Para se preparar para a terça-feira de doações – e o restante de suas iniciativas de fim de ano – sua organização deve primeiro decidir onde hospedar suas campanhas de arrecadação de fundos. E com a natureza social inerente do dia e as ofertas de angariação de fundos em desenvolvimento do Facebook, você pode considerar concentrar seus esforços de campanha apenas no Facebook.
No entanto, se você operar sua campanha do Giving Tuesday em uma plataforma sem ferramentas de aquisição e nutrição de doadores como as disponíveis no Classy, o sucesso do dia ameaça ser um pontinho em seu calendário maior de arrecadação de fundos que não alimenta seus esforços na temporada de doações de fim de ano e O ano seguinte.
Para ajudá-lo a aproveitar o alcance poderoso do Facebook e adquirir as informações de doadores que você precisa para nutrir os doadores do Giving Tuesday, as etapas a seguir descrevem como usar o Classy e o Facebook juntos.
Etapa 1: adote o mantra da terça-feira de doação correta e as metas de campanha
Para capitalizar tudo o que o Giving Tuesday tem a oferecer, as organizações sem fins lucrativos tendem a depender de listas de distribuição de e-mail para alcançar seu grupo de doadores existente e plataformas de mídia social para mobilizar sua comunidade e atrair nova atenção. Embora seja importante pensar em como você pode capturar o número máximo de doações durante o período de 24 horas, é ainda mais vital considerar como nutrir novos doadores em apoiadores de longo prazo.
É por isso que este ano, seu mantra da terça-feira de doação não deve ser apenas “atrair”, mas “atrair e reter”.
De acordo com a análise de dados da nossa plataforma,
- A terça-feira de doações atrai de 3 a 5 vezes o número de novos doadores adquiridos em um dia típico – novos doadores que você pode alcançar no Facebook
- Quinze por cento dos novos doadores na terça-feira de doação doam novamente antes da próxima terça-feira de doação
- Novos doadores no Giving Tuesday têm 3 a 4 vezes mais chances de se tornarem arrecadadores de fundos do que os doadores adquiridos em 31 de dezembro
Também descobrimos que os esforços de angariação de fundos do Giving Tuesday não canibalizam os esforços de angariação de fundos durante os cinco dias finais de alto volume do ano. Como tal, é um ótimo dia para iniciar sua campanha de fim de ano, porque você pode usar as informações de novos doadores que coletar para engajá-los novamente durante o final do ano.
É por isso que é importante criar suas metas de campanha com o mantra “atrair e reter” em mente. Alguns objetivos que você pode considerar são:
- Adquira X novos doadores em Classy e Facebook combinados
- Obtenha informações de doadores para X por cento dos novos doadores para acompanhamento
No Classy, 100% das doações feitas para sua organização vêm com um nome e endereço de e-mail associados. Se você arrecadar fundos apenas no Facebook, verá que menos de 10% dos doadores fornecem um endereço de e-mail, como Operation Broken Silence.
Etapa 2: crie sua campanha de doação na terça-feira com classe
Depois de decidir as metas apropriadas para sua campanha, você pode selecionar o tipo de campanha que deseja executar.
No Classy, as páginas de crowdfunding e doação são os tipos de campanha mais comuns usados para arrecadar fundos para o Giving Tuesday. Algumas organizações executam campanhas independentes e concentram seus esforços apenas no período de 24 horas. Outros usam o Giving Tuesday para iniciar suas campanhas de angariação de fundos de fim de ano e trocar os recursos visuais da campanha logo após o dia para continuar a angariação de fundos durante o novo ano com a mesma página.
Dependendo de seus objetivos, você também pode considerar a execução de uma campanha de doação recorrente ou de angariação de fundos ponto a ponto. Por meio de nossa análise da plataforma, descobrimos que, embora uma porcentagem baixa do total de doações feitas na terça-feira seja recorrente, os doadores da terça-feira são mais propensos a se tornar doadores recorrentes do que os doadores que doam durante os cinco dias finais do ano. Acreditamos que isso se deva em parte ao fato de que os doadores de alto patrimônio líquido tendem a doar benefícios fiscais perto do final do ano, e que os doadores do Giving Tuesday são mais semelhantes aos doadores de “dia típico”.
Depois de decidir qual tipo de campanha executar e reunir seus recursos de design, você pode criar uma campanha no Classy em questão de minutos.
Para começar, reúna essas coisas primeiro:
- Nome da campanha
- Meta de arrecadação de fundos
- Datas de início e término da campanha
- Mídia em destaque
- Texto do botão Doar
Leia a seguir: Como lançar uma campanha de crowdfunding em 10 minutos
Etapa 3: concluir o processo de verificação do Facebook para organizações sem fins lucrativos
Quando a página da sua campanha estiver funcionando, você estará em condições de começar a apelar para os doadores e pedir apoio. Mas antes que as conversas comecem e o Giving Tuesday se aproxime, você deve ter certeza de que sua organização sem fins lucrativos foi verificada no Facebook.
Mesmo que você não execute uma campanha de arrecadação de fundos focada no Facebook, os apoiadores podem procurá-lo na esperança de contribuir para sua causa por meio da plataforma. Se você não está preparado, está perdendo a oportunidade de conhecer aquela pessoa onde ela quer interagir com você, e torna-se menos provável que ela faça um esforço extra para dar seu apoio.
Mark Hackett, diretor executivo da Operação Broken Silence, reconhece o poder dos apoiadores de uma só vez e explica:
“Ainda usamos as ferramentas de arrecadação de fundos do Facebook porque reconhecemos que há muitas pessoas que gostam de doar e arrecadar fundos para muitas causas diferentes. Eu acho que esse público é onde as ferramentas de captação de recursos do Facebook são especialmente úteis porque permite que eles se engajem de uma maneira 'um e pronto'. Embora nossa prioridade como organização seja cultivar nossos apoiadores e transformá-los em um movimento a longo prazo, ainda há valor em ter um indivíduo doar ou arrecadar fundos uma vez e depois passar para outra coisa”.
Para se preparar e garantir que você não está rejeitando apoiadores que optaram por interagir com você no Facebook, conclua as etapas a seguir:
- Certifique-se de se qualificar para usar as ferramentas de arrecadação de fundos do Facebook
- Crie uma página sem fins lucrativos no Facebook
Etapa 4: promova sua campanha elegante no Facebook
Depois de criar sua campanha para impulsionar ativamente o Giving Tuesday e verificar sua organização sem fins lucrativos no Facebook para receber suporte passivo, você estará em condições de compartilhar.
Para aproveitar o amplo alcance do Facebook, você deve criar mensagens sobre sua campanha de arrecadação de fundos da Giving Tuesday para compartilhar antes, durante e depois do dia. Ao vincular suas postagens à sua página de angariação de fundos Classy, você combina o poder das mídias sociais com a capacidade de adquirir informações cruciais de doadores.
Sua campanha Classy também manterá a aparência de sua marca, lembrando aos possíveis apoiadores que eles estão prestes a fornecer suas informações pessoais de maneira segura. Por outro lado, dados os eventos recentes e as notícias, se você promover estritamente uma página de angariação de fundos no Facebook, muitos podem questionar a segurança de suas informações e hesitar em prosseguir.
Em nosso Centro de recursos do Giving Tuesday, você pode baixar gratuitamente uma cópia de 28 modelos de mídia social do Giving Tuesday, além de inúmeros outros recursos. Este guia inclui 14 modelos do Facebook que você pode usar para envolver seu público e incentivar o compartilhamento social.
Interessado em saber mais sobre como usar o Classy e o Facebook em conjunto para atingir suas metas de arrecadação de fundos do Giving Tuesday? Obtenha o guia sobre o assunto.
Centro de recursos de terça-feira