Um sich auf den Giving Tuesday – und den Rest Ihrer Initiativen zum Jahresende – vorzubereiten, muss Ihre Organisation zunächst entscheiden, wo Sie Ihre Spendenkampagnen durchführen möchten. Und angesichts der inhärenten sozialen Natur des Tages und der sich entwickelnden Fundraising-Angebote von Facebook könnten Sie erwägen, Ihre Kampagnenbemühungen allein auf Facebook zu konzentrieren.
Wenn Sie Ihre Giving Tuesday-Kampagne jedoch auf einer Plattform ohne Tools zur Spenderakquise und -pflege betreiben, wie sie auf Classy verfügbar sind, droht der Erfolg des Tages ein Ausrutscher in Ihrem größeren Fundraising-Kalender zu sein, der Ihre Bemühungen nicht bis in die Spendensaison zum Jahresende hinein antreibt das folgende Jahr.
Um Ihnen dabei zu helfen, die starke Reichweite von Facebook zu nutzen und die Spenderinformationen zu erhalten, die Sie benötigen, um Giving Tuesday-Spender zu fördern, beschreiben die folgenden Schritte, wie Sie Classy und Facebook zusammen verwenden können.
Schritt 1: Verabschieden Sie das Mantra „Right Giving Tuesday“ und die Kampagnenziele
Um von allen Angeboten des Giving Tuesday zu profitieren, verlassen sich gemeinnützige Organisationen in der Regel auf E-Mail-Verteilerlisten, um ihren bestehenden Spenderpool zu erreichen, und auf Social-Media-Plattformen, um ihre Community zu mobilisieren und neue Aufmerksamkeit zu erlangen. Während es wichtig ist, darüber nachzudenken, wie Sie die maximale Anzahl an Spenden während des 24-Stunden-Fensters erfassen können, ist es noch wichtiger, darüber nachzudenken, wie Sie neue Spender zu langfristigen Unterstützern machen können.
Aus diesem Grund sollte Ihr Giving Tuesday-Mantra dieses Jahr nicht nur „anziehen“, sondern „anziehen und behalten“.
Laut unserer Plattformdatenanalyse
- Der Spendendienstag zieht 3- bis 5-mal so viele neue Spender an, die an einem typischen Tag gewonnen werden – neue Spender, die Sie möglicherweise auf Facebook erreichen
- 15 Prozent der neuen Spender am Giving Tuesday spenden vor dem nächsten Giving Tuesday erneut
- Neue Spender am Giving Tuesday werden mit 3- bis 4-mal höherer Wahrscheinlichkeit zu Spendensammlern als Spender, die am 31. Dezember gewonnen wurden
Wir haben auch festgestellt, dass die Fundraising-Bemühungen am Giving Tuesday die Fundraising-Bemühungen während der letzten fünf Tage des Jahres mit hohem Volumen nicht kannibalisieren. Daher ist es ein großartiger Tag, um Ihre Jahresendkampagne zu starten, da Sie die neuen Spenderinformationen, die Sie sammeln, verwenden können, um sie am Ende des Jahres erneut zu gewinnen.
Aus diesem Grund ist es wichtig, Ihre Kampagnenziele mit dem Mantra „Anziehen und Halten“ im Hinterkopf zu erstellen. Einige Ziele, die Sie in Betracht ziehen könnten, sind:
- Gewinnen Sie X neue Spender für Classy und Facebook zusammen
- Erhalten Sie Spenderinformationen für X Prozent der neuen Spender zur Nachverfolgung
Auf Classy kommen 100 Prozent der Spenden an Ihre Organisation mit einem zugehörigen Namen und einer E-Mail-Adresse. Wenn Sie nur auf Facebook Spenden sammeln würden, könnten Sie feststellen, dass weniger als 10 Prozent der Spender eine E-Mail-Adresse angeben, wie Operation Broken Silence.
Schritt 2: Erstellen Sie Ihre Giving Tuesday-Kampagne auf Classy
Sobald Sie die geeigneten Ziele für Ihre Kampagne festgelegt haben, können Sie den Kampagnentyp auswählen, den Sie ausführen möchten.
Auf Classy sind Crowdfunding- und Spendenseiten die am häufigsten verwendeten Kampagnentypen, um Spenden für Giving Tuesday zu sammeln. Einige Organisationen führen eigenständige Kampagnen durch und konzentrieren ihre Bemühungen ausschließlich auf den 24-Stunden-Zeitraum. Andere nutzen Giving Tuesday, um ihre Spendenkampagnen zum Jahresende zu starten, und tauschen kurz nach dem Tag die visuellen Elemente der Kampagne aus, um das Spendensammeln im neuen Jahr mit derselben Seite fortzusetzen.
Abhängig von Ihren Zielen können Sie auch eine wiederkehrende Spenden- oder Peer-to-Peer-Spendenkampagne in Betracht ziehen. Durch unsere Plattformanalyse haben wir festgestellt, dass zwar ein geringer Prozentsatz der gesamten Spenden am Giving Tuesday wiederkehrend ist, Spender am Giving Tuesday jedoch mit größerer Wahrscheinlichkeit zu wiederkehrenden Spendern werden als Spender, die in den letzten fünf Tagen des Jahres spenden. Wir glauben, dass dies zum Teil auf die Tatsache zurückzuführen ist, dass vermögende Spender dazu neigen, gegen Ende des Jahres Steuervorteile zu erzielen, und dass Spender am Giving Tuesday eher Spendern an „typischen Tagen“ ähneln.
Sobald Sie sich für einen Kampagnentyp entschieden und Ihre Design-Assets gesammelt haben, können Sie in wenigen Minuten eine Kampagne auf Classy erstellen.
Sammeln Sie zunächst diese Dinge:
- Kampagnenname
- Spendenziel
- Start- und Enddatum der Kampagne
- Vorgestellte Medien
- Schaltflächentext spenden
Lesen Sie weiter: So starten Sie eine Crowdfunding-Kampagne in 10 Minuten
Schritt 3: Schließen Sie den Facebook-Nonprofit-Verifizierungsprozess ab
Wenn Ihre Kampagnenseite eingerichtet ist und läuft, können Sie Spender ansprechen und um Unterstützung bitten. Aber bevor die Gespräche beginnen und der Giving Tuesday näher rückt, sollten Sie sicherstellen, dass Ihre gemeinnützige Organisation auf Facebook verifiziert ist.
Selbst wenn Sie keine gezielte Spendenkampagne auf Facebook durchführen, könnten Unterstützer Sie aufsuchen, in der Hoffnung, über die Plattform einen Beitrag zu Ihrer Sache zu leisten. Wenn Sie nicht eingerichtet sind, verpassen Sie die Gelegenheit, diese Person dort zu treffen, wo sie mit Ihnen interagieren möchte, und es wird weniger wahrscheinlich, dass sie die Extrameile gehen wird, um ihre Unterstützung zu leisten.
Mark Hackett, Executive Director von Operation Broken Silence, erkennt die Macht einmaliger Unterstützer an und erklärt:
„Wir verwenden immer noch Facebook-Fundraising-Tools, weil wir wissen, dass es viele Menschen gibt, die gerne für viele verschiedene Zwecke spenden und Spenden sammeln. Ich denke, dass die Facebook-Fundraising-Tools für das Publikum besonders nützlich sind, da es ihnen ermöglicht, sich auf eine Art und Weise zu engagieren. Während unsere Priorität als Organisation darin besteht, unsere Unterstützer zu kultivieren und sie langfristig zu einer Bewegung zu machen, ist es immer noch wertvoll, wenn eine Einzelperson einmal spendet oder Spenden sammelt und dann zu etwas anderem übergeht.“
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um sich einzurichten und sicherzustellen, dass Sie keine Unterstützer abweisen, die sich entschieden haben, mit Ihnen auf Facebook zu interagieren:
- Stellen Sie sicher, dass Sie sich für die Nutzung der Fundraising-Tools von Facebook qualifizieren
- Erstellen Sie eine gemeinnützige Facebook-Seite
Schritt 4: Werben Sie für Ihre stilvolle Kampagne auf Facebook
Nachdem Sie Ihre Kampagne erstellt haben, um den Giving Tuesday aktiv voranzutreiben, und Ihre gemeinnützige Organisation auf Facebook bestätigt haben, um passive Unterstützung zu erhalten, können Sie Inhalte teilen.
Um die große Reichweite von Facebook zu nutzen, sollten Sie vor, während und nach dem Tag Nachrichten über Ihre Giving Tuesday-Spendenaktion erstellen. Indem Sie Ihre Posts mit Ihrer Classy-Spendenseite verlinken, kombinieren Sie die Macht der sozialen Medien mit der Möglichkeit, wichtige Spenderinformationen zu erhalten.
Ihre Classy-Kampagne behält auch das Erscheinungsbild Ihrer Marke bei und erinnert potenzielle Unterstützer daran, dass sie dabei sind, ihre persönlichen Daten auf sichere und geschützte Weise preiszugeben. Umgekehrt könnten angesichts der jüngsten Ereignisse und Nachrichten, wenn Sie ausschließlich für eine Facebook-Spendenseite werben würden, viele die Sicherheit ihrer Informationen in Frage stellen und zögern, fortzufahren.
In unserem Giving Tuesday-Ressourcencenter können Sie kostenlos eine Kopie von 28 Giving Tuesday-Social-Media-Vorlagen sowie unzählige andere Assets herunterladen. Dieser Leitfaden enthält 14 Facebook-Vorlagen, mit denen Sie Ihr Publikum ansprechen und das Teilen in sozialen Netzwerken fördern können.
Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Sie Classy und Facebook gemeinsam nutzen können, um Ihre Spendenziele für Giving Tuesday zu erreichen? Holen Sie sich den Ratgeber zum Thema.
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