Action (CTA) foi clicado dividido pelo número total de visualizações. Com a métrica CTR, você pode analisar se seu vídeo teve sucesso em incentivar o público a realizar a ação desejada.

7. Taxa de conversão

A taxa de conversão mede o número de vezes que o público concluiu a ação dividido pelo total de cliques de CTA. Essa é uma métrica importante para medir se você tiver um vídeo em uma página de destino onde o objetivo é levar o público a concluir uma ação.

O vídeo agora é uma parte importante de quase todas as plataformas de mídia social e parte integrante das estratégias e campanhas sociais de todos os profissionais de marketing digital . Adiciona uma certa personalidade e conexão à marca – coisas que o público realmente deseja. Uma estratégia de marketing de vídeo bem conceituada pode levar uma marca a novos patamares. Para saber mais sobre como o vídeo pode agregar valor ao seu negócio, deixe-nos uma mensagem e entraremos em contato com você.